网络经济学案例分析 微软课件

2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软的发展、产品市场占有率、盈利 微软“行为”的网络经济学分析 微软的现状及挑战 微软公司及核心产品简介 微软发展中存在的问题及未来发展方向 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved Microsoft 微软 由比尔盖茨与保罗艾伦创始于1975年，总部设 在美国华盛顿州的雷德蒙市，目前是全球最大的电 脑软件提供商。 现有雇员约91,000人，年营业额368亿美元以上 其主要产品为Windows操作系统、Internet Explorer网页浏览器及Microsoft Office办公软件 套件等电脑软件，后又相继推出游戏机，数码播放 器等硬件产品。 时至今日，微软已经成为全球最大的电脑软件提供 商。在2008年度财富全球最大五百家公司排名 中名列第三十五名。美国最受赞赏公司排行榜第10 位。并在世界品牌实验室编制的2009年度(第六届) 世界品牌500强中击败哈佛大学跃居第一。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软总部 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 个人服务组 (PSG) 运营组 （Operations Group） 首席执行官 （CEO） MSN 及个人服务 业务组 办公和商务 服务组 微软研究院 (MSR) 全球销售、市场 和服务组 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 服务器服务器应用软件应用软件网络服务网络服务硬件、游戏硬件、游戏操作系统操作系统 帝国时代 微软模拟类游戏 光晕 国家的崛起 英雄连 心灵杀手 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 继Windows取代DOS之后， 微软的又一次重大变革，它借 助于全世界数以亿计的Windows 用户桌面和浏览器，通过在互 联网架构上打造新云计算平台 ，让Windows实现由PC到云领域 的转型。 Windows Azure服务平台的 组件能被在本地运行的各种系 统中的软件调用，其中包括 Windows、移动设备和其他平台 。用户可以在VS.MET 2008 以 上的版本 +Cloudservice+AzureSdk 下实 现云计算开发。 全称Windows Phone 7 ，是 微软公司于2010年2月正式发布的 一款智能手机操作系统。它力图 打破人们与信息和应用之间的隔 阂，提供适用于人们包括工作和 娱乐在内的最优秀的端到端体验 。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软公司推出的用 于应用系统开发的集成 开发环境，可以用来创 建 Windows 平台下的 Windows 应用程序和网 络应用程序，也可以用 来创建网络服务、智能 设备应用程序和 Office 插件。目前已 经开发到 10.0 版本， 也就是 Visual Studio 2010 一个跨浏览器的、 跨平台的插件，为网络 带来下一代基于.NET的 媒体体验和丰富的交互 式应用程序，能提供灵 活的编程模型，并可以 很方便地集成到现有的 网络应用程序中。 Silverlight可以对运 行在Mac或Windows上的 主流浏览器提供高质量 视频信息的快速、低成 本的传递。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 消息与协作系统 关系数据库管理系统 微软新一代统一沟通解决方案 实现进行自我管理的动态系统解决方案 服务器安全特性解决方案 微软的集成和服务器连接的解决方案 服务器操作系统 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 全称Microsoft Service Network ，微软公司推出 的即时消息软件 ，可以进行文字 聊天、语音对话 、视频会议等即 时交流，还可以 查看联系人是否 联机。 .NET 是 Microsoft XML Web services 平 台,提供创建XML Web services 并 将这些服务集成在 一起之所需。对个 人用户的好处是无 缝的、吸引人的体 验. 。 微软公司推出的用 以取代Live Search的搜索引 擎，微软方面声称 ，此款搜索引擎将 以全新姿态面世， 将带来新革命。 微软全国广播公司 ，受众既可以在家 通过电视机收看有 线电视的MSNBC节 目，也可以通过电 脑上网获取在线 MSNBC的信息 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 安全性 微软的多项网络 以及互联网相关的 产品在多次出现安 全漏洞，产品为了 让新手更容易使用 、设置易导致蠕虫 及病毒的散播。 为终端用户提供 了更大的自由，而 且价格更低廉。产 品具有普遍性，让 用户从所谓的网络 效应中得益。 产品十分依赖软 件的重用，导致了 不同软件包之间的 复杂倚赖关系 ，不 同软件间程序的重 复使用，易导致安 全漏洞。 产品的优点 产品的缺点 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 1992年在北京设立首个代表 处，后相继成立了微软中国 研究开发中心、微软全球技 术支持中心和微软亚洲研究 院等科研、产品开发与技术 支持服务机构。 如今微软在华的员工共900 多人，形成以北京为总部、 在上海、广州设有分公司的 架构，微软中国成为微软公 司在美国总部以外功能最为 完备的子公司。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软在中国机构 盗版问题 10月20日起微软在 中国推出两个重要更新 Windows正版增值计 划通知(简称WGA)和 Office正版增值计划通知( 简称OGA)。届时，盗版 XP专业版用户的桌面背 景每隔1小时将被成纯黑 色，盗版Office用户软件 上将被永久添加视觉标记 。国内用户对微软“黑屏” 的做法反应剧烈。 由于价格昂贵， 正版的系统都在几千 元，很多用户都不愿 意购买正版的微软产 品，而是使用盗版。 虽然微软采用了很多 技术来预防盗版，包 括要求用户上网“激 活”产品，但盗版在 中国大陆仍然很流行 ，因为黑客组织能够 破解微软的反盗版技 术。 微软亚洲研究院 微软中国技术中 心 微软亚太区全球 技术支持中心 微软亚洲工程院 微软WGA和OGA 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 1975年，比尔盖茨和保罗艾伦创建微软公司，初期以销售 BASIC解译器为主。 1980年，微软公司注册了Unix操作系统，并开始研制Unix的PC版 本XENIX。同年，微软公司与IBM公司签订了协助IBM公司开发 PC软件的合同 1983年，微软公司为IBMPC机推出MS-DOS2.0版，同时计划在 IBM公司的个人计算机上引入图形计算功能，即视窗操作系统 1985年，微软公司为个人计算机推出了带有拼写检查工具的 Word2.0版本，同时还发行了视窗1.0，发行了供苹果公司的 Macintosh机使用的Excel，与IBM公司开始合作研制第二代的操 作系统OS/2。此外，微软公司的年收入首次突破1亿美元大关 1986年，微软公司发行了Macintosh版Works和Word3.0。 从1987年到1993年，微软公司不断推出新的操作系统和应用软件 。其间还收购了远虑（Forethought）公司的Macintosh版 PowerPoint和打印机驱动程序软件生产商鲍尔公司。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 1993年，微软发表的年报表明全世界已有1.2亿PC机用户使用了MS-DOS操 作系统。 1994年，微软推出了Windows NT3.5和代号“芝加哥”的操作系统， Windows NT3.0和Office4.0分别获得PC杂志系统软件和应用软件类 的年度技术优异奖，此外，还宣布购买Quicken制造商Intuit公司。据估 计，在视窗95推出之前，全球有五千万个人计算机安装了视窗。据称， 全世界至少有5万个应用软件在MS-DOS平台上运行，另外有5千多个应用 软件在视窗控制下运行。司法部称微软公司已经占领了70%以上的操作系 统软件市场份额。 1995年，微软推出视窗95和Office95以及联机的微软公司IE 2.0版。 1997年，微软推出Office97及套装软件，对Office95进行了改进。当年 ，又推出IE4.0浏览器。 1998年，微软在全世界发行视窗98，对视窗95作了进一步的改进，更加 方便用户的使用。 1999年，微软推出Office2000及套装软件，并宣布将推出视窗2000，以 此迎接新世纪的到来。 据统计，微软公司的“视窗”操作系统已占据全球的个人计算机操作系 统的95%以上份额。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 随着技术的发展，微软已经不再是原来那 个占有统治地位的公司了。或者说不是微软对 软件的统治不行了，而是现在已经不是软件的 时代了。现在是网络和移动的时代，微软现在 面临来自google和苹果的挑战，google是云计 算的发起者，而苹果则是智能手机以及平板电 脑的领先者。微软现在在这两个方面都显的非 常缓慢和吃力。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软的营收结构 微软拥有很多不同种 类的业务，但从左图可以 看出，其大部分收入来自 于Windows和Office。 尽管微软的产品无所 不包：服务器、office、 游戏、MSN、Xbox、Zune 、手机，但Windows仍是 其最大的利润来源。在过 去8个季度，微软的 Windows部门的营业收入 占比达51%，上个季度占 比为63%。 用Chrome OS通过攻 击Windows，Google的风 险很小，但可能会有丰厚 的回报。因为Windows越 疲软，微软也就越衰弱， 就越无法抵抗Google的进 攻。同样，这也是为何微 软持续向Bing烧钱试图摧 毁Google的核心业务搜索 的原因。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 苹果的营收结构 2010年第四季度，iPhone 和iPad产生了150亿美元的营 收。另外，iPod touch产生了 23亿美元的营收。两者相加， 基于iOS的系统为苹果在上一 季度带来了173亿美元的收入 。 左图指出了各产品的销量 ，而且直观的说明了驱动苹果 主流产品的两个操作系统所占 的份额。总体上看，基于苹果 自己的操作系统（iOS和OS X ）的产品带来了总销售额的 85%。 此外，OS X配套软件的销 售额有7.86亿美元，占总营收 的3%；来自iTunes音乐商店相 关的销售额达到6亿美元，占 2%多一点。来自外设的营收已 经不到10%。软件平台对苹果 日益重要，苹果在此基础上也 显示了运营软件以及为软件搭 建完整产业链的强大能力。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 谷歌的营收结构 2009年，谷歌公布的全 球总收入为240亿美元，如 果减去谷歌支付给合作伙伴 的收益分成和流量获取成本 共计60亿美元，谷歌去年的 净收入为180亿美元，绝大 多数收入来自谷歌站点的广 告，还有很少的一部分来自 谷歌广告联盟（Ad Sense） 业务，极小部分来自于授权 交易和其他营收（包括 Google Search Appliance 、Google Apps等）。 此外，谷歌一直决心要进 入微软的领域，不管是邮 件、办公平台还是浏览器 、手机操作系统;微软的 Windows Mobile操作系统 智能手机仅占 7.9%的市 场份额。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软收购雅虎 重整旗鼓再闯搜索引擎市场 2010年2月20日 ，经历了整整8个月的等待,美国司法部和欧 盟执委会无条件批准微软的搜索合作协议。微软挑战谷歌搜索业 龙头地位的行动又往前迈进了一大步。根据双方此前达成的协议 ,微软将成为雅虎搜索的技术提供商, 并为雅虎提供Bing搜索结果 ，而雅虎将独家负责两家公司全球范围内的搜索广告销售事务, 但具体将使用微软ad Center网络广告平台。欧盟委员会发表声 明称,广告客户和网络出版商预计,这一交易“将强化互联网搜索和 搜索广告领域的竞争”。 据了解,微软和雅虎去年7月签订为期长达10年的网络搜索合 作协议,此为微软组建在线业务以抗衡谷歌所作的最大努力。过 去四年中,微软在这一领域已经输掉50亿美元。 可以说,双方达成交易的进展非常缓慢。从2008年开始,雅虎 与微软曾就一系列的收购、建立伙伴关系和组建联盟的问题进行 过讨论。此后,微软收购雅虎的邀约遭到时任雅虎首席执行官杨 致远的拒绝。这一交易的失败,以及雅虎业绩的不断下滑,也导致 了杨致远的下台。而在等待获批的这8个月中,雅虎搜索市场份额 流失了近五分之一。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 软件巨头的尴尬 微软互联网业务继续烧钱 微软刚刚发布了强势财报，但是在互联网业务方面却仍继续尴尬地 烧钱。根据微软2011年Q3财报，微软在互联网业务季度亏损高达7.26亿 美元，这是自从2006年3月以来的第二高亏损。同时，得益于Kinect的热 销，娱乐和移动业务收入增长高达60%。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软“bing”盛兴而来 败兴而归 由图中数据可知，自微软收购雅虎后，“bing”份额份额增长喜 人，甚至有人预测再有两年“bing”将超越谷歌，不过看过微软 的在线运营营收后我们发现，必应的表现并不好，而且是十分糟 糕。 基于对微软财务报表的分析，必应搜索营收每增长一次，微软就 要在该营收基础上进行3倍的投资。通俗的讲，必应每1美元的新 搜索营收背后是微软3美元的投资。 在3月份的财季中，微软在线营收同比增长8400万美元，但是微 软该财季的在线成本支出却增长了2.92亿美元。是什么让微软的 营收成本大幅增加呢?微软在最新的财报止中将成本支出解释为 与雅虎搜索协议的相关成本以及收购交易成本，与雅虎搜索协议 的相关成本中包含，微软从雅虎搜索中每获益1美元就要向雅虎 支付90美分，而且微软还为这些搜索付出了不少投资。 这样算下来，微软每年需要投入55亿美元才能换得必应30亿美元 的营收。 当然，微软必应最终会从目前的亏损转而盈利，但是这样的机会 太小。谷歌不同于其他竞争对手，该搜索巨头拥有巨大财富，可 以投入所需要的一切来消除微软的威胁。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软遭苹果超越 两年前，微软CEO史蒂夫鲍尔默(Steve Ballmer)表示，微软 需要寻找其它的大市场来保持增长活力，搜索很明显就是一个大市 场。 但是现在看来，鲍尔默把他的重点放在了一个错误的市场，并 选择了一个错误的对手。 当微软在搜索引擎上投入巨资抗衡谷歌时，软件巨头暗地里已 经遭到了苹果的攻击。如果说谷歌是和微软在周边市场竞争，那么 苹果就是直接和微软面对面的竞争，苹果现在不但市值超过了微软 ，营收也超越了软件巨头。 苹果iPhone、iPad在过去5年里独领风骚，但是微软却完全丢 掉了这片市场。换句话说，鲍尔默选择了错误的市场，由于将注意 力集中在了抗衡谷歌上，微软丢掉了苹果已占有的巨大市场。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 4月29日消息，微软在周四发布 的最新财季的财报数据说明，苹果在 2011年第一季度的营收和净利润都超 过了微软，这也是苹果有史以来的又 一次重大突破。 在过去的三个季度，微软的营收 虽然略低于苹果，但是在净利润方面 一直占据着优势。不过目前这一优势 也被苹果超越。 微软财报显示，截止到2011年3 月31日的第三财季，微软营收为 164.28亿美元，较上年同期增长13个 百分点；运营利润为57.09亿美元， 较上年同期增长10个百分点；净利润 为52.32亿美元，较上年同期的40亿 美元增长了31个百分点。 而苹果在此前发布的财报则显示 ，截止到2011年3月26日的第二财季 ，苹果的营收为246.7亿美元，较上 年同期的135亿美元大增82.7个百分 点；运营利润为78.74亿美元，也远 高过上年同期的39.79亿美元；净利 润更高达59.9亿美元，较上年同期的 30亿美元飙升了99.5个百分点。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软高价收购Skype 得不偿失OR事半功倍 路透纽约2011年5月10日电-微软以85亿美元收购亏损网络电话服务商Skype的消息 一出,立即招来批评人士和投资者的围攻,他们对这笔交易的逻辑性表示质疑,暗示微软报 价太高. Skype曾计划上市,当时预估市值仅为目前微软出价的一半,投资者不禁感到困惑:微软 要怎样从Skype身上捞回收购成本. 此后，微软股价一度下跌1.4%,周二终场收低0.62%. 这笔交易再次提醒人们,微软收购史上还没有成功纪录.2007年以60亿美元收购在线广 告公司aQuantive就是彻头彻尾的失败. 微软首席执行官鲍尔墨(Steve Ballmer)表示,该交易第一年就能提升微软获利,更倾 向于关注Skype去年2.64亿美元的未计利息、税项、折旧及摊销之利润(EBITDA). 据悉，这项收购将给微软在互联网业务上带来巨大的品牌效益。而之前在线上业务上 ，微软的表现一直不尽人意，并已经投资了许多资金。 消息人士还透露，Skype将被整合到Windows Live等线上业务中，以及其他企业业务 中。 Skype将在微软开拓移动手机市场中发挥作用，后者在该市场的竞争中已经远落后于 竞争对手谷歌和苹果。微软在去年发布了手机操作系统Windows Phone 7，该系统虽然获 得了评论家的褒奖，但是没能完全帮助微软提高市场份额。 不过微软在将Skype应用集成到其移动软件中时很可能将会十分小心，因为他们还需 要与无线运营商达成协议，Skype可以让用户通过手机互联网进行廉价电话呼叫，而且不 需要向运营商支付抬高费用。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 经济学特征 个人偏好依赖性 特殊的成本结构 高附加值 时效性 物理特性 不可破坏性 可改变性 较快的传播速度 产品互补性 数字产品 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 结合以上数据，根据绝对集中度可知，IT软件行业 中的垄断和竞争类型为极高寡占型（A），即寡头垄断市 场。然而根据美国司法部对微软公司的调查，微软公司 的Windows操作系统占据了操作系统软件市场的90%以 上的市场份额，几乎垄断的整个市场。 在IT软件行业流传着这样一句告诫：“永远不要去做 微软想做的事情”。可见，微软的巨大潜力已经渗透到了 软件界的方方面面，简直是无孔不入，而且是所向披靡 。微软的巨大影响已经对软件同行构成了极大的压力， 也把自己推上了反垄断法的被告位置。连多年来可靠的 合作伙伴Intel也与之反目，对簿公堂。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 在微软将Internet Explorer与Windows操作系统捆绑销售后，微软在浏览器市场 获得了非常大的份额。正是部分由于这种行为，微软被美国联邦法庭裁定滥用 其在美国的操作系统市场的主导优势。 1997年10月，美国司法部指控微软垄断操作系统，将浏览器软件与视窗操作系 统软件非法捆绑销售。 1998年10月，经过美国司法部指控微软垄断操作系统，将浏览器软件与视窗操 作系统软件非法捆绑销售，反垄断案正式立案。 2000年4月，联邦法官托马斯杰克逊称，根据搜集到的证据证明微软公司的确 存在垄断行为。 2000年6月，上诉法庭推翻托马斯杰克逊法官对浏览器案件的裁决，微软躲过 被拆分的命运。 2000年8月，杰克逊法官因违反司法程序、向媒体泄漏案件审理内情而被解职， 库雷科特琳被任命接替杰克逊，全权负责对微软反垄断案的审理。 2000年11月上旬，在库雷科特琳法官力促下，微软和美国司法部达成妥协。妥 协条件是微软同意个人电脑制造商可以自由选择视窗桌面、公开视窗软件部分 源代码，使微软的竞争者也能够在操作系统上编写应用程序。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 在19个起诉微软的州中，有9个州决定反对司法部与微软的协议条件，明 确表示继续进行这桩旷日持久的官司。 在欧盟，反垄断案调查最初集中在Win98以及后来的Win2000服务器市场 垄断上。现在的调查主要针对Windows多媒体播放器以及Windows XP的不 正当竞争。 2002年4月22日，比尔盖茨亲自出庭为微软辩护，试图使公司免于9个 州的司法部长提出的严厉的反垄断制裁方案。这是盖茨在长达4年的微软 反垄断案审理过程中首次出庭作证。这9个州要求微软把网络浏览器和媒 体播放器应用功能从视窗操作系统中剥离掉，为个人用户提供一套视窗 基础版。 2002年4月23日，比尔盖茨在反垄断案听证会上表示，微软公司无法允 许PC制造商和消费者选择视窗操作系统应该捆绑哪些软件。 2002年4月24日，比尔盖茨首次承认，微软有可能会为个人计算机用户 提供一套视窗简装版本。 2004年8月27日包括旧金山和洛杉矶在内的美国加利福尼亚州多个城市政 府联合对微软公司提出起诉，控告其滥用在个人电脑操作系统领域的垄 断地位，对商品制定不合理的价格。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 微软垄断地位的迅速形成，网络经济下的网络外部性“功不可没” 。对于网络经济而言，外部性也具有自身的特点，当一种产品对一名用 户的价值取决于该产品别的用户的数量时，经济学家称这种产品显示出 网络外部性，或称网络效应，由此原理可知，一个快速成功进入市场的 技术产品在刚开始是一个较为漫长的引入期，引发网络效用发生作用， 然后便会发生连锁式的爆炸增长，最后产品达到临界容量，占领市场。 这一点在操作系统上体现的尤为强烈，因为每台计算机都必须要配备操 作系统，其基础平台的性质决定了用户群体的数量对于操作系统而言比 对其它软件更为重要。可以说，在互联网的时代只有个别人使用的操作 系统便不能称之为真正意义上的操作系统了。同样道理，一个软件到底 具有多大价值在相当大程度上取决于有多少人在用它，拿WINDOWS而言 ，有十个人使用的WINDOWS和又一亿人使用的WINDOWS已经不是同一个软 件了。 在微软的操作系统取得一定的市场地位后，消费者对Windows的需 求就会形成正的网络外部性，即某一产品的吸引力会随着使用该产品人 数的增加而增加。而正的网络外部性的存在往往意味着收益递增，即产 品销售越多，产品价值越大，优势越明显，获利越容易。特别是对于软 件行业来说，高固定成本、低边际成本的特殊成本结构，是微软公司在 其所参与的几乎所有的市场份额竞争中获胜，垄断地位迅速形成的原因 。 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 需求方规模经济形成的进入壁垒 绝对成本优势形成进入壁垒 产品差别化形成的进入壁垒 在位厂商采取策略性行为构筑战略性进 入壁垒 结构行 进入壁 垒 战略性 静如壁 垒 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 在网络经济下，数字产品间的捆绑销售已屡见不鲜，微 软亦不例外，他将Word 、Excel、PowerPoint、Outlook、 Express捆绑在Microsoft Office上销售，却不曾想，正是 微软把IE浏览器与Windows操作系统捆绑销售的行为，是微 软垄断案涉及的最重要的问题之一。 商家采取产品捆绑销售原因大致有三点：增强产品竞争 力、整体价格低吸引顾客购买、降低了消费者支付意愿的分 散程度。 从整体上看，微软把IE与Windows捆绑销售而不额外收 取IE费用的行为看似便宜了用户，还打破了Navigator独占 洲览器市场的可能，提高了网络浏览软件的更新速度，但这 种行为限制了消费者的偏好和选择自由，给部分消费者造成 了不同程度的损害。更为严重的是，微软利用其在PC操作系 统市场的垄断力量，来谋取对网络浏览器市场的垄断，从而 把垄断的威力从PC操作系统市场延伸到Internet领域。这样 的一种因果关系和延伸趋势是令人担忧的，它不利于维护市 场的竞争秩序，也不利于消费者的长期利益。 实行捆绑销售的顶尖策略 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 采取产品或技术不兼容的战略，已阻止潜 在进入者进入 通过控制关键设备和技术 通过垂直一体化提高战略行进入壁垒 采取排他性手段阻止进入者进入 构筑战略性进入壁垒 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved 保持微软在 操作系统市 场上的垄断 地位 实行掠夺性定价来发行IE浏览器将浏览器捆绑在 操作系统上，免费赠送浏览器以便从资源上削弱 竞争对