民政局救助管理站2013上半年工作总结及下半年工作计划.doc

民政局救助管理站2013上半年工作总结及下半年工作计划民政工作关心的是弱势群体，做的是积德行善之事。而我们救助管理工作是为最弱势的群体提供服务，如何使他们享受温暖、贴心、阳光的服务，是我们常常思考的问题。一、上半年工作总结年初，根据“阳光民政”行动的总体动员部署和统一要求，我们坚持以科学发展观为指导，以实现“城市街头基本无流浪乞讨人员”为目标，以“阳光救助”服务为宗旨，扎实有效的开展了以下工作：1、坚持“以人为本，阳光救助”管理理念不动摇。在组织大家学习、领悟“阳光民政”行动的精神内涵后，我们认为，加强思想政治学习是站内的头等大事。为此，我站每周一上午召开例会，每周四下午组织职工学习，通过学习讨论，统一思想，提高认识，牢固树立大局意识、集体意识和自律意识，搞好内部团结，增强内部向心力、战斗力。流浪乞讨人员救助是我们服务之本。在实际工作中，我们以“阳光”为核心理念，贯穿整个救助管理工作过程。我们开展更加积极的主动救助，进一步加大巡查力度，力争做到“发现一人、救助一人”。为及时救治流浪乞讨病人，我们积极争取市局支持，年初，将市优抚医院确定为流浪乞讨人员定点救治医院，实现了对流浪乞讨病人实行“先救治、后救助”。2、因地制宜，积极探索救助管理工作新方法。我市城区地处鄂豫两省交界处，与谷城、老河口、邓州相邻。城区面积虽不大，但近年来受人口流动加速、部分家庭监护缺失等多种因素影响，城区流浪乞讨人员数量不断攀升。根据这些情况，我们积极探索救助管理新方法：一是对城区实行划片管理，责任到人。在各重点路段设立18块救助引导牌，并向社会公开求助电话及片区责任人，方便群众及时提供救助信息，大大提升了救助管理工作效率。二是聘请“三员”助管理。为提升救助管理工作效率，我站从社会各界聘请2名党风监督员、3名政务监督员、多名救助信息联络员。“三员”不仅有效监督了救助管理站的党务、还积极主动协助救助管理工作，助推救助管理工作再上新台阶。三是加大宣传力度，积极营造良好的救助氛围。我们充分利用电视、报刊、网络等新闻媒体，大力宣传救助管理政策法规及成功救助的典型事例，依此增进社会各界对救助管理工作的理解和认同，形成社会关心、群众支持的社会救助氛围。上半年，我站的通讯报道分别被中国社会报采用1篇，省民政厅采用7篇，xx民政网采用20篇，丹江民政网采用25篇，水都网采用12篇，xx专刊采用13篇，周末视点栏目两期。4月18日，通过电视台“行风热线”栏目与群众交流，汇报工作。3、创新救助模式，初显成效。通过前期努力，近半年来，我们共救助流浪乞讨人员1095人次，其中救治流浪乞讨病人近300人次，切实保障了流浪乞讨人员的基本生活权益。截至目前，站内长期滞留人员共4人，医院滞留人员共5人。我们视救助对象为亲人，尽最大努力为流浪乞讨人员找家。如离家走失的浪河镇十岁留守儿童王康；在跃进门附近流浪三年之久的河南籍流浪乞讨人员付振听；在外流浪近十年，通过丹江房县联合成功救助的房县七旬老人张永明；由热心群众根据救助引导牌提供线索，成功救助的郧县走失痴呆老人武胜利等；都是通过我们主动救助，群众积极协助，多部门联动，实现成功回家，与亲人团聚的典型事例。二、下半年工作计划1、争取上级支持，召开一个多部门联席会议，并成立一个协调救助联合行动小组。2、完善内部各项管理制度，做好信息档案管理，做好文件