行政部岗位职责及流程规范.pdf

1 1 1 1/2 2 2 2 行政部岗位职责及流程规范行政部岗位职责及流程规范行政部岗位职责及流程规范行政部岗位职责及流程规范 行政部职责及分工行政部职责及分工行政部职责及分工行政部职责及分工 行政前台： 1. 员工考勤、出勤统计工作； 2. 负责前台接待工作； 3. 负责电话转接工作； 4. 负责员工入职、离职行政手续办理工作； 5. 负责信件及快递的分发工作； 6. 负责传真的分发工作； 7. 负责公司名片的印制工作； 8. 负责公司书籍的采购和管理工作； 9. 负责公司日常办公用品出入库管理工作； 10. 负责公司日常安全保卫及消防管理工作； 11. 负责预定火车票、机票等； 12. 负责预定宾馆、餐馆等； 13. 负责收集整理北京宾馆、餐馆信息； 14. 负责前台、会议室、接待室的环境卫生工作； 15. 负责办公环境管理工作； 16. 协助组织公司活动。 行政司机： 17. 负责公司车辆日常加油工作，并记录加油数量； 18. 负责公司车辆油卡的付款工作； 19. 负责公司车辆的保险、年检、维修和保养工作； 20. 负责公司车辆卫生工作； 21. 负责公司车辆违章处理工作； 22. 负责完成出车任务； 23. 负责公司客户接待工作； 行政助理： 24. 负责办公用品的采购工作； 25. 负责公司办公设备的采购和维护工作； 26. 负责公司车辆调度、用车费用统计工作； 27. 负责协助经理进行车辆保险、保养、维修、卫生检查等监督管理工作； 28. 负责公司的网络、邮箱管理工作； 29. 负责公司文化墙及会议室等装饰工作； 30. 负责公司员工福利、员工关爱工作； 31. 负责公司年会、年庆、员工活动等策划及实施； 32. 负责协助处理客户接待工作； 33. 负责公司办公环境管理工作； 34. 负责公司相关费用的付款和报销工作； 35. 负责行政部部门费用统计工作； 2 2 2 2/2 2 2 2 36. 负责行政部档案管理工作； 37. 负责员工宿舍管理工作； 38. 负责特需礼品的采购； 39. 负责搜集礼品信息。 行政部经理： 40. 负责部门预算的拟定； 41. 负责部门工作计划的制定； 42. 负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况； 43. 负责行政部内部建设工作； 44. 负责公司行政制度的草拟工作； 45. 负责对公司行政制度提出修改建议； 行政部工作流程及规范行政部工作流程及规范行政部工作流程及规范行政部工作流程及规范 1. 前台来访客户接待礼仪及流程（前台接待的流程和礼仪） 2. 电话接听礼仪及流程 3. 公司客户接待流程及礼仪（公司有客户来北京玩或者来公司的接待，要用车接 送或者订餐、定宾馆之类的） 4. 信件、快递、包裹收发 5. 传真收发 6. 办公用品采购与出入库管理（采购计划、采购过程、出入库、办公用品台账、 费用分摊等） 7. 办公设备采购、出入及维护和维护流程（拟定采购计划、采购过程、出入库、 台账、费用统计及分摊等） 8. 车辆管理（借用流程、保险、保养和维修、加油、卫生等）