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文档简介

2015年医院icu年终工作总结2015年是icu成立的第三个年头，在医院及护理部的领导下，以提高医疗服务质量为主题，以病人为中心的服务理念，结合医院相关要求，全科同志同心协力，扎实有效的开展各项工作，在思想觉悟方面、科室管理方面、业务技术方面等都有更进一部的提高，现将本年度的工作总结如下：一、切实做到依法执业，规范行医。icu是一个年轻的科室，医务人员也是以年轻人居多、病人情况危重、代表医院重症治疗水平的科室。科内医务人员不断加强自身业务素质的提高，积极参加各类业务学习，和学历再教育的学习，所有医务人员均具有执业资格证，做到了人人持证上岗，无超范围执业现象发生。二、切实建立应急处理预案并落到实处。本科积极开展急救能力的专业培训，使各项应急救护能力掌握到位，加强急救物品、器械、药品、仪器管理工作，做到每日清点、检查、按期保养，班班清点交接，确保机器运转正常，处于备用状态，各类物品、药品完好率100%，保证抢救各环节不出差错，全年无因急救物品不全或仪器运转不良影响病人抢救事例。三、加强护理管理，以病人为中心，临床护理工作体现人性化服务，努力提高护理质量。1、严格执行护理程序，加强“三基”“三严”训练，全年考试考核合格率100%.2、认真按照病例书写基本规范进行护理文书书写，准确、客观连续地为病人采取的护理措施进行护理文书书写。3、积极开展科室护理质量工作，每周检查、指导、督促基础护理、专科护理工作的落实，定期进行科室护理质量效果的评估并提出改正措施，认真督促改进。4、以病人为中心，积极开展健康知识宣传、教育，介绍病房须知，适宜地与病人交流。为病人排忧解难，努力体现人性化服务。三、存在问题：1、有个别医务人员服务态度僵硬、不热情、主动；2、疑难、危重病例、死亡病例讨论、护理质量改进措施有待完善和加强。3、科内护理培训有待加强四、整改措施：1、加强医德医风建设，坚持做到病人第一、质量第一、服务第一的原则，为广大的患者提供优质的医疗服务。2、继续按二甲医院的要求，扎实有序的开展各项工作。3、进一步加强各种业务学习、培训、使急救医疗水平能进一步提高
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