清收过程之中的常用法律知识.ppt

培训之 清收过程中的常用法律知识 目 录 一、清收业务涉及的法律 二、清收部的法律事务 三、诉讼前、诉讼中、诉讼后的法律事务 四、诉讼法律事务遵守的几个原则 五、诉讼方法清收分析 一、清收业务涉及的法律 1 、合同法 2 、担保法 3 、民法 4 、民事诉讼法 5 、执行法律规定 二、清收部的法律事务 1 、诉讼业务 2 、认证函管理 3 、呆坏账清理 4 、合同协议的法律评审 5 、对非诉讼清收业务提供法律服务 6 、法律意见书 7 、行政性事务 诉讼前的法律事 务 一、认证函 二、合同 三、客户调查 四、证据收集 五、担保 六、现金支付 七、抵物 八、催款函 诉讼中的法律事 务 诉讼后的法 律事务 一、时效 二、管辖 三、主体 四、保全 五、举证质证 六、法庭辩论 七、调解判决 一、催款 二、执行 下面对重点问题举例说明 三、诉讼前、诉讼中、诉讼后的法律事务 诉讼前的法律事务 一、认证函() 二、合同 1、抬头需方与落款签章是否一致，结合公章名称，用于判断被告主体。 2、委托代理人是否同认证函相符，是否亲笔签名，用于证据的相互印证(十方建司) 3、合同有效期限是否填写，可作为诉讼时效延续证明 4、付款方式约定、管辖及违约金约定。 三、客户调查 1、经营与否，债权债务情况（），帐户等财产信息 2、随时收集信息，作好记录工作 四、证据收集：小票很重要（中间商，小票虚假案例） 五、担保 案例：截止2003年2月23日，某建司欠付贵公司水泥款100万元，甲公司对该债务承 担担保责任，还款计划如下：2003年3月至2004年2月每月15日前支付10万元。 问：以上担保条款是否对我公司有利，原因？ 六、现金支付：收据注明支票号，付款人签名 七、抵物，小心第三方权利 八、催款函（年龄3年） 随意发送，心理原因，客户重视程度，记录，执行 诉讼前的法律事务 五、担保 案例：截止2003年2月23日，某建司欠付贵公司水泥款100万元，甲公司担 保对该债务承担担保责任，还款计划如下：2003年3月至2004年2月每月15 日前支付10万元。 （一）保证方式：一般保证（先诉抗辩权）和连带保证（可推定） （二）保证期间：保证期间过，保证责任永久性消失 1、可自由约定无约定推定为6个月 2、“保证责任直至主债务本息还清为止”类似内容，为约定不明，推定为主 债务履行期届满之日起2年 （三）分析得出： 1、案例中为推定连带担保责任 2、未约定保证期限，为主债务履行期限届满之日起6个月，分别为每 笔还款计划加6个月 3、分期履行的还款计划担保法律界意见不一致。 （四）约定连带保证期间：某某对某债务承担连带担保责任，自担保人盖 章之日起至2005年2月23日。 一、时效： 1、新华公司，认证函2001年，原本呆坏帐，借助车辆过户单据时间延续诉 讼时效 ；2、收款时间延续时效 , 证据相佐证，债务人在收款收据上签名， 或以支票支付，或在原认证函上注明； 3、利用对方自认，结合发问，“欠款是否属实”；4、更改认证函时间 要点：1、债务人没有对债权提出诉讼时效抗辩的，法院对债权的诉讼时效 不予审查 2、起算点：自知道或应当知道权利被侵害时2年内 小心同一笔债务分期履行的，诉讼时效起算法官意见不一致，一 种是按照相应履行的日期分别计算，一种从最后一期履行期限起算。 二、管辖： 1、一般原则：约定优先，无约原告就被告。认证函备注管辖法院，也可约 定为原告方所在地人民法院管辖。 2、合同纠纷管辖：约定被告住所地或合同履行地人民法院 诉讼中的法律事务 三、主体： 1、自然人：姓名、性别、年龄、职业、住址、联系方式、婚姻关系、财产 2、法人：法人非依法设立的分支机构，或者虽一发设立，但没有领取营业执照的，以 设立其的法人为被告，难以确定分支机构是否能够独立承担责任的，将分支机构和上级 单位列为共同被告； 四、保全 五、证据 1、自认： A、书面自认； B、庭审中，对一方当事人陈述的事实，另一方即未表示承认也未否认，进 审判人员充分说明并询问后，其仍不明确表示肯定或者否定的，视为对该项事实的承认 。“恳请法院将对方所述 记入笔录”； 2、认诺：对于当事人的主张，只有本人陈述而没有其他证据佐证的，不予支持，但如 果对方当事人认可，则予以支持。 3、案例：兵团建项目， 结合举证责任，谁主张谁举证，合同履行过程。 4、三性：客观性、合法性、关联性 六、庭审 七、调解判决 1、附条件的调解：被告于 日前将一次性将欠款支付完毕，原告放弃主张利息（违约金 ）权利，被告未按期履行，原告有权对全部债务申请强制执行。 2、分期履行的调解： 被告任何一笔未按期履行，原告有权对全部债务申请强制执行， 诉讼后的法律事务 一、催款 早日送达，及时催款 二、执行 财产信息 四、诉讼法律事务遵守的几个原则 一、以合作的目标对待客户，以诉讼的意识引导收款行为 随时做好调查取证的准备 二、同客户谈判，清楚的说明要求付款，并表达长期合作的态度 三、严谨，不打无准备之仗 四、被诉过的客户才会以不怕诉讼相威胁 五、表现专业，引起客户的重视，赢得法官的尊重 六、客户清零后，不要快速茶凉，对相关人员的工作真诚感谢。 五、诉讼方法清收分析 1、法律清收之所以能够把营销员不能激活的客户动起来，一方面因为法 律的强制力量，另一方面没有后顾之忧， 2、法律清收人员通过诉讼回收不到总回款的40%，但法律意识和知识对 清收做的贡献大于70% 3、越是规范的管理应收帐款，越少人情世故，越有利于货款的回收，帐 款的优化 4、协商谈判一般性催款正式书面催款最后通牒诉讼 限定每笔帐的总收回期限，规范化的流程操作，才能快速有效清收，降 低坏帐，提高资本优良率 5、各公司之间信息不畅通，目前许多建筑公司将业务范围