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第十三章 职业发展与职业管理 1 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 本章重点 n 企业对员工职业发展方案的影响 n 职业设计与职业管理 n职业发展的三维策划 n女性职业设计与职业发展 n 社会职业指导系统的完善 2 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 第一节 企业对员工职业发展方案的影响 一、职业发展与职业发展方案 二、企业的基础工作 三、创造良好的支持条件 四、企业帮助员工职业发展的四个要素 3 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 一、职业发展与职业发展方案 n职业发展：一个人从业以后，选择适宜自己的专业、才能、理想、特 长的职业及同时在该领域内达到可能达到的最高高度，为社会创造财 富、为企业创造利润及个人价值提升三方面均达到最大值。 n方案：以个体策划为主、同时社会、组织的参与和指导 n职业发展方案设计必须注意的问题： 1、事先策划，经过多次和反复思考。 2、应结合自己的专业、特长、兴趣和爱好。 3、兼顾工作环境可能提供的职业发展条件，不以理想代替实际。 4、职业发展是渐进的，有时还会出现波峰和波谷，要正确对待职业 发 展过程中存在的问题。 5、职业发展是一个动态的过程，必须根据实际经常进行调整。 4 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 二、企业的基础工作 （一）企业发展方向和策略的提出企业 n主要管理者要参与制定企业的发展方向和策略企业发展方向是员工职 业发展方案设计的基础。 （二）组织和工作分析 n根据组织结构图，对主要的工作岗位进行工作分析；根据工作分析结 果提出工作负责人的建议；作出人员安置决定。 （三）了解员工个人的发展需要 n第一、要有关于员工的完备的人力资源资料 n第二、要建立良好的员工评估系统。 n第三、要建立良好的员工职业辅导系统。 5 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 三、创造良好的支持条件 管理部门的支持 人事政策的支持 其他支持条件 6 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 四、企业帮助员工职业发展的四个要素 （一）肯定个人的能力 n通过观察员工的劳动数量、质量、可靠性、判断力、合作性、态度和 交际能力来判断员工的能力。但是，要防止“光圈效应”。 （二）肯定个人的职业兴趣 n通过直接与下级交谈来了解下级对当前工作和今后工作的想法，并从 中了解员工的职业兴趣。 （三）考虑个人的能力、兴趣与经验背景 n肯定员工的能力与职业兴趣后，经理要考虑员工的那些哪些表现有助 于他的发展，哪些妨碍其发展。并及时提出意见或者建议。 （四）帮助员工确定个人发展目标 n要鼓励员工确定自己的目标。 n目标制定要考虑员工的兴趣、经验与背景。 7 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 第二节 职业管理 一、职业设计与职业管理的关系 二、职业设计与职业管理的特征 三、研究职业管理的意义 四、职业设计与职业管理是动态配合过程 五、职业发展个阶段特点及相应管理活动 8 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 一、职业设计与职业管理的关系 n职业设计和职业管理是两个相对独立主体的活动 职业设计以人为中心； 职业管理以组织为中心。 n个人职业设计和组织职业管理是同一个问题的两个方面 职业设计使个人感到满意可以提高工作效率 ，为组织做更大贡献 ； 有效的职业管理可以优化个人的职业生涯过程。 n职业设计与职业管理是动态的配合过程 不同职业生涯阶段所表现的工作动机、价值观、目标不同； 随着组织的发展，职业管理的重点也会相应的发生变化。 9 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 二、职业设计与职业管理的特征 特征 优化性 预见性和谐性 能动性 10 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 三、研究职业管理的意义 明确个人发展的目标 促进组织的有效管理 促进社会职业结构的合理化 意义 11 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 四、职业设计与职业管理是一个动态配合过程 探索期 职业变更 衰退期 维持期 创新期 适应期 不 正 常 图 131 职业周期图 12 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 四、职业设计与职业管理是一个动态配合过程 职业设计的原则 可行性原则 特长原则 灵活原则发展原则 胜任原则 13 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 四、职业设计与职业管理是一个动态配合过程 职业管理的原则 适用原则 激励原则 协调互补原则 能级原则 14 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 五、职业发展各阶段特点及相应管理活动 1、职业探索期的特点及其相应的管理活动 2、职业适应期的设计特点及相应的管理活动 3、职业创新期的特点及相应的管理活动 4、职业维持期的特点及相应的管理活动 5、职业衰退期的特点及相应的管理措施 15 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 1、职业探索期的特点及其相应的管理活动 1、特点 自我认知逐渐清晰 选择职业方向 发展相应的职业技巧 找到一份工作 2、职业探索期中的个人可能存在的问题 （1）选择受挫 （2）信息缺乏 （3）依赖性 （4）职业期望过高 3、组织相应的管理活动： （1）工作分析 （2）招聘与和人员选择 16 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 2、职业适应期的设计特点及相应的管理活动 1、特点 个人深入了解所在组织各种情况。 是组织与个人相互试探的过程。 双方能否相互接纳的过程。 2、这个阶段个人要完成的职业设计任务 （1）确定自己的职业领域 （2）与所在组织形成一定的心理契约 （3）完成磨合 3、组织相应的管理活动： （1）促进个人的成长与发展 （2）业绩评估与潜力测评 （3）开发性培训 （4）职业咨询和沟通 17 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 3、职业创新期的特点及相应的管理活动 1、特点 （1）体现出个人职业发展的分化。 （2）继续接受培训以适应发展的需要。 （3）追求创新。 2、组织相应的管理活动： （1）对那些创新成功的人员，激励他们进一步发展。 （2）对于那些处于消极或颓废状态的人员，应找到原因。 （3）对于那些已经开始走向职业稳定的人员加大物质激励 （4）对于无法挽回并造成不良影响的人员则以开除。 18 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 4、职业维持期的特点及相应的管理活动 1、特点 （1）个人不在寻求新的工作领域而希望维持现状。 （2）在专业领域内更新知识，防止“落伍”。 （3）帮助与指导年轻一辈的发展。 （4）从思想上认可所发生的变化，避免从阻碍新一代发展的行为 中获得内心平衡的心态。 2、组织相应的管理活动： （1）组织为他们提供继续教育与更新知识和技能的机会。 （2）安排良师益友，让他们指导年轻人工作。 （3）肯定他们的贡献，并在工资报酬和待遇中体现出来。 19 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 5、职业衰退期的特点及相应的管理措施 n1、特点： 由于体力与精神状态下降，个人推出工作领域。 2、职业衰退期的适应训练： （1）接受现实，开发非职业性兴趣，作好退休的准备。 （2）逐步减少工作时间进行工作交接直至退出工作岗位。 （3）规划退休生活。 3、组织相应的管理活动 （1）组织帮助他们解决角色转换时所产生的问题，作好咨询工 作。 （2）更员计划，寻找合适的替代者。 20 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 第三节 职业发展的三维策划 一、职业匹配过程的主动策划 二、职业匹配过程的组织策划 三、职业匹配过程的重新策划 四、当前我国职业管理存在的问题和对策 21 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 一、职业匹配过程的主动策划 1、个性与职业设计的关系 2、能力与职业的关系 3、个人素质与职业设计的关系 4、家庭、婚姻与年龄对职业选择的影响 （1）企业主的过高期望 （2）员工的过高期望 （3）员工的工作满意度下降 （4）员工的业绩不理想 个人职业设计的若干思考 职业匹配的障碍 22 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 二、职业匹配过程的组织策划 高等学府应对学生的重要转折择业负起主动的指导责任，应 该让学生的导师参与学生的择业讨论。 1、个人进入企业后，要服从领导：协同同事；尽量的表现出色 2、企业对员工的职业策划应依据下述五个过程： （1）招聘时，要对能力、素质、性格等进行测评，并收集背景资料 （2）要进行上岗培训 （3）跟踪考评，实现能岗匹配 （4）经过考评后对员工的职业生业进行设计 （5）实施培养反方案 企业对职业匹配过程的策划 高等学府对职业选择的影响与指导 23 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 三、职业匹配过程的重新策划 第一阶段：适应新环境 第二阶段：创新阶段 第三阶段：工作再适应阶段 职业的平移：大的职业方向不改变，即从政、从商、从学的基本 路子不变，而改变从业的硬环境，即在同一企业变换工作或者在 同一行业变换企业。 第一步职业设计错误时，对职业设计的方向进行反思，虚心请教他 人。 职业发展道路的第一次挫折职业的平移或变更 职业发展道路的三大阶段 职业发展道路的第二次挫折职业的重新设计 24 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 四、当前我国职业管理存在的问题和对策 存在的问题 对策 第一，企业用 人制度存在评 聘分开的现象 ，考核只是例 行公事不与晋 升挂钩。 第二，个人的 兴趣志向与组 织的需要分开 （1）把考评作为主 线贯穿一个人的全 部的职业生涯中 （2）加强企业的职 业管理 （3）加强职业管理 的科学性和有序性 （4）必须定下规则 （5）培训专职的人 力资源管理干部 25 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 第四节 女性职业设计和职业发展 一、女性职业发展面临的困境 二、大学教育是改变女性职业发展困境的基础 三、解决女性婚姻、家庭与事业的矛盾是改变女性 职业发展 困境的条件 四、女性职业新定位是中国女性职业发展的新飞跃 26 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 一、女性职业发展面临的困境 女性参与政治或管理的能力差 女性家庭地位低下 女性在低职业结构中徘徊 女性就业机会与男性不均等 女性职业发展的环境较之男性困难 女性与男性同工不同酬 27 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 二、大学教育是改变女性职业发展困境的基础 （三）受过大学教育的女性，本身能够参与教育，并 在高等学府和 高科技领域贡献自己的才智。 （一）受过大学教育的 女性，有较高的成就动 机，从而更能 确立女性 自强、自信、自立、自 爱的内在操守。 （二）受过大学教育的 女性，素质能力均可大 幅度提高，职业道路 更 加宽阔 。 28 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 二、大学教育是改变女性职业发展困境的基础 （六）受过大学教育的女性，能够协调家庭，并对优 化下一代的素 质和加强下一代的教育起重要作用。 （四）受过大学教育的 女性，在社会经济发展 中能起重要作用，女 企 业家将以其显著的特点 在我国崭露头角。 （五）受过大学教育的 女性，能够在参政、议 政中发挥重要作用， 并将与男性共同分担治 理国家的重任。 29 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 三、解决女性婚姻、家庭与事业的矛盾是改 变女性职业发展 困境的条件 n女性观念的更新与女性的自我完善 1、突破传统择偶观念 2、增强女性的成就动机 n政府应制定各种政策加强女性的职业竞争力 1、改变“男主外，女主内”的传统思想 2、制定一些女性优先的特殊政策 3、构建社会化的家务劳动体系 4、制定男女平等的就业政策 5、向女性开放某些“职业禁区” 6、重新制定科学的退休年龄规定 30 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 四、女性职业新定位是中国女性职业发展的 新飞跃 it人 参政 任教 经商 soho族 31 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 第五节 社会职业指导系统的完善 一、社会支持系统存在的误区 二、加强职业指导工作，形成完整的职业指导体系 三、促进教育系统与职业系统紧密挂钩 四、完善劳动力市场，实现人员的合理配置 32 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 一、社会支持系统存在的误区 社会支持系统 存在的误区 教育系统与职业体系相脱节 劳动力市场的某些机制制约 着人员的合理流动 用人单位的择才偏误不利于 组织进行职业管理 社会培训系统无法满足社会 的需要 就业观念无法适应时代的 发展 在双向选择中，用人单位和 求职者都存在不成熟的倾向 33 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 二、加强职业指导工作，形成完整的职业指 导体系 1、制定有关法规使职业指导制度 2、建立职业指导机构，实现职业指导组织化 3、培训职业指导队伍，实现职业指导专业化 4、科学设计职业指导内容，实现职业指导系统化 5、完善我国的职业指导理论 34 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 三、加强职业指导工作，形成完整的职业指 导体系 1、鉴定职业“三向”，即职业体力倾向、职业能力倾 向和职业个性倾向。 2、宣传职业知识 3、反映市场供求 4、宣传就业政策 5、开展职业咨询 35 普通高等教育“十五”规划国家级规划教材 三、促进教育系统与职业系统紧密挂钩 n建立多形式、多渠道的立体教育模式 n加强学校职业指导工作，培养在校学生的职业意 识 n对教育机制进行改革 3