2016年妇幼保健院院长的述职述廉报告

1 / 9 2016 年妇幼保健院院长的述职述廉报告 2016 年妇幼保健院院长的述职述廉报告 各位领导，各位评议员： 现在， 我把 2016 年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。 一、履行本职工作情况 一年多来，在省委、省政府及卫生厅的正确领导下，以 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。 回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面： 以 “ 三好一满意 ” 活动为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。 1、 “ 以病人为中心 ” ，着重抓好优质服务，保证 “ 三好一满意 ” 取得实效 云南省妇幼保健院作为一所三级甲等省级妇幼保健专科医院，服务优质不仅是省卫生厅的要求，也是广大群众的2 / 9 要求，更是建设和谐云南的要求。通过开展 “ 三好一满意 ”活动，全院职工的主人翁意识更加强烈，热情也更加高涨，服务意识不断强化。 “ 一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切 ” 。随着经济的不断发展，人民生活水平的提高，人们对医疗服务有了更高的要求，传 统的服务意识、服务模式已不能适应当前医疗卫生事业的发展。将发展定位于为病人提供舒适、方便、温馨、满意的服务，必须成为医院的首要目标。因此，该院进一步树立 “ 一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切 ” 理念，围绕病人就医过程中的热点、难点、焦点问题，不断改善就医环境，深入开展诚信服务，在优质服务上做文章，确保医疗质量、医疗安全，让群众明明白白看病，高高兴兴就医，少花钱，看好病，得到最好、最满意的优质服务。 建设 “ 和谐妇保 ” 。新的形势下，医疗纠纷日见突出。医院要求在服务上实现从 “ 以治病为中心 ” 的传统观念向“ 以病人为中心 ” 的现代观念转变，真正树立起全心全意为病人服务，全面推行以 “ 亲情式沟通 ” 为主要内容的人性化服务，实现病房服务人性化，病人服务个性化，院区环境花园化。开展 “ 还您一个健康，送您一片温馨 ” 活动，真正从内心深处尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，帮病人之所需，杜绝单纯治病、忽视关爱现3 / 9 象的发生，全力营造一个健康、和谐、发展的省级妇幼保健医院。 、紧贴民心，着重抓好医疗费用控制，努力实现 “ 以比较低廉的医疗费用提供比较优质的基本医疗服务 ” 目标 为扎实推进医药购销 和医疗服务中突出问题专项治理工作，严格规范诊疗行为，有效控制医疗费用的不合理增长，切实缓解群众看病难、看病贵问题，我院出台有关医疗质量及费用控制指标通知，对全院药品使用、人均费用、平均住院天数控制指标做出了规定。 优先使用基本药物，合理使用抗生素，依照临床用药每月检查情况，对不合理用药、超标用药的每份住院病历扣罚500 元至 1000 元，每张门诊处方扣罚 50 元至 100 元。为严格控制人均门诊和住院费用的过快增长，医院规定，门诊人均费用同比增长不得超过 5%，住院人均费用同比增长不得超过 10%。每超过 1 个 百分点，扣罚科室绩效工资 2 个百分点。同时，对平均住院天数也做出明确规定，要求产科平均住院天数控制在 以内，妇科 8 天、肿瘤科 18 天、生殖健康科 7 天、新生儿科 7 天、中医科 11 天、乳腺科 7 天以内。医院还规定，科室平均住院天数每增加 ，将扣罚科室绩效工资总额 、 勇于创新，着重抓好医疗质量和医技水平提高，拓深 “ 三好一满意 ” 内涵 4 / 9 强化医务人员的医疗质量和安全意识。进一步加强对医务人员医疗质量、安全教育和相关技能培训，提高其医疗风险和安全责任意识；加大对有关科室负责人、质量 安全管理人员和全体工作人员的管理、教育力度，更新质量安全观念，提高质量管理理论水平和实际操作能力。 加强医疗技术管理，把好技术准入、应用、控制关。严格执行卫生部、省卫生厅及医院制定的医疗技术准入制度。梳理各项技术管理规范，严格技术准入审批制度，狠抓技术准入、把关制度落实，稳定和提高医疗质量，保障医疗安全。 深入开展医疗质量与医疗安全专项检查活动。组织开展“ 围手术期医疗质量与安全 ” 、 “ 输血安全 ” 、 “ 合理用药 ” 、 “ 院内感染控制 ” 、 “ 生产安全防护 ” 、 “ 突发事件处置演练 ” 等专项检查活动，以点带面，全 面提高医疗质量。 加强医疗质量监督、检查和改进工作。加强运行医疗质量的监控，扩大监控面，发现问题及时纠正；落实医疗质量管理核心制度；做好终末质量的评审、反馈工作，完善医疗质量报告会制度，持续改进医疗质量。 落实医疗质量与安全管理责任制。强化科主任和诊疗小组长的医疗质量责任，严格医疗纠纷处理考核办法，做到医疗质量与安全人人有责，层层把关，注重薄弱环节医疗质量与安全的管理，加强医护之间、医技之间、科室之间的沟通和协调，共同保障医疗质量和安全。 5 / 9 突出 “ 合理 ” 二字，控制医疗质量。坚持合理用药 的原则，落实处方点评制度，加强围术期抗菌素预防用药管理，建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制，做好合理用药监测工作，落实毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度；坚持合理检查、合理治疗的原则，保证医疗安全，根据诊疗需要确定检查项目，杜绝乱检查、滥检查，切实落实疑难病例讨论和术前讨论制度，严格把握治疗指征，以最小的费用获得最佳诊疗效果。 突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。 云南省妇幼保健院始终坚持 “ 人才强院、科教兴院 ”的战略，牢固树立 “ 人才是第一资源 ” 的工作理念 ，大力实施人才战略，整合人才工作资源，创造优良环境，促进人才发展。 1、科学规划人才工作目标。院党委制订了云南省妇幼保健院人才培养规划，对中、长期人才培养发展战略目标、人才队伍结构和总量、学科梯队建设与人才队伍整体素质目标以及育才形式、用才原则、人才待遇和奖励等，都做了细致明确的规定，是医院人才工作指导性纲领文件。 、创新人才学科管理机制。重点抓好学术带头人和中青年技术人才的培养，对学术带头人严格遴选，定期考核，大胆使用，实现双向目标管理和动态管理。按照公开、平等、6 / 9 竞争、择优的 原则，做到好中选优，优中选尖，不搞论资排辈和迁就照顾。同时把竞争机制引入管理之中，加强对他们的考核，充分使用考核结果。对管理内取得显著成绩的予以表彰奖励，增加外出参加学术活动的机会，科研优先立项，并提供一定的经费。 、加大引才借智力度。在 2016 年上半年面向社会公开招聘人员的工作中，有近 600 名符合报考条件的应、历届毕业生前来报名，经云南省卫生厅统一组织理论笔试，及该院组织面试考核， 62 位优秀求职者脱颖而出被录用。其中博士研究生 1 名，硕士研究生 11 名，本科生 7 名，目前，新员工结束岗前培训走上工 作岗位。 、强化存量人才培养。对不同职级的医务人员确定不同的培养重点。对初级职称的医务人员重点抓好 “ 三基 ” 、“ 三严 ” 训练。科教科、医务科、护理部等职能部门每年组织集中考试考核和不定期抽查，成绩记入个人技术档案；对新分配的人员实行严格的岗前培训，进行岗位轮转及学科培训。对中级职称的医务人员重点进行专业培训；对高级职称的医务人员，重点面向高科技领域，开展新技术、新项目，从科研课题上发挥作用，同时注重传、帮、带，使年轻的医务专业人员尽快成才。 7 / 9 二、廉政廉洁自律情况 今年以来，我院以转变作风狠抓落实为契机，加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、反腐倡廉建设等工作，狠抓医务人员职业道德建设，自觉抵制不正之风，严格遵守云南省医疗行业从业 “ 十不准 ” 规定，一年来未发现一例收受 “ 红包 ” 和违纪违法现象，在进行患者满意度调查中，患者满意度达 97。 5%，使医院的党风、政风、行风建设取到明显成效。其中关键是医院领导班子重点抓了班子的建设，工作中做到了三个带头： 一是带头搞好党政领导班子团结，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊 重党支部领导成员和离退休老干部，做到 “ 思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量 ” 。另一方面与领导班子相处做到平时多交心，工作先交底，根据领导的特点和专长分配其分管具体工作，日常工作中注意维护大家的威信，让大家在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。 二是坚持民主决策，院务公开。在管理上，我们始终坚持 “ 内部决定外部，细节决定成败 ” 的管理与发展思路，把一切管理置于公开、公正、公平而充满阳光的状态下。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都必须经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设 备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院8 / 9 务会批准后，由有关科室进行考察论证，听取有关专家及使用人员的意见，然后交区财政集中采购中心统一采购。在药品的采购方面医院药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，医院定期进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免了采购中的不正之风，从源头上把好物资采购关、防腐反腐关。 三是要求领导成员带头恪守职责，廉洁自律、无私奉献。在日常工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，在为医院求发展的路上始终不渝保持着 艰苦奋斗的光荣传统和勤政廉洁的工作作风。我们深知一个单位的领导班子是否勤政廉洁是事业能否发展的先决条件，从筹建专科到购买仪器设备、从小维修到大项目修建，始终坚持集体公开议事制度，自觉接受群众监督，那一件件阳光工程让群众心服口服。几年来，医院从小到大，固定资产增值到上千倍。我们始终如一地严格自律，以身作则，防微杜渐，拒绝贿赂，模范地遵守领导干部廉政准则，得到大家的认可。 三、 2016 年工作打算 一要强化为民意识。大力实施卫生民生工程，努力为人民群众办实事、办好事，让人民群众得到更多 的健康实惠； 二要强化责任意识。以强烈的工作责任感，勤奋敬业，扎实工作，坚决克服庸、懒、散的工作作风，树立勤政务实9 / 9 的良好形象； 三要强化创新意识。要有只争朝夕、先人一步的机遇意识，切实抓住机遇，主动做好工作，开创工作新局面； 四要强化合作意识。要加强沟通协作，发扬团队精神，形成推进卫生工作的合力； 五要强化清廉意识