美容院店务管理流程与表格大全.pdf

店长每日核查表店长每日核查表店长每日核查表店长每日核查表 开店开店开店开店 店内检查店内检查店内检查店内检查 1 1 1 1、 清洗整理环境清洗整理环境清洗整理环境清洗整理环境。2 2 2 2、清扫客人用的洗手间清扫客人用的洗手间清扫客人用的洗手间清扫客人用的洗手间。3 3 3 3、清点材料及其他备用品清点材料及其他备用品清点材料及其他备用品清点材料及其他备用品 4 4 4 4、检查设备检查设备检查设备检查设备：灯光灯光灯光灯光、音乐音乐音乐音乐、绿化绿化绿化绿化、其它设备其它设备其它设备其它设备、放音乐放音乐放音乐放音乐、开灯开灯开灯开灯、开空调及其他开关开空调及其他开关开空调及其他开关开空调及其他开关 5 5 5 5、形象品形象品形象品形象品；6 6 6 6、产品柜产品柜产品柜产品柜。7 7 7 7、美容仪器美容仪器美容仪器美容仪器。8 8 8 8、整体卫生情况整体卫生情况整体卫生情况整体卫生情况。 店外检查店外检查店外检查店外检查 1 1 1 1、 poppoppoppop：有无破坏或污染有无破坏或污染有无破坏或污染有无破坏或污染、是否陈旧是否陈旧是否陈旧是否陈旧、是否协调有视觉冲击力是否协调有视觉冲击力是否协调有视觉冲击力是否协调有视觉冲击力 2 2 2 2、 招牌招牌招牌招牌：有无破坏或污染有无破坏或污染有无破坏或污染有无破坏或污染、是否陈旧是否陈旧是否陈旧是否陈旧、是否协调有视觉冲击力是否协调有视觉冲击力是否协调有视觉冲击力是否协调有视觉冲击力 3 3 3 3、 陈列橱柜陈列橱柜陈列橱柜陈列橱柜：陈列物品是否过时陈列物品是否过时陈列物品是否过时陈列物品是否过时，包装是否变色包装是否变色包装是否变色包装是否变色，清洁工作是否彻底与产品是否清洁工作是否彻底与产品是否清洁工作是否彻底与产品是否清洁工作是否彻底与产品是否 协调协调协调协调，是否吸引顾客观看是否吸引顾客观看是否吸引顾客观看是否吸引顾客观看。 早会早会早会早会 1 1 1 1、 营造积极的工作太度营造积极的工作太度营造积极的工作太度营造积极的工作太度，2 2 2 2、人士确认人士确认人士确认人士确认。3 3 3 3、当天工作安排当天工作安排当天工作安排当天工作安排。4 4 4 4、遗留问题解决遗留问题解决遗留问题解决遗留问题解决 5 5 5 5、激励员工激励员工激励员工激励员工。6 6 6 6、顾客特殊案例分析及解决顾客特殊案例分析及解决顾客特殊案例分析及解决顾客特殊案例分析及解决。 营业营业营业营业 1 1 1 1、 营业中的招牌是否悬挂营业中的招牌是否悬挂营业中的招牌是否悬挂营业中的招牌是否悬挂。2 2 2 2、灯光照明是否合理灯光照明是否合理灯光照明是否合理灯光照明是否合理。3 3 3 3、店内海报是否有吸引力店内海报是否有吸引力店内海报是否有吸引力店内海报是否有吸引力 4 4 4 4、美容院的音乐是否合适美容院的音乐是否合适美容院的音乐是否合适美容院的音乐是否合适，5 5 5 5、是否营造出舒适是否营造出舒适是否营造出舒适是否营造出舒适、温馨的气氛温馨的气氛温馨的气氛温馨的气氛。 接待及接待及接待及接待及 收银区收银区收银区收银区 1 1 1 1、 相关物品的准备工作相关物品的准备工作相关物品的准备工作相关物品的准备工作，2 2 2 2、接待顾客的准备接待顾客的准备接待顾客的准备接待顾客的准备。3 3 3 3、零钱够不够零钱够不够零钱够不够零钱够不够。4 4 4 4、卫生是否清洁卫生是否清洁卫生是否清洁卫生是否清洁 5 5 5 5、物品摆放是否到位整齐物品摆放是否到位整齐物品摆放是否到位整齐物品摆放是否到位整齐，6 6 6 6、报刊报刊报刊报刊、杂志是否规整杂志是否规整杂志是否规整杂志是否规整。 店内店内店内店内 督导督导督导督导 顾客状况顾客状况顾客状况顾客状况 1 1 1 1、来客数量来客数量来客数量来客数量 2 2 2 2、消费项目及种类消费项目及种类消费项目及种类消费项目及种类 3 3 3 3、新老顾客比例新老顾客比例新老顾客比例新老顾客比例 员工状况员工状况员工状况员工状况 1 1 1 1、 服装服装服装服装、发型发型发型发型、指甲是否整齐指甲是否整齐指甲是否整齐指甲是否整齐、化妆是否得体化妆是否得体化妆是否得体化妆是否得体；2 2 2 2、员工是否经常聊天员工是否经常聊天员工是否经常聊天员工是否经常聊天 2 2 2 2、 轮班是否合理轮班是否合理轮班是否合理轮班是否合理流畅流畅流畅流畅。4 4 4 4、接待顾客是否彬彬有礼接待顾客是否彬彬有礼接待顾客是否彬彬有礼接待顾客是否彬彬有礼。5 5 5 5、顾客等待时间是否太长顾客等待时间是否太长顾客等待时间是否太长顾客等待时间是否太长 6 6 6 6、顾客是否不满或抱怨顾客是否不满或抱怨顾客是否不满或抱怨顾客是否不满或抱怨。7 7 7 7、现场的整理工作是否快速现场的整理工作是否快速现场的整理工作是否快速现场的整理工作是否快速，有无打扰顾客有无打扰顾客有无打扰顾客有无打扰顾客。 店内整理店内整理店内整理店内整理 1 1 1 1、空调温度是否调好空调温度是否调好空调温度是否调好空调温度是否调好 2 2 2 2、镜面是否保持清洁镜面是否保持清洁镜面是否保持清洁镜面是否保持清洁 3 3 3 3、物品是否充足物品是否充足物品是否充足物品是否充足 店内空间店内空间店内空间店内空间 1 1 1 1、 通道长度通道长度通道长度通道长度、宽度是否合理宽度是否合理宽度是否合理宽度是否合理。2 2 2 2、产品形象或促销海报张贴是否明显产品形象或促销海报张贴是否明显产品形象或促销海报张贴是否明显产品形象或促销海报张贴是否明显。 3 3 3 3、人员行走路线是否合理人员行走路线是否合理人员行走路线是否合理人员行走路线是否合理。 客流高峰客流高峰客流高峰客流高峰 时期的时期的时期的时期的 调度调度调度调度 1 1 1 1、 主管是否在场指挥主管是否在场指挥主管是否在场指挥主管是否在场指挥。2 2 2 2、排班是否顺畅排班是否顺畅排班是否顺畅排班是否顺畅。3 3 3 3、提醒提醒提醒提醒、指挥员工指挥员工指挥员工指挥员工。4 4 4 4、安抚员工情绪安抚员工情绪安抚员工情绪安抚员工情绪 5 5 5 5、注意顾客接待注意顾客接待注意顾客接待注意顾客接待、避免受到冷落避免受到冷落避免受到冷落避免受到冷落。6 6 6 6、抱怨的处理抱怨的处理抱怨的处理抱怨的处理。7 7 7 7、收银的工作收银的工作收银的工作收银的工作：收款的动作正收款的动作正收款的动作正收款的动作正 确吗确吗确吗确吗？待客用语是否自然待客用语是否自然待客用语是否自然待客用语是否自然。 客流客流客流客流低谷低谷低谷低谷 时期的调时期的调时期的调时期的调 整整整整 1 1 1 1、 清洁工作的实施清洁工作的实施清洁工作的实施清洁工作的实施。2 2 2 2、员工互相整理仪容员工互相整理仪容员工互相整理仪容员工互相整理仪容。3 3 3 3、调解高峰时段的相应对策调解高峰时段的相应对策调解高峰时段的相应对策调解高峰时段的相应对策。 4 4 4 4、对员工进行指导学习对员工进行指导学习对员工进行指导学习对员工进行指导学习。5 5 5 5、与个别主管开会及研讨与个别主管开会及研讨与个别主管开会及研讨与个别主管开会及研讨，实行小型的训练实行小型的训练实行小型的训练实行小型的训练。 行政行政行政行政 管理管理管理管理 事物检查事物检查事物检查事物检查 1 1 1 1、出勤状况出勤状况出勤状况出勤状况 2 2 2 2、执勤日记的核查执勤日记的核查执勤日记的核查执勤日记的核查 3 3 3 3、有关报表有关报表有关报表有关报表、用款申请的复核用款申请的复核用款申请的复核用款申请的复核 4 4 4 4、产品及材料的订购产品及材料的订购产品及材料的订购产品及材料的订购。 与其他主管的与其他主管的与其他主管的与其他主管的 会议会议会议会议 1 1 1 1、落实各项工作落实各项工作落实各项工作落实各项工作 2 2 2 2、工作分配工作分配工作分配工作分配 3 3 3 3、问题的处理结果问题的处理结果问题的处理结果问题的处理结果 营销管理营销管理营销管理营销管理 1 1 1 1、安排店内促销活动的推广安排店内促销活动的推广安排店内促销活动的推广安排店内促销活动的推广 2 2 2 2、竞争美容院的经营状况调查竞争美容院的经营状况调查竞争美容院的经营状况调查竞争美容院的经营状况调查 3 3 3 3、所在商圈促销类别的调查所在商圈促销类别的调查所在商圈促销类别的调查所在商圈促销类别的调查，4 4 4 4、新方案的构思新方案的构思新方案的构思新方案的构思。 业绩分析业绩分析业绩分析业绩分析 1 1 1 1、核对营业收入核对营业收入核对营业收入核对营业收入 2 2 2 2、顾客人数核对顾客人数核对顾客人数核对顾客人数核对 3 3 3 3、消费项目及营消费项目及营消费项目及营消费项目及营业比例分析业比例分析业比例分析业比例分析 打打打打 烊烊烊烊 打烊作业打烊作业打烊作业打烊作业 1 1 1 1、照明减半照明减半照明减半照明减半 2 2 2 2、店内店内店内店内 poppoppoppop 及活动招牌搬入店内及活动招牌搬入店内及活动招牌搬入店内及活动招牌搬入店内 3 3 3 3、拉下大门拉下大门拉下大门拉下大门 店内清洁店内清洁店内清洁店内清洁 1 1 1 1、分组进行清洁工作分组进行清洁工作分组进行清洁工作分组进行清洁工作。2 2 2 2、美容设备及工具的整理美容设备及工具的整理美容设备及工具的整理美容设备及工具的整理 结帐结帐结帐结帐 1 1 1 1、当日营业款项的整理计算当日营业款项的整理计算当日营业款项的整理计算当日营业款项的整理计算。2 2 2 2、核对帐单与现金核对帐单与现金核对帐单与现金核对帐单与现金。3 3 3 3、核对当日营业额核对当日营业额核对当日营业额核对当日营业额 确认库存确认库存确认库存确认库存 1 1 1 1、准备订购事项准备订购事项准备订购事项准备订购事项，2 2 2 2、整理整理整理整理、上锁上锁上锁上锁 店门及环境店门及环境店门及环境店门及环境 检查检查检查检查 1 1 1 1、门窗门窗门窗门窗、防火安全确认防火安全确认防火安全确认防火安全确认 2 2 2 2、人员离开确认人员离开确认人员离开确认人员离开确认。 新客到店咨询表新客到店咨询表新客到店咨询表新客到店咨询表 姓名姓名姓名姓名 咨询日期咨询日期咨询日期咨询日期 联系电话联系电话联系电话联系电话 咨询项目咨询项目咨询项目咨询项目 咨询咨询咨询咨询 具体具体具体具体 事项事项事项事项 经手人经手人经手人经手人 顾客预约记录表顾客预约记录表顾客预约记录表顾客预约记录表 日期日期日期日期 预约预约预约预约 时间时间时间时间 客人客人客人客人 姓名姓名姓名姓名 实际到实际到实际到实际到 达时间达时间达时间达时间 同行同行同行同行 人数人数人数人数 护理护理护理护理 项目项目项目项目 预约预约预约预约 美容师美容师美容师美容师 电话电话电话电话 经手人经手人经手人经手人 会员资料表会员资料表会员资料表会员资料表 登记日期登记日期登记日期登记日期 年年年年 月月月月 日日日日 姓名姓名姓名姓名 籍贯籍贯籍贯籍贯 出生日期出生日期出生日期出生日期 生肖生肖生肖生肖 血型血型血型血型 星座星座星座星座 身高身高身高身高 体重体重体重体重 婚姻状况婚姻状况婚姻状况婚姻状况 已婚已婚已婚已婚 未婚未婚未婚未婚 子女子女子女子女 子子子子： 女女女女： 联系电话联系电话联系电话联系电话 手机手机手机手机 通讯地址通讯地址通讯地址通讯地址 邮编邮编邮编邮编 文化程度文化程度文化程度文化程度 职业职业职业职业 身份证号码身份证号码身份证号码身份证号码 家庭月收入家庭月收入家庭月收入家庭月收入 1000100010001000 元以上元以上元以上元以上 2000200020002000 元以上元以上元以上元以上 3000300030003000 元以上元以上元以上元以上 5000500050005000 元以上元以上元以上元以上10000100001000010000 元以上元以上元以上元以上 个人月收入个人月收入个人月收入个人月收入 1000100010001000 元以上元以上元以上元以上 2000200020002000 元以上元以上元以上元以上 3000300030003000 元以上元以上元以上元以上 5000500050005000 元以上元以上元以上元以上10000100001000010000 元以上元以上元以上元以上 个人月零花个人月零花个人月零花个人月零花 500500500500 元以上元以上元以上元以上 1000100010001000 元以上元以上元以上元以上 2000200020002000 元以上元以上元以上元以上 3000300030003000 元以上元以上元以上元以上5000500050005000 元以上元以上元以上元以上 （个人月零花是指除去家庭开支以外个人月零花是指除去家庭开支以外个人月零花是指除去家庭开支以外个人月零花是指除去家庭开支以外，每月可供个人支配的每月可供个人支配的每月可供个人支配的每月可供个人支配的，用于购物用于购物用于购物用于购物、娱乐娱乐娱乐娱乐、交际等用途的资金数交际等用途的资金数交际等用途的资金数交际等用途的资金数 量量量量） 如何指导本店如何指导本店如何指导本店如何指导本店：朋友介朋友介朋友介朋友介绍绍绍绍 宣传单张宣传单张宣传单张宣传单张 杂志广告杂志广告杂志广告杂志广告 报纸广告报纸广告报纸广告报纸广告 电视广告电视广告电视广告电视广告 路过偶然经过路过偶然经过路过偶然经过路过偶然经过 参加活动参加活动参加活动参加活动（联谊会联谊会联谊会联谊会） 其他其他其他其他 （请注明请注明请注明请注明） 家居护理习惯家居护理习惯家居护理习惯家居护理习惯：洗面奶洗面奶洗面奶洗面奶 面膜面膜面膜面膜 爽肤水爽肤水爽肤水爽肤水 面霜面霜面霜面霜 精华素精华素精华素精华素 眼霜眼霜眼霜眼霜 专业护理习惯专业护理习惯专业护理习惯专业护理习惯：经常经常经常经常 偶尔偶尔偶尔偶尔 从来没有从来没有从来没有从来没有 生活习惯生活习惯生活习惯生活习惯：工作时间工作时间工作时间工作时间 amamamam 到到到到 pmpmpmpm 工作劳动量工作劳动量工作劳动量工作劳动量： 轻度轻度轻度轻度 中度中度中度中度 重度重度重度重度 极重度极重度极重度极重度 工作压力工作压力工作压力工作压力： 很大很大很大很大 较大较大较大较大 一般一般一般一般 较小较小较小较小 几乎没有几乎没有几乎没有几乎没有 空闲时间空闲时间空闲时间空闲时间： 工作日工作日工作日工作日：上午上午上午上午 中午中午中午中午 下午下午下午下午 晚上晚上晚上晚上 休息日休息日休息日休息日：上午上午上午上午 中午中午中午中午 下午下午下午下午 晚上晚上晚上晚上 睡眠时间睡眠时间睡眠时间睡眠时间：6 6 6 6 小时以下小时以下小时以下小时以下 6 6 6 6- - - -7 7 7 7 小时小时小时小时 7 7 7 7- - - -8 8 8 8 小时小时小时小时 8 8 8 8- - - -10101010 小时小时小时小时 10101010 小时以上小时以上小时以上小时以上 睡眠质量睡眠质量睡眠质量睡眠质量：很好很好很好很好 较好较好较好较好 一般一般一般一般 较差较差较差较差 很差很差很差很差 饮水习惯饮水习惯饮水习惯饮水习惯：很多很多很多很多 比较多比较多比较多比较多 一般一般一般一般 比较少比较少比较少比较少 很少很少很少很少（平均每日饮水量平均每日饮水量平均每日饮水量平均每日饮水量 cccccccc） 食物食物食物食物口味口味口味口味：偏辣偏辣偏辣偏辣 偏甜偏甜偏甜偏甜 偏酸偏酸偏酸偏酸 偏咸偏咸偏咸偏咸 偏淡偏淡偏淡偏淡 适中适中适中适中 饮食喜好饮食喜好饮食喜好饮食喜好： 甜食甜食甜食甜食 油炸油炸油炸油炸 酸酸酸酸 咸咸咸咸 辣辣辣辣 饮料饮料饮料饮料 白开水白开水白开水白开水 水果水果水果水果 海产海产海产海产 肉肉肉肉 类类类类 零食零食零食零食 蔬菜蔬菜蔬菜蔬菜 其他其他其他其他 （请注明请注明请注明请注明） 健康习惯健康习惯健康习惯健康习惯：饮酒饮酒饮酒饮酒 时常时常时常时常 偶尔偶尔偶尔偶尔 没有没有没有没有 抽烟抽烟抽烟抽烟 时常时常时常时常 偶尔偶尔偶尔偶尔 没有没有没有没有 运动运动运动运动 时常时常时常时常 偶尔偶尔偶尔偶尔 一周三次一周三次一周三次一周三次 几乎没有几乎没有几乎没有几乎没有 面部状况面部状况面部状况面部状况： 皮肤类型皮肤类型皮肤类型皮肤类型：干性干性干性干性 油性油性油性油性 中性中性中性中性 混合型混合型混合型混合型 皮肤问题皮肤问题皮肤问题皮肤问题：粉刺粉刺粉刺粉刺 粗糙粗糙粗糙粗糙 毛孔粗大毛孔粗大毛孔粗大毛孔粗大 青春痘青春痘青春痘青春痘 暗疮暗疮暗疮暗疮 脓疱脓疱脓疱脓疱 过敏湿疹过敏湿疹过敏湿疹过敏湿疹 化妆品沉积化妆品沉积化妆品沉积化妆品沉积 日晒斑日晒斑日晒斑日晒斑 妊娠斑妊娠斑妊娠斑妊娠斑 雀斑雀斑雀斑雀斑 肝斑肝斑肝斑肝斑 疤痕疤痕疤痕疤痕 粗黑粗黑粗黑粗黑 松弛松弛松弛松弛 老化老化老化老化 角质层薄角质层薄角质层薄角质层薄 化妆品中度化妆品中度化妆品中度化妆品中度 清洁不全清洁不全清洁不全清洁不全 局部分析局部分析局部分析局部分析： 眼部眼部眼部眼部： t t t t 部部部部： 面颊面颊面颊面颊： 颈部颈部颈部颈部： 综合分析综合分析综合分析综合分析： 优点优点优点优点： 缺点缺点缺点缺点： 顾客最关心的问题顾客最关心的问题顾客最关心的问题顾客最关心的问题： 专业和家居护理意见专业和家居护理意见专业和家居护理意见专业和家居护理意见： 生理基本情况生理基本情况生理基本情况生理基本情况： 身高身高身高身高 cmcmcmcm 体重体重体重体重 kgkgkgkg 体型三围体型三围体型三围体型三围 肥胖肥胖肥胖肥胖 偏胖偏胖偏胖偏胖 标准标准标准标准 偏瘦偏瘦偏瘦偏瘦 太瘦太瘦太瘦太瘦 胸围胸围胸围胸围 cm cm cm cm a a a a 杯杯杯杯 b b b b 杯杯杯杯 c c c c 杯杯杯杯 d d d d 杯杯杯杯 腰围腰围腰围腰围 cm cm cm cm 臀围臀围臀围臀围 cmcmcmcm 理想身材理想身材理想身材理想身材 体重体重体重体重：kgkgkgkg 胸围胸围胸围胸围 cm cm cm cm a a a a 杯杯杯杯 b b b b 杯杯杯杯 c c c c 杯杯杯杯 d d d d 杯杯杯杯 腰围腰围腰围腰围 cm cm cm cm 臀围臀围臀围臀围 cmcmcmcm 生生生生理周期理周期理周期理周期：正常正常正常正常 偶尔异常偶尔异常偶尔异常偶尔异常 常推迟常推迟常推迟常推迟 常提前常提前常提前常提前 胃肠机能胃肠机能胃肠机能胃肠机能：正常正常正常正常 常便秘常便秘常便秘常便秘 常腹泻常腹泻常腹泻常腹泻 血液循环血液循环血液循环血液循环：正常正常正常正常 手脚冰凉手脚冰凉手脚冰凉手脚冰凉 下半身浮肿下半身浮肿下半身浮肿下半身浮肿 出现瘀斑瘀点出现瘀斑瘀点出现瘀斑瘀点出现瘀斑瘀点 精神情志精神情志精神情志精神情志：心平气和心平气和心平气和心平气和 常感压抑常感压抑常感压抑常感压抑 常易发怒常易发怒常易发怒常易发怒 抵抗能力抵抗能力抵抗能力抵抗能力：强强强强 一般一般一般一般 弱弱弱弱 乳房乳房乳房乳房：健康饱满健康饱满健康饱满健康饱满 一般一般一般一般 松弛松弛松弛松弛 乳腺疾病乳腺疾病乳腺疾病乳腺疾病 白带白带白带白带：正常正常正常正常 异常异常异常异常 是否有服食以下药物是否有服食以下药物是否有服食以下药物是否有服食以下药物： 减肥药减肥药减肥药减肥药：偶尔偶尔偶尔偶尔 以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有 从来没有从来没有从来没有从来没有 避孕药避孕药避孕药避孕药：偶尔偶尔偶尔偶尔 以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有 从来没有从来没有从来没有从来没有 补血产品补血产品补血产品补血产品：偶尔偶尔偶尔偶尔 以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有 从来没有从来没有从来没有从来没有 安眠药安眠药安眠药安眠药：偶尔偶尔偶尔偶尔 以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有 从来没有从来没有从来没有从来没有 提神剂提神剂提神剂提神剂：偶尔偶尔偶尔偶尔 以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有 从来没有从来没有从来没有从来没有 抗生素抗生素抗生素抗生素：偶尔偶尔偶尔偶尔 以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有以前有现在没有 从来没有从来没有从来没有从来没有 局部分析局部分析局部分析局部分析： 胸部胸部胸部胸部： 腹部腹部腹部腹部： 背部背部背部背部： 腰部腰部腰部腰部： 臀部臀部臀部臀部： 臂部臂部臂部臂部： 腿部腿部腿部腿部： 综合分析综合分析综合分析综合分析： 优点优点优点优点： 缺点缺点缺点缺点： 顾客最关心的问题顾客最关心的问题顾客最关心的问题顾客最关心的问题： 专业与家居护理意见专业与家居护理意见专业与家居护理意见专业与家居护理意见： 护理实际记录护理实际记录护理实际记录护理实际记录 护理日期护理日期护理日期护理日期 护理项目进展护理项目进展护理项目进展护理项目进展 顾客签名顾客签名顾客签名顾客签名 效果反应效果反应效果反应效果反应 服务满意分数服务满意分数服务满意分数服务满意分数 0100 美容师签字美容师签字美容师签字美容师签字 顾客档案顾客档案顾客档案顾客档案表表表表 会员卡号会员卡号会员卡号会员卡号： 贵宾卡号贵宾卡号贵宾卡号贵宾卡号： 顾客姓名顾客姓名顾客姓名顾客姓名： 年龄年龄年龄年龄 出生出生出生出生 年年年年 月月月月 日日日日 单位电话单位电话单位电话单位电话： 住宅电话住宅电话住宅电话住宅电话： 手机手机手机手机： 职业单位职业单位职业单位职业单位: 家庭住址家庭住址家庭住址家庭住址： 个人喜好个人喜好个人喜好个人喜好： 护肤喜好护肤喜好护肤喜好护肤喜好： 一一一一、皮肤类型及特点皮肤类型及特点皮肤类型及特点皮肤类型及特点： 二二二二、曾用化妆品名称及护理习惯曾用化妆品名称及护理习惯曾用化妆品名称及护理习惯曾用化妆品名称及护理习惯： 三三三三、何时到姿媚堂详细登记购买产品明细何时到姿媚堂详细登记购买产品明细何时到姿媚堂详细登记购买产品明细何时到姿媚堂详细登记购买产品明细： 第一次购买时间第一次购买时间第一次购买时间第一次购买时间： 购买产品购买产品购买产品购买产品： 第二次购买时间第二次购买时间第二次购买时间第二次购买时间： 购买产品购买产品购买产品购买产品： 第三次购买时间第三次购买时间第三次购买时间第三次购买时间： 购买产品购买产品购买产品购买产品： 第四次购买时间第四次购买时间第四次购买时间第四次购买时间： 购买产品购买产品购买产品购买产品： 第五次购买时间第五次购买时间第五次购买时间第五次购买时间： 购买产品购买产品购买产品购买产品： 第六次第六次第六次第六次购买时间购买时间购买时间购买时间： 购买产品购买产品购买产品购买产品： 四四四四、备注备注备注备注： 购买产品记录表购买产品记录表购买产品记录表购买产品记录表 序序序序 号号号号 日期日期日期日期 货号货号货号货号 品名品名品名品名 数量数量数量数量 价格价格价格价格 美容师美容师美容师美容师（销售销售销售销售） 备注备注备注备注 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 开卡记录表开卡记录表开卡记录表开卡记录表 编编编编 号号号号 日期日期日期日期 卡号卡号卡号卡号 开卡项目开卡项目开卡项目开卡项目 金额金额金额金额 美容师签名美容师签名美容师签名美容师签名 客人签名客人签名客人签名客人签名 备注备注备注备注 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 护理记录表护理记录表护理记录表护理记录表 编编编编 号号号号 日期日期日期日期 消消消消费项目费项目费项目费项目 次数次数次数次数 使用产品和物料使用产品和物料使用产品和物料使用产品和物料 领取单编号领取单编号领取单编号领取单编号 客人签名客人签名客人签名客人签名 美容师签美容师签美容师签美容师签 名名名名 备注备注备注备注 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 7 （ ）月份工资核算表月份工资核算表月份工资核算表月份工资核算表 姓名姓名姓名姓名 基本基本基本基本 工资工资工资工资 考核奖惩考核奖惩考核奖惩考核奖惩 销售提成销售提成销售提成销售提成 合计合计合计合计 员工员工员工员工 签名签名签名签名 综合奖综合奖综合奖综合奖 扣考勤扣考勤扣考勤扣考勤 扣违章扣违章扣违章扣违章 扣其它扣其它扣其它扣其它 小计小计小计小计 加加加加/ / / /减减减减 疗程疗程疗程疗程 部分部分部分部分 产品产品产品产品 部分部分部分部分 核算制表核算制表核算制表核算制表： 日期日期日期日期： 审批审批审批审批： 日期日期日期日期： 领用产品表领用产品表领用产品表领用产品表 日期日期日期日期 系列系列系列系列 编号编号编号编号 名称名称名称名称 容量容量容量容量 数量数量数量数量 签名签名签名签名 备注备注备注备注 库存明细表库存明细表库存明细表库存明细表 品种品种品种品种 品名品名品名品名 规格规格规格规格 上月结存数上月结存数上月结存数上月结存数 本月入库数本月入库数本月入库数本月入库数 本月出库数本月出库数本月出库数本月出库数 本月结存数本月结存数本月结存数本月结存数 促销活动总结表促销活动总结表促销活动总结表促销活动总结表 填写人填写人填写人填写人： 填写时间填写时间填写时间填写时间： 年年年年 月月月月 日日日日 促销品牌促销品牌促销品牌促销品牌 促销时间促销时间促销时间促销时间 年年年年 月月月月 日至日至日至日至 年年年年 月月月月 日日日日 店名店名店名店名 店主店主店主店主 地址地址地址地址 电话电话电话电话 费用支出费用支出费用支出费用支出 参加人员参加人员参加人员参加人员 活动效果活动效果活动效果活动效果 销售额销售额销售额销售额： 营业额营业额营业额营业额： 其它其它其它其它： 活动成败分析活动成败分析活动成败分