2011年营销积分考核办法.doc

二一一年个人营销积分考核办法为积极践行“把发展抓上去是对员工最大的关爱”的发展思路，充分调动全体员工参与经营、投身营销的工作热情，全面整合、综合利用各类社会资源，持续推动上饶邮政的高速、健康发展，特制订本办法。一、考核时间2011年1月1日至12月31日二、考核对象企业全体在岗职工、招聘工、派遣工（未定岗人员除外）三、考核奖金数额与考核方式1、考核奖金数额：季度绩效奖的60%、年终绩效奖的50%与个人营销积分考核挂勾。2、考核方式：按累计完成积分比计算奖励，每季计算一次，按季核发，最多不超过个人挂勾奖励金额。四、设置年终积分排名奖在完成全年营销积分任务的基础上，分别正式工、招聘工、派遣工，由高分到低分进行排名，正式工取前10名，招聘工取前3名，派遣工取前5名，分别给予正式工1000元，招聘工600元，派遣工500元的旅游奖励。五、积分任务1、中层以上干部（含局领导、负责人，后同）：每人1500分。2、正式工（含合同a、b类）：每人1200分。3、招聘工：每人720分。4、派遣工：每人600分。六、计分项目及计分标准设置以下常规积分项目，如有项目增减将实时下发通知。1、代理金融业务：（1）定期存款：发展居民定期存款（以一年期计算）每1千元计1分。（2）活期存款：发展居民活期存款按年平均余额折算（同一帐户），每1千元计2分。（按季折算，年平均余额低于3千元的不计分）（3）基金、理财：发展基金按每1千元计1分（货币型基金除外）；发展日日升理财产品按实际天数折算，每1千元计1分；发展月月升产品按实际月份折算，每1千元计2分，新发售的理财产品另行通知。（4）代发工资、对公存款：按年平均余额折算，第一年按平均余额100%、第二年按80%、第三年按50%计算积分任务。2、函件业务：（1）邮政贺卡（含有奖贺年卡、日常贺卡、生日贺卡、节日贺卡、幸运卡）：按实收金额每1千元计20分；（2）邮资封、片：每1千元计20分；（3）数据库商函、帐单：每1千元计3分；（4）中邮dm广告：每1千元计3分。3、集邮业务：（1）形象年册：揽制每本计3分；（2）常规邮品：销售每1百元计1分；（3）邮品开发（毛利达35%）：每1百元计1分。4、报刊业务：（1）报刊补续订：营销报刊补续订流转额每1百元计2分；（2）中邮阅读卡：按销售额每1百元计1分。5、电子商务业务：（1）航空机票：销售航空机票每张计3分；（2）包年邮储短信：每户计3分。6、分销业务：酒水：按零售价每1百元计1分。七、积分方式1、员工营销成功且业务款项全额到账后，按照完成项目的对应分值计列个人营销积分（积分换算四舍五入，保留两位小数）。2、专职营销人员（不含金融客户经理）营销非金融专业项目，必须在完成相应的年业绩标准基础上，超额部分方可计列个人营销积分。（专职营销人员年业绩标准见饶邮局字2010 号文件）3、金融客户经理营销代理金融专业项目，必须在完成相应的年业绩标准基础上，超额部分方可计列个人营销积分。（金融客户经理年业绩标准见 文件）4、储蓄前台人员的营销积分及考核办法另行下达。5、投递人员营销补续订报刊，必须在完成投递局下达的报刊计划基础上，超额部分方可计列个人营销积分。八、管理方式个人营销积分按月进行统计（具体流程见附件2），各部门相关职责如下：（1）市场经营部负责个人营销积分办法实施的组织与协调工作，包括个人营销积分的项目设置与调整、换算标准制订与更改、积分汇总统计与通报等。（2）相关专业局负责本专业项目个人营销业绩的审核、积分换算和汇总上报。其中，报刊补续订项目由报刊发行局和投递中心共同审核。（3）人力资源部负责个人营销积分的考核与奖励。（4）计划财务部负责个人营销积分相关奖励的发放及到账情况的核实。（5）客户服务中心负责非金融类客户经理的业绩完成情况审核；代理业务局负责金融客户经理业绩或计划完成情况审核。（6）各单位负责本部门员工的个人营销业绩的汇总、审查及到账核实。九、相关要求1.员工与专业局共同开发业务，应协定个人营销积分的分配比例，并事前上报市场经营部备案，否则不计入个人营销积分。2.专职营销人员不允许跨区域营销。员工在营销过程中，与其他员工、专业局出现客户交叉情况，应及时上报市场经营部进行裁定，以避免多头营销。3.员工开展营销活动时，严禁出现截揽窗口业务、低资费揽收等违反营销纪律的行为，一经发现除按照市局相关规定进行处罚外，个人营销积分全部清零。 十、本办法解释权归市场经营部。件事项按专业填写个人营销积分登记表（相关业务凭证附后）交本单位相关人员按专业汇总本单位员工个人营销积分登记表，一份交相关专业局，一份部门留存备查各专业局审核个人营销业绩与积分换算无误后汇总，一份上报市场经营部，一份留存备查员工实施人时限各单位各专业局实时每旬最后一天下月3日前汇总并审核全局当月个人营销积分，并通过公文网进行公示市场经营部下月15日前客户服务中心到账审核3个工作日审核非金融类客户经理的非金融类