电子保险柜常见故障及解决方案.docx

电子保险柜故障排除方法序号故 障 现 象可能原因维 修 排 除 方 法1主钥匙丢失有编码卡的可复制2忘记密码可用主码开门3不能换码数码开关坏线路板故障行程开关不断电调换数码开关换线路板调整行程开关位置4按键无声可以开门，蜂鸣器坏不可以开门，薄膜开关坏/排插松换蜂鸣器/线路板换薄膜开关/排插紧固5部分按键不上电排插接触不良线断按键接触电阻大排插紧固接线清除氧化物6外接不上电外接电池盒坏外接插头坏调换7电池消耗快电池本身质量差外接插头生锈内接电池盒生锈选用好电池清除8打不开门电池欠压线路板故障锁紧柱与挡块抵触锁机构不畅、摩擦调换新电池换线路板调整间隙调整润滑9关不了门导向圈卡住锁杆行程开关坏/位置不当敲击调整导向圈调换/调整行程开关10直接开门固定电磁铁的螺丝松挡块弹回不到位紧固调整11不报警报警器坏调换12数码显示不全面板线断数码管坏接线调换13跳码锁机构位置不当调整锁机构位置1:开应急锁(梅花类较多2:勾线法(强制继电器工作3:震动法(强制继电器工作为了避免财产损失，现在许多家庭都会选择购买保险柜，保障家庭财产的安全，但是保险柜在使用过程中遇到各种各样的问题，其中最常见的问题那就是打不开，如果您着急从保险柜中拿一样物品时，偏偏这个时候保险柜出现了故障，应该怎么办呢？河南花都时代家具小编就给您讲讲怎么解决保险柜的故障。保险柜使用中的常见问题：1、电子系列保险柜钥匙插不进或钥匙转不到底？答：出现这种情况，基本是因为主锁叶片锁的锁芯片子送动，导致钥匙插不进或转不到底。您可以用一把一字螺丝刀，插到锁芯里逆时针拨个7-8次便可解决问题。2、电子保险柜液晶屏不显示了，是不是没有电了？答：每台保险柜出厂时都配有外接电池盒和备用钥匙，通过这些配件您可以把箱子打开并自行更换电池。3、机械保险柜忘记密码？答：出于对客户财产安全的保护，当您需要查询您所购买保险柜的密码时，需要提供该保险柜型号、编号，并将查寻密码当事人的身份证复印件传真到我司，验证备案后将为您提供密码查询；如果是单位使用的保险柜忘记了密码，请直接拨打网站首页的400或者800客服热线电话咨询。4、电子保险柜将新电池装上无反应？答：首先检查一下电池正负极装的是否正确，第二检查内接电池盒两头的弹簧有没有生锈，如果一切正常的话，就直接打报修电话让售后维修人员上门维修。5、电子保险柜忘记密码或更改密码操作错误怎么办？答：首先找到应急钥匙把门打开，在保险柜门内侧的门板上，留有一个用塑料部件堵起来的小孔，小孔内便是恢复出厂设置按键；如果是没有预留小孔的，就要把罩口拆掉找到线路板，线路板上有个黑色的小按钮，即恢复健，可以恢复出厂密码。6、 电子保险柜门关不上？答：此种情况通常是开门时候操作没有到位造成的，开门时手柄没有拉到位，导致锁舌及门栓自动弹出，造成箱门无法关上。首先把门拉到与箱门闭合状态下成90度状态，然后使用密码钥匙重开一次门后就可以正常关上。7、 怎样更换密码？打开保险箱找到罩壳后面的换号按钮，用手按一下换码按扭在绿灯亮的情况下输入新的密码，然后按*键确认绿灯灭。输入新密码按#键退出。8、 新购保险箱钥匙也能转动但门为什么打不开因为新保险箱出厂为了保护门边的油漆，故在其左下角垫有保护地毯，钥匙转到开启位置时请右手拉住大钥匙柄左手向外拉地毯即可。下边是更仔细的把问题分类：一、机械密码保险柜（没有外接电源和应急钥匙）1有钥匙，但没有密码，柜子打不开怎么办？解：方法一，可根据保险柜上的编号和购买发票到厂家查询初始密码，再用钥匙和初始密码便可以打开保险柜。方法二：在没有编号和购买发票的情况下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜。2有密码，但没有钥匙，柜子打不开怎么办？解:这种情况只能换主钥匙锁了,换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子了。3没有密码，也没有钥匙时，柜子打不开怎么办？解：这种情况只能通过强行开启的办法打开保险柜了，密码锁和主钥匙锁都要换掉才能正常使用。4.、开启密码的操作也正确保险箱为什么打不开可能是密码移位，造成密码移位的原因很多，比如根环密码没有定好位置，枪销松动所引起，首先资源密码上加一位或减一位数，在原密码的第一组加一位、第二组减一位、第三组加一位。在原密码的第一组减一位，第二组加一位，第三组减一位。如再打不开请做好记录交售后服务人员上门服务。二、指纹密码保险柜（一般都有外接电源和应急钥匙）1有指纹，但没有电，柜子打不开了怎么办？解：在有外接电源的前提下，可以通过装上电池的外接电源，再用指纹打开保险柜；在有应急钥匙的前提下，可以只用应急钥匙打开保险柜（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面）；在既没有应急钥匙也没有外接电源的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜了。2没有指纹，但有电，柜子不能打开怎么办？解：在有应急钥匙的前提下，可以用应急钥匙打开保险柜（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面），再重新设置指纹后才能正常使用；在没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，再重新设置指纹后才能正常使用。3没有指纹，也没有电，柜子不能打开怎么办？解：在有应急钥匙的前提下，可以只用应急钥匙打开保险柜（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面），装上电池，再重新设置指纹后才能正常使用；在没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，装上电池，再重新设置指纹后才能正常使用。三、电子密码保险柜（一般都有外接电源和应急钥匙）1有主钥匙，但没有密码，柜子打不开了怎么办？解：在有应急钥匙的前提下，可以用应急钥匙+主钥匙同时使用就能打开保险柜了（应急钥匙孔一般在面板的品牌标志后面）；在没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，再重新设置密码后才能正常使用。2有主钥匙，也有密码，但柜子就是打不开，怎么办？解：A种可能：这种情况多数是没有电了，即便显示屏上还有2格电，也可能是没有电了，因为有时显示屏也不是很准确，a办法：用主钥匙+应急钥匙同时使用把保险柜打开，装上新的电池就可以恢复使用了；b办法：把外接电源装上电池，再插到面板上对应的外接电源孔上，再使用主钥匙+密码就能打开保险柜了（断电状态下密码不会丢失，外接电源孔基本都是面板的下方）。B种可能：是电子面板坏了，此时需要专业人员更换面板后，重新设置密码后才能正常使用。3有密码，但没有主钥匙，柜子打不开怎么办？解：这种情况只能换主钥匙锁了,换好锁后用钥匙和密码就能打开柜子了。4没有密码，也没有主钥匙时，柜子打不开怎么办？解：在有应急钥匙的前提下，只需更换主钥匙锁，再用更换好的主钥匙+应急钥匙就能打开保险柜，再重新设置密码后才能正常使用；在没有应急钥匙的前提下，只能通过专业人员强行开启的办法打开保险柜，换好主钥匙锁，再重新设置密码后才能正常使用。5、换好电池后绿灯也已亮门为什么还是打不开有两种可能。一是客户电池或电量不够所以碰到这个问题。解决方法：更换符合标准的电池，二是可能在插入钥匙时先向右边转动后才按密码，锁夹头卡主电磁铁造成