三国-曹操的启示-笔记.doc

一、不良少年人在情急之下，会有超能力发生。应激反应，肾上腺素分泌。逆向思维。十多岁的孩子：认知觉醒（想探索花花世界）；过度探索行为。引导方法：1、及时剪枝：幼儿园里无小事，会对未来有深远的影响。一个有智慧的人动真感情时最危险,最亲近的人易偏袒。不良行为出现时，及时制止，评价、批评、教育。不可放任。管理：孩子是父母的影子，有什么样的领导，就有什么样的队伍。一个孩子要成长，不光家长要认可，更得社会要认可。意见领袖：盛世清正，乱世敢为让人绝了念想。不给坏人谈判的机会。2、高人指点，仙人指路鼓励。专家的影响力。3、贴积极标签。标签的暗示作用，贴积极标签。不要用控诉的方法教育孩子，不要用恶性批评的方法去推动下属，不用恶性批评才能带好队伍。要保护孩子的每一点优点。一个腐朽的组织，会培养自己的掘墓人。01不良少年变英雄：家庭幸福的三个关键因素：家庭和睦身体健康子女成才应激反应：在紧急情况下，把人逼急了就能爆发潜力。逆向思维：心理学研究有逆向思维的人敢于创新敢于突破，敢于使用别人想不到的方法取得成功。十多岁孩子身上的两个特点：认知觉醒过度探索行为（说明机灵敏锐有足够的创造热情，这种情况要多引导少打击）培养教育孩子的好方法（如何引导）：及时剪枝（幼儿园里无小事，一朵花。一颗饭粒、一个微笑、可能对孩子的未来有巨大影响）曹操骗父（人其实都有理性的，但在自己人面前是不起作用的，人在看待有感情的人的时候，是特别容易出现盲点和误区的。）一个有智慧的人生命时候最危险？动真感情的时候最危险。你看生人外人的时候，特别相信你的经验智慧，但是你看自己人的时候，你就不要太相信，越顺眼的人越容易犯糊涂。行为是强化的结果。当你看到一种不良行为的时候，要及时制止，即时评论，该批评批评、该教育教育，这样孩子才能健康成长。其实孩子跟管理企业是一样的。孩子是父母的影子，员工是领导的镜子。高人指点，仙人指路一个孩子的成长，不光需要家长认可，还需要社会认可，社会不认可，光家长认可没有用。发现孩子一丝一毫的进步，并适时加以肯定和表扬，往往能激励孩子发生翻天覆地的变化贴标签：当要让别人为你办事、说话的时候，一定要给他贴积极的标签。年青人、下属犯了错误，要多理解多支持，千万不要一上来就贴不良标签。不要用控诉的方法教育孩子，不要用恶性的批评的方法去推动下属，一个高明的领导人，他应该是使用恶性批评最少的领导，这样才能把队伍带好。一个后进的孩子，它的缺点是一堆灰，他的优点是灰中的一个火星，如果你总扬这灰，火，星会熄灭，但如果你保护那一点点火星，给他加点火种，加点温度，一点一点这孩子就会燃烧起来，她的人人生会非常壮丽，我明要像保护孩子眼睛一样，保护他身上的一点一滴的优点。第二集：新官上任三把火 1 新官上任三把火，不知道干什么，就从形象管理入手。 2 跟别人套近乎，千万别揭短。 3 越是要下很手的时候，越要慢半拍。 4 新官上任防止过火的注意事项： l 不搞突然袭击。 l 抓住典型事件，一追到底查原因。 l 打击歪风邪气，文化建设抓重点。 5 非常规手段下狠手一定要提前预警。 6 热炉法则：一个屋子里面有一个火热的炉子，手摸一下就被烫了这个烫的过程就是惩罚，这个热炉就是惩罚机制。特点： l 公平。（不分级别） l 预警。（提前发光发热发红，让你害怕，不敢触摸） l 及时。（三天有回音，一周有下文，不能有后账） l 相关。（谁摸烫谁，不牵他人） 7 年轻人成长的三个阶段：第一、幻想。（对现实的理想）第二、破灭。（对现实的不满，理想的破灭）第三、回归。（回归现实，在现实中审视发展） 8 只有热爱的人才会给你个提意见或建议。爱和恨是一回事。反之一个人对你没感觉，才是最可怕的。 9 一个人的问题是个人问题，几个人的问题是领导问题，一群人的问题是制度问题。第三集、思维模式解难题1一个人遇到事情的时候，不怕眼前有山，就怕心里没路。2一个人在追求和事业的成功当中，重要的不是你遇到了什么问题，而是你怎么去思考问题。3现在管理学研究认为思维模式取决于四点：一、优势是什么。二、劣势在哪儿。三、机遇是什么。四、威胁是什么。把这四点组合在一起就能组合出千变万化的一系列各种各样的对策和方案。4真理是坚强的，但人的的脖子在尖刀面前却显得十分脆弱！5怕老鼠和怕老虎，完全是两种不同的感受。6一个来自乡野的刚出锅的韭菜盒子，以无比生猛的味道，PK掉了所有温文尔雅的高级香水。（但是韭菜盒子还是韭菜盒子，最终还是会被香水锁击败）7人在交往中，两不离开规律:一、主人不离开。二、接口不离开。8一个成功者的成功，不是眼前事业的成功，而是头脑中思维模式的成功，有了这个模式，才能把事情做好。9思维模式成功，事业就成功，思维模式不成功，成功的事业，也得出问题。10再着急的情况下，在你不熟悉的事物上，你特别容易犯错误，这就是失策行为。当紧张遇到不熟悉，错误就会发生。11需要重点把握的两点思维模式：第一、悬着模式。第二、追寻模式（追寻目标，保持战略的眼光，放下小我，敢于行动）12能用教育手段就不用制度手段，能用制度手段就不用司法手段，能用司法手段就不用军事手段。13要想让别人同意你的要求，先提小一点的，再提大一点的。（骆驼效应）渐变14突变并不可怕，因为突然的变化让人想到反抗，可怕的是缓慢的渐变，因为逐渐的变化让人忘记反抗，变得麻木。（温水里的青蛙）15如何防止渐变的灾难，就是我们在做小事情要保持说不的权利，要保持拍案崛起的勇气。16在团队里的四个认同：一、认同不认同事业。二、认同不认同公司。三、认同不认同领导。四、认同不认同职位。依据认同做取舍。对于重大的战略选择，得有这种价值判断，才能抓住事业的机会。17战略目光的具体体现：第一、站在未来看现在。第二、放下小我看人心。18只有大算盘没有小算盘，这种人是伟人；只有小算盘没有大算盘，这种人是庸人；再做大算盘的时候同时成就了小算盘，这种人是能人，能教育别人让人人都放下小算盘去追求大算盘的人是圣人。19世界上最遥远的距离，不是咱们俩远隔天涯海角的距离，而是我站在你的对面，你心里却没我的距离。20人心比地盘重要，与其近在眼前人家不知道你，不如远在天边人家惦记着你。21舍小我而成就大我，品牌的无形资产，个人的知名度，美誉度会给个人的事业带来巨大的支撑，带来无尽的财富。第四集、快速成长有办法1.感情就像抓沙子，抓得太紧沙子会漏掉，抓的太松它也会漏掉，不松不紧才能抓的住感情。2.与他人联盟需要的三个条件：l利益的交集l感情的基础l了解对方处事风格3.人托人的利益关系多不可靠，小事可以，大事不行。4.痛定思痛。试错学习，向失败学习。5.找人合作，第一不能太着急，第二找有合作联盟基础的人6.250定律：一个人一生当中有密切接触的人也就200多个。7.和身边的人处好关系，你才能幸福。8.快速发展事业的三大策略：l背靠大树，妥善处理集团内部的矛盾。l借势借力拉队伍，快速整合新员工。l打铁先要自身硬，把知识转化成和能力。9.有一利必有一弊，阴阳永远是平衡的。10.夹心状况；夹在两个有意见的两个领导之间该怎么办？答案：一个原则：一旦夹心了，千万别做二传手（中间传话者，好话多说，赖话少讲）。三个对策：第一，真诚而不主动。第二，安慰而不评判。第三、内外曲直有别（对直接领导表示忠诚，对间接领导表示理解对有理的人讲究情义，对没理的人讲究利害）。11.息事宁人12.永远不要把脑筋急转弯当智慧。高明的人做事情，第一讲究速度，第二讲究角度，你就能达到目的。（打水漂的时候，因为速度和角度，所以石头能浮在水面上。）13.小事情上可以造势，大事情上只能借势。14.积水之疾，至于漂石者，势也。孙子兵法15.曹操于袁绍、张邈、鲍信三人联合不一样的策略：袁绍：你的是你的，我的是我的（情人）；张邈：我的是我的，你的也是我的(老婆)；鲍信：只要你是我的，我的一切都是你的（女儿）。16.资源不足，策略补。17.曹操军事指挥能力突出的原因：第一、有积累第二、有心得第三、有转化18.小贵学也，学贵识也，才而不学，是为小慧，小慧不识，是为不才。清章学诚译文：有才华的人需要不断学习，学习最关键的形成自己的观点，有才华的人不学习，那是小聪明，小聪明的人没有观点就是庸人。形成自己的观点19.我们这个年代不缺评论的人，就缺有能力干活的人。20.笔试筛沙子，但不能挑金子。笔试时一个择差不择优的手段，笔试测试的人不及规格的一定是差的，但是考一百分的人并不是最优的。21.让抽象的知识和那些生动的场景、人物、故事和体验相结合，只要结合了，就能迅速转化成能力。22.一个人得意洋洋的时候，也是能犯错误的时候。第五集、管理情绪有办法1.寒暑由天定，祸福自心生。2.一个做大事情的人，你的困难不在于事情难做，而在于心念难。3.成功人士的四个管理能力：（为此四点，基业长青）l时间管理能力l健康管理能力l沟通管理能力l情绪管理能力4.历史是由胜利者书写的。5.踢猫效应。提示：一、人们都喜欢蹂躏弱者。二、不良情绪会传染。6.弱者往往成为牺牲品。7.每一个有一定权力，带着一个队伍的人，都要学会控制自己的怒火。第一，让你的心灵环境更干净。其次，不让不良情绪污染团队。8.控制怒火的技巧：冷却法（生气的时候，不要说，不要做，找个地方冷却下来，回头再做决定）换位法（换位思考）转移法（听听音乐，散散步）榜样法预设法（把自己的问题提前写在纸上，随身携带，关键时刻提醒自己）。9.武不可怒，怒可解，人命不可活；文不可怒，恨能消，恶语不能消。译文：有武力的人不能生气，虽然生气后杀了人，怒气能消去，但人活不了；有文化的人不能生气，生气骂了人，怒是解了，但是你骂的那句话回传播。10.控制情绪的榜样灰太狼。不管受到怎样的蹂躏依然能笑脸面对小羊；不管红太狼怎么凶他，他都能笑脸面对。11.情绪管理提升了，人生境界就能提升。12.小毛病害死大人物。13.情绪管理有问题，一身小毛病的人，就好比一个沾满污秽的地毯，虽然质量是高的，价值是帮的，但是污渍未除，这张地毯就会被人抛弃。14.再高明的人也会犯错误。15.情绪管理是我们干事业的前提，不光能提供我们动力，而且能提供一个让我们把事情做好的平台。有充备的情绪准备，就会有精彩的发挥。16.情绪准备的两个方法：第一、防止自满情绪的污染，做好危机感管理。第二、防止怀疑情绪的污染，做好成就感的管理。17.走直路理念：真正开车的时候，安全取决于两个因素，第一、路况，第二、驾驶员状况，路太好走，驾驶员精神状态就会下降车祸就会发生。而路上每隔一段就有一个起伏，有一个转弯，有一个警示牌就会保持驾驶员警觉程度。（小心驶得万年船）18.特别顺利的时候要讲危机，讲压力，讲挑战。当我们一帆风顺的时候，你要讲天边的乌云，讲海上的风暴，让大家保持一个警觉的状态。19.真正能深深骗你的，都是你深深信任的人，真正能深深伤害你的，都是你深深热爱的人。（曹操征徐州，引起后院起火的人，就是曹操最信任的两个革命战友，张邈和陈宫。）20.滥杀失人心，起义顺民心。曹操乱杀名士和百姓让陈宫和张邈觉得，一没有安全感；二感到事业没有前途。陈宫和张邈的叛变，给曹操上了一节生动的管理学课程。曹操由于贪婪之心，愤怒之心，没有做好情绪管理，导致了团队核心成员的离心离德，是曹操陷入了非常被动的局面。21.关于变心问题，总结规律：常人要待遇，高人要体验。22.关于体验，在物质的层面上，要有精神层面的理解。在物质层面东西的背后，要有精神层面的理解、心灵层面的沟通，这个才是最大的挑战。23.喝水的人喝的是健康，喝茶的人喝的是文化，喝酒的人喝的是感情，喝粥的人喝的是营养，喝咖啡的人喝的是休闲，和饺子喝汤的是家庭的温暖。24.普通人干的事职业，高人干的是事业。职业和事业最大的区别就是职业是为了混口饭吃，而事业是为了自我实现，体验成功。25.一支队伍能不能吸引高人，不在于你乘的什么饭，而在于你打的什么旗。26.抽掉一块砖，倒掉一面墙，垮掉一面墙。27.跟义士干工作，大家感到的是崇高，越辛苦越光荣关荣；跟魔王干工作，体验到的是邪恶。（陈宫、张邈开始跟着曹操干，感到的是前途，但是看到曹操的兽性以后美好的体验被打破，所以才会变心）28.打徐州曹操军事上成功了，政治上失败了，战术上成功了，战略上崩溃了。29.看到有形并且能看到无形的，才能把事业做大。(无形财产的管理)30.巨人都是被自己打败得。31.当一个人事业做大，成为巨人的时候，你的问题往往就来与你的情绪管理。32.有铁的班底，才有翻身的机会。第六集、决策失误怎么补救 1 所谓人事，先人后事，有人才能做事，不懂人你就做不成事，在人上就容易出事。 2 得一人安天下，失一人乱天下。曹操丢了陈宫就丢了兖州就是很好的见证。 3 所谓高人，不是不犯错误的人，而是犯了错误以后，能迅速采取有效措施补救的人，这种人就是高人。 4 不怕没好事，就怕没好人。 5 人在心里不平静的时候，就容易上当受骗。曹操打濮阳，就被对手抓住了两个弱点，激动和疲惫。 6 激动的人很容易失去判断力。重大决策一定要在心里平静的时候做出。每临大事有静气，大战之前心如止水。 7 人在疲倦的情况下，特别容易被花言巧语所迷惑。 8 总结6和7：激动失去判断，疲惫失去主见，重大决策一定要在心情平稳的时候做。 9 稳定军心六字诀： l 承认（有问题，及时承认） l 分离（把现在的处境和最糟糕的处境分离开） l 示范(扭转形势的时候作为领导亲自示范)。 10 曹操度过危机的三个方法： l 合理授权，充分利用铁班底。 l 多样化激励，善于制造认同。 l 放下架子，虚心接受好建议。 11 班底是有的人在低层，有的在中层，有的在高层，关键时刻有的人能拍胸脯上的这种人。 12 员工的四种层次： l 人物（能力棒，态度棒，大事做的优秀，小事也做的优秀）。 l 人才（能力很棒，态度不稳定，安排合适出成绩，安排不适会造反）。 l 人精（能力有一点，但会算计，给多多干，给少少干，不给不干，说多没用）。 l 人手(忠诚认真，但能力有限)。 13 内部管理从多样化激励做起，弄清员工的层次和需求。对于人精和人手，给待遇；对于人才要给归属感，对于人物要给成就感。 14 来自别人的认同，做事情被别人接受和喜欢，这就是归属感。做事情自己认同自己感兴趣，自己喜欢，这就是成就感。 15 曹操带队伍的技巧： l 通过贴标签建立归属感。 l 给平台，给信任，激发强大的成就感。 16 一个人为什么给你干，因为有待遇；一个人为什么能为你死，是因为有归属感，有成就感。 17 做小事要有绩效管理，做大是要有精神和心灵方面的激励。 18 领导的“三心二意”： 三心：信心、雄心、虚心 二意：老百姓的民意、身边人的建议 19 有理论的人，比一定有事实。现实永远没有想象的那么复杂，但是现实一定又隐蔽的事实。 20 学习学的不是理论是事实，理论的不足会有另一个理论去填补，但是事实的不足往往需要惨痛的代价去填补。 有理论的人要向事实学习。 有高明理论的人要想最简单的事实学习。 学实施之前，请先尊重有事实的人。 21 放下架子，离开位子，换位思考，你才能找到新的出路。 22 做大事到了很高的境界，其实是心理模式和思维状态的一种比拼。谁在这方面成功，谁就能的天下。第七集、创造机遇成大事1.面对机遇三种不同类型的人l知道等机遇的人常人l知道抢机遇的人能人l善于创造机遇的人高人2.有条件要上，没有条件创造条件也要上，会等待的人会成为等的奴隶，懂得创造的人才会成为主人。3.君子远亲近敬，小人远诽斤斗。4.主动咒誓的人一般不要轻易相信，相信了，说明你很单纯。5.人去喜欢别人两个原则：相关喜欢强者；无关喜欢弱者。6.怜爱怜爱，因怜生爱，你去示弱，才会有人爱你。7.在价值观不占主导的情况下，人们会根据有关或者无关去选者喜欢弱者还是喜欢强者。8.帮你走第一招得人，一定会为你准备三招。9.过去帮过我们的人，将来还会继续帮助我们。天使什么特点？第一、比我们强大，第二、过去一直帮我们。所以关键时刻找贵人要找天使。10.学会“借”，用借的方法可以给自己创造很多机遇。11.用“借”创造机遇的策略：l借马拉车，充分利用关键人员。（在自己团队有目标但缺人的时候，要学会向其他团队借人）l借力打力，充分利用对手内部的矛盾。借树开花，充分发展自己的队伍。12.羊群效应：一群羊一旦有一只羊锁定目标，坚定的往前走，其他的羊就会跟着往那走。人一多了，就会有凑热闹的，有跟风的，有盲从的。13.牛羊挣草：一只羊在吃草，旁边过来一只牛，羊要吃草，牛也要吃草，怎么办？只要牛步危机羊得生命，就没有必要向牛拼命，牛要吃草，就让他吃是了。14.曹操进都洛阳，面对董承的阻拦所采取的策略：l示好策略（面带微笑，言明不对董承下手）l缓兵之计（让对手内乱）15.假如一个弱者攥住了我们的宝贝，一定要面带微笑去夺那个宝贝。16.有些事难办，有些事好办。一个对手难斗，几个对手好斗，怎么斗，利用对手内部的矛盾。17.为巩固中央权力，曹操安排的三类人：l兖州带来的心腹人，如荀彧，夏侯惇。l应纳曹操的有功人员，如董昭，钟繇。l新投靠曹操的人才，如荀攸，郭嘉。18.狗猛酒酸：一个人在家酿了好酒，就开一酒馆，酒馆开张了，酒好，菜好，服务好，可是没人来，时间长了就就酸了，原因是在店门口养了一条好狗，而且狗太猛了。把客人吓走了。19.人事部的人很重要，把门的人很重要。20.庭燎求贤：齐桓公为招纳人才，让人在宫殿面前燃起火炬，准备随时接见各地的贤才。整整一年过去，却没有一个人前来应聘。这时，有一个自称精通九九算法的人，大胆拜见齐恒公，面对侍者嘲讽的口吻，他说：“我用九九算法这种微小的技术见君王，无非是为了抛砖引玉，贤士们不来齐国，是因为他们认为恒公是贤明的国君，并非他们所能比拟，如果听说国君连掌握九九算法的人都肯接见，那么他们必定蜂拥而至。”恒公采纳了他的建议。不到一个月，各地贤才便云集齐国都城。智慧小语：若齐恒公胸襟博大到连区区的有雕虫小技的人都能接见，那些真正有才能者又有谁会不愿意投到他的门下呢?因而有着广博襟胸的主政者各方贤士将蜂拥而至。21.七步之内必有芳草，十屋之内必有俊士。22.高才吓人，齐桓公身边有管仲，鲍信叔牙，齐桓公有此人才还招揽人才，是的天下贤人望而却步。23.回报眼前人，吸引天下人，满足常人，吸引天下人。24.招人而不是找人。展示政策和态度，造就人员的吸引力。曹操任用钟繇就是这种模式，从而聚的了更多的人才。25.曹操通过借马拉车，借力打力，借树开花的计策在很短的时间内就掌握了中央政府的权力，为日后挟天子以令诸侯打下了基础。26.远交近攻，先弱后强，各个击破。第八集、带好队伍有诀窍1成事如种树，十年未必成才，败事如毁树，一朝即可断根。2当我们不能防范风险的时候，我们就防范我们自己。当我们不能改变环境的时候，我们就得约束自己。3一个人带队伍的时候，你不能光有制度推动这支部队，你还必须有个人行为的约束来引导大家前进。4引导团队的三个方法：l以身作则，以自身原型去引导l典型示范，用榜样人物去引导l监听细查，以坦诚的沟通去引导。5权威性足的人会招致别人的模仿，权威性性不足的人会招致同伴的排斥。6要号召一种行为，传播一种理念，制造一种文化，前领导带头，请专家明星带头，就会带来极大的影响力和号召力。7领导就是领带，不是普通人。8起兵十九载，所征必克，岂吾功哉，乃贤士大夫之力也，其促定功行封。魏志武帝纪9上有所好，下有所趋。什么样的领导带什么样的兵。10人类两个基本学习方式：试错学习和榜样学习。11不要让沉默的人寂寞，不要让基层缺了关注，不要让不说话的人吃亏。12激励什么你就得到什么，激励什么类型的人你就得到什么类型的人。13封一人而得天下，公心对待和你不对付的人。张绣对曹操虽有杀子之仇，但曹操公心对待张绣，赢得了对手的归降心，为平定北方扫清了很多障碍。14爱而知其短，很而知其长魏征15做领导的不能偏听偏信，尤其是在有证据的时候更要三思而行，最好是能和当事人坦诚交流一次。16四拍型领导表现：一、决策时候拍脑门二、执行时候拍胸脯三、出了问题拍大腿四、领导追查拍屁股做领导切勿做此种领导。17带队伍做决策时四个“勿”：l勿臆不要主观臆断l务必不要一棍子打死l勿固不要一条道跑到黑l勿我不要自我，听不进别人意见18有关成功的两个道理：第一、成功来自修心态。第二、成全别人的人成就大。19要想让自己升值，就要培育出比自己价值高的人物。20永远不要让敌人联合。第九集、寻找帮手有良策1人多总量大，但不一定力量大。2如果我们团结，我们就是猎手，如果我们不团结，我们就是猎物。3想要了解一个人的行为，先要了解这个人。4什么样的爹最了不起，让你孩子又爱又怕得爹了不起；什么样的领导能带铁的团队，让你的团队成员又爱又怕的领导5一个队伍一要有理想，二要有纪律，三要有爱心。6吸引力法则：英雄爱英雄，好汉爱好汉。鱼找鱼，虾找虾，青蛙爱上癞蛤蟆。7人要有吸引力的两个本钱：第一、你手上会什么。第二、你心里有什么。8有才不用，匹夫之勇。9领导力的关键：用人和激励。10合格领导的三条标准：有能力，有实力，会激励（惠）。11感情不是嘴上说出来的，是手上捧出来的。12一个领导你要想吸引别人，得站四个字，高、远、宽、惠，站得高，看得远，胸怀宽，给实惠。13曹操把对手变成帮手的三个策略：l放肉引狼，促使对手变帮手l坐山观虎，借助帮手易出手抓大放小，抓住强手下狠手14人与人对立的三个方面：l感情对立l道义对立l利益对立在处理对手的时候只要抓住对立的点，解决主要的矛盾，对立就会消失，合作就会有基础。15跷跷板原理：对面的重物能不能起来，取决于你这边压的什么东西。16利以诱之，情以导之。诱导17曹操一招上屋抽梯，通过杀韩胤，绝了吕布和袁术在次联盟的可能性。18上屋抽梯：把你哄上屋子，把梯子抽掉，绝了你的后路。19能用头脑沟通解决问题，就不要运用拳头解决问题。20在众人追一只兔子的时候，兔子被打死后千万别做第一个那兔子的人。袁术第一个称帝，就成了第一个拿兔子的人。21螃蟹效应：抓螃蟹的时候，螃蟹放在篓子里，一致的时候要盖盖，当螃蟹多了，就不用盖盖了，因为螃蟹一多，就会相互制约，都想第一个爬出去，所以丢爬不出去。22内斗内耗，没人冒尖。团队里面由内都内耗，团队就不会突出。23作为一个成功的领导，你要有三样东西，第一要有公平的制度，第二要有和谐的团队氛围，第三要有鼓励员工互相成就而不是互相拆台。24远交近攻，以敌制敌。25曹操在面对对手联盟的时候，充分利用对手连门内部的矛盾，使其相互拆台，坐山观虎斗，最终取得成功。26祸起于萧墙之内，堡垒都是在内部击破的。27粗暴的领导产生极端的下属，粗暴的父母教育处极端的孩子。28极端孩子的表现：极端软弱（许三多）极端暴躁，极端反抗（吕布）29吕布之死不在曹操，不在刘备，而在于自己的性格，吕布有极端的性格但是却没有主心骨，但是有爱极端的反抗，所以吕布喜爱找爹，反抗，再杀爹。所以吕布之死，死于自己。第十集、善于倾听除盲点1盲点产生的原因：第一、信息不充分。第二、信息过量。从而导致认识不充分，产生盲点。2远处的事容易看到，眼前的事容易忽略。3用好一个人就能防范一种类型的风险。用好郭嘉防范决策失误，用好许褚防范安全的威胁。用确定的人防范不确定的事，你身边有什么样的人，就能防范什么类型的风险。4领导身边四种类型的人：（排除盲点）l望远镜（高瞻远瞩）l显微镜（透过现象看本质）l指挥棒（传递信息，检查进度，督办落实）l防盗门（安全保卫工作，防范风险，防止干扰）5高人不是自己高得人，高人是能用很多能人的人，这样的人才是高人。6人对身边事物的四种认知状态：l共识（你知道我也知道，大家都知道）l潜力（你不知道，我也不知道）l秘密（我知道，你不知道）l盲点（别人知道，自己不知道）7人一辈子做事情基本都是尊重共识，合理揭秘，剔除盲点，开发潜质。8一个人高高在上，闪光的时候，耀眼的时候，他的盲点就会特别的多。9剔除盲点的三个要点：l保持清醒l人才搭配l善于倾听别人的建议。倾听建议是剔除盲点最有效的方法10一言兴邦，一言丧邦。11曹操倾听建议的三个方法：第一、有取有舍，带着主见听建议。第二、避免护短，调整心态听建议。第三、不求全责备，保持胸怀听建议。2两个队伍的竞争，关键是两个一把手的竞争，你把对方吃透了，就能成功。知己知彼，百战不殆。3护短（庇护自己的不足）是在人在听建议的时候一个要命的大问题。4现有宽度，后有高度。上边有多高，下边就有多宽。5胸怀宽广，思想境界也会提升。心胸狭隘，听不进别人意见的人，思想境界就不会很高。反之，境界高的人，心胸宽广。6从善如流，去恶如仇。7认错不容易。当领导认错更难。8宝宝吃葱：小宝宝要吃葱，大人劝戒葱辣，但宝宝要吃，宝宝吃后辣的泪水直流，外牙咧嘴，大人批评的时候，宝宝说，好吃，于是宝宝又吃了一口。9人都有护短的本能，到我们做了一件错事的时候，事实证明我们错了，我们的心里会特别的不舒服。10做错事情后的两种表现：否定自己否定事实正确的人会否定自己，糊涂的人会否定事实。11很多人会否定事实，但是固执的人，自卑的人，自高自大的人会一直否定事实，延续错误模式获得内心的满足。12高水平的领导不是不犯错误的领导，而是犯了错误能低头，能认错，谁对咱听谁的，这样的领导就叫高水平。13手握真理态度要温和一点，别人才能接受。14补偿心理：错过机会后不甘心，还想再次补偿。15低级的竞争，拼的是实力，高级的竞争，拼的是境界。16领导听建议的正确态度：l不揪辫子l不打棍子l不着后账17袁绍在关键时刻揪了许攸的小辫子，致使许攸投奔曹操，成为官渡之战的转折点。18当身边有人提建议的时候，要对事不对人。不求全责备。19真正有点小毛病的人，往往都能促使你成就大事。原谅小毛病，会有大成就。20功易骄，过易愤，功思退，过思进。21自身有毛病的人，你原谅了，他会奋发，会做贡献。爱给领导挑毛病的人，他会帮我们保持头脑清醒。22一个领导做事情的时候，要善待身边的两种人，第一种人，叫做自己有毛病的人，第二种人，叫做爱给领导挑毛病的人。这两种人都能帮我们进步。23马不打不快，钟不敲不鸣，地不扫不净，理不讲不清。24胸怀有多大，事业就有多大，境界有多高，成就就有多高。25袁绍多端寡要，好谋无决，所以导致官渡的失败。第十一集、工作节奏巧安排1一般的管理过程：计划，组织，领导，控制。2凡事预则立。不预则废。3一个成功的人，不光是有资源的人，而且一定是会安排的人。4有苦吃到前头，有福享到后头。5当鱼饵是最危险的，打恶战要用憨将！6重大战役之后，要学会休整。7干工作就像弹钢琴，有些重点抓，有些要点到为止轻描淡写，有些要看到不做，有些要授权与人，另外，要两手抓。8做事情不能玩命，得学会休息。9低头方见水中天，后退原是为向前。10该退的时候，就得退回来，退回来以后才能有向前的力量。要有积蓄力量的阶段。11龙虎斗：龙要后缩，虎要下蹲，才能积攒力量，才能有气势。（眼睛要眨才能明亮，拳头要缩才能有力量，工作要有停顿又爆发才能突破。）12曹操安排北伐节奏的技巧：l放缓步调，待敌自乱再出手。l收拢民心，稳住后方再进兵。l锁定焦点，集中力量抓关键。13能有头脑解决的问题，绝不用武力解决；能让人点头解决的问题，绝不用杀头的手段解决；能笑着说的话，绝不冷着脸说；能劝着解决的问题，绝不拍着桌子说。14筷子原理：一把筷子很难掰断，但是一根筷子很容易掰断。15兄弟同心，其利断金。16利令智昏17猫哭耗子假慈悲，实则收买人心。18曹操哭袁绍：第一、感情原因（一者发小，再者曹操早年关键时刻受到过袁绍的帮助）；第二、政治原因（收买人心）；第三、个人感慨因素（成功后的凄凉）。19能听到不同声音的组织才健康。有不同的声音，问题考虑才能周到。而且听到不同声音有利于选择。20得全票的方案不是骗局就是偏见，这时候就需要重新考虑。21曹操的团队，在每次重大决策的时候，都能有不同的声音，有激烈的讨论，这种队伍是健康的，他它有利于曹操的判断和成长。作为一个领导者，在做每一件事情的时候，听到不同的时候，应当开心的面对。22多谋容易，善断难。23吾任天下之智力，以道御之，无所不克。24人本管理：来自人，为了人，通过人，借助人。25东方管理的精髓：人本导向。26目标都是被发现的，昨天你不知道没关系你登上今天的平台就会发现，如果你找不到目标了，就做好每天的事情，壮丽的未来就会呈现在你的眼前。27在你得意的时候，危险就会出来，在你失意的时候，机遇就会出来。第十二集、出现风险怎么办1人都会有一种回避风险的本能，所以我们就会怕。2有一好必有一坏，有一成必有一败。3最大成功就是差一点失败，最大的失败就是差一点成功。4人之所以会上当，一则是因为没有社会经验，最重要的是贪心。人动了贪心就容易上当。5人就是因为贪心，才会忘记常识的。当你对某件东西志在必得的时候，你估计就要上当了。6管住自己的欲望，才能保持清醒。7曹操赤壁之战上当的原因：一是贪心，二是自大。8曹操最得意之事，每次大仗必有敌方大将来降。斩吕布收了张辽，战袁绍收了张郃，既然张辽张郃能投降，曹操深信黄盖也能投降。（自大挡住了曹公的眼睛，给他带来了灾难性结果）9拒绝的时候要留有余地，接受的时候要进行风险防范。10接收敌军投降最基本的技巧：l投降时间、地点，由我方决定l先接受敌军指挥官投降，在接受其他将士投降l人和武器要分开l投降地点不能在我军要害部门之内l投降之前，先由我方派遣精锐部队，控制对方组织11曹操赤壁之战失败的原因：由于持续胜利产生的自大，造成了风险防范不严，导致了全线崩溃。（骄兵自大）12曹操风险失控的分析：缺乏风险准备，事前轻敌。没有风险对策，事中失控。13无知导致偏执，中和带来稳定，自满就会倾覆。14赤壁之战，曹操的弱点：一、有后患（西凉马超）二、不善水站（骑兵）三、江南水寒，没有草料四、水土不服，士兵瘟疫五、远途跋涉，疲惫之师六、投降士兵，狐疑之众以疲惫之师，统狐疑之众，以短击长，这怎么能胜利。15曹操的自大，使其不能正确认识赤壁地点的气候特点。没有防范东南风气。16生活中的四类风险：七、炸弹型风险（拒绝）八、爆竹型风险（接受并警惕）九、煤气罐型风险（转移，买保险，单独厨房，能管道不用罐，定期检查）十、小行星型风险（严防死守）17要因为害怕，就拒接了所有的开始。18预防就是一切。19曹操风险补救，一、守后路，二、休养生息。第十三集、动机管理有技巧1.孙子兵法中提到打仗胜利的方法有五种：l知可以战与不可以战者胜l识众寡之用者胜l上下同欲者胜l以虞待不虞者胜l将能而君不御者胜2.管理学的五个到位l形势判断到位l策略运用到位l动机管理到位l提前准备到位l充分授权到位由此五条，就能胜利。3.上下同欲。4.动机管理管理最难得问题：把“我”变成“我们”；把“我想”变成“我们想”；把“我要”变成“我们要”；把“我会”变成“我们大家都会”。5.为大将者，泰山崩于前而面不更色。6.我们为什么强大，因为我们有责任。责任让一个人变得强大，我们和我们保护的人一样软弱，但因为我们觉得对他有责任，所以我们变得无比强大。7.曹操带队伍两种模式：一、多样化激励二、授权激励8.旗子上写理想，嘴上谈感情，手上分金银。9.没有理想激励不了高人，没有实惠激励不了普通人，没有感情就没有身边人。10.逆反自我意识的觉醒。要用尊重代替指责，用商量代替命令。11.充分授权，尊重每一个人的自觉和自主，这样才能保正他有强大的动机在关键时刻挺身而出。12.羊群效应：群羊永远向着领头羊所走的跟方向前进。员工盯着领导做。上有所好，下必趋之。13.曹操战马超的两种方法：l对自己传播价值观激发队伍的内在动机l干扰对手的意图争取斗争的主动权14.设使国家无有孤，不知几人称帝，几人称王。曹操述志令15.重大任务之前，先做思想动员，以提高员工的内在动机。案例：曹操西征述志令诸葛亮北伐出师表16.战斗力是在理想和纪律中而来的。17.人做事有内在动机，有外在动机。内在动机很稳定，外在动机不稳定，高明的领导作重要事情的时候，他会激发员工的内在动机。18.拿考试代替学习，拿金钱代替财富，那快乐代替幸福，这都是错误的。19.作为一个领导要激发员工的内在动机，作为一个教师要激发学生的内在动机，这才是合格的。20.上课点名，下课签到，闭卷考试，动不动就挂科，这样的教育不是真正的教育。21.一位老师要学会激发学生的内在动机，让学生去热爱感兴趣，能在可下主动地学习这门课程；一位家长也应当学会激发孩子的内在动机，让他学生热爱生活，热爱社会，热爱学习考核不能带来热爱，行动不能光靠指派，领导带队伍的时候一定要把工作做到精神层面。22.把工作做到制度层面上这叫技术，把工作做到精神层面上这叫艺术。23.不能用力，就得用智。24.曹操对付马超的三个计策：第一、缓兵之计避敌锋芒第二、振军之计影响敌军的战斗决心第三、稳军之计以此三条为攻心之计，瓦解了敌军的战斗意志。25.上兵伐谋，其次伐交，最下攻城。孙子兵法对于强大的敌人，最好的计策就是摧毁对方的指挥系统。26.同甘共苦，难忘回忆。此八字决定了联盟的稳定性。（同甘造就了解，共苦造就信任）27.难忘的回忆会使感情升华。28.离间计的使用，是在对方联盟领导之间有隔阂，联盟不稳定的啥时候。29.跟竞争对手见面不能单独见面，身边一定要有一个人跟随。这叫证人。另外和敌人见面时间不宜过长，不宜表现的太开心。30.物质决定战斗，精神决定战胜。31.潼关战马超一战，曹操人生战役之中的经典之战，代表了曹操特别工于心计的表现。战斗不是拼实力，拼资源关键得拼心机，拼动机。用精神因素才能激励自己人，用精神因素才能瓦解敌人。曹操使用的震慑敌人的方法，离间敌人的方法都是可圈可点的。第十四：做人做事留余地：管理学家：退路和出路一样重要，再找出路的时候，请你留退路。做什么事情都得前思后想，通盘考虑，留有余地。歌有余音才美，饭有余味才香，河要余地流淌，花要空间绽放，什么东西你都得留点余地才行。（留余地的本质是通盘考虑，别把话说太满，别把事做绝，形势是有变化的，今天的情况未必是明天的情况，人只有留有余地才能适应变化。）曹操的防守中的三个军事策