健康、安全与环境(HSE)管理体系培训教.doc

36第一章 HSE管理体系简介第一节 什么是HSE管理体系 1.1 HSE管理体系概念 HSE管理体系（Health、Safety and Environment Management Systems） 即健康、安全与环境管理体系，是一个企业确定其自身活动可能发生的灾害,以及采取措施管理和控制其发生，以便减少可能引起的人员伤害的正规管理形式。 对石油企业来说，HSE管理体系可以解释为，石油企业通过一系列管理程序和规范，具体、责任明确、可操作的管理行为，将石油勘探开发施工作业过程中可能发生的健康、安全与环境事故最大限度地控制在合适的范围内，达到保障施工作业人员健康、促进其安全、保护施工作业地区的生态环境目的。国家制定了SY/T6276-1997石油天然气工业健康、安全与环境管理体系，用来规范HSE管理体系的建立与运行。现在执行的是Q/SY1002.1-2007健康、安全与环境管理体系 第1部分：规范标准。 1.2 HSE管理体系内涵 （1）HSE管理体系是石油勘探开发多年来工作经验积累的成果，将管理思想、制度和措施有机地、相互关联和相互制约地组合在一起，体现了完整的一体化管理。（2）石油企业HSE管理体系应按照HSE管理体系标准SY/T6276-1997石油天然气工业健康、安全与环境管理体系进行建立，即企业的HSE管理体系必须包含管理体系标准的基本思想、基本要素和基本内容。把标准要求的表现准则转化为企业文件化管理体系的过程应体现：“领导和承诺”是核心，“方针、目标”是导向，“企业、资源和文件”是基本资源支持，“评价和风险管理”是实现事前预防的关键，“规划和实施监测”是实现过程控制的基础，“审核和评审”是纠正完善和自我约束的保障。（3）HSE管理体系为企业实现持续发展提供了一个结构化的运行机制，并为企业提供了一种不断改进HSE表现和实现既定目标的多层次内部管理工具。HSE管理过程按戴明模型（PDCA）即计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和反馈(Act)循环链运行。企业过程链的实施(Do)部分通常由多个过程和任务组成的，而每一个这样的过程或任务都有自己的“计划”、“实施”、“检查”和“反馈”链。这种链式循环是一个不断改进的过程。HSE管理体系反馈图（图1-1）示出了这种多层次管理和持续改进的特点。图1-1 HSE管理体系反馈图（4）HSE管理体系是在企业现存的各种有效的健康、安全与环境管理企业结构、程序、过程和资源的基础上建立起来的，HSE管理体系的建立不必一切从头开始。在建立的同时要注意识别HSE管理体系与现有管理方式和体系之间的联系与区别，防止把健康、安全与环境简单地把名字放在一起，披上一件HSE的“外衣”，一定要赋以HSE管理体系新的思想和新内容。第二节 HSE管理体系的发展过程 就安全管理工作的发展进程而言，国外专家曾进行过这样的评论：六十年代以前主要是从安全方向要求，在装备上不断改善对人们的保护，利用自动化控制手段使工艺流程的保护性能得到完善；七十年代以后，注重了对人的行为研究，注重考察人与环境的相互关系；八十年代以后，逐步发展形成了一系列安全管理的思路和方法。 1974年，石油工业国际勘探开发论坛（E&P Forum）建立，它是石油企业国际协会的石油工业企业，勘探开发论坛企业了专题的工作组，从事健康、安全和环境体系的开发。 从80年代初期起，一些发达国家的石油企业，如英荷壳牌企业、BP企业、美国埃克森石油企业等，率先制定了自己HSE管理规章，建立HSE管理体系，开展HSE管理活动，取得了良好的效果。在以后的国际石油勘探开发活动中，各国石油企业逐步将建立HSE管理体系作为业主选择承包商和合作伙伴的基本要求之一。 以英荷壳牌石油集团企业为例，1985年，英荷壳牌企业向被广泛承认的世界上最好的工业安全成效之一的杜邦（Du Pont）企业做咨询，（据称：杜邦企业通过推行“安全规程”，两年内事故减少了50%-70%），首次在石油勘探开发中提出强化安全管理（SMS）的构想，以求更好地提高安全成效。1986年，编制出第一本安全手册，1991年颁布了“HSE方针指南”；1992年出版了编号为EP92-0000的“安全管理体系”文本；1994年7月，壳牌石油企业为勘探开发论坛制定的“开发和使用健康、安全、环境管理体系导则”正式出版。同年9月，壳牌石油企业HSE委员会制定的“健康、安全和环境管理体系”经壳牌石油企业领导管理委员会批准正式颁发。1995年采用与ISO9000和英国标准BS5750质量保证体系相一致的原则，充实了健康、安全和环境三项内容，形成了完整的一体化的HSE管理体系EP95-0000，这是最新“HSE管理体系”文本。 石油天然气工业生产的突出特点为勘探开发活动风险性较大、环境影响较广。国际上的几次重大事故的震动促进了安全工作的不断深化和发展。如1987年瑞士的SANDOZ大火，1988年英国北海油田的帕玻尔阿尔法（PIPER ALPHA）平台事故，以及1989年的EXXON VALDEZ泄油事故引起了工业界的广泛注意，并采取了有效的管理系统以避免重大事故。 1988年6月6日，在北海海域作业，由西方石油企业、德士古、国际托马斯、德克萨斯等四家石油企业拥有的PIPER ALPHA平台发生爆炸，226名作业人员中有167人丧失生命，事故原因是凝析油泄露引起爆炸，过程为：现场有两台凝析油注入泵，由于一台凝析油泵发生跳闸，夜班人员试图启动另一台停用待修泵。他们不知道那台泵的泄压管线上的安全阀已经撤掉，在安全阀的位置上安装了一个没有上紧的法兰，从而导致凝析油泄露引起爆炸。这是海上作业迄今止最大伤亡事故，英国政府企业了由卡伦爵士率领的官方调查，所形成的报告和106条建议，不仅对管理体制的基本作法有了重大改变，英国政府有关部门开始要求危险行业的生产者和作业者在启动一个作业项目前，要根据环境条件、生产工艺等具体情况向政府提交安全环境分析报告，说明企业针对安全环境分析调查结果所制定的相关措施和应急方案。而且制定了新的海上安全法规和以上目标设定的哲学对法规进行新的研究。 1991年在荷兰海牙召开了第一届油气勘探、开发的健康、安全与环境国际会议，HSE这一完整概念逐步为大家所接受。1994年油气勘探开发的安全、环境国际会议的印度尼西亚雅加达召开，中国石油天然气总企业作为会议的发起人和资助者派代表团参加了会议。由于这次会议由SPE发起，并得到IPICA（国际石油工业保护协会）和AAPG的支持，影响面很大，全球各大石油企业和服务商都积极参与，因而HSE的活动在全球范围内迅速开展。国际标准化企业（ISO）的TC67分委随之也在一些成员国家的推动下，着手进行这项工作。1996年1月ISO/TC67的SC67分委会发布了石油天然气工业健康、安全与环境管理体系（ISO/CD14690标准草案）。虽然这标准目前尚未经国际标准化企业批准正式公布，但已得到了世界各主要石油企业的认可，成为石油和石化工业各种企业进入国际市场的入场券（我国石油天然气集团企业以ISO/CD14690为蓝本，1996年9月开始，对ISO/CD14690标准草案进行了翻译和转化，于1997年6月27日正式颁布了中华人民共和国石油天然气工业标准SY/T62761997石油天然气工业健康、安全与环境管理体系，自1997年9月1日起实施）。从第一届健康、安全与环境国际会议到1996年6月在美国新奥尔良召开的第三届国际会议的专著论文中，可以感受到HSE正作为一个完整的管理体系出现在石油工业。第三节 健康、安全、环境的一体化管理 健康、安全、环境（H、S、E）管理体系三者实行统一管理的一个模式，其原因：（1）管理健康、安全、环境的危害及效应的所有原则彼此是相似的，例如动态管理、风险管理等可同时应用于H、S、E管理当中，为统一提供了可能性。（2）管理的系统原理的要求。根据系统的观点，为达到企业的管理效果总体最佳，其所有管理活动都必需纳入一个整体予以考虑。同时管理H、S、E，避免了独立的H、S、E系统和结果中的重复性。（3）若发生事故，则会同时引起H、S、E问题，共同预防和处理，提高了效率，更具有科学性。（4）审核和认证的需要。环境管理和职业安全管理对应的体系认证工作如果分开来搞，将给企业造成许多重复甚至混乱状况，也造成职责与权限的交叉和混淆，不易于文件的控制。H、S、E三位一体的综合管理体系，简化了体系的审核和认证工作，节约了企业费用。 SY6276-1997石油天然气工业健康、安全与环境管理体系标准提出了健康、安全与环境纳入一个管理体系，与我国国情有很大差距。在我国健康、工业卫生属卫生部门管理，劳动安全属劳动部门管理，环境属环保部门管理，分属三个不同系统。但是企业要进入国际市场，必须与国际管理方法接轨，将健康、安全、环境纳入到一个管理体系中。第四节 建立健康、安全与环境管理体系的基本过程 建立实施健康、安全与环境管理体系的过程及其程序步骤可概括如下图1-2所示。体系规划与设计：制定目标明确企业机构和职责实现目标采取的措施资源需求实施计划的进度表 图1-2 健康、安全与环境管理体系建立和实施的程序第二章 HSE管理体系诸要素解析1、管理，就是按照事物的客观规律，通过决策、计划、企业、控制等职能作用于被管理的事物即管理对象，使之适应于外部环境，以达到预定目的的人类活动。2、系统（也称做体系），由若干个相互作用和相互依赖的部分（要素）组成的具有特定功能的有机整体（有结构的控制措施）。系统一般具有如下四个特征：集合性，一个系统（体系）是由两个以上的互相区别的要素（子系统）所组成的整体。系统整体的功能不是它的每个要素功能的简单综合，系统整体的效益往往超过它的各个子系统的单独效益的总和，即1+12。相关性，系统的各个组成要素（子系统），都是相互作用、相互依存的。它们当中任何一个要素发生变化，其他要素也要做相应地改变和调整。目的性，人为的系统都有其整体的目的，否则，就没有改造和创造体系的必要。环境适应性，系统的外界联系就是环境，环境是一个系统所从属的更大的系统，系统必须适应这个更大系统的要求和变化。管理体系是一套有结构的的控制措施，用于有目的的经营，以确保和证实达到了最终目的。管理体系能为企业识别已有管理结构的的漏洞，能不断地改进，有助于更好地实现预定的目标HSE管理体系（安全Health、健康Safety、环境Environment）是“一个企业（企业）确定其自身活动可能引发的灾害，以及采取措施进行管理和控制其发生，以便减少可能引起的人员伤害和环境破坏的正规管理形式”。它是国际上石油天然气工业比较通行的一种科学、系统的健康、安全与环境管理体系的统称。SY/T6276-1997石油天然气工业健康、安全与环境管理体系标准，既是建立和维护健康、安全与环境管理体系的指南，又是进行健康、安全与环境管理体系审核与评审的准则。这个体系是支持而不是取代企业现行的健全、可行和有效的管理方式与体系，它对改善健康、安全与环境管理的现状和健康、安全与环境管理的表现具有极大的推动作用。SY/T6276-1997石油天然气工业健康、安全与环境管理体系由七个一级要素构成。健康、安全与环境管理体系的七个一级要素和相应的二级要素见表 1-1。这七个一级要素在标准中是分别叙述的，实际上他们之间是紧密相连、并会在不同时候同时涉及，因此，在许多步骤中应同时强调。体系中任何一个要素的改变，必须考虑对其他要素的影响。标准要求的表现准则转化为企业文件化管理体系的过程应体现：“领导和承诺”是核心，“方针、目标”是导向，“企业、资源和文件”是基本资源支持，“评价和风险管理”是实现事前预防的关键，“规划和实施监测”是实现过程控制的基础，“审核和评审”是纠正完善和自我约束的保障。表1-1 健康、安全与环境管理体系诸要素序号一级要素二级要素1领导和承诺2方针和战略目标3企业机构、资源和文件 企业结构和职责 管理代表 资源 能力 承包方 信息交流 文件及其控制4评价和风险管理 危害和影响的确定 建立判别准则 评价 建立说明危害和影响的文件 具体目标和表现准则 风险的控制和削减措施5规划（策划） 总则 设施的完整性 程序和工作指南 变更管理 应急反应计划6实施与监测 活动和任务 监测 记录 不符合及纠正措施 事故报告 事故调查处理7审核和评审 审核 评审 第一节 领导和承诺 领导和承诺是企业自上而下的各级管理层的领导和承诺（这里的领导是动词而不是名词，是让领导者亲自抓的整个过程），它是HSE管理体系建立和运行的核心。最高层领导应对健康、安全与环境管理提供强有力地、一系列的支持行动和明确的承诺，并保证将领导和承诺转化为必要的资源配置，以建立、运行和保持HSE管理体系，实现既定的方针和战略目标。 为了使承诺成为企业全体员工为之努力的目标、行为的准则，企业必须创建一种使承诺常住员工心中的企业文化。 保证对体系的建立、实施和保持给予充分支持，配置必要的资源，如：给予HSE工作人员以足够的权利，保证资金和时间的投入和到位； 管理层会议要把HSE放在首位，领导要参加和主持HSE会议和检查，以表明领导的重视； 建立与政府和社会的联系渠道，定期向社会公布企业的HSE 表现； 领导要给员工树立良好的榜样。各级管理者的领导和承诺，除以上内容外，还表现为： 对本企业决策中的HSE管理经验和做法在企业内部进行交流； 积极参与本地、外地的HSE活动和评审； HSE活动完成后要进行总结； 鼓励员工提出改善HSE表现的建议； 每个人的任务中都要包括HSE责任； 积极参与内部和外部的HSE创新活动。一、 承诺的内容企业最高管理者对健康、安全与环境管理体系建立、实施的认可和承诺，是健康、安全与环境管理体系建立工作最基本的要求。实践证明，最高管理者的决心和承诺不仅是企业能够启动HSE管理体系的内部动力，而且也是动员企业内部不同部门和全体员工积极投入体系建设的重要保证。他们的参与程度直接影响着体系的建设和进展。1、 承诺内容提纲1. 对实现健康、安全与环境管理体系政策、战略目标和计划的承诺；1. 对HSE优先位置和有效实施HSE管理体系的承诺；1. 对员工HSE表现的期望；1. 对承包商HSE表现的期望；1. 其他承诺。二、建立支持HSE管理体系的企业文化企业文化主要指企业在创建和发展过程中所形成的精神财富，譬如：我们油田的“三老”、“四严”、“四个一样”；后来被国家广泛提倡的“铁人精神”；“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神；等等，都是我们油田的企业文化的组成部分，都为油田的创业和发展起到了不可估量的作用。但是，就HSE管理体系而言，油田已有的这些企业文化内容远远不能满足HSE管理体系对企业文化方面的需求，所以，HSE文化应运而生，HSE文化应该是企业文化有机组成部分，一个企业只有培育出良好的HSE文化，才能使写在纸上的HSE管理体系变成全体员工的行动并最终实现“HSE融入我心中”。HSE文化包括了信念、动力及个人承诺、参与和责任，其主要内容有： 建立企业HSE理念 ； 提高员工改善个人HSE表现的自觉性； 企业各层次、各个方面的人员自觉参与不同层次上的HSE管理体系的建立和实施； 有效地实施自上而下的HSE管理承诺； 自觉接受个人责任和其在HSE方面的责任。这种企业文化的建立过程，实际上就是一个HSE管理体系从纸上（文件化的系统）到行动，继而转化为理念的过程。领导层对培育这种文化负有重要责任，企业的员工和承包商都要参与到支持创建和保持HSE管理体系的企业文化中来。第二节 方针和战略目标一、方针和战略目标的作用 方针和战略目标是企业对其在健康、安全与环境管理方面的意向和原则的声明，实施健康、安全与环境管理体系的全过程是在方针和战略目标的指导下进行的。方针和战略目标通常是企业的最高管理者制定的，是指导思想和行为准则，全体员工与健康、安全与环境管理有关的全部活动，无一不是在这一大前提下进行的。所有的计划、措施、行动都应符合方针和战略目标，并为其服务。方针和战略目标指明了企业在健康、安全与环境管理方面的努力方向，提供了规范企业行为和制定具体目标的框架。良好的方针和战略目标，能指导企业有效地实施和改进它的管理体系；同时，方针和战略目标也应在实施的过程中得到必要的修正。二、方针和战略目标的内容方针和战略目标的具体内容： 应与国家、地方现行、有效的法律、法规和其他应该遵守的内、外部要求相一致； 明确企业HSE管理的持续改进的思想； 强调事故预防的重要性，体现出变被动防御为主动预防的宗旨； 要反映出对企业员工的期望和对承包商的要求（鼓励承包方建立自己的HSE管理体系或认可本企业的方针和战略目标）。方针和战略目标还可包括针对健康、安全、环境各个方面的内容： 健康：创建一个有利于员工生理健康和心理健康的工作环境，积极推进员工健康和福利的改善； 安全：利用科学的方法，防止所有可能发生的安全事故； 环境：逐步减少废气、废水和固体废弃物的排放，最终消除它们对环境的不利影响。对于管理局的各个二级单位，在建立自己的方针和战略目标时，还可以有一些针对本单位专业特点的内容。第三节 企业机构、资源和文件企业结构、资源和文件是保证HSE表现良好的必要条件，是体系运行的基础要素。企业机构：指企业管理系统中负责HSE管理的部门和人员，是企业HSE管理体系的组成部分；资源：主要指可供使用的人力、物力、财力、技术和时间等内部资源，是HSE管理体系建立和运行的重要保障；文件：指HSE管理体系在建立、运行和保持过程中所形成的各种文档，可以是书面的，也可以是电子的。一、企业结构和职责企业应对实施HSE管理体系所需的机构、职责、权利、义务和相互关系作出明确的规定，形成文件，并按企业的行文规定予以公布。根据我国目前企业的管理体制和管理现状，HSE管理体系的企业结构不能照搬国外。但是，HSE管理体系中的企业结构的作用是把负责HSE事物的人员连系在一起，形成一个有机的富有战斗力的整体，形成一个层次分明的管理网络。这样做是符合标准要求的。这个网络可以在企业现有的企业机构的基础上通过对原有相关机构（如原有的安全、卫生、环保等机构）进行必要的调整、合并或改造建立起来，各个层次HSE管理人员的编制应根据业务量和总编制名额确定。国外的情况是HSE管理人员约占员工总数的千分之三（3）。职责是指各级管理人员在其管辖范围内建立、实施和保持HSE管理体系的具体职责及全体员工个人或集体在确保HSE表现方面的责任。从标准上的内容来看。可分为最高管理者的责任、管理者代表的责任等五个方面： 最高管理者：负责主持制定指导企业HSE行为准则的方针和战略目标，为体系的建立和运行提供领导和资源保障，主持评审； 管理代表：在授权的范围内行使最高管理者的职责，除具体责任和及时向最高管理者请示汇报外，还应对体系的运行提出建议，主持审核和为评审和体系的可持续改进提供依据； HSE管理部门：在上级主管部门和管理代表的领导下，对HSE管理体系的实施过程进行监督、咨询、协调、人员培训和文件管理，部门和人员的职责应形成文件； 各个职能部门：所有部门和岗位都应承担HSE责任，由上层职能部门根据其工作性质和涉及的HSE因素进行规定，并行成书面文件。各个职能部门的主管领导对所辖范围内的HSE工作负主要责任； 全体员工：在自己的岗位上承担相关的责任，也要形成书面文件中的规定。二、 管理代表最高管理者，作为企业的最高领导，往往公务繁忙，对HSE管理不能保证事必亲躬，需授权他人代行职责，这个人就是管理代表，他应定期向最高管理者汇报和请示，最高管理者应为其配备行使职权所需的资源。管理代表的职责见本章1三、 资源资源的作用：保证HSE管理体系的建立和实施过程的正常运行。资源的内容：可供使用的人力、物力、财力、技术和时间等。资源的配置：HSE管理体系建立和运行过程中，应在了解企业现有设施和装备的基础上，进行设施和装备上的改进和补充。配置原则：当现有的设施和装备不能满足体系要求时，要按下列原则进行更新和补充， 不符合国家、地方法律法规要求的设备和设施； 不能满足企业健康、安全与环境管理目标和表现准则的各种设施和设备； 企业健康、安全与环境管理水平持续改进所需的设施和设备；在更新和改进的过程中，常常会遇到技术和资金的限制，下列做法可供参考： 与用户或供应商合作，因为有共同的利益； 与同行企业共享技术和经验； 与大专院校和科研院所合作，进行共同投资的合作开发； 取得上级部门的支持和帮助。四、能力与培训能力就是企业中管理人员和操作人员完成任务的能力，包括三个方面的内容：个人素质（个人通过从小学教育开始直到参加工作前的所具备的能力）；通过实践提高技能的能力；不断更新知识的能力。企业应建立对员工能力进行评价和培训的程序，以确定岗位员工所需的知识、经验和技能，建立上岗制度，制定培训计划，保持培训记录，以保证岗位工人从事工作所需的能力，培训有正规的室内培训和实际操作培训，采用面对面教育和形体示范相结合的方法。五、 承包方要求企业的承包方建立他们自己的HSE管理体系或认可本企业的HSE 管理体系，这样做，可以最大限度地消灭企业在承包商方面和企业与承包商交接部分的管理漏洞，保持良好的企业形象。如果承包商与企业之间在HSE管理上存在差异，应在承包合同签定之前进行谈判或协商，将协议记入承包合同，以便在合同实施中解决可能出现的分歧。 六、 信息交流为使企业内各个部门能够互相配合、协同工作，有关责任部门能够及时了解体系运行情况，特别是体系出现不符合时，能够同时采取纠正措施，发生紧急情况时，迅速传递信息，敏捷地作出反应，控制影响的蔓延，不断增强企业的自洁能力。企业外部有关各方对本企业状况的了解，企业对外部相关方的了解。这些都需要借助于有效的信息交流。企业建立有效的信息交流机制，开发有关的程序，针对各种内外信息的性质，规定联络的责任者、渠道、方式，对信息的记录、处理，包括汇报对象、采取对策的责任等作出规定。对于涉及重要因素的内、外部联络，应规定其接受、答复、处理、归档等的具体方式。内部信息交流是企业内部各个层次间的交流，如部门间的日常联络、指令、常规报表、各种信息、通报、各部门间的行文等，它支持着企业的管理活动协调而有效地进行。与外部的信息交流主要是各类相关方（政府机构、社会团体、所在社区、社会公众）之间的信息交流，能够保持企业对来自外部的要求的了解，也向外部提供企业的信息，满足外部对企业的需要，修正企业的运行和管理活动，提高企业形象。通过信息交流，要使企业、承包方、合作者确保他们的各级员工都能够认识到：各自的行动符合HSE方针和目标的重要性，在实现这些方针目标中各自的作用和责任。活动中的HSE风险和危害，已建立的预防、控制和削减措施及应急反应程序。违背已认可的操作程序的潜在后果。为改进工作程序，如何向管理者提供建议。紧急情况时，外部联系的手段和特别的安排。七、 文件及其控制作用：文件是管理方案和管理程序的存在方式。记录体系的运行情况，保持和传输体系各种内、外部信息，支持体系的正常运行。内容：这里的文件就是HSE管理体系的文件化系统，简称体系文件。形成文件的首要目的是提供HSE管理体系的完整描述和具体操作的程序或指南，并作为该体系保持和实施的永久的文字记录。文件控制包括对体系文件的保管、流通、作废、归档、标记等管理内容进行控制。对文件要进行下面这些方面的管理： 文件的定位：文件的存放位置，要有利于迅速查找； 对文件进行定期评审和修订，以及由谁来认可文件的适宜性； 保证所有体系的有效运行具有关键作用的岗位，需要时都能得到文件的现行有效版本； 文件失效时，能够从所有发放过的场所及时收回，并采取必要的措施，避免继续使用这些文件； 法律规定失效后需要保留的文件，以备必要时提供法律、法规所需要的信息。应对这类文件予以标识，以免与其他文件相混淆，造成不应有的后果； 所有文件均应字迹清楚，注明日期（包括修订日期），标识正确，保管妥善，电子文件要预留备份，谨防数据丢失； 应根据文件的重要程度及其类型，规定其修订的程序和职责。第四节评价与风险管理HSE管理体系运行的最直接的目的，是能够预见和防止事故的发生，进而将危害及其影响降低到可以接受的程度。也是健康、安全与环境管理体系能够受到国际和国内石油天然气行业倍加关注的首要原因。而对风险进行正确、科学的评价和有效的管理正是达到这一目的的关键。对于一个企业全面的评价是建立HSE管理系统的良好开端，通过评价，能够搞清楚企业运行过程中对健康、安全、环境可能产生的危害，找出原有体系的不足和优势。根据评价的结果，企业可以按照自己的实际情况，制定具体的目标和表现准则，制定预防危害的应急反应措施，将企业活动对健康、安全与环境产生的不利影响降到最低。 一、评价评价是通过收集、调查一系列信息，对企业当前的活动、生产和服务中全部已有或可能存在的影响健康、安全与环境的危害及其控制、管理现状进行全面分析和系统评价的一项工作。其目的在于识别企业当前的健康、安全与环境管理现状，分析良好之处和存在问题，进而确定改进的机会和时间。主要容包括下几点：（1）确定有关的法律、法规要求及企业的方针，建立判别准则，以便根据该准则判定危害及其影响；（2）确定危害和影响健康、安全与环境的因素；（3）评价已识别的危害和影响的可能性和严重性；（4）检查现有各种管理的实践和程序；（5）以往事故进行调查总结；（6）了解相关方对企业健康，安全与环境方面的意见和要求；（7）建立说明危害和影响的文件。二、风险控制和削减措施的内容SY/T6276-1997石油天然气工业健康、安全与环境管理体系中规定：企业应根据评价的结果采取措施来控制和削减风险及影响。风险削减措施应包括预防事故（即减少事故发生的可能性）、控制事故（即限制其的影响范围和作用时间）、 降低事故长期的和短期的影响（即减小其后果）等部分。在任何时候都应强调预防措施，例如，利用本质安全设计、保证设施完整等，这在任何时候都应强调。从事故中总结的应急反应措施，应用来预防类似事故的发生，并考虑到控制和削减措施失败的可能性和对措施需进一步完善的需要。有效的风险控制和削减措施和随后的工作要求，要有可行的管理和现场监督规定，并要求操作人员对其深入理解和熟练掌握。三、规划（策划）指南1、 作用在前几小节中介绍了健康、安全与环境管理的承诺和方针、机构的建立和资源的分配，以及危害的评价等，这是一个企业正确建立健康、安全与环境管理体系的基础。与此同时，要想使承诺变成现实，达到预期的方针目标，企业还需在健康、安全与环境管理体系的实施上采取一系列的措施，开展一系列活动。健康、安全与环境管理体系的规划是指通过设施的完善，责任的明确，工作程序、应急反应计划的制定、评价及不断完善，以达到目标，实现承诺。2、 内容、SY/T6276-1997 石油天然气工业健康、安全与环境管理体系中规定：企业在自己的全部程序中应制定实现健康、安全与环境目标的实施表现准则的规划。这些规划应包括：（1）目标的明确表述； （2）明确各级企业机构为实现目标和表现准则的责任； （3）实现目标所采取的措施； （4）资源需求； （5）实施计划的进度表； （6）促进和鼓励全体员工做好健康、安全与环境管理的方案； （7）为全体员工提供关于健康、安全与环境表现情况的信息反馈机制； （8）建立评选健康、安全与环境表现先进个人和集体的制度（如安全奖励计划）； （9）评价和完善的机制。1、 设施的完整性 此处的设施是指健康、安全与环境有关的设施 ，设施的完整性是指与健康、安全与环境有关的设施与主体设施同时存在且运行状态良好。且按期检查、校验、检定、维护，使之始终处于良好的运行状态。2、 程序和工作指南制定程序和工作指南有以下几个步骤：（1） 确定必须指定工作程序的活动（2） 为已识别出的活动制定形成文件的工作程序和准则（3） 指导企业自己的员工或其委托方来实施这一工作程序（4） 听取执行过程中的意见和建议，进一步修改和完善工作程序。3、 变更管理 对于企业内部一切变更，可能引起的健康、安全与环境影响进行评价，然后制定要采取的控制和削减风险的措施、需增加信息交流、培训以及监测方面的要求，报请上级主管部门批准。4、应急反应计划 企业建立和运行健康、安全与环境管理体系本身就体现了预防为主的思想，要通过建立和运行管理体系来防止事故的发生。但这并不意味着一个建立了管理体系的企业，就一定不发生事故。发生事故的原因可能是以下几个方面：（1） 健康、安全与环境管理体系存在着些不完善之处；（2） 员工不了解健康、安全与环境管理体系的要求；（3） 员工了解要求但没有按要求去操作；（4） 人力所不可抗拒的意外事件的发生。 因此，企业应建立并保持处理事故和潜在事故的程序，程序的内容包括以下几点：（1） 应急工作的组织和职责；（2） 参与处理事故的人员；（3） 应急服务信息；（4） 内、外部联络；（5） 发生某一种事故时应采取的相应措施；（6） 危险材料的潜在危害及应采取的措施；（7） 培训计划及应急予案有效性试验。 企业也可根据需要，在运行程序中对发生意外事件时所应采取的措施加以规定。5、实施和监测 企业在运行过程中，要进行许多活动，执行很多任务，对于每一个活动和任务，都要进行严格的健康、安全与环境管理，这样才能将健康、安全与环境管理体系的运行落到实处。在此过程中，需要保持对自身状况的正确认识，以确定自己是否始终满足了法律和其他应当遵守的要求，评价对目标和指标的实现情况，并为实施和改进提供依据。为此，企业在HSE管理体系的运行过程中，应通过科学仪器对其活动的各种特性进行常规或非常规监测，以获取有关数据。这一过程所提供的数据，对评价体系运作的正确程度具有重大影响。这样才能发现不符合并纠正之，才能有效的发现事故并及时处理。第五节 审核与评审审核与评审是HSE管理体系的最后一个环节、也是最重要的关键环节，是定期对HSE 管理体系的表现有效性所进行的评估，是整个管理体系持续改进的必要保证。 审核 是对体系是否按照预定的要求运行的检查和评价活动，可分为内部审核（审核组成员来自企业内部）和外部审核（审核组成员来自企业外部），由企业自行发起评审 是对体系运行的适应性和有效性进行的检查，由企业最高层发起和企业。通过这一评审，可以了解健康、安全与环境管理体系的整体运行情况及其不足之处，以便对管理体系进行改进，使整个体系在螺旋上升的进跃中跃入一个更高的层次。第三章 HSE管理体系文件 第一节 HSE管理体系文件 一、体系文件层次设计 健康、安全与环境管理体系是文件化的体系，建立体系的过程就是结合企业性质和特点将标准具体化为企业的健康、安全与环境管理体系文件的过程。为了既方便管理，又便于操作，体系文件设有其层次。各企业HSE管理体系文件设计的基本框架如图4-1所示。 HSE 管理手册 程序文件 管理层次文件层次 作业文件 项目HSE计划书 （基层作业指导书） 作业现场文件层次图4-1 体系文件层次示意图上图所示HSE管理手册为政策性文件，描述企业的健康、安全与环境管理的承诺、方针和目标，企业对健康、安全与环境管理的主要控制环节、控制程序；程序文件是企业内部管理的具体运作程序，规定企业内部对健康、安全与环境的具体管理程序和控制要求；作业文件是程序文件的补充和支持，是管理行为的指南；项目HSE计划书（基层作业指导书）是指导基层现场作业的工作指南性文件，规定现场作业的具体工作办法，是作业作为的指南。 第二节HSE记录一、 HSE记录的作用记录是HSE管理体系文件的一部分，是记载过程状态和过程结果的文件。在管理过程中所有的重要环节上都要有书面记录。记录可提供关于HSE管理体系长期发展趋势的有用信息。HSE管理体系标准要求，企业建立一个记录系统，为管理体系有效运行提供证据。在健康、安全与环境管理体系中建立记录系统可起到如下作用：1、 HSE记录为企业实施有效管理提供信息；2、 HSE记录为使健康、安全与环境管理体系的改进提供依据；3、 HSE记录为验证纠正和预防措施的有效性提供依据；4、 HSE记录是健康、安全与环境管理体系有效运行的客观证据。二、 HSE记录的要求1、 企业应当制定程序，对记录的标识、收集、编目、查询、归档、维护、贮存、保管、收回和处理等作出规定。2、 为了有效地实施健康、安全与环境管理体系，还必须加强信息管理，重点对各类记录进行必要的控制。3、 应规定记录的登记制度，制定程序保证记录的可得性和保密性。4、 记录应在适宜的环境中保存，以减少变质或损坏并防止丢失，保管方式应便于查询，应制定相关方查阅和索取所需记录的有关规定。5、 应明确记录所采取的方式（如文字填写、缩微胶卷、磁盘、光盘或其它媒介）。6、 按规定表式填写或输入记录，做到记录内容准确，填写输入及时，字迹清楚整齐。7、 应根据需要规定记录的保存期限，一般应遵循的原则是：有永久保存价值的记录应整理成档案，长期保管，合同要求时，应征得相关方的同意或由相关方确定。8、 应规定对过期或作废记录的处理方法。三、 HSE记录编制内容1、 记录名称：简短反映记录对象。2、 记录编码：编码是每种记录的识别标记，每种记录只有一个编码。3、 记录顺序号：顺序号是某种记录中每张记录的识别标记，若记录为成册票据，印有流水序号，可视为记录序号。4、 记录内容：按记录对象要求，确定编写内容。5、 记录人员：记录填写人、会签人、审批人等。6、 记录时间：按活动时间填写，一般应写清年、月、日。7、 记录单位名称。8、 保存期限和保存部门。四、 HSE记录的格式9、 HSE记录的格式多种多样。根据需要，记录栏目内容、格式由编写部门自定。（见附录）五、 记录编码规则与版面要求记录编码是记录文件的识别标记，一个记录只有一个编码。推荐记录编码规则为： /HSE .- HSE记录号 作业文件顺序号 程序文件顺序号 体系要素号 体系代码 企业代码记录（专用票据除外）版面推荐才用A4纸,如图表较大可折叠装订。 保存部门： 保存期：记录参考样本HSE记录管理明细表编码：01/HSE1.10-01序号记录编码记录名称保存部门(单位)保存期12345678910111213141516第四章 HSE评价 一、风险辩识方法对于一个生产场所或施工场所，进行风险评价，危害的辩识是首要的问题，也是最关键的问题，面对复杂多变的作业类型，项目性质，如何从繁杂的表象中准确地识别出数以千计的危害源，是乎十分困难。介绍一种比较简便适用的能量流确认法。为了便于理解，先介绍几个概念： 危险源：系统高能量不稳定物质的输入或储存及系统高能量输入口，是系统危险能量的发源地，是系统一切危险的根本来源； 危险点：系统能量储存和转移的全过程中每一个可能出现能量泄漏的点，这个点一旦被高能量场击穿，就直接接通了危险源与环境的通道，就有可能造成危险源能量的迅速释放，对系统造成破坏。 危险场所：是一个或多个危险源及因危险源存在而存在的危险点相关、或不相关的、共同存在的一个生产场所或生活场所，这种场所客观地存在危险源，也就客观地存在危险点，如果没有危险源，该场所也就不属于危险场所。有了定义，如何进行危害识别？这里介绍一种从能源进行分类和识别的方法。对系统的全部高能量物质和高能量输入进行分类和确定：以某一输油站为例，第一步要作的工作是确认该输油站的危险源的能量类别和能量输入及存储地点，输油站中所有的危险源可分类如下： 化学危险类：原油、天然气、化验室各种试剂和药品、原油处理剂等； 电力危险类：发电机、入户变压器、各种电气设备等； 机械危险类：各种电动机（电能转换为机械能设备、各种高空作业平台、起重设备，超高建筑、机动车辆、压力容器等； 辐射危险类：加热炉、锅炉等热辐射源、电气焊等光热辐射源、各种机械设备等的噪声辐射源； 其它危险类：粉尘、通风、温湿度、雷电等；对这五类危险源进行分类和识别后，记录其所在地点、数量、性质、流向或扩散方向及其周围环境情况，初步形成一个危险源表格。这样就完成了对输油站的危险源的辩识过程。二、危害评价方法危害识别出来后，就要对其进行评价，介绍一种比较易于操作的、符合油田实际的危险系数评价法。一个危险源的严重性主要取决于下面的四个参数： 危险源（点）泄漏的可能性； 危险源能量的大小； 危险源能量辐射范围内的人员密度和设备设施造价或环境要素；三、 选择风险控制和削减措施评价的结果，为选择风险控制和削减措施提供了依据，我们可以从评价的四个参数中分别找到相应的风险控制和削减措施。1、风险控制措施：指采取措施控制风险的以外泄漏，使系统客观存在的高险能量按人们预定的方向流动，不发生意外扩散或不造成伤害和破坏。2、风险削减措施： 降低可能性， 减少危险物质量（数量）， 减少能量辐射范围内的人员、设备、设施和财产的数量。 降低能量的释放速度， 第六章 先进的HSE管理经验一、中原石油勘探局在钻井施工中的HSE管理中原石油勘探局在钻井施工中实施了HSE管理，他们的管理方法如下：1、调查 对危害及潜在隐患进行评估，提出对应的建议方案和措施。1、 成立HSE管理机构 任命HSE负责人和专职HSE监督员，建立HSE管理程序和计划及应急措施。2、 结合项目特点制定管理程序和计划及应急计划，呈报上级主管部门批准。 4、执行HSE教育培训 人员经选拔后，由具有资格的人员进行HSE培训，以增强HSE意识，提高员工的自我保护能力，达到