关于企业文化建设的介绍.doc

企业文化建设资料汇总一、 企业文化的涵义企业文化是在企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。包括经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等的总和。任何企业组织从一开始就拥有自身的文化,无论这种文化是对企业发展有利还是有害,正式的还是非正式的，是隐含在价值观背后的基本假设系统，是形成组织效能的共同认知系统，是大家都认可的习惯性行为方式。一个完善的企业文化也是激励员工的一个强有力手段，同时，也将会给企业的发展和竞争带来无比的动力。根据企业文化的内容，将其分为：企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化和企业精神文化。企业文化物质层面行为层面制度层面精神层面物质层面：以实务形态表现的文化。包括优质的产品和服务，良好的工作环境，企业标识系统；行为层面：企业员工的行为导向。包括企业家行为，企业模范人物行为，企业员工的群体行为。制度层面：企业领导体制，企业组织结构，企业管理制度。精神层面：企业价值观、企业精神、企业道德、企业形象。二、 企业文化表现形式企业文化的血肉行为文化（1）、规章制度：企业理念能够落实，最重要的应该表现在企业的规章制度中，使员工的行为能够体现出企业理念的要求。如员工行为规范、公共关系规范、服务行为规范、危机管理规范、人际关系规范等。（2）、工作与决策：企业理念必须反映到企业的日常工作和决策中，企业领导应该以身作则，他们是员工有效模仿的榜样。（3）、典礼、仪式：必不可少的各类典礼和仪式可以有效推广企业理念，丰富生动地贯彻到各个方面。如企业各类会议、展览、庆典以及企业内外部节日等。（4）、典范、英雄：为了实施和贯彻企业理念，需要有各个部门及员工学习的榜样，树立典范或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响。（5）、传播途径、教育培训：要有效的传播企业理念，共享价值体系，也为了让员工切实参与到企业文化中，就需要建立畅通而多样化的途径。如内部网络、报刊、论坛、宣传阵地。并利用这些途径经常性地对员工进行教育和培训。企业文化的仪容视觉形象 很多品牌有着较高的品质和服务，但企业形象，特别是标志，却与自身的地位，企业战略风格不匹配，没有视觉冲击。所以，建立一套科学的国际化企业形象系统已经是当前中国企业的当务之急。 1、导视系统（户外、户内）；包括：欢迎牌、企业标牌、导视水牌、企业整体平面图、建筑指示牌、道路行车指示、门牌等。2、户外展示、广告、宣传系统；包括：霓虹灯、灯箱、灯杆刀旗、阅读栏、车体展示、大型广告牌、旗帜、海报、报刊等。3、办公用品系统；包括：国内外信封、信纸、传真纸、便签、格式文件、文件袋、文件夹、笔记本、工作证等。4、服装、识别系统；包括：统一形象识别、产品包装、员工制服、工作服、胸牌等。5、礼品系统；包括：企业形象礼品、赠品、手提袋、文化衫、台历、挂历等。 三、 企业文化建设步骤1. 提炼企业文化。其主要途径有：l 访谈：通过与企业领导、部门负责人、基层员工，尤其是老员工的交谈，了解企业的历史演变过程、企业的重大事件、历任领导者的个人风格及其与企业价值观理念的关系、企业的管理制度、企业员工的心理契约、行业背景、地域文化等，从各个角度解读企业文化；l 文献查阅：收集阅读企业志、内部报刊杂志、书籍、影像记录、领导讲话稿、内部发文、管理制度汇编等l 问卷调查：在指定人群范围内，发放一定量设计规范的问卷，内含结构化和非结构化问题，这种方式往往是在问卷设计者对文化已有初步把握并形成文化框架的基础上进行的；l 座谈：领导、部门负责人、员工代表进行头脑风暴，集思广益。根据以上方法，结合公司发展战略及行业情况和实际需要，科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等，设计企业形象系统，进行统一的标识。企业文化既要从企业的实践中提炼，同时也要具有前瞻性和行业代表性。2. 组建企业文化战略委员会等相关部门。由专人负责（最好是企业最高领导），并组建企业文化执行小组；最重要的是全员参与。设计企业文化管理体制规划，制定企业文化建设计划。3. 企业制度建设，组织结构调整。依据企业文化（如强调沟通无阻碍的文化理念，则相应的设置扁平化组织），相应的调整企业的组织架构。并依据企业文化的准则制定、修改、完善各项规章制度。剔除不符合企业文化部分的制度内容，制度建设后，最主要的是切实的执行，否则制度形同虚设，而文化的载体也就不存在了。4. 设计企业行为规范。包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等；5. 多方位的传播文化理念。有效的传播，能让员工切实的参与和感受企业文化，应建立畅通而多样化的途径，充分利用公司内部网络、报刊、论坛、宣传阵地。在公司平时的各项活动中也要潜移默化的进行宣导。6. 主题式的活动。可与工会、品牌宣传等组织，围绕企业文化的主题开展的各项活动。利用运动会、文娱晚会、媒体宣传、内刊专栏等载体进行企业文化的宣传。（厦门友达光电有过类似的文化推广活动）7. 人力资源管理整个流程与企业文化都是息息相关的，从招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、晋升通道、任职资格体系、素质模型到战略规划，每一个环节都与企业文化相关。企业文化对人力资源管理体系具有导向功能。从人力资源角度，在选聘人才时，就要保证新员工的价值观与企业的核心价值观一致，结合企业文化进行专门的新人入职培训。通过仪式、公司历史故事、物质象征和语言等手段，有意识的灌输公司的文化理念。依据企业文化的设置相应的绩效考核制度、晋升管理制度等等。8. 依据实际情况编写企业文化宣传手册结合公司实际，编写相应的企业文化宣传手册，将文化理念以文字的形式进行宣传。内容可以包括公司的历史介绍、长期发展战略概述、企业形象标识、公司使命、愿景等理念涵义及介绍，具有代表性的、承载公司文化的历史故事、代表人物介绍，企业管理、营销等方面的理念宣扬、员工行为手册等等。四、后记企业文化的建立和重塑，是目前企业各阶管理层最重要的事，是人力资源管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。要建立和谐的社会，必须有一个和谐的劳资关系，和谐的劳资关系，必须有一个和谐的企业文化，管理者，特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者。总之，在企业文化建设中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我约束、自我实现、乃至自我超越，关系到一个优秀的企业文化建设的成败。、欲想建立一个适合本企业的企业文化，应该同时将执行力结合起来，共同推动企业文化的建设。公司不同自然企业文化建设的力度和效果也不同，只有真的想，并去切实执行才可以将企业文化建设的有实效。企业文化建设并不时一朝一夕的事情，不但要持续的运作，而且还要花费一定的成本，同时也不只是人力资源部门的事，还需要在高层的支持下，各部门大力配合才能真正的由“虚”走向“实”。参考阅读重汽卡车公司文化/liujuanflyhigh126/blog/static/11571230720094188641396/宇