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文档简介
2015年医保年终工作总结2015年在我院领导高度重视下,在社保中心领导的精心指导下,我院职工认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,圆满完成了去年的医保工作,现将我院医保工作总结如下:一、领导重视,宣传力度大为规范诊疗行国,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“院长”负总责的医院医保管理委员会。医保办有专人具体抓的工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。为使医院职工进一步对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,通过举办知识培训班,发放宣传资料,等形式增强患者对医保日常工作的运作能力,让病人真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。二、措施得力,规章制度严为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是公布了医保就诊流程,医保病人就诊指南等,使参保病人一目了然。二是将收费项目,收费标准、药品价格公布于众,接受群众监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制度”并要求病人家属在清单上签字并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记,住院治疗,出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医保服务的管理规章制度,有定期考评医保服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象、查有无冒名顶替的现象、查住院病人有无证件,对不符合医保住院要求的病人,医院一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报。全院无违纪违规现象。三、改善服务态度,提高医疗质量坚持“以病人为中心”的服务准则,热心为参保人员服务,在诊
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