中国联通CDMA网省级网管系统功能需求规范v3.0.0.doc

中国联通省级 cdma 移动综合网管系统 功能需求规范 v3.0.0 中国联通运行维护部网管中心 2006 年 5 月 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 2 页 共 193 页 第一部分第一部分前言前言 目前中国联通 cdma 网络建设已初具规模，为了更好的维护和管理 cdma 网络，中国联 通总部运行维护部组织相关省份编写了中国联通省级 cdma 移动综合网管系统功能需求规 范 v3.0.0 ，此需求书将规范全国各省级省级 cdma 移动综合网管系统二期工程建设。各省 分公司网管系统在本期工程将重点加强综合性能分析、报表管理、网管自身监控管理及网 管数据保障功能，并增加实时性能监控、基站服务质量监控管理专题。本次规范修订较前 一版本规范变化部分以蓝色进行标注。 本中国联通省级 cdma 移动综合网管系统功能需求规范 v3.0.0最终解释权在中国 联通总部运行维护部。 第二部分第二部分综述综述 根据中国联通移动综合网管系统建设指导意见，在省级 cdma 移动综合网管系统三期 建设中，结合目前现有网管体系结构，对现有系统的框架进行完善，逐步建立 cdma 移动 综合网管基础服务平台。 省级 gsm 移动综合网管系统应包含话务网、分组网、智能网三个部分。其中话务网 部分负责管理本省内的 tmsc1、tmsc2、hstp、lstp、igw、gmsc、g （3）各类自定义的报表。 5.2指标指标组的定义组的定义 用户可以通过数据库中的库表或者视图定义指标组，指标的名称可以由用户指定、 编辑。 指标组中的指标可以由库表或者视图中的数据字段生成，也可以由数据库中的字 段通过简单的函数生成； 提供良好的编辑界面，包括： 支持批量生成指标，通过批量生成可以方便的开发库表。 提供一些快捷键，将常用的统计方式如 max，sum 等做为快捷方式。 所有的操作都要有对话框提示。 对指标组中定义的公式需要进行语法检查，若有语法错误,能够直观的告诉用户。 5.3报表报表模板定制功能模板定制功能 网管系统的报表定制通过报表模板的方式实现，用户可灵活定制报表模板。对于用户 需要长期产生的报表，可建立报表模板，避免以后每次都要定义报表。对需要定期产生的 报表，用户只要指定产生报表的周期、模板，系统将自动产生所需报表。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 44 页 共 193 页 5.3.1报表模板包含数据的内容列表，报表格式等信息：报表模板包含数据的内容列表，报表格式等信息： 其中内容列表可以由用户通过指标组中相关数据生成(选择，拖拽)，也可以由报 表模板中已有的字段通过简单的计算公式（计算公式可由用户指定或修改）生成， 也可以通过其他已生成好的 excel 表中的数据关联得到。允许用户为内容列表指 定以下条件：限制条件条件查询,分组条件，排序条件。 在报表格式中，可以设置默认的过滤方式、显示格式、排序条目等，用户还可以 在报表模板中设置由指定列生成的图形方式如直方图、曲线图、饼图等 。报表 中直线、文本、表达式等对象的位置、大小、字体、颜色可由用户设置。 5.3.2报表模板中，允许用户设置显示格式。报表模板中，允许用户设置显示格式。 显示格式包括每一个单元格的显示属性，包括 显示内容 字体 前景色 背景色 字体方向 扩展方向 是否合并 边框类型 是否缩小以适应单元格宽度 是否自动换行 设置单元格数值的精度 支持行列操作，能够设置以下内容： 显示行号 调整行高 调整列宽 增加删除行 增加删除列 提供对宏和公式的支持，以编辑复杂的报表。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 45 页 共 193 页 5.3.3操作上支持复制和粘帖操作上支持复制和粘帖 支持在工作簿内部和不同的工作簿间剪切复制粘帖 支持单元的剪切复制粘帖 支持工作簿剪切复制粘帖 简切模式可以是按公式简切或者按数值简切。 5.3.4其他功能其他功能 用户可以关联性能门限模板，对生成的报表超过性能门限模板的数值自动用 指定颜色进行标注。 提供对工作簿的支持，包括增加删除工作簿、重命名工作簿、工作簿的移动。 模板支持导入，实现与 excel 的交互。能够直接导入整个 excel 报表或 者报表中的某个工作簿，形成报表模板； 系统应能够对已经生成的报表模板进行分类管理，对报表模板类别和报表模 板做增、删、改等操作。 报表系统是移动综合网管系统常用到的信息呈现方式，报表系统应具有报表 生成的灵活性和呈现的多样性，以适应用户不断变化的需求。 5.4性能门限性能门限模板模板 性能门限包含以下内容： 网管系统性能门限的设置项应包括监测的对象类型（交换设备、信令转接点、中 继、信令链路等） 、性能指标、相应的性能告警门限值、性能告警级别、异常色。 这样一组设置就是一个性能门限表。 运维人员可以创建多个性能门限表，并将这些门限表与具体报表进行关联，对符 合条件的性能数据在报表生成时用相应的异常色表示。 网管系统门限表的显示应根据网元的类型来组织，设置界面上应以树形图的形式 显示各类对象当前已创建的性能门限表的列表，并显示选中门限表的具体信息和 与网元的关联信息。选择关联网元时，为了便于选择，使用树图，按地区和网元 类型显示。 性能门限管理包括的具体功能如下： 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 46 页 共 193 页 网管系统应提供性能门限表的创建、修改、删除、查询功能。 网管系统应提供查询、设置性能门限表与具体网元关联的功能。 5.5报表的管理报表的管理 网管系统应对已经生成的报表模板进行分类管理，对报表模板类别和报表模板做 增、删、改等操作。 报表模板应以分类树图显示，以方便用户对各类报表模板进行管理。 报表系统应分级管理，分权限进行报表模板的定制，报表模板属性的修改以及报 表生成和浏览。 具体权限应由管理员用户进行设置，可结合权限管理模块。 5.6报表自定义功能报表自定义功能 用户除可以定制基本报表模板外，还可以在网管系统已采集到的原始信息基础上，以 配置、性能和告警等归一化数据为基础，通过多网元、多时段和多性能等项目自由定义需 要的综合报表。 系统应提供灵活的报表生成导航系统，方便的选择相关地理维度、网元维度、时间维 度、相关指标生成相应的报表: 地理维度： 省、地市、区、县 网元维度: 交换侧细化到 msc 无线侧细化到小区。 时间维度： 时间周期可以选择小时、日、周、月、年（可以根据指标情况自动判断实际忙时） 可以是离散时间段的累加。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 47 页 共 193 页 指标： 可以通过指标组中的指标进行组合，系统检查其相关性关系。 若不选则为系统默认固定指标组合。 应具有预览的功能，能够对自定义报表的全局有一个呈现，在此基础上需要做到： 字体，前/背景色，边框类型等的设置。 显示行号，调整行高，调整列宽，删除行，删除列，修改列头，修改行 头。 对表格增加表头，表尾，时间等简单描述。 能够进行排序、筛选、分组等功能。 用户可以关联性能门限模板，对生成的报表超过性能门限模板的数值自动用指定颜色 进行标注。 报表应具有按地理维度、网元维度、时间维度、指标维度进行灵活的上钻和下钻的功 能。 5.7报表生成报表生成 （1）报表应该支持手工和自动生成。 （2）报表的自动生成应基于系统已有的报表模板。系统应支持用户增加、编辑、 删除报表自动生成，设置参数包括：一个或多个报表；用户可以自定义的报 表自动生成条件（如任务自动执行时间、执行周期等） 。周期性的执行方式支 持小时、日、周、月、固定天数等。设置成功后，网管系统将根据用户设置 的任务，周期性自动生成报表。 （3）对于非周期性的时间，可以采取手工生成的方式, 选择相应的时间维度、地 理维度、网元维度进行查询。 （4）设置成功后，系统将根据用户设置的任务，周期性自动生成报表。 （5）报表生成因至少支持以下几种格式的数据文件：microsoft excel、microsoft word、html 等 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 48 页 共 193 页 （6）系统应提供灵活的界面供用户对报表自动生成任务进行查询、添加修改项目、 添加修改执行时间、各类删除等操作的功能。 （7）对于定期执行的报表，当执行失败时，能够以系统自身告警或短信的方式通 知用户。 5.8报表呈现及输出功能报表呈现及输出功能 5.8.1报表的呈现报表的呈现 （1）报表呈现应以分类导航树图显示，以方便用户对各类报表模板进行管理。 （2）用户可在导航树图中自定义栏目，并且可通过拖、拽等方式将报表呈现在相应 的栏目。 （3）各省的地市名称按照当地省公司定制顺序排列。 （4）如多 sheet 的报表在应能在一个文件中呈现。 （5）报表文件名可由用户自定义，对于定期或不定期生成的报表可由用户按照某种 规则命名：如：指定文件名+当时报表生成时间。 （6）网管系统应提供右键菜单和快捷键以方便用户进行各项指标排序、网元选择过 滤、性能项目隐藏、根据性能门限设置颜色、生成 excel 格式报表、生成图表 图形等灵活的操作功能。 5.8.2报表的输出报表的输出 报表应以 html、microsoft excel、microsoft word 等文件格式应能自动发布。 可以对生成的报表指定自动发布到 web 平台，或用户 e-mail 信箱，可以携带多个附 件。 报表可提供用户通过远程方式供用户进行下载。 5.9报表的查询报表的查询和保存和保存 允许用户选择要查询的报表，指定报表统计时间，报表文件名称（可以模糊查询）等 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 49 页 共 193 页 查询报表。 报表查询的结果能够及时告知用户。 5.10 报表管理的日志报表管理的日志 系统应具有log日志功能，存储内容包括，生成报表的时间，报表的名称，报表归属的 模板名称，报表的生成状态，报表发送方式（如ftp，e_mail）以及是否成功发送（如无就 为空），报表的保存路径等。 6局数据管理局数据管理 局数据管理主要完成本省cdma网中所有交换设备、（包括 hstp、lstp、tmsc、hlr、msc、gmsc设备）局数据的制作、查询、核查和对比分析工作。 对于省级移动网管系统来说，局数据管理范围包括中国联通移动网内局数据（cdma网） 、其它运营商数据(目前包括中国移动数据、中国电信数据、中国网通数据、中国铁通数据) 和中国联通其它网网络数据。目前，中国联通的局数据都是通过手工的方式对每一台交换 机进行制作和管理，处理和协调难度很大，出错率较高。网管系统要求能对局数据的制作 和管理实现自动化，能对交换机的局数据进行核查和对比，以保证局数据的统一和完整。 6.1标准局数据管理标准局数据管理 标准局数据管理是指管理和维护联通总部和省公司下发的标准局数据文件及核查制作 所需要的一些标准局数据文件，主要功能包括标准局数据入库、查询、修改等功能。 6.1.1标准局数据导入标准局数据导入 对联通总部和省公司下发的标准局数据excel文件按照版本号的不同依次导入标准数据 库中，局数据导入必须实现以下功能：文件的指定功能、局数据文件判定功能、数据入库 功能。 文件的指定功能：是指对于导入总部局数据的文件可由用户指定其所在目录及具体文 件。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 50 页 共 193 页 局数据文件判定功能：所有需导入的标准局数据文件需约定好文件格式。系统可以判 定局数据文件文档结构是否准确，对于不准确的文档，忽略此文档的整个导入并指出错误 所在，同时通知用户。对于无法正确导入的数据应当反馈给用户，以方便用户修正这些错 误之后再次导入。 数据入库功能：将所有分析好的数据，存入相应数据库中，并通知用户操作完毕。 标准局数据的导入分为批量数据导入和增量数据导入。 标准局数据入库前的比对：对于新批量标准局数据，在导入前与原数据库中标准局数 据比对；对于增量标准局数据，在导入前与标准局数据比对，提示有重复或改变的数据， 确认结果后，才可进行入库。 6.1.2批量标准局数据导入批量标准局数据导入 批量标准局数据导入执行时先删除数据库中该表原有数据,再提取excel文件中数据插 入到数据库中，在总部下发批量标准局数据时使用。 6.1.3增量标准局数据导入增量标准局数据导入 增量标准局数据导入为追加导入，即不删除原有表中数据，仅将本次增量文件中的数 据添加至数据库中。增量标准局数据导入时需同时将版本号（文件号）导入，版本号需在 该增量文件的文件名中标识，由程序自动分析并导入。 6.1.4标准局数据查询标准局数据查询 提供对已入库的所有标准局数据进行有条件（根据设备类型、网元类型、导入日期等） 查询的功能，分类查询已导入的各种标准局数据，对各类标准数据提供不同的灵活的查询 选择条件。查询结果以表格的形式分类详细呈现，查询结果可以保存为excel文件或文本文 件，并可以打印输出。 6.1.5标准局数据维护标准局数据维护 提供对数据库中的标准数据手工增加、删除、修改的功能。用户可以从软件提供的界 面直接对数据库中的标准数据进行增加、删除、修改等的操作。 标准局数据维护应包括对所有导入数据的维护。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 51 页 共 193 页 6.1.6局数据维护日志局数据维护日志 对于标准局数据的任何操作，必须保存相应的日志，并可对日志实现方便的查询。 6.2现网实际局数据管理现网实际局数据管理 提供对现网中实际局数据的采集、入库、查询、对比等功能。 6.2.1实际局数据采集入库实际局数据采集入库 系统应支持直接采集网元设备的局数据，并入库。提供对交换机的实际数据两种采集 入库方式：命令接口，文件接口。 命令接口指程序通过调用命令发送组件直接对交换机发送采集命令采集交换机数据， 再由分析程序提取出数据文件中的有效数据并转换为统一的格式，将分析结果按网元保存 到数据库中。一般针对提供操作维护接口的交换机。由用户指定需要采集数据的网元，可 一次选择一个或多个网元。每次数据采集要有日志记录数据采集情况，包括网元连接和命 令发送是否成功。采集到的文件保存到固定目录下并以网元名称和采集时间命名，方便用 户随时查询。 对于命令接口采集还应提供自动采集功能，用户可设定诸如采集的网元、采集的数据 内容、采集的时间、采集周期等相关条件。程序根据用户设置条件自动采集交换机数据并 分析入库。 文件接口指程序直接分析实际数据文件并入库。一般针对不能提供操作维护接口的交 换机。实际数据文件由用户到网元操作维护终端手工收集。数据入库时由用户选择网元， 并指定实际数据文件。 6.2.2实际局数据查询实际局数据查询 对于已经入库的各类实际局数据，系统提供按条件查询的功能，用户可选择网元、gt 号码等条件查询数据库中已采集的实际局数据。查询结果以表格方式显示，可保存显示结 果或直接打印输出。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 52 页 共 193 页 6.2.3实际局数据对比分析实际局数据对比分析 提供对数据库中实际数据的比较分析功能。可比较同一交换机不同时间的局数据，也 可比较不同交换机同一时间的局数据。系统提供网元及时间列表供用户选择，比较的结果 以表格方式呈现，用颜色来标明不同的数据。比较的结果可保存成excel文件或直接打印输 出。 对比分析的数据有以下两类： 交换机gt数据(msc,gmsc,hstp,hlr) 国际漫游imsi数据（msc） 6.3局数据核查局数据核查 局数据核查是本系统中核心功能。因每种类型网元需要制作的局数据及局数据设置原 则都不相同，各类网元也都有各自的核查内容和核查规则。因局数据涉及内容广泛：tup层 号码分析和话路选择数据，sccp层gt码分析及gt路由选择数据，mtp层信令点、信令链路、 信令路由数据，map子系统数据等，且有些部分如话路的设置原则非常复杂，所以核查功能 先从sccp层的gt号码分析、国际漫游翻译做起，因其涉及网元最多，制作规则独立于网络 的实际连接情况可规范性好，直接关系到位置更新、呼叫接续、切换等移动业务流程的完 成情况。 除了对所选网元或网元组进行所有数据核查外，应提供核查条件筛选，如按局数据类 型、性质（如e164/e214/e212等）。另针对特殊数据有相应的核查功能（如双模、短号码 等）。提供核查条件筛选。 局数据核查可以实现通过操作员选择实现离网(先从网元采集并已整理成标准格式)或 实时连接网元进行实时核查功能(可以实现通过直联网元连接或通过omc连接网元)。 6.3.1hstp/lstp sccp层gt分析数据核查 用户号码gt数据核查：核查外省已分配用户号码、本省已启用用户号码gt翻译数据 （e164/e214/e212）在交换机中是否正确实现，分析是否存在未处理的号码，是否存在垃 圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以保存为excel文件或文本文 件，并可以打印输出。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 53 页 共 193 页 交换机mscid核查：检查交换机mscid在交换机中是否正确配置，分析是否存在未处理 的数据，是否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以保存 为excel文件或文本文件，并可以打印输出。 国际号码核查：检查国际号码在交换机中是否正确配置，分析是否存在未处理的数据， 路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以保存为excel文件或文本文件，并可 以打印输出。 短信中心gt码核查：检查短信中心号码在交换机中是否正确配置，分析是否存在未处 理的数据，是否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以保 存为excel文件或文本文件，并可以打印输出。 scpid核查：检查智能网设备gt号码在交换机中是否正确配置，分析是否存在未处理的 数据，是否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以保存为 excel文件或文本文件，并可以打印输出。 6.3.2tmsc1 tup层业务号码分析数据核查 核查移动用户号码gt数据：核查用户号码在交换机数据中是否正确实现，分析是否存 在未处理的号码，是否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现， 可以保存为excel文件或文本文件，并可以打印输出。 联通交换机msrn/tldn核查：检查交换机tldn在交换机中是否正确配置，分析是否存在 未处理的数据，是否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可 以保存为excel文件或文本文件，并可以打印输出。 固定网长途区号的核查：检查各长途区号在交换机中是否正确配置，分析是否存在未 处理的数据，是否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以 保存为excel文件或文本文件，并可以打印输出。 6.3.3msc tup层业务号码分析数据核查（同tmsc） 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 54 页 共 193 页 用户号码gt数据核查：核查外省已分配用户号码、本省已启用用户号码gt翻译数据在 交换机中是否正确实现，分析是否存在未处理的号码，路由指向是否正确，将核查结果以 报表形式呈现，可以保存为excel文件或文本文件，并可以打印输出。 国际漫游局数据核查：检查国际漫游局数据在交换机中是否正确实现分析,是否存在未 处理的数据，是否存在垃圾数据，将核查结果以报表形式呈现，可以保存为excel文件或文 本文件，并可以打印输出。 6.3.4hlr cdma交换机mscid核查：检查交换机mscid在交换机中是否正确配置，分析是否存在未 处理的数据，是否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以 保存为excel文件或文本文件，并可以打印输出。 cdma短信中心smscid：检查短信中心smscid在交换机中是否正确配置，分析是否存在 未处理的数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以保存为excel文件或 文本文件，并可以打印输出。 6.3.5gmsc/igw gmsc用户号码gt数据核查：核查外省已分配用户号码、本省已启用用户号码（除本地 号段外）gt翻译数据（e164）在交换机中是否正确实现，分析是否存在未处理的号码，是 否存在垃圾数据，路由指向是否正确，将核查结果以报表形式呈现，可以保存为excel文件 或文本文件，并可以打印输出。 igw 被叫分析：133的msisdn，133的msrn，移动，电信等其他运营商号段做全。对本 地移动，电信等其他运营商的号段做细。 6.4局数据制作局数据制作 局数据是交换机的核心数据，是网络和业务正常运行的基础。鉴于此，在这一过程中 需要建立一套完整严密的流程，以保证交换机的安全运行，局数据的统一制作以命令行的 方式实现较为简洁，即利用各交换机的不同局数据制作命令，将标准局数据和各参数插入 到命令行中，制成标准的宏命令格式，直接在交换机中执行。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 55 页 共 193 页 局数据制作以局数据核查为基础，与各省分公司的制作规范和网元的厂家类型密切相 关。 在各网元开放命令通道的前提下，针对联通总部下发的新放号段，根据从网元采集上 来的数据（如gt索引）、网络结构、各省相关号段制作规范、相关厂家命令格式和参数自 动生成制作脚本命令； 操作人员在脚本制作时实时查询各网元。 允许操作人员在脚本灌入交换机前进行核对、确认； 命令执行结果将自动返回前台；（基于安全性，可由省分确定灌入方式） 允许在批命令执行过程中随时中断进程。 6.4.1局数据制作流程局数据制作流程 局数据的统一制作以批命令的方式实现较为安全、简洁，即利用各交换机的不同局数 据制作命令，将标准局数据和各参数插入到命令行中，制成标准的宏命令格式，直接在交 换机中执行。同时需要逐步统一同一厂家同一类型网元的局数据制作标准，尤其是交换机 译码数据。降低局数据统一制作的复杂度。 6.4.2制作命令的自动生成制作命令的自动生成 首先，针对总部下发的新增或修改局数据号段，根据其性质，对其进行网元分流，确 定什么数据需要添加到什么网元：如用户号需做到除hlr、tmsc外所有c网网元： msc/gmsc/hstp/scp，而国际漫游号只需做到端局msc。 依据各网元所在网络连接情况、相关号段的制作规则、从相关网元所采实际数据和局 方提供的基础数据，针对网元厂商生成相应参数值并嵌入各厂家相应命令。 6.4.3数据灌入数据灌入 我们的局数据制作界面将允许用户一次选择一个交换机或多个交换机（类似局数据核 查界面）进行命令生成或灌入。命令生成后灌入交换机前，用户必须由另一人员人工再作 一次命令行的正确性检查；在一批命令执行过程中，允许用户随时终止进程的执行。 为了减少错误、使错误影响最小，命令生成后灌入交换机的过程，我们要求分两步进 行： 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 56 页 共 193 页 （1）每种交换机型选一个标准机房，实施局数据的修改试点。局数据被修改并激 活后，立即启动局数据核查功能进行局数据检查。若发现问题，检查以上各步骤。对于gt 等数据类型修改后的核查时间一定要保证实时性，需要利用数据核查筛选功能。 （2）数据在网元中正式执行：确保宏命令正确后，将各网元的宏命令在所有相关 网元中执行，命令执行情况将返回给局数据制作模块，相关人员可据其进行下一步核查或 执行异常时进行检查处理。 （3）系统能对数据灌入交换机的整个过程进行监控，并能方便的控制进程的启动 和停止，以便在出问题时，进行及时的人工干预处理。 6.4.4关于安全问题的其它措施关于安全问题的其它措施 （1）原数据的备份：在交换机执行宏命令之前，局数据制作模块将原有的局数据 作一次采集并存储，作为备份和以备查询。此条件可以设置成制作命令执行的先决条件。 （2）执行结束后，存储各网元已执行的宏命令。 （3）设定在一个必要的时间段后，自动删除同批次的备份数据和宏命令。 （4）制作权限：需要在制作前读入两个不同的有制作权限的口令，才允许向交换 机发送命令。在数据制作前的再次权限确认，确保一人修改、一人核查。 6.5局数据核查的结果局数据核查的结果 根据导入的联通总部的标准局数据及用户提供的局数据设置原则来检查实际局数据中 是否存在漏做、错做、多做的情况，把核查结果分类呈现给用户，并可设置各种形式进行 打印。 核查结果考核，对于局数据核查的结果，应提供统一的评分标准，自动给出评分结果。 7网管网管自身管理自身管理 7.1自身监控管理自身监控管理 系统自身监控管理，包括对网管系统硬件平台的监控管理、对被管网元/第三方系统的 监控管理、网管系统软件平台的监控管理等功能。目的是提供手段确保网管系统的正常运 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 57 页 共 193 页 行。 7.1.1硬件平台的监控管理硬件平台的监控管理 硬件平台的监控管理，是指对综合网管系统的数据库服务器、其它服务器、终端、路 由器、交换机等设备的实时监控和管理。 监控范围监控范围 a)数据库服务器：硬盘利用率，各分区（包括 swap 分区）空间利用率，内存利用 率，cpu 利用率，数据库空间利用率，数据库空间增长情况、数据库连接情况、 日志库空间利用率、数据库 i/o 情况及其它工作状态等； b)磁盘阵列：逻辑卷占用率、 i/o 口读写速率、逻辑卷的工作状态、相关硬件状态 等； c)服务器：硬盘利用率，各分区（包括 swap 分区）的空间利用率，内存利用率， cpu 利用率等； d)路由器：内存利用率，cpu 利用率，带宽利用率，电路和接口的状态，各端口数 据流量，网络反应时长，丢包情况等； e)交换机：内存利用率，cpu 利用率，带宽利用率，端口状态，端口流量，网络反 应时长，丢包情况等； f)终端：硬盘利用率，内存利用率，cpu 利用率； g)网络：所有网络设备之间的连通性等 主要功能主要功能 网管系统应支持对系统中所有被监控设备的配置管理，配置信息包括机器名、设备类 型（主机、工作站、路由器、集线器、omc、网络打印机等） 、ip 地址、硬件配置描述、 设备厂商、地理位置、用途、操作系统类型及版本、软件模块及版本等信息。 运行数据的采集周期可让用户设置， 最细粒度可以到分种级， 可以针对不同指标设 置不同周期，各指标数据的采集到呈现必须在 1 分钟之内。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 58 页 共 193 页 根据配置数据生成在用主要网管设备的分布拓扑图，方便监控各设备相关指标的运行 情况，及设备之间的连通性。当出现异常（指标超出所设定门限，门限至少可以设置两级） 情况时，能够生成相应告警，直观的呈现在设备拓扑图上，并以网管系统自身类别告警呈 现在告警管理模块的告警列表中。 告警信息包括：设备名称、告警级别、发生时间、告警描述（如果涉及到监控指 标，必须包括指标当前值和门限设定值） 。 网管系统应突出显示当前未正常连接的设备。 网管系统应支持设备运行信息的报表呈现方式，根据用户选定的时间段，方便的统计 各设备、各指标的历史情况，支持排序功能；支持图形化呈现方式，方便查看某设备某性 能指标在一段时间内的趋势图，协助使用者进行全面运行分析。 7.1.2系统软件的监控管理系统软件的监控管理 网管系统提供对系统进程、应用进程的的监控管理，确保系统可靠、稳定地运行。支 持对各进程运行状态进行实时监视，能够实时查看进程名称、进程号、进程启动路径、进 程状态、进程说明信息等相关运行信息。当出现异常情况时，能够生成相应告警，并以网 管系统自身类别告警呈现在告警管理模块的告警列表中。 告警信息包括：进程名称、进程状态、发生时间、告警描述等。 网管系统应突出显示当前未正常运行的软件进程信息。 网管系统应具备一定的进程故障自恢复能力，支持进程的自动重启，并能及时保存出 现软件故障时的软件环境信息；支持对各进程的手动启停等功能。 7.1.3对被管网元对被管网元/第三方系统的监控管理第三方系统的监控管理 管理范围： 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 59 页 共 193 页 网管系统与被管 omc 连接状况的监视，被管 omc 主要服务器工作状态的监视。 被管网元端口工作状况的监视，至少支持 msc/bsc 及以上网元（系统必须通过 发送命令的方式判断端口的状态， 对于 omc 接口、corba、q3 接口的连接方 式也一样） 。 网管系统与第三方系统连接状况的监视，如：部省接口、计费系统、客服系统、 直放站网管系统等。 功能说明： 网管系统应提供拓扑呈现功能，直观表现网管系统自身、被管网元（包含 omc） 、 互联第三方系统的分布情况及相互之间的连接状况。 能够管理与被管网元（omc） 、互联的第三方系统中物理实体的基本配置信息， 包括：系统或网元名称、实体类型、ip 地址、连接端口等信息。 能够实时监视网管系统与被管 omc、互联的第三方系统之间的连接情况，及端口 间的连通状态。当发生连接故障时，能够生成相应告警，直观地呈现在拓扑图上， 并以网管系统自身类别告警呈现在告警管理模块的告警列表中。告警信息应包括： 发生连接故障的两端实体名称、端口标识、告警级别、发生时间，及告警描述。 能够实时监视被管网元（tmsc/gmsc/msc/bsc 等）的端口工作情况。当发生 网元系统故障时，能够生成相应告警，直观地呈现在拓扑图上，并以网管系统自 身类别告警呈现在告警管理模块的告警列表中。告警信息应包括：发生故障的实 体名称、告警级别、发生时间，及告警详细描述。 跟被管网元端口恢复正常后系统应能自动重建连接。 7.1.4健康检查报告健康检查报告 系统能够定期出健康检查报告，周期可有用户灵活设定， 在健康检查报告中以直观的 方式突出显示系统的问题。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 60 页 共 193 页 7.2网管系统数据保障网管系统数据保障 7.2.1配置数据监控配置数据监控 任务设置任务设置 网管系统应提供界面，对配置采集任务进行调度与设置： 支持自动采集任务的自定义功能，用户可针对不同厂商、不同类型的网元，设置 采集任务的开启与停止。 支持手工采集，用户可通过界面调度配置采集的即刻执行。 支持单个网元粒度（bsc 以上粒度）的采集任务。 支持按照地区、网元类型、网元、厂家等条件组合设置采集任务。 任务监控任务监控 网管系统应提供界面，呈现当前采集任务的运行情况，包括：采集网元、任务内容、 运行状态、运行时间、触发人等；并允许人工干预当前任务，支持任务的手动停止，重新 运行功能。 网管系统应提供自动补采机制，允许用户设置补采的次数和时延。对于各种原因导致 的采集失败，应在任务监控中显示，并以网管系统自身类别告警呈现在告警管理模块的告 警列表中。告警标题包括：网元信息、配置数据采集失败等的概要信息；告警正文包括： 采集失败的详细描述，自动补采次数等信息。 网管系统应对采集过程及结果做完整记录，并提供图形化界面，统计指定时间、指定 网元范围的采集情况，以方便事后分析定位。 性能数据触发配置采集性能数据触发配置采集 网管系统能够提供性能数据触发配置采集的功能：在采集性能数据过程中发现新的资 源对象时，能够自动触发资源采集程序，进行相关资源数据的采集。触发的粒度要细到小 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 61 页 共 193 页 区级， 即发现性能数据中存在新增小区，可以触发配置数据采集，同时以直观的方式提示 用户。 配置数据采集完毕后应该自动触发性能数据的汇总流程。 配置变更的监视配置变更的监视 网管系统应提供配置数据的变更监视功能，当配置数据发生变化时，可以将变化情况 提示用户，并支持数据变化（支持时间段、地区信息、网元范围等条件设定）前后的对比 及导出功能。 配置变更应支持手工确认，并记录手工确认日志， 经手工确认后，bsc 及以上的配 置数据变更同步到总部。 7.2.2网管性能数据监控网管性能数据监控 性能采集任务的设置性能采集任务的设置 网管应能够提供采集界面，对性能采集任务进行调度与设置： 支持自动采集任务的信息呈现功能，包括：网元所在省市、网元名、类型、厂商、 采集时间、采集周期等。 支持手工采集，用户可通过界面调度性能采集的即刻执行。 采集的范围可以选择具体一个或多个网元，也可以按照地区、网元类型、厂家等 条件组合进行设置。在选择具体网元时，提供树形列表，按照地区和网元类别进 行显示。 系统支持对单个 msc、bsc 等数据的采集。 采集任务的监控采集任务的监控 网管系统应提供界面，呈现当前采集任务的运行情况，包括：采集的网元、任务的内 容、运行状态、运行时间、触发人等；并允许人工干预当前采集，支持任务的停止，重新 运行功能。 网管系统应提供自动补采机制，允许用户设置补采的次数和时延。对于各种原因导致 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 62 页 共 193 页 的采集失败，应在任务监控中显示，并以网管系统自身类别告警呈现在告警管理模块的告 警列表中。告警标题包括：网元信息、性能数据采集失败等概要信息；告警正文包括：采 集失败的详细描述，自动补采集的次数等信息， 以及描述目前缺失的是全部报告还是某部 分测量报告（粒度细到具体的测量） 。 网管系统应对采集过程及结果做完整记录，并提供图形化界面，统计指定时间、指定 网元范围的采集情况，以方便事后分析定位。 性能数据的处理状态跟踪显示性能数据的处理状态跟踪显示: 以图形界面的方式呈现性能数据厂家生成、采集、处理、北向上报等各个阶段的状态、 完整性和准确性。在发现上层数据错误时，可以向下逐级查询到底层数据的情况，可以细 到测量、指标级， 对于数据漏采、汇总失败、上报失败等问题可以点击鼠标右键等方式进 行相应的数据补采集、汇总、补报等操作。 对性能数据的完整性和准确性分别进行状态跟踪。 厂家数据生成状态：数据正常生成、数据生成不完整、数据未生成。 采集状态定义：采集成功、采集不完整、补采中、采集失败。 处理状态：处理成功、处理失败。 北向上报：上报成功、上报不完整、上报数据越限、上报失败。 可以对性能数据的数据处理状态进行短信和告警前转功能。 提供对前转数据的查询 界面。 性能数据补采性能数据补采 由于各种原因，可能会出现某段时间的性能数据没有被网管系统及时采集上来，为了 确保从网元或 omc 实时、完整、准确地采集性能数据。网管系统提供性能数据补采功能， 当性能数据缺失时，能够灵活的、图形化的启动数据采集脚本，进行数据补采，并可以通 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 63 页 共 193 页 过菜单方便的启动性能数据汇总运算模块，进行自动汇总，补采的数据自动入库。 网管系统提供对采集任务中断的数据补采，系统在补采前监测、验证数据源数据是否 生成，当故障恢复和数据生成后，网管系统补采所需数据。 网管系统应支持性能数据手动补采功能，提供方便的应用界面，允许用户灵活选择补 采对象（bsc 及以上级别的性能数据）及某类性能数据（细到测量任务） ，根据用户指定 的时间范围内进行手动补采。 同时提供对外调用接口，供外部程序调用数据补采程序，完成所需要补取数据采集。 性能数据填补性能数据填补 确认原始数据缺失后可以对应用层数据进行填补，并对相应数据做填补标记，如果应 用层数据是逐层向上汇总，填补可以在最底层网元进行，然后重新向上汇总，或是在报表 层直接填补，通过这两种方法相互补充确保面向分析的数据的连贯性、准确性。填补数据 应能以用户设定的颜色进行显示。 填补方式：自动与手动填补相结合。 对于自动填补：提供方便的应用界面，允许用户灵活选择填补策略，允许用户灵活设 置自动填补的触发条件，比如：在自动补采在规定的次数内均失败后，立即触发自动填补。 填补后系统能进行自动汇总。可由用户选择是否启用自动填补功能。 对于手动填补：提供方便的应用界面，允许用户灵活选择填补策略，允许用户灵活选 择要填补的网元、性能数据类型、填补时间段，然后基于选定的组合条件，执行手动填补。 填补网元：可以根据厂家、地区、网元类型等的组合条件选择，或指定某些特定 网元，网元粒度最小为 bsc 级。 填补策略：根据下面两种策略，进行填补： 根据选定时段的平均值进行填补。用户可以选择 1 个或多个离散/连续时段。 根据历史同期数据，进行填补，可以为之前某周同一时刻、某月同一时刻、去年 同期等。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 64 页 共 193 页 在数据填补时，为了保证同一条记录中关联数据的合理性，所有的字段只能使用一种 填补策略。 填补数据仅应用于分析，不应上传到总部。 手动数据汇总手动数据汇总 提供方便的图形操作界面进行手工数据汇总。允许选择灵活的汇总路径。可以根据需 要增加汇总关系（如 lac 区域） 。汇总路径选择后，系统能够立即实现对数据的汇总，并 在上层应用中呈现。能通过进度提示界面，将汇总过程及汇总结果呈现给用户。 用户可以通过选择时间段、 网元类型、 网元（可选择多个） 、 地区等的组合条件触 发汇总， 在汇总的时候系统默认采用与选定时间段相一致的配置数据进行汇总，但系统必 须支持按照用户选择的某一时间点的配置数据进行汇总。 7.2.3配置数据检查配置数据检查 网管系统能够提供配置数据完整性与准确性检测功能。根据总部规定检查配置数据记 录的完整性、配置属性信息的完整性、准确性，并将检查结果形成报表。 用户可以选定时间、地区、网元等条件，系统列出不同类型配置数据完整率情况， 同 时可以钻取到具体的不完整的配置信息情况。 用户从配置记录的完整性和配置属性的完整 性两个维度进行查询。 用户可以选定时间、地区、网元等条件，系统列出不同类型数据准确率的情况，同时 可以钻取到具体的不准确的配置信息。 准确性的判断可以根据总部相关的配置信息填写规 范。 对于某些如容量等指标， 系统可以根据用户选择的时间段、 指标名称， 系统列出一 段时间的配置数据变化的情况，可以以表格和图形的方式呈现，方便用判断配置数据的准 确性问题。 7.2.4性能数据检查性能数据检查 系统能够对性能数据的完整性、 准确性、及时性、指标关联性等进行核查，支持报表 呈现方式，方便用户查询和分析，用户可指定时间、业务区、网元等查询条件，及省、地 区、网元（msc/bsc） 、具体指标等粒度条件。 所有的数据检查结果必须以报表的形式存 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 65 页 共 193 页 在。 性能数据完整性性能数据完整性 系统能够根据总部相关规定检查性能数据的完整性； 用户能够通过选择时间、网元、性能指标等组合条件查询到数据完整性统计表， 并且 用户可以按照业务区 网元统计周期具体指标逐级进行钻取，定位到数据缺失 的最低粒度。 系统应该提供性能数据完整性的统计分析， 用户可以选定一段时间、业务区、网元、 指标等条件，差选到一段时间内性能数据采集完整率情况， 以图表的方式呈现。 当性能数据汇总完成后， 系统应能够立即检查到数据完整性的情况。 性能数据准确性性能数据准确性 系统能够对性能数据的准确性进行检查，能够用户设定的门限（必须提供界面让用户 灵活设置门限）自动检查超门限的数据情况，同时生成报表。用户能够通过选择时间、网 元、性能指标等组合条件查询到数据准确性统计表， 并且用户可以按照业务区 网元 统计周期具体指标逐级进行钻取，定位到最细粒度。 系统应该提供性能数据准确性的统计分析， 用户可以选定一段时间、业务区、网元、 指标等条件，差选到一段时间内性能数据采集准确率情况， 以图表的方式呈现。 当性能数据汇总完成后， 系统应能够立即检查到数据准确性的情况。 性能数据及时性性能数据及时性 网管系统能够记录网元数据采集、入库、汇总、上报总部（包括生成 xml 的时间点） 等各个阶段时间点的信息。 用户能够通过选择时间段、网元等条件查询到每个网元、各个阶段的时间信息，以报 表方式呈现。 系统可以对根据用户设定的数据延时门限（从数据生成到上报总部的门限 和 数据生 成到呈现在报表中的门限） ，列出超时延的数据情况， 并且支持排序功能； 同时通过点击 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 66 页 共 193 页 具体的记录可以查询到各个阶段数据处理时间的情况， 方便用户对时延进行定位和分析。 性能数据汇总完整性检测性能数据汇总完整性检测 数据汇总的过程中，可自动比较 pm（性能数据）采集数据与 cm（配置数据）采集数 据的差异，并对没有采集到的 pm 数据记录作标记并向上级汇总，在性能报表的各个汇总 级别的记录中都有表示该层次的性能数据是由多少性能采集记录计算的数值，并提供 cm 采集记录的数量与二者的百分比，每一张性能报表都有“数据完整性“字段提供。并通过表 格的形式，呈现数据完整性情况。用户可以根据数据的完整情况，对数据进行重新采集汇 总。 性能数据和配置数据一致性检查性能数据和配置数据一致性检查 系统应该自动检查配置数据和性能数据的网元个数不一致情况，并形成相应的统计报表， 用户可以方便的查询到每小时、各网元类型或各分公司粒度的配置数据和性能数据不一致 的情况， 并且可以定位到具体的网元。 当出现不一致时，系统可以生成网管系统自身告 警，传递到告警监控模块，通过该模块可以以短信的方式通知指定用户， 同时系统应该能 够按照如下方式处理： 性能数据少于配置数目：提示省端，如发生配置变化，需手动确认，并对总部配置进 行更新；在省端对配置未作确认前，也可自行上推性能数据，总部对此数据认为该网 元数据未采集到； 性能数据多于配置数目：则先要进行配置同步，并对配置变化进行手动确认，如确定 配置变化，省端自行上推配置数据，对总部配置数据进行更新；在未作确认前，省端 将多出的网元性能数据不必上报总部。 省内配置数据和总部配置数据一致性检查省内配置数据和总部配置数据一致性检查 系统应该保存上传总部的最新配置数据信息，定期检查（周期可由用户方便的指定） 省内配置数据和总部配置数据一致性的情况， 当检测到不一致的情况时， 生成网管系统 自身告警传递到告警监控的告警列表中。 用户还可以通过图形化的方式查询到省内配置 数据和总部配置数据不一致的情况。 中国联通 cdma 网省级网管系统功能需求规范 第 67 页 共 193 页 指标关联性核查指标关联性核查 系统支持指标关联性核查，根据用户设定的指标关联性原则， 自动定时运行，生成指 标关联性统计报表。 通过图形界面， 用户可以设定指标关联性规则， 可