《餐饮营销方案》PPT课件.ppt

营销助手 您不可缺少的经营好帮手 项目团队：聚聚项目组 编辑日期：2013年12月18日 北京银达润和科技发展有限公司 4 餐饮企业面临的常见问题 1 2 3 5 我们是谁 我们可以帮到您的地方 我们的系统结构 我们的收费方式 目录 餐饮企业面临的常见问题 客流量少，参加团购团购-” 赔赔本赚吆赚吆喝”，没有再次 团购团购就没有回头顾头顾客？ 回头头客少、不知道谁谁是老 顾顾客，活动动开展没有针针 对对性？ 餐饮企业面临的常见问题 营销营销手段单单一，发发送的 优优惠券效果不明显显，遗遗失 率高？ 餐饮企业面临的常见问题 无法记录记录准确的顾顾客消费费 数据，营销营销工作无的放 矢？ 餐饮企业面临的常见问题 广告和推广成本太高 ， 费费用难难以承担？ 餐饮企业面临的常见问题 我 们们 可以帮到您！ 我们是谁 我们可以帮到您的地方 顾客身份识别，老客户关怀 他是老顾客 特殊照顾一下 她认识我，真有面子 还能手机签单，下次还来！ 和他在一起 感觉真好！ ， 客户经过首次消 费后，通过营销 助手会员管理， 了解顾客，对其 关怀挖掘顾客的 后续消费力。 提升忠诚度 介入口碑营销 老客户关怀，感动从这里开始 我们可以帮到您的地方 消费数据统计，营销有的放矢 来与不来，关心常在 这个月王小姐来了3次！ 李先生3个月没来？ 都发个短信问候关心吧！ 开发一个新顾客的成本是 维护老顾客的5-10倍！ 用数据说话，省去不必要的投入 消费数据统计，营销有的放矢 ， 提供收银情况，时段消费，营业 情况等数据查询； 提供消费行为分析报表，包括会 员消费排行分析、会员活跃行为 分析、会员滞消行为分析、会员 消费环比异常消费分析； 提供电子券行销成果分析报表， 包括电子券发行与收回比分析、 优惠金额与带来消费收入行为分 析等 我们可以帮到您的地方 定期电子杂志发送，免费为您的企业宣传 我们可以帮到您的地方 我们的电子杂志发行面向50万以上 的用户群体 大学生群体 年龄在25-35岁之间的公司白 领 我们的合作资源 中餐，火锅店 烧烤 烤肉店 各式料理 自助餐 咖啡厅 酒吧 茶室 小吃 快餐 异域餐厅 我们可以帮到您的地方 零距离聆听顾客的声音 零距离聆听来自顾客的真实声音 第一时间了解到顾客消费的真实感受 及时处理顾客的投诉和不良情绪 避免危机的盲目扩散 搜集顾客用餐体会，改善服务质量 营造和谐有序的沟通环境，建立新型 用户关系 我们可以帮到您的地方 异业联盟 你中有我 我中有你 我们的合作伙伴服务的 群体来自不同的行业和 领域 人群特征各不相同，有 较强的互补性 商圈联盟 对企业来讲可以让客户资源从10变成100甚至1000，这是资源营销的 核心。 减少广告费用的投入，而把一部分广告的费用让利给消费者， 为消费者省钱，符合客户要求。 培养顾客的忠诚度，顾客得到好处就会再消费，甚至介绍他的朋友来消费 让企业进入良性循环。 让顾有更多选择，在客户资源不断扩大的同时，大家共同拥有一个 稳定的消费群体。 我们可以帮到您的地方 手机签单 前卫体验 妙不可言 您一定听说过签单消费 可是您体验过手机签单吗？ 让咱们来试试吧！ 我们可以帮到您的地方 手机签单 前卫体验 妙不可言 我们可以帮到您的地方 生成属于您的特色优惠券 让优惠券与众不同 让操作如此简单 让顾客爱上你 我们可以帮到您的地方 我们的优惠券生成功能，给您提供创意优惠券模板 你只需要输入折扣信息，各种其乐无穷的券就这样自动 生成了 喜欢，就是这样开始的. 我们的系统结构 产品服务 价格市场 我们为您提供三个月免 费试用期，并且在后续 的试用阶段只收取低廉 的手续费。 此款营销助手定位于为 餐饮企业提供整体解决 方案，我们提供客户端 和数据分析等强大的后 台支撑 我们的全方位的营销服务 包括：便捷安全的支付通 道，数据统计分析，营销 建议。在帮您降低成本的 同时提高企业形象。 我们有大量餐饮企业和顾 客的数据，能促进企业的 获得更好的科学决策和提 高管理水平，规范工作流 程，提高运营效率。 理由 选择我们的理由 我们的服务 和我们合作 有什么好处？ 我们提供的系统化的工具，为您锁定精准的目标人群，从自身产品特色和资源 出发，引导顾客消费，在最大范围，最短的时间内满足顾客个性化的需求。 我们给您提供的系统能够让您省去不不要的“试错”环节，和用户保持直接，有序 的沟通，及时调整经营策略，最快的提高效益。 我们 有大量的餐饮用户数据库和行业内资源，我们定期举办各类活动，有效的 在人群中进行您品牌的传播和推广，为您带来实际的效益。 赢 我们的服务 我们的平台同时受益顾客和商户 、从客户的角度考虑出发。顾客通过我们的 营销活动安排，顺利的找到符合自己要求的餐厅 省去寻找搜索的时间，让顾客收益。 2、从商户考虑角度出发：商户通过极低的成本 能够带来大量精准用户，此部分顾客由于通过需 求匹配消费，再次消费可能性将会极大提高。 区别于团购区别于团购 网站网站 团购网站：商户付费给团购网站，商户的顾客回头率依赖于团购活动的发 起，商家无法获得用户数据。 营销助手：商户在获利之后再付费，商户可以得到用户消费的原始数据和 分析结果，以便于做出进一步的营销决策。 软件公司：单纯的提供软件服务，价格偏贵并且不直接给商户带来顾客以及 实现销售额的提升。 营销助手：我们不仅给您提供有良好用户体验的系统和工具，我们还有行业 内的大量数据库和不定期的举办活动，让您的企业能够有更多直接的顾客。 广告公司：方案价格昂贵，不对最终效果负责