工程部政策与程序.doc

p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-1 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 工程总工 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position工程总工工程总工工程总工职级 job level a a a 直属上司 reporting to总经理 直接下属 supervising主管 工作概述 working describe： 负责酒店所有工程的全面管理，解决酒店内所有设备设施的技术问题，保 障工程设施设备的正常运行。 主要职责 major duty： 1负责制定、贯彻执行有关工程和能源管理方面的方针、政策； 2建立健全酒店工程设施设备的安全标准操作程序，确保工程设备的正常运 行和安全操作； 3负责制定酒店设施的维修计划和局部改造计划，保障设施的良好状态； 4监督酒店所有的能源消耗状况，确保酒店的节能计划的执行，最大限度降 低能源消耗； 5确保酒店消防和安全系统的正常运行； 6负责和供应商保持联系，定期对酒店设备设施安排检修； 7负责准确及时上交各种业务报表； 8积极做好对外业务主管单位联络工作，确保酒店良好的经营环境； 9发生设备运行事故或人身安全事故，要按国家安全事故处理规定做到“三 不放过” ； 10负责制定部门培训计划并贯彻执行，确保员工专业知识和技能的不断巩固 和提高； 11负责监督本部门员工的工作表现，实施奖惩； 12及时完成总经理、副总经理交办的其它任务 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-2 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 主管 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position主管主管主管职级 job level 直属上司 reporting to工程总工 直接下属 supervising领班 工作概述 working describe： 负责酒店所有区域设备设施的维修保养，保障酒店所有设施设备的正常 运转。 主要职责 major duty： 1接受工程部总工的领导，协助工程部总工做好工程部的日常工作； 2协助工程部总工制定本部门的月度、年度维修保养计划，有效保障酒店设 施设备安全经济运行、完好； 3协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能、一专多能、酒店知识、基 本素质的培训； 4掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能节支； 5掌握酒店设备的正常运行和日常维修，检查维修质量，保证满足对客服务 要求； 6按照预防性维修计划，对各机房、公共区域、餐厅、客房、机电设备进行 巡查，对查出的问题要及时发出维修通知，以保证这些区域的设施设备处于 完好状态； 7切实执行工程部总工的工作指令，认真贯彻落实岗位责任制和运行规程， 确保酒店所有设备设施的正常运行； 8执行工程总工下达的其它指令。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-3 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 领班 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position领班领班领班职级 job level 直属上司 reporting to主管 直接下属 supervising所有职员 工作概述 working describe： 确保酒店所有弱电、强电设备、及机械设备保持良好运行状态，以及维 修保养工作系统的展开。 主要职责 major duty： 1协助工程部上级指定酒店所有机械设备及电器设备的日常维护和年度维修 保养计划，并组织落实； 2负责酒店新增设备的安装调试和旧有设备的改善； 3负责监督下属员工严格按照酒店安全规范进行操作，并提供技术支持； 4掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能节支； 5 负责组织当班员工进行酒店所有设备的故障维修，并制定防范措施； 6随时监测酒店各设备的运行状况，发现问题及时报告并进行处理； 7定期巡查所有油、汽、水管道、水泵、厨房设备等，及时发现和排除故障； 8负责与其他班组及部门协作，确保合作渠道的畅通； 9文明操作礼貌待客，工作完成后及时清理现场和设备卫生； 10认真完成好当班事务，如实填写当班运行记录、值班记录。当班发生的 事宜和未完成的、以及下一班要做的事要写到记事栏内，并口头交接清 楚； 11负责对下属员工业务技能的培训，以提高下属员工的专业知识和技能 ； 12及时完成上级交办的其他任务； p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-4 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 电工领班 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position电工领班电工领班电工领班职级 job level 直属上司 reporting to主管 直接下属 supervising电工、弱电工 工作概述 working describe： 确保酒店所有用电设备、电气设备及线路的正常运行和定期维护。 主要职责 major duty： 1制定酒店所有用电设备、电气设备及线路的检修计划并组织落实； 2负责酒店新增用电设备的质量验收和安装调试，旧有电器设备的改善； 3负责监督下属员工严格按照酒店安全规范进行操作并提供技术支持； 4检测酒店所有用电配电设备的运行状况并及时排除故障； 5安排当班员工完成各种维修任务； 6负责对电工、弱电工进行培训，以提高下属员工的专业知识和技能； 7负责为当班员工分派任务，随时检查出勤状况； 8与其它班组及部门协作，确保沟通合作渠道的畅通； 9及时完成上级交办的其它任务。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-5 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 弱电工 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position弱电工弱电工弱电工职级 job level 直属上司 reporting to电工领班 直接下属 supervising无 工作概述 working describe： 确保酒店各种电子及电子系统和设备、所有消防系统及设备的有效操作， 维修及维护。 主要职责 major duty： 1负责酒店程控交换电话设备的维护和保养，及时发现排除故障； 2负责酒店音响系统设备的正常运行，并根据各种会议对音响的特需要求进 行工程调试； 3负责酒店有线电视接收系统正常运行； 4负责根据要求完成新增电子及消防设备的安装与调试； 5负责修理及维护酒店消防系统设备设施； 6负责所有区域日常消防设备检测； 7当值期间负责所有警报的准确并及时处理； 8及时完成上级交办的其它任务。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-6 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 机管领班 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position机管领班机管领班机管领班职级 job level 直属上司 reporting to主管 直接下属 supervising机管工 工作概述 working describe： 确保酒店所有机械设备保持良好运行状态及维修保养工作的系统展开。 主要职责 major duty： 1协助总工程师制定酒店所有机械设备的日常维保和年度维保计划，并组织 落实； 2负责酒店新增设备的安装调试和旧有设备的改善； 3负责所辖员工按照酒店安全标准操作程序进行工作，确保岗位安全； 4负责对本班组的员工排班及任务分配并提供技术支持； 5负责新增机械设备或零件的质量检测与验收； 6负责组织当班员工进行机械设备故障检修，并制定防范措施； 7随时检测机械设备运行状况，出现任何异常及时报告主管进行处理； 8定期巡视所有管道、水泵、厨房设备，及时发现和排除故障； 9确保空调机组的正常运行，控制酒店温度； 10负责与其它班组及部门协作，确保合作渠道的畅通； 11文明操作，不打扰客人，工作完成后，及时清理干净现场和设备； 12在其它工程领班不在的情况下兼负他们的职责； 13及时完成上级交办的其它任务。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-7 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 机管工 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position机管工机管工机管工职级 job level 直属上司 reporting to机管领班 直接下属 supervising无 工作概述 working describe： 负责酒店所有的管道、水泵、厨房设备、空调机组的维修及保养。 主要职责 major duty： 1定期巡视厨房，发现设备异常及时报告上级进行处理； 2负责空调机组的故障维修，确保稳定舒适的店内温度； 3负责客房浴室及公共卫生间的损坏维修，制定防范措施； 4负责所有管道的焊接工作； 5负责厨房、空调设备的零部件的更换； 6负责厨房、空调设备的维护及损坏的维修； 7认真填写工程维修单，向上级报告维修进展； 8文明操作，不打扰客人，工作完成后，及时清理干净现场和设备； 9当值期间负责所有火警； 10认真做好交接班记录，跟进落实所有未完成事宜； 11及时完成上级交办的其它事宜。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-7 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 空调工 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position空调工空调工空调工职级 job level a a a 直属上司 reporting to 主管 直接下属 supervising 无 工作概述 working describe： 负责酒店区域空调系统的全面管理，保障酒店空调系统的正常运行。 主要职责 major duty： 1 接受工程总工及主管的领导，与当班值班密切配合； 2 严格遵守酒店的各项规章制度，尽职尽责，做好本职工作； 3 负责酒店的空调主机及附属设备的正常运转； 4 值班人员应严格按照中央空调的操作规程操作； 5 做好运行记录，分析机组运行是否正常，及时发现运转中存在的问题； 6 保持室内清洁卫生，机器设备的定期清洗； 7 未经许可非操作人员不得随意更改机组运行数据，更不得随意开启和 旋动机组中阀门和其它部件，以免发生意外事件； 8 协助总工制定好空调系统的维修保养计划，并付诸实施； 9 掌握空调系统的能源消耗，在最大限度内节约能源； 10及时完成上级交办的其他任务； p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位职责 编编 号：号： p&p/rd/0001/20-8 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行：仓库保管员 （文员） 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 岗位职责岗位职责 job duty 职位 position仓库保管员（文员）仓库保管员（文员）仓库保管员（文员）职级 job level 直属上司 reporting to工程总工 直接下属 supervising无 工作概述 working describe： 负责工程部仓库收、发及清点货物，行政事务和后勤工作。 主要职责 major duty： 1根据使用说明及数量检查验收各种工程工具； 2分类收存工程工具备用，并及时填写采购申请单补充常用易耗品； 3负责发放、收回工程工具并详细记录，确保工具的完好无损； 4对工程部所有的物资及设备做收货及存货报告和记录卡； 5根据总工列出的各种项目申购工程物品； 6每月月末与财务部相关人员清点各种工程物资及设备； 7负责保持仓库和办公室区域的日常卫生； 8. 整理、打印、分发各类报告、信件、涵文、表格、技术资料及其它相关书 面资料； 9. 负责工程部考勤、加班等人事记录的准确上报； 11.负责所有采购单、报销单的落实； 12.热情接听电话，做好各部门电话保修记录，及时安排当班人员检修； 13.负责本部门人事档案和奖罚记录的分类保存，及时完成各种业务报表； 14及时完成上级交办的其它任务。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 岗位工作流程 编编 号：号： p&p/rd/0159/4-1 发发 出：出： 工程总工 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 所有职员 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 为了使您对所从事之工作有更深刻的认识及了解，全力古井国际大酒店工 程部岗位工作流程详尽的为您介绍了具体的工作步骤，是您在酒店的工作指南。 工作流程工作流程 working routine: 岗位 position： 所有职员班次 order of classes： 2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 一、日常报修 1使用部门根据设备设施或装饰部位的损坏情况正确填写工程维修单，交工 程部总调度； 2总调度根据维修内容遵照先急后缓，先上后下，合理安排维修工维修； 3维修工接到维修单后准备维修材料并在半小时内到达维修地点； 4维修好后请报修部门的主管或领班验收； 5把维修情况填入维修表内，电话告知总调度维修完毕； 6下班前填写好工作日报表，连同维修单交总调度存档； 7对于电话维修（紧急维修） ，维修工应于 15 分钟内到达维修地点，维修好 后补办报修手续； 8对于需要购买维修材料的，立即报告总调度进行申购，并把情况告诉使用 部门，材料到后联系维修。 工作流程工作流程 working routine: 岗位 position： 所有职员班次 order of classes： 2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 二、不影响正常营业的设备维修保养 1工程总工根据设备设施维护保养制度制定月度、季度、年度检修计划； 2设备大修总工负责指挥，中修主管负责指导，小修和维护则由领班组织 实施； 3在停机进行维修保养前要根据设备的运行状况由分级负责人制定维修保 养方案，需要更换零件的要提前申购； 4在维修保养过程中，分级负责人要现场指挥，上一级领导要监督检查， 确保维修保养质量； 5设备维修保养后要进行调试，由空载直至带负荷运转，确保正常后投入 使用； 6把维修保养情况进行记录，存入设备档案； 三、影响正常营业施工（停水、停电、停空调、公共场所施工、重要设备停 台维修） 1工程总工制定施工及协调方案，报总经理批准后实施； 2根据施工方案准备材料及零部件，按照批准的与使用部门协商的时间进 行施工、维修； 3实施过程中总工现场指挥督导，主管带人实施操作，确保在规定时间内 完成； 4施工完成后通知使用部门可以正常营业使用，并报告总经理； 5施工情况形成文字材料存入设备档案。 工作流程工作流程 working routine: 岗位 position： 所有职员班次 order of classes： 2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 四、设备故障处理（紧急抢修） 1工程总工组织有关人员根据故障情况制定紧急抢修及协调方案报总经理批 准； 2根据紧急抢修方案，准备材料按照重大故障、较大故障和一般故障分级负 责的原则，分别由工程总工、主管、领班组织抢修； 3抢修过程中，总工必须现场进行指导监督，在确保质量的情况下尽量缩短 抢修时间，以减少对营业的影响； 4抢修完成后立即通知使用部门，并报告总经理； 5抢修完成后由组织抢修负责人形成文字材料存入设备档案。 五、增改工程 1使用部门根据使用需要提出增改报告，并报总经理批准； 2工程部根据审批意见与使用部门一起制定增改实施方案报总经理审批； 3根据增改实施方案，工程部可以实施的做出预算，否则由外协单位报价； 4工程部预算或外协单位报价审核后报总经理审批； 5工程部实施则由主管负责组织，总工现场指导、监督； 6外协单位施工，工程部指派专业人员现场监督进度、质量并负责有关协调 工作； 7施工完成后由工程部组织有关人员进行质量验收； 8整理、收集竣工资料视规模大小存入工程部或酒店档案。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 操作程序及标准 编编 号：号： p&p/rd/0264/2-1 发发 出：出： 工程总工 批批 准：准： 总 经 理 执执 行：行： 所有职员 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 操作程序及标准操作程序及标准 operation sequence and standard 项目 subject： 停送电操作程序 步骤 steps 工作程序 work procedures 质量标准 standard 一 二 三 四 供电部门通知停电：在停电前 20 分钟通 知前台，并告之前台通知相关部门。询问前台 是否有客人，如有客人，停电后 5 分钟内发电。 如在没有客人的情况下，听从值班经理的安排； 在没有供电部门通知的情况下，突然停电 时：1、电话联系供电局停电的原因以及停电 的时间，有客人时立即发电，没有客人时通知 值班经理，由值班经理安排。2、如不是供电 部门停电，要立即检查酒店配电系统，及时检 查各配电柜以及各区域的线路和用电器，经过 检查和检测，排除故障后方可送电； 维修需要停电时：需取得总经理的同意， 提前 20 分钟通知前台，并请前台通知相关部 门。如果是局部停电，提前 20 分钟通知该区 域的部门（领班级以上人员） ，并且在停电前 询问相关部门是否做好准备工作后方可停电。 送电时，检查检测好所维修部位，确保安全后 方可送电； 发电机供电时：网电来电，检查网电是否 正常、三相电压是否平衡后，通知前台，再请 前台通知相关部门做好准备后方可送网电。 供电电压达到 国家规定标准，线 电压 380v400v相 电压 220v230v频 率 50hz 停电后及时送 电时间不得超过 5 分钟 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 操作程序及标准 编编 号：号： p&p/rd/0264/2-1 发发 出：出： 工程总工 批批 准：准： 总 经 理 执执 行：行： 所有职员 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 操作程序及标准操作程序及标准 operation sequence and standard 项目 subject：客房维修保养程序 步骤 step s 工作程序 work procedures 一、 二 三、 四、 保养时间 客房保养的时间安排以房间为基础。保养程序的安排应确保整个酒 店的所有客房每年都可以保养 3 次。既每个房间每四个月就保养一次。 人员要求 客房保养人员须接受以下培训，并具备其能力。 1.客人接待 2.手工工具和万能表的使用 3.熟悉客房电路，更换电源开关和插座等，并采取适当的安全防范措 施 4.锁的修理 5.墙纸修补 6.管道卫生设备的修理/更换 7.家具的修理和修补 8.地毯的修补 9.风机盘管的保养/过滤器更换/清洁 手推车及工具配置 手推车应结构稳固，有灵活的轮子，可以上锁。应有足够大的储存 空间存放一些零配件和保养工具。 工具配置：固定安装的台钳（3 寸） ；组合插座线长 20 米；橡皮锤； 抹刀；水池扳手；管道扳手；龙头阀柄扳手；手锯；锉刀（6 寸） ；调 五、 速手电钻可反向旋转；卷尺（10 米） ；成套组合扳手；空调温度计；拔 钉锤；金属夹子；水平仪；成套多用途螺丝刀；万用表；纸刀 添缝枪；夹钳；手电筒；安全护目镜或防尘面罩；油漆刷子一套；海绵； 电工钳；滚刷；断线钳；网线测通仪； 日常管理 1.工程部管理人员同保养人员抽查保养房间情况，并提出建设性意见 2.保养人员在上班开始时，向客房部管理人员取得当天须保养的房间 3.取得万能工检修表后，在手推车上补充保养所需要的材料 4.进入房间，将门打开并固定开始检查工作 5.工作结束后尽可能将房间打扫干净，然后通知客房部进行最后清洁 并检查整个房间 6.将所有房间保养结束后，保养人员将填写完整的万能工检修表归档 并在总表中作记录。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 维修保养制度 编编 号：号： p&p/rd/0159/4-1 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 所有职员 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 维修保养制度维修保养制度 岗位 position所有职员班次 order of classes 2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 1 严格按照年初制定的维修保养计划内容按时、按质进行维修保养。 2 此保养工作由主管和当日领班负责实施，所辖区域当班人员配合，认真填 写维修保养记录。工程总工不定期对保养结果进行检查。 3 严格按照各设备设施操作程序，及维修保养标准进行维修保养，设备地点 在其他部门的必须联系该部门配合。 4 完成当周的维修保养后，做好下一周维修保养的准备工作，提前一星期申 报下一周所需的材料，并更进材料的质量。 5 在维修保养过程中如发现重大问题，或一时解决不了的问题必须及时汇报 总工，共同商讨后解决。 6 维修保养结束后进行测试三次以上，保证设备的正常运行、清理好现场卫 生，保持设备清洁，交付使用。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 电梯安全操作制度 编编 号：号： p&p/rd/0159/4-1 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 所有职员 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 电梯安全操作制度电梯安全操作制度 岗位 position所有职员班次 order of classes2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 一、当班人员每班至少对电梯进行两次以上的运行检查，内容包括：机房设 备、主要安全装置工作情况、电梯电话、楼层显示器、电梯搭乘舒适感、 厅门轿门开关情况、轿内装饰灯，发现问题及时处理。 二、每月对电梯进行两次定期的维修保养。维保人员进入现场，工程部必须 安排专人配合，设置好检修牌，严格按照安全操作制度进行操作。结束后 如实填写维修保养情况记录存档。 三、未经允许非操作人员不得随意进入机房，更不允许随意开启机组。 四、安全操作制度： 1. 机房设备的维修、保养，必须拉开本机电源开关方可进行，特殊情况下 不能拉断电源时，应做好安全措施，并小心谨慎地工作，以免造成人身 和设备事故。 2. 客梯因检修或保养要停机时，必须确认轿厢内无乘客后方可停机。在维 修、保养和施工中，必须注意工作的协调和配合，有人协同工作时，行 机、停机前必须扬声，得到对方的答应时方可操作。 3. 在轿顶做检修、保养工作时，除了判断故障和调度需要外禁止行快车。 4. 下底坑作业时，禁止关闭厅门（厅门前有人监视例外） ，厅门口必须摆 放告示牌，防止无关人员靠近。 电梯安全操作制度电梯安全操作制度 岗位 position所有职员班次 order of classes2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 5. 底坑作业，首先开亮安全灯 ，拉开安全开关，工作时必须配戴安全帽。 6. 进入井道/底坑作业时，估计作业时间超过一小时者，必须严格执行井 道坑底作业指令规定。 7. 维修、保养厅门时，只允许用工具垫门脚。 8. 维修、保养工作完工时，必须认真清理现场，清点工具和物品，切忌遗 漏。 9. 机房、井道因工作需要动火时，必须遵守酒店的动火规定，办好动火证 ，指令专人操作和监视，事后认真清理火种。 p p p olicyolicyolicy & procedureprocedureprocedure 政政政政 策策策策 与与与与 程程程程 序序序序 主主 题：题： 值班制度 编编 号：号： p&p/rd/0159/4-1 发发 出：出： 工程部 批批 准：准： 总经理 执执 行：行： 所有职员 生效日期：生效日期： 2007/1/21 内内 容容： 为了使您对所从事之工作有更深刻的认识及了解，全力古井国际大酒店工 程部值班制度详尽的为您介绍了具体的值班制度，是您在酒店的工作指南。 值班制度值班制度 岗位 position所有职员班次 order of classes 2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 1工程部排班轮流执行，在没有事先通知的情况下不得变动。 2各班安排按质量完成好各项任务。 3当班各项事宜和设备检查结果真实填写在记录本和检查本上。 4当班发生的不正常操作或工作疏忽造成损失的由当班人员负责。 5上下班交接班情况真实用书面并口头交接清楚。 6当班工具在交接班前必须整理好，如数交给下一班，并在记事本上签收。 7需要领用零部件和工程部所管理的材料，必须由使用部门在材料领料单上 签字。 8更改和增加的工程事项，必须由本部门经理同意方可施工。 9维修设备时，如由使用部门使用不当或人为损坏的必须通知本部门经理， 并由使用方承认后维修。 10 维修使用的零部件，库管要根据各班反映的情况和库存数量及时打单申购， 并跟踪采购部购进。 值班制度值班制度 岗位 position 所有职员班次 order of classes 2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 11休假必须写请假书，并由领班、经理批准，交考勤员考勤后方可休假，否 则视为旷工。 12如有事务忙时，各员工除特需情况下必须服从领导安排加班，加班工时进 入考勤（可在特需时补加班假） 。 13带班和文员不得同时休假，不得有两个带班同时休假。 14带班请假时，由经理和文员安排管理。 15离开工程部外维修时必须带对讲机，以保证与办公室联系。 酒店节能管理制度 岗位 position 所有职员班次 order of classes 2 工作时间 working time： 8:0018:00 18:008:00 为积极响应酒店管理公司提出的加快建设“节能型酒店”的要求，规范酒店 节能降耗的具体管理工作，特制订本制度。 一、节约方案一、节约方案 （一）用水节约 1、用水完毕后，及时关闭水龙头； 2、工程部对供水管道进行普查，检查管道是否有漏水情况，杜绝长流水现象 发生； 3、厨房避免过水解冻、洗菜，杜绝灶台长流水； （二）用电节约（二）用电节约 1、白天在光照充足时杜绝使用照明灯； 2、夜间使用照明灯后，应及时关闭； 3、夏季室外温度高于 30 摄氏度时开启空调风机，空调温度控制在 26 摄氏度 左右，室内温度保持在 25-26 度； 冬季室外温度低于四至五摄氏度启用空调风机，温度应控制在 20 摄氏度左 右，室内温度保持在 18-20 度。 4、下班后，保安部检查办公场所的电源关闭情况； 5、 办公区域配备的电器在不使用的情况下，应及时关闭电源； 6、 在正常温度比较适宜的情况下，应停止使用空调或电扇； 7、 杜绝电脑空运行，电脑在开机时耗电最大，对机器的损耗也最大。暂时不 用时，可设置为节电休眠状态。在 2 小时之内不使用的情况下应关闭电脑； 8、 尽量使用节能灯。 9、 员工非必要不乘坐电梯。视当天客情及值班经理的通知关闭一部电梯； 10、确定经营、办公、生活区域内照明各时间段、不同季节的开关时间； 11、消防楼梯通道宜采用声光感应式开关，防止出现长明灯，人过灯灭； 12、办公室离开 30 分钟以上时间，关闭日光灯； 13、对员工宿舍开水器进行定时开关控制，夏季为早 5：30 开，晚 0：00 关， 冬季为早 6：00 开，晚 0：00 关； （三）（三） 、空调节能、空调节能 1、对中央空调的冷温水泵、冷却水泵、冷却塔风机实行职能变频控制，节电 率能达到 30%以上； 2、根据当日气温及客情合理控制冷温水出口温度及冷却水入口温度，制冷时 合理提高冷水出口温度及降低冷却水入口温度，冷水出口温度为 715，冷 却水入口温度为 2432。采暖时合理降低温水出口温度，温水出口温度为 4055，能够极大地节约能源。合理控制冷温水、冷却水出入口温差，最佳 温差为 5左右，是机组的高效能状态； 3、风机盘管表冷器、滤网的定期清洗，提高换热效率，同时可以降能耗，也 可以防止霉菌和军团菌在管道和通风口内滋生，污染室内空气； 4、每两年全面清洗一次空调管网，每半年对冷冻水、冷却水系统加保养药剂 一次； 5、分体式空调定期清洗隔尘网、表冷器 ； 6、冰箱、冷库冷凝器定期进行清洗； 7、确保空调管路的保温； 8、合理调节燃烧机的气、油混合比，使燃油充分燃烧，达到最高热值。 （四）（四） 、热源节约、热源节约 1、确保热水管路有效的保温，避免热能损失； 2、根据当日气温及客情，合理升高或降低卫生热水温度，卫生热水温度为： 冬季 5055，夏季 4348； （五）（五） 、 节约使用办公用品、印刷品节约使用办公用品、印刷品 1、应严把印刷品印刷关口，印刷数量要适量，不可大量库存积压； 2、办公纸张申领要严格控制，使用要正反两面打印，废弃纸张不涉及机密的 可以再次利用； 3、在领取、申购办公用品时，要说明办公用品的用途，确实需要方可领取、 申购； 4、爱护办公设备（电脑、打印机等） ，保证其正常使用，减少损耗； 5、 降低通讯费用，控制通讯成本。使用办公电话应言简意赅，禁止使用办公 电话进行私人聊天或拨打信息台。 （六）减少一次性用品使用六）减少一次性用品使用 1.低值易耗品如洗衣袋、礼品袋、一次性纸杯、餐巾纸等根据客人需要提供； 2.员工禁止使用或索取一次性客用品； 3减少垃圾袋的使用。 （七）降低用车消耗七）降低用车消耗 1. 车辆尽量按经济速度行驶； 2. 公务用车，能用电话联系的不派公车，两个部门到同一地点（或邻近）办 公的不重复派车； 3.车辆更换零配件要严格执行报批制度，能继续使用的零配件应继续使用。 4.定期检查燃料用油储存设备完好性，做好添加记录； 二、实施方案二、实施方案 1.各部门经理负责本部门节能的管理