五星级酒店培训手册.doc

莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芈蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁节莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈芄蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螅袄肄芀薇螀膃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芈蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁节莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈芄蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螅袄肄芀薇螀膃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芈蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁节莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈芄蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螅袄肄芀薇螀膃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芈蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁节莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈芄蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螅袄肄芀薇螀膃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁袀膁莇薄袆膀葿衿螂腿薁蚂肁膈芁蒅羇膇莃蚀袃芇蒆蒃蝿芆膅虿蚅芅芈蒂羃芄蒀蚇罿芃薂薀袅节节螅螁节莄薈肀芁蒆螄羆莀蕿薆袂荿芈螂螈羅莁薅蚄羅薃螀肃羄芃蚃罿羃莅衿袅羂蒇蚁螁羁薀蒄聿羀艿蚀羅聿莂蒂袁聿蒄蚈螇肈芄蒁螃肇莆螆肂肆蒈蕿羈肅薀螅袄肄芀薇螀膃莂螃蚆膃蒅薆羄膂膄螁 膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂蒈蒂袄羅莄蒁羇膁芀蒁蚆羃膆蒀蝿腿蒄蕿袁羂莀薈羃膇芆薇蚃羀膂薆袅膆膈薅羇肈蒇薅蚇芄莃薄蝿肇艿薃袂节膅蚂羄肅蒄蚁蚄袈莀蚀螆肃芆虿羈袆节虿蚈膂膈蚈螀羄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈螅蚅膈膄螄螇羁蒃螃衿膆葿螃肁罿莅螂螁芅芁莈袃肈膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁蒆螈芁芇蒅袀肄膃蒄羂袇薂蒃螂肂 培训手册目 录序号类 别1前厅部概述和规章制度2前厅员工的应知应会3前厅员工掌握的技能4前厅部主要工作流程5前厅部标准6前厅部表格7前厅部管理8前厅部应急预案第一章 前厅部概述和规章制度类别序号内 容概述和规章制度1前厅部概述 2前厅部组织结构图3前厅部岗位职责与人员素质要求4前厅部规章制度1.前厅部概述:(front office)前厅部是酒店的神经中枢，同时又是酒店销售的窗口，客人的第一印象和最后的印象均形成于此。前厅部由前台与商务中心两部分组成，主要工作任务是销售酒店客房以及其它产品，提供问讯、行李、商务等综合服务，使客人顺利抵、离酒店，并在住店过程中享受高效优质服务。在酒店业务活动过程中，前厅部是酒店和宾客之间的桥梁，是酒店运作的中枢，是为酒店的经营决策提供依据的参谋部门。前厅部及其员工服务对树立酒店形象和声誉产生重要影响。前厅部要加强与有关部门的联系与合作，并为酒店经营和各部门传递信息、提供服务。2.前厅部组织结构图:客房经理前厅主管商务中心文员总台接待员3.前厅部岗位职责与素质要求:1、总台接待员岗位名称：总台接待员直接上司：前厅主管管理对象：无岗位提要：负责办理入住登记手续，宣传和促销酒店各种产品，回答客人的各种问询以及委托代办等服务，在最大程度上满足客人的要求，为客人排扰解难从而使客人感到宾至如归，提高酒店的竞争能力。具体职责：1、 接受客房经理、前厅主管的工作指示，及时向客房经理及前厅主管汇报工作。2、 上岗前认真检查自己的仪容、仪表，不符合要求应及时更正。3、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂账、信用卡、现金处理的政策和程序。4、 熟练掌握查看房态和记录房态的方法。5、 熟知客房位置和房间的设施设备情况，出租房的类型和各种房价；根据客人的要求和酒店销售政策合理安排宾客住房。6、 熟练掌握如何使用前台设备。7、 随时掌握客情和预订资料，并做好客人的资料登记，准确无误地将宾客资料输入电脑存档。8、 随时做好散客入住的准备工作，准确、迅速地为散客办理入住登记手续。9、 随时做好团队入住的准备工作，准确、迅速地为团队客人办理入住登记手续。10、 做好vip宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续。11、 负责房间钥匙的制作、分发工作，确保准确无误；为住店客人提供各类问讯、留言、会客、委托代办等服务。12、 健全、补充、更新各种问讯资料13、 负责接受宾客的换房、转接电话等业务。14、 每天阅读和记录交班记录本以及酒店布告板，了解当天酒店的各种活动和会议消 息。积极推销酒店服务设施，为客人提供最佳服务。15、 了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。16、 保持总台区域的卫生清洁和物品整齐。17、 了解因业务量变化而存在调整班次的可能性。18、 负责将有关宾客抵、离情况的资料进行整理、归类。19、 执行国家有关户口管理法规，办理宾客入住登记手续，负责将宾客临时住宿登记单的有关信息及时传送到公安机关。20、 负责接受宾客的客房预订。21、 按程序为宾客提供保险箱的启用和结束服务。22、 使用准确的电话礼仪。23、 适时补充接待工作必需的表格与文具用品。24、 积极参加部门会议和培训，搞好员工间的团结与合作，发挥工作主动性与积极性。25、 完成上级安排的其它事项。素质要求： 基本素质：性格活泼、办事稳重、工和踏实、服务意识强。工作经验：具有一年以上酒店工作经验。自然条件：身体健康、体型匀称、仪表端庄、气质高雅。身高：男：1.751.78米；女1.621.68米。文化程度：高中或中专以上文化程度。语言水平：国语、英语水平佳特殊要求：待客主动热情，乐于关心客人，善于观察，精神饱满，工作细心。2、商务中心文员岗位名称：商务中心文员直接上司：前厅主管管理对象：无岗位提要：向酒店提供高效、礼貌的电讯、文字处理、设备出租、翻译、代印名片、信息咨询、会议室出租等服务，帮助树立酒店高效、准确、礼貌的服务形象。负责为酒店客人提供方便的票务预订服务。负责接受各类客人的预订以及客史档案的建立，尽力满足客人的订房要求，并适时地推销酒店的其它产品以吸引回头客，从而增加酒店的竞争力。前台工作需要时为前台员工顶岗。具体职责： 1、受理各类客人的订房。2、负责将所有预订资料的信息输入电脑。3、向部门呈报并向有关部门发出vip客人通知单。4、建立客人的客史档案。5、参加部门会议及培训。6、提供收发传真服务。7、提供复印、打字等文字处理服务。8、联络翻译公司，提供翻译服务。9、代购当地旅游景点以及影剧院的票据。（暂时无此服务）10、向客人出租会议室。11、收集名优产品信息及产品生产、商业活动信息，提供信息咨询服务。12、负责商务中心设备的日常维修保养，如发现故障应及时通知工程部门检修。13、保持工作环境的整洁，办公设备的良好。14、认真填写交接班本，要求书写清楚、正确、完整。15、完成上司交办的其它事宜。16、代办邮件、快件及包裹，发售邮票，代购各种交通票据，冲印胶卷、扩印照片等。17、负责工作区域的清洁卫生工作。 18、随时向值班经理报告工作中发现的各种问题，接受上级的督导。19、发挥工作主动性与积极性，搞好同事间的团结与协作，完成上级交办的其他任务。素质要求： 基本素质：善于交际，待人热情、礼貌，反应敏捷。熟悉业务，工作认真，勤学好问，有良好的人际关系。工作经验：从事酒店工作一年以上。自然条件：身体健康、五官端正、口齿清楚。最佳年龄2030岁，身高：男1.751.78米；女1.621.68米。文化程度：高中或中专以上文化程度。语言水平：国、英语流利特殊要求：口头表达能力强，精神饱满，工作认真、仔细。打字及电脑操作熟练，善于辨认客人的笔迹。性格外向，活泼开朗，知识面广，有较强的社交能力。4.前厅部规章制度:1、仪容仪表制度男员工1）保持员工制服干净整洁，每星期至少换二次制服。2）保持头发整齐，鬓角不得超过耳根。3）保持面部整洁，不得留胡须。4）保持指甲干净，不能留长指甲。5）养成勤洗澡的良好习惯，避免身体有异味。女员工1）保持员工制服干净整洁，每星期至少更换二次制服。