银行员工合规文化建设心得体会：合规成就兴旺.doc

银行员工合规文化建设心得体会：合规成就兴旺尊敬各位领导、各位同事：大家好！我是来自市分行信用卡中心的钱梅梅。今天我演讲的主题是合规成就兴旺！曾经看过一则故事：1988年4月7日，七届人大一次会议进行选举。伟大领袖邓小平投票回到席位后，习惯性地点燃一支烟。此时，一张纸条从台下传到他手里，上面写着：“今天是世界第一次无烟日，请邓小平同志在主席台上不要吸烟”。他一看就笑了，并连连点头，马上把烟熄掉。从上述故事看出，遵守规矩是一个伟人重要品质，也是成就伟业的重要因素。在运行中的世间万物无不遵循一定的规则，银行亦不例外，今天我行正在提升“五种优秀品质”建设，要求立足高起点、打造新优势、勇攀新高峰，努力实现温州分行持续平稳、快速、安全发展。合规文化也正是我们整座大厦的基石，基石牢固，大厦才能风雨不动安如山。但遗憾的是，我行仍然有小部分员工合规风险意识淡薄，工作中贪图自身方便随意发挥，一方面影响了工作效率和工作质量，容易产生操作风险，损害自身和客户利益。另一方面，影响了我行专业化操作，破坏我行公众形象。所谓千里之堤毁于蚁穴即指此啊！只有让合规的观念和意识渗透到每个员工的血液中,在全行积极倡导合规文化和合规理念,形成大众性的合规文化,做到全员人人合规,才能有效控制合规风险。所谓无规不成方圆，一个没有规矩的行业和地方，难以持续发展，只有严格按照制度办事，我们才能更好地保护自己、农行和广大客户的利益。工作多年的我已深知合规的重要性，也时刻要求自己按照规定完成自己的工作。不无否认，曾经一位同事的做法深深的影响了我。当时我同事的一位亲戚给他联系了一个单位，据说有30多人要办卡，可我的那位同事却感冒发烧了，我们都劝他为了自己的身体可以不用亲自去办卡，然而出乎我们意料的是我的同事却冒着体温可能再次升高的危险亲自去替客户办卡，回来后跟我们只说了一句话，办理信用卡做到亲见亲名是我们工作的最低要求，如果连这都做不到我们岂不是离合规操作更远了呢！的确，无论在什么情况下我们都不能忘记我们的合规，甚至要把“被动合规”变为我们的“主动合规”。 当然合规并不是要求我们按部就班，一切都按照相关规定执行，相反的我们要做到合规与创新的融合，在合规中创新，在创新中合规。能够更好的体现与时俱进的精髓。在这方面我们信用卡中心就做到了很好典范。譬如现已实行的贷记卡网上申请操作程序，就是改变了以往客户必须去网点填写信用卡申请表的方式，这一操作程序的推出不但免除了客户申请办理信用卡的繁琐程序，也减少了我行人员的工作量。无独有偶，现我行发行量居全国联名卡第一位的温州商人卡的出现同样突破以往惯例，其独有的取多余还款额省内免手续费的特点让各行争先效仿，给我行信用卡的发展带来了质的飞跃。这些例子无不说明合规中的创新给我们带来了机遇，带来了发展。鼓舞着我们在工作中做到创新，做到合规与创新的结合。随着我行业务的日新月异，经营风险的日益扩大，同样也需要我们的合规文化建设本身推陈出新，让合规文化建设始终充满活力，以致能保证我行的稳健经营和业务的再拓展。 各位领导、各位同事：合规文化建设只有起点没有终点，做到一时一事、一年一月的合规可