全国各三级甲等儿童医院及综合医院儿科开展优质护理服务工作及.doc

全国各三级甲等儿童医院及综合医院儿科开展优质护理服务工作及“以家庭为中心护理”模式的调查一、基本情况 （一）医院一般情况 1.医院类型：a a 综合医院（包括行业综合医院） b 儿科专科医院c 妇幼保健院 d 私营医院 e 其他 2.医院级别： a a 三级甲等 b 三级乙等 c 二级甲等 d 二级乙等 e 一级 f 未评级 （二）2013年本院床位情况3.2013年床位：医院实际开放总床位数_420_张，儿科编制总床位数_张 picu床位数 nicu床位数 新生儿科床位数 儿科疗区总数 （三）2013年护士配置情况4.2013年全院护理人员总数 ，其中儿科护理人员总数 儿科普通病房护士总数 ，picu护士数 ，nicu与新生儿护士数 5.儿科普通疗区床位与护士比 ，picu床位与护士比 ，nicu床位与护士比 新生儿疗区床位与护士比 （四）开展优质护理服务工作情况6.开展优质护理服务的疗区数 个，所占比例 %。7.是否实行了责任制整体护理的排班模式 a 是 b 不是8.平均每名责任护士分管患儿数是否达到8例 a 是 b 不是 9.护理人员配置是否充足，能否满足临床需求 a是 b 不是 10护理人员是否进行了分层次管理 a 是 b 不是11是否简化护理文件书写 a 是 b 不是 12护士是否能够结合病人需求提供基础护理服务 a 是 b 不是 13.后勤支持保障体系是否健全 a 是 b 不是 14.是否成立了静脉药物配制中心，负责集中配药 a 是 b 不是15.口服药是否做到单剂量摆药 a 是 b 不是16.是否建立了完善科学的护士绩效考核制度，调动护士积极性 a 是 b 不是17聘用制护士与在编护士是否同工同酬 a 是 b 不是18其他开展的特色服务 19.开展优质护理服务取得了哪些成效a 病人满意度提高 b 护患关系和谐 c 医护合作融洽 d 护士同工同酬 e 减少了护士非护理工作时间，把时间还给护士，把护士还给病人f 护士待遇得到提高其他 (五)开展以家庭为中心的护理情况20.是否开展了以家庭为中心的护理 a 是 b 不是21.开展以家庭为中心的护理时间： 年 月22开展以家庭为中心护理的疗区共 个，分别是 23.采取了哪些措施：a 向家长宣传以家庭为中心护理的益处和具体的实施方法;b 对全体护理人员进行以家庭为中心护理的教育和培训;c 护理部为每个病房配备充足人力，以保证每位责任护士负责的患儿数8例;d 制定责任护士的岗位职责，包括专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调;e 各科制作疾病相关的健康教育手册张贴在家长宣教栏;f 护理人员评估家长参与患儿照护的意愿和能力;g 通过发放健康教育单和示范等形式，指导参与关于患儿安全、卫生、活动、营养、治疗等家长可以参与的合作性照护项目;h 及时评价和再指导，以帮助家长掌握必要的照顾知识与技能，帮助家长有效且持续地参与患儿的护理;i 允许家长在患儿接受有创护理操作时陪伴患儿;j 各病房根据患儿疾病的特征，建立出院患儿的随访或支持系统，通过网站和电话等方式提醒和预约随访，保持血液肿瘤病、骨科疾病、心脏疾病等患儿的联系和居家指导；k 建立家庭式病房，合理的病房布局，安全温馨的气氛，为家长提供便利的设施；l 建立以家庭为中心护理的评价量表，了解开展的效果其他 24.您认