综合治理维护稳定专题调研报告().doc

综合治理维护稳定专题调研报告十堰经济开发区东起黄莲垭，西至柯家垭，南北以上脊线为界，辖区总面积4950公顷，规划面积为1300公顷，规划建设用地面积1033公顷，建成区面积620公顷，规划人口规模10万人。下辖一个街道办事处、5个行政村、4个居民委员会、36个村民小组，农民3132户，农业人口12257人，是十堰经济发展的前沿阵地。随着经济发展和城市化进程的日益加快，各类社会矛盾与日俱增，矛盾纠纷激化因素多、调处难度大，极易引发治安、刑事、群体性上访案件的发生，给社会造成不稳定的因素。如何把矛盾纠纷化解在基层萌芽状态，是当前一项及其重要的工作，也是实现“三个代表”，贯彻落实科学发展观，维护政府形象，保障群众利益的实际性工作。为了深入推进“平安白浪”，剖析影响我区社会稳定的重要因素，进一步增进维稳工作的科学性、针对性和实效性，本着实事求是的原则，对我区社会矛盾的现状及特点、产生原因和应对措施进行了认真的调查分析，形成报告如下：一、当前我区社会矛盾的现状及特点截止5月底，辖区共受理各类民事纠纷来信来访64起，其中司法、信访参与调解31起，各类基层调解委员会自行调解33起。纠纷内容涉及土地征用、拆迁补偿、建房、劳务、家庭纠纷等，从调查情况看，我区社会矛盾主要集中在以下三点：1、纠纷与群众切身利益密切相关，涉法、涉诉案件日益增多。到目前为止矛盾纠纷反映的问题，主要集中在土地征用、拆迁补偿、建房等方面。矛盾纠纷的当事人为维护自身权益，在矛盾出现时，大多希望通过正当途径解决问题，但是，一些重大、复杂、疑难矛盾若没能在有关基层部门或者正当渠道得到有效解决，当事人在多方求助无果的情况下，往往出现过激言语和行为，致使矛盾激化。有的当事人进市、进省、进京上访、缠访，在社会上造成了极其恶劣的影响，并且往往演变成涉法、涉诉案件。2、群体性矛盾纠纷增多，且对抗程度增大。随着我区经济建设的日益加快，征地补偿、拆迁安置等方面的矛盾日益增多，这类矛盾往往会出现群众利益一致、要求相似的情况，极其容易造成群体性矛盾。这类矛盾纠纷形成原因复杂、涉及方面众多，调处难度极大，极易引起群体性上访。此类矛盾情况复杂、政策规定不明晰、问题棘手，对社会稳定的危害性也较大。同时，上访群众对抗程度加剧，包围、围堵党政机关现象屡有发生，严重扰乱了正常的办公秩序，更有进省、进京反映问题、滋事丢丑的现象，影响政府形象、败坏社会风气。3、非正常上访的情况日益增多，靠法律解决的日益减少。有些群众抱着“法不责众、大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误思想，认为上访人数越多，政府越重视，更有利于矛盾纠纷的解决，动辄就组织集体上访，向政府施加压力，提出过高甚至过分的要求。随着“五五普法”“法律六进”活动的普及，农民群众的法律意识越来越强，但是对法律的理解存在片面性，对自己不满的事情直接越级到街办、管委会反映，而不用村干部解决，对村干部明显不信任，无形中增加了街办、管委会的工作压力。这类群众往往对自己反应的问题没有把握，怕花钱，直接向上级反映不用花钱，成本低，另外即使赢得了官司，某些久治不愈的“法律白条”也是社会矛盾的另一个激化点。有些群众认为政府就是怕上访的人，只要上访次数多了，政府就会抓紧时间解决，而且往往能按照这部分群众的要求给予补偿，比在村里解决问题见效快、得利多。更有些群众选择在各级政府大事、要事较多的政治敏感期上访，比如大型会议、重要节假日等，以此威胁政府，向政府施压。二、当前我区矛盾纠纷产生的原因矛盾产生的原因是多种多样的，主要表现在：1、群众追求利益最大化的思想日益严重。随着开发区经济建设的加快和群众法律意识的逐渐加强，必然产生由于各方利益分配调整的不均衡而产生的矛盾纠纷，如土地征用、拆迁安置、园区建设、项目推进等都会带来不稳定的因素。群众都会有追求利益最大化的思想，尤其是土生土长的本地人，当牵扯到个人的经济利益时，大部分都是能闹就闹、越闹越大，认为闹的越大得到的利益就越多。随着“五五普法”的普及、全社会对“三农”问题的日益关注以及新闻和各类媒体的宣传，农民自身维权的意识越来越强，“讨个说法”已经逐渐取代了“多一事不如少一事”的思想，当法律途径不能解决或者不能达到自己满意程度的时候，就会采取群体性上访、越级上访、缠访等过激行为，认为政府怕上访，一上访就能解决，往往效果还好，得到的实惠多，所以就导致了涉法、涉诉案件的增多。2、一些职能部门工作措施方法不到位。一是思想认识不到位，责任心不强。有些职能部门对维稳工作重视力度不够。有的认为发展才是第一位，才是硬道理，稳定是次要的；有的职能单位领导和干部很少过问维稳工作，不了解情况，不研究办法，得过且过；有的职能部门对辖区内的矛盾产生了解不清楚，措施不得当，发生矛盾纠纷或者引起上访后缺乏有效的解决办法，导致矛盾激化，引发群体性和越级上访现象的发生。二是工作作风不扎实。有的职能部门处理矛盾纠纷抓不住问题要害，虽然多次处理，仍没有解决问题的关键部分，导致上访人重复上访，更有些职能部门需要上访人越级上访多次后才开始正视矛盾问题，增加了解决的时间和成本，也更一步的激化了群众和政府之间的矛盾。三是因循守旧，固步自封。当前，随着经济发展的加快，上访群众反映的问题也越来越复杂，有些职能部门在解决这些问题时，因循守旧，沿用以前的老习惯、老办法，不能用科学的发展的眼光看待问题，出思路，想办法，创造性的开展工作，导致有些比较简单的问题越来越复杂，演变成大的矛盾纠纷，增加了处理问题的难度。四是职能部门间配合意识不强。主要表现在当出现需要多个职能部门协同配合才能解决的问题时，一些职能部门不积极参与，主动配合，而是互相推诿，逃避责任，给矛盾纠纷的化解造成很大的被动。3、部分社会矛盾的解决方法不够正确。在“稳定压倒一切”的大旗下，通过领导包村包案责任制、信访工作领导责任追究制度等形式，最后以明显违反现行法律法规为代价的形式来满足一些上访者的非分要求，对一些上访者的不合理要求予以变通，使得其得到不应得到的实惠，这在很大的程度上起到了鼓励群众上访的反作用，滋长了上访群众的投机心理，助长了扰乱社会稳定的歪风邪气。这些上访者用进省、进京上访、缠访的方式给政府施加压力，或者采取更激烈的对抗手段，来达到自己的非分要求，不达目的绝不罢休。4、部分政策不够科学规范，与现实情况不配套。一些涉及到土地征用、房屋拆迁的矛盾纠纷，不少是因为过去的一些政策性文件在制定时不够规范，不能跟上目前新形势发展下的需要而使在处理时候没有现实依据而难以解决。在处于市场经济主体多元化、利益格局多极化的今天，往往对同一个问题社会各个阶层的人会有不一样甚至完全相反的看法，如果处理矛盾的方式和方法不够正确，必然会引起社会矛盾的持续不断发生，甚至会比过去更为严重和复杂，这类现象往往会引发群体性涉法、涉诉甚至更激烈的上访事件发生。三、预防和化解社会矛盾纠纷的意见和建议在开发区经济建设快速发展的今天，社会矛盾已经由单纯、单一的形式逐渐向多极化、多元化的方向发展，涉及领域广、突发性强、群体性高、极易激化，是危害开发区社会稳定的重大隐患。因此综治维稳工作已经不是一个会议、一段讲话、一篇文章、一份文件的形式主义而能够解决的问题了，已经必须摆在推进项目建设、加速开发区经济发展的前列而需要认真考虑和落实的问题了。必须采取政治、经济、法律、管理等众多手段，多管齐下，标本兼治，才能真正从根本上预防和化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定，为开发区经济建设保驾护航。一、清醒认识、明确现状、达成统一、齐抓共管。开发区各级党政组织和各职能部门必须从思想上认清开发区经济建设和社会矛盾产生的必然联系以及综治维稳工作必须落实到实处的重要性和紧迫性，明确综治维稳工作和开发区经济建设间的关联性，各级党政组织和职能部门一把手必须达成统一认识，明确“发展是硬道理，维稳是硬任务”的政治思想，齐抓共管，把综治维稳工作落实到行动中去，使综治维稳不再是一个应付检查的表面工作，使开发区的社会稳定真正的让自己放心，让群众满意。二、强化一道防线、立足源头防范。进一步加强各级人民调解委员会组织机构建设，特别是强化以基层党支部为核心的基层组织配套建设，把工作能力强、威望高、风清气正的村干部放到基层民调的前沿阵地上去，对矛盾纠纷频发、问题连续不断的基层村委班子及时进行调整，确保社会矛盾纠纷调处机制建设在村一级得到落实，充分发挥人民调解员的作用。同时，应该积极拓宽工作思路，高度重视和发挥基层民调组织的优势和作用，把威望高、热心调解工作的老干部、老党员组织起来成立村民调解协会，利用他们的经验和威望把小矛盾、小纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。各级政府在制定各项政策时，要本着“富民为本，富民为先”的原则，务必结合实际，反复论证，努力从各类政策的源头减少矛盾的发生，充分考虑到群众的切身利益。各级政府还必须最大限度的保障民意的畅通，了解民生、民情，知道人民想什么、要什么，尊重群众的参与权和监督权，真正做到科学民主。各级职能部门务必转变工作态度，从行政和执法的源头杜绝矛盾纠纷的产生，必须坚持依法办事，有法必依、违法必究、公正执法、公平司法，防止因为处理不公、执法不严、司法腐败等问题而引发的矛盾纠纷。三、整合人力资源、明确调处分工、优化调处机制、提高调处效率。以综治维稳中心形式将信访、司法、公安等职能部门有效整合在一起，以行政服务大厅模式为样板，对矛盾纠纷所触及的各个职能部门进行专人、专职的窗口化调处模式，使每个矛盾纠纷都能有对口部门进行处理，对有些复杂的牵扯很多部门的矛盾纠纷进行联合处理，优化了调处的机制，也提高了调处的效率，更杜绝了因部门间的推诿而引发的矛盾激化。四、严格考核制度、明确奖惩措施。加大对构建调处机制和维护稳定工作的考核力度，把抓维稳工作的绩效作为各职能部门领导和干部的公务员考核和年终考核的一个重要方面，并把考核结果作为干部奖惩的重要依据。对因民调组织机构建设不落实导致的组织机构涣散、调解结果不利、矛盾纠纷频繁，甚至发生影响社会稳定重大事件的部门和单位，坚决执行一票否决，追究相关领导和责任人的责任，确保维稳工作的