2013年广州绿由运营二部班组长培训方案.docx

2013年广州绿由运营二部班组长培训方案广州绿由运营二部2013年6月目录广州绿由公司运营二部班组长培训计划方案35页广州绿由运营二部班组长管理培训课程内容大纲612页沙湾培训基地学员守则1317页广州绿由运营二部班组长培训课程表.1820页广州绿由公司运营二部班组长培训计划方案班组长作为企业的细胞，是企业一切工作的落脚点，是企业管理的基石，企业所有的管理目标、管理思想、企业的发展战略，发展方向最终落实到每一个班组，企业的执行力要在班组中体现，企业的效益要通过班组长实现，企业的安全要由班组来保证，企业的文化要靠班组来建设。为进一步加强班组安全管理，提高班组长的业务素质和生产管理水平，根据2013年公司培训计划的要求，结合我公司实际，特制定本计划。一、 培训对象：各项目班组长及储备人才二、 培训地点：沙湾培训基地三、 培训时间：2013年6月1521日四、 培训方式：采取集体学习讨论的形式以及户外体验式五、 培训目的：1、正确认识班组长自身的角色，全面履行 班组长职责。 2、学习班组长应该具备的现代管理知识，尤其是现场管理。 3、通过对班组长要求的学习，认识自我的不足，提高自身素养，带领好自己的团队。 4、掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为，发挥更大的生产及管理潜力，提高综合素质。六、模拟分析企业问题诊断：1、操作层（员工）的问题：对抗与冲突（1）、对公司的规章制度明知故犯（2）、职业精神严重缺失（3）、对主导文化不理解，存在逆反心理、对抗心理，表现为各层面的冲突。2、基层管理者的问题：管理终端失控（1）、对严重的问题视而不见，习以为常，如睡岗现象。（2）、基础管理薄弱（有制度，不能落地）。（3）、基层管理者无为（不会管、不敢管、不能管）。（4）、发现问题和解决问题的能力欠缺，不能找到本质原因去解决，屡战屡败。（5）、基层管理者对岗位职责、责任不能真正理解落实到位。（6）、基层管理尚未升级、转型，从过去的强制性落实、实施政策，转为发动员工和激发员工，让全员参与管理的文化管理推动。（7）、过分依赖制度、过分依赖考核，过分依赖人的自觉性和主动性，基础管理相对传统。七、培训内容：通过上述问题诊断，谈谈作为一名基层管理者、一名班组长对自身的认知、作用和使命，以及班组的现状分析，班组现存在那些问题来进行讨论。根据讨论结果，谈谈自己以后将如何开展自己的工作，并要通过哪些整改措施来改善所在班组中出现的问题。八、培训效果检查根据培训的内容，获得体会和启发，认真总结，并结合自己的实际工作情况和所在班组现存的问题，以及以后将如何开展自己的工作来撰写培训总结报告及班组管理改善措施办法。通过整改措施来改善班组中所存在的问题，大大提高班组管理的质量。以上计划妥否，请领导审核。 广州绿由公司运营二部办公室 2013年6月5日广州绿由运营二部班组长管理培训课程内容大纲一、企业基层班组长管理能力提升培训班组管理者的素质和能力要求班组长角色认知班组长三大核心管理能力班组长工作艺术班组长日常工作管理班组生产现场管理班组成本管理自我革新与提升班组现场管理的科学发展观二、班组长在企业管理中的作用第一讲 班组长在企业管理中的作用第二讲 高绩效班组的组建 第三讲 班组长的领导艺术和管理原则第四讲 班组长如何组织生产第五讲 精益化生产与6s活动第六讲 班组长的沟通与激励第七讲 班组长的心理素质与职业规划三、杰出班组长训练第一章 班组长职责定位第二章 班组一日管理第三章 高效率早会第四章 有效的班组沟通第五章 基础工作方法第六章 部下教导与有效激励第七章 班组业绩管理四、如何做好班组长？第一章：班组长在企业管理中的地位作用和工作职责第二章：目标管理之计划篇第三章：如何改变现状？第四章：工作如何协调？第五章：班组长的权力和管理原则？五、企业班组长培训教程模块-01认识你的现状模块-02建立优秀的团队模块03高效的沟通模块04班组长之领导力模块05培训与职业规划模块06班组生产管理模块07班组物料管理模块08班组现场管理模块09班组设备管理模块10班组设备管理模块11班组创新管理六、班组长日常管理一、班组长的重要性二、班组长的基本技能三、班组长的日常工作四、生产过程中核心业务五、车间的目标管理七、生产班组长管理技能提升培训第一专题管理的艺术与技巧一、 班组长的任职能力要求二、 管理和激励三、 如何做好班组长工作？四、 压力管理五、 时间管理八、管理循环培训管理原则和过程pdca管理概述pdca循环八步骤详解pdca循环及管理改善九、班组长培训激励员工一、 激励的概念二、 激励原则三、 激励方法十、企业班（组）长有效沟通培训知识第一部分、工作心态与自我管理第二部分、班组和班组长第三部分、班组沟通与激励管理第四部分、班组的培训工作十一、现场班组长能力的提升与训练第一讲: 班组长的使命与职责第二讲: 班组长的日常管理实务第三讲: 6s活动推行技法第四讲:班组长的领导艺术十二、优秀班组长培训第一部分：班组长的领导技能 （人际技能）一、 班组长的角色认知二、 适合班组长的领导方式三、 高效班组团队建设四、 班组长的沟通能力五、 班组长的执行力六、 班组长的激励力七、 班组长培养下属的能力第二部分：班组长生产现场管理技能十三、班组长安全管理培训第一部分：什么是安全？第二部分：什么是安全管理？第三部分：2012年安全事故统计第四部分：安全管理理念第五部分：安全管理事故发生的原因第六部分：如何进行安全管理第七部分：专责安全人员的责任第八部分：形成公司安全文化十四、班组长如何带好队伍一、班组管理相关概念认识二、如何带领员工的探讨 三、如何处理班组人员关系十五、执行力培训执行力定义执行力执行的过程明确目标关注细节正确对待失败总结反馈执行力提升措施执行力案例故事十六、阳光心态的主要内涵是什么？第一、不能改变环境就适应环境。 第二、不能改变别人就改变自己。 第三、不能改变事情就改变对事情的态度。 第四、不能向上比较就向下比较。 十七、企业员工心态管理培训沙湾培训基地学员守则为了保证培训的效果，保障参训学员的安全，请您认真阅读并遵守以下相关说明：一、心理要求训练营是以体验式培训方式进行的，本着“体能冒险最小、心理超越最大”的原则来设计整个培训课程。所以，参训学员无需有超强体能，秩序在培训期间心情尽量放松；良好的心态对我们来说非常重要，不同的心态带来的结果是不一样的体验式培训活动也是如此，也让您和您的团队收获匪浅。1、积极的参与您会体会到体验式培训的乐趣和教育性；2、开放的心态培训的整个过程都会在一个开放、轻松的气氛中进行；3、主动地协作培训中做您能做到的一切事情，就是支持并鼓励您的队友；4、客观的立场乐于站在别人的角度去思考问题和处理问题。二、健康要求有如下情况将不能参与户外体验式培训，健康情况如因个人隐瞒而出现事故，后果自负。1、患有严重心脏病、高血压、恐高症、哮喘、癫痫病等易突发性疾病者；2、有急性传染病以及不适合参加公众活动的疾病者；3、怀孕期间、三个月内动过大型技术、手脚臂习惯性脱臼者；4、身体的健康情况存在问题，正在服药等特殊情况者；三、纪律要求 1、时间规定早餐：08:30； 中餐：12:00； 晚餐：18:00娱乐室ktv禁用时间：12:0014:30及22:30以后基地大门上锁时间：22:302、后勤规定a) 学员用餐完毕后请自行清洗餐具，搞好餐厅卫生，配合好后勤工作人员完成相关工作；b) 请爱护自然环境，活动期间，培训室和宿舍严禁吸烟，随地吐痰等不文明行为，保持好娱乐室以及宿舍卫生，进入宿舍按规定换拖鞋（拖鞋不得在室外穿着），23:00以后熄灯就寝，不允许高声喧哗，影响他人休息；c) 培训统一发放的服装，培训结束后，要保持干净整洁完整的交换基地，如有损坏，照价赔偿d) 离开宿舍请切断电源，包括空调、手机充电器等，以防止各种安全事故的发生；e) 培训期间整理好自己的物品，做到培训团队标准统一，每天宿舍安排人员打扫卫生，鞋子摆放整齐，保持宿舍内外整洁； 3、培训规定a) 礼貌待人，见面问好，尊重导师，团结同事，不准讲粗话；b) 所有参训学员必须在规定的时间到达指定集合场地，不迟到，不早退；c) 保持衣着整齐，注意个人形象，保持个人卫生、仪表，勤洗手洗澡、勤换衣服，仪表端庄；d) 上课期间个人胸牌要统一挂在左胸部的位置，不可以损坏沾污胸卡，否则照价赔偿；e) 任何人不得无故缺席，病假、事假要提前申请，经同意后方可；f) 所有参训学员必须服从培训师及助教的安排与指挥，未经培训师及助教许可，不得擅自离开受训场地进行其它与培训无关的活动；g) 受训期间所有参训学员严禁赌博、酗酒、使用毒品及服用，影响神志清醒的药品及其它任何违禁药品；h) 同事之间要相互帮助，关心同事，不得散播消极的语言和行为，不准打架斗殴，唆使他人，挑拨离间；i) 沙湾培训基地有鱼塘和蔬菜农田，在培训期间，未经允许不得私自下鱼塘抓鱼或游泳，不得私自采摘各种蔬菜水果，不得私自抓捕家禽，违者后果自负；j) 课程进行期间手机调至震动或无声状态，所有参训学员严禁接打手机、随意进出场地等行为（如有特别需要，请示培训师，获得允许后方可）；k) 个人物品需自行保管，请勿随意放置，否则丢失自负，活动期间手机钱包贵重物品请勿放在身上，请放在小组行李箱，以防不必要的损坏。l) 严格遵守公司制度和国家法律，如有偷窃、抢劫等违法行为给予开除并送当地公安机关处理； 4、活动规定a) 没有培训师的允许不得私自尝试一些活动项目，活动中必须按照规范要求操作，不得擅自违反或退出，做水上项目必须穿救生衣，做低空项目必须做好安全保护措施；b) 在培训期间，请不要离开您所在的小组单独活动，如有困难像培训师寻求帮助，如有身体不适，请及时向本队队长请示和培训师通报。上述情况所有学员必须严格遵守，如有违纪，严令改正不听者，培训师可以责令其退出培训。四、个人需要准备物品1、个人学习笔记以及资料；2、请穿着较为休闲的短袖和长裤类服装，穿舒适的旅游鞋或运动鞋，女士请勿穿裙装和高跟鞋；3、请自带洗漱用品，水杯以及防晒用品等生活；4、请留意期间的天气情况，做好相关雨具或其他的准备；5、以下物品在活动中产生一定的不便，我们建议您可以将它留在家里或放在随身包中，包括：带镶嵌的戒指、手镯、坚硬的头饰、其它坚硬的物品 五、请学员确认签名 沙湾培训基地 二零一三年广州绿由运营二部班组长培训课程表时间： 年 月 日 日 地点：沙湾培训基地日期时间课程内容第一天早操分组、组建团队、破冰小游戏、强化相识上午团队活动：泰山绳/电网 下午团队活动：大脚板/抢滩登陆晚上心态管理培训第二天早操队列训练上午企业基层班组长管理能力提升培训下午班组长在企业管理中的作用晚上重走人生路（感恩活动）第三天早操团队活动：无间道上午杰出班组长训练企业班组长培训教程下午如何做好班组长？班组长日常管理晚上总结提高分享第四天早操团队活动：太空舱上午生产班组长管理技能提升培训管理循环培训下午班组长培训激励员工企业班（组）长有效沟通培训知识晚上好心态培训（看视频水知道答案）续下表续上表日期时间课程内容第五天早操团队活动：风火轮上午现场班组长能力的提升与训练优秀班组长培训下午班组长安全管理培训晚上自由烧烤第六天早操团队活