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文档简介

奇瑞发展低端市场的优势 1. 政府政策优势 2. 自主研发,自主品牌的优势。 3. 服务优势。 4. 知识产权的优势。 5. 人才的优势。 6. 成本优势。 政府政策优势 1. 从2004年年初吴官正开始,一年之内先后有3名中央 政治局常委来到安徽芜湖,造访新兴的中国自主品牌 汽车的独立制造商奇瑞汽车有限公司,政治局常 委李长春甚至作出了“要像保护大熊猫那样保护奇瑞“ 的指示。 2.2012年2月24日,工信部在其官网发布了2012年度 党政机关公务用车选用车型目录(征求意见稿), 目录中涵盖了25家企业的412个款型车辆,其中轿车 有265款车型;多功能车有64款车型;越野车有78款 车型;新能源有5款车型。值得关注的是,选用车型 皆为清一色的自主品牌汽车,合资品牌、进口品牌此 次无一入选。奇瑞接近39款车型入围,涵盖小型汽柴 车,多功能乘务车,越野车,以及新能源汽车。 自主研发,自主品牌的优势 自主研发是生命线。没有自主研发企业就没有原动力,企业 就不可能建立自主品牌,更谈不上国际品牌。奇瑞能发展到 今天的这样的局面,归根到底是它有着强大的研发团队。没 有自主创新,就没有高新技术产业化。企业只有成为自主创 新的主体,增加研发投入,努力获取更多的高新技术产业化 资源,才能研发有自主知识产权和竞争力的产品,向产业链 的高端发展。 自主研发,自主品牌的优势 1. 2005年3月18日,生产ACTECO系列发动 机的奇瑞发动机二厂建成投产,每月产 能突破3万台。是中国首个完全拥有自主 知识产权、规模化生产和国际化销售的 汽车发动机品牌,其技术集成度处于国 际领先地位,功率、油耗、排放等主要 技术指标均达到世界一流水平。目前, ACTECO发动机已经具备TGDI(缸内直喷 涡轮增压)技术。TGDI发动机是当今技 术含量最高的动力系统,是衡量国际汽 车企业技术水准、研发能力的标尺。 自主研发,自主品牌的优势 2. 2010年4月,国内首款自主研发的CVT 无级变速器在奇瑞顺利下线。自此, 奇瑞成为我国唯一一家完全掌握轿车 底盘、发动机、自动变速器和发动机 管理系统(EMS)四大关键技术的自 主品牌汽车企业。 自主研发,自主品牌的优势 3. 2010年7月,总投资达14亿元的奇瑞国 家工程试验中心落成,占地近30万平 米,是亚洲规模最大、实验设备最先 进、功能最齐全的汽车技术试验中心 , 知识产权的优势 1. 截止2008年底,奇瑞累计申请专利3, 000余件,获得 授权专利1, 600多件,在中国汽车知识产权领域遥遥 领先。 2. QQ轿车边设计边向国家专利局申请专利,到QQ 轿车完成设计时,奇瑞公司已经完成27件专利,为 纠纷的解决构建了稳固的法律保障。 知识产权的优势 企业集团发明专利实用新型外观专利三项合计 奇瑞汽车有限公司2952978221414 中国第一汽车集团公司67367154588 长安汽车(集团)有限责任公司36157340533 东风汽车公司3813442214 上海汽车工业(集团)公司8310453239 北汽福田汽车股份有限公司105697163 长城汽车股份有限公司24159165 吉利集团有限公司59115 江铃汽车集团公司09615 江西昌河汽车股份有限公司121922 上海通用汽车有限公司244149195 上海大众汽车有限公司49208167424 东风汽车有限公司49208167424 神龙汽车有限公司3108497 广州本田汽车有限公司37010 一汽大众汽车有限公司1001 合计611144922184278 (数据来源:中国汽车产业发展报告(2008) 服务优势 汽车售后服务是一个汽车公司长期发展的重要保证。理性的潜在 消费者对即将的消费选择更注重售后服务,特别是像汽车这样的有 磨损的消费品。奇瑞认为“质量是硬件,服务是软件”,两者缺一 不可,只有强化服务才能解决产品的后顾之忧。奇瑞服务品牌战略 主要是推出“快乐体验”服务品牌,以品牌服务战取代价格战,通 过以人为本的服务理念为消费者创造更多价值,实现汽车服务“更 便捷、更便宜、更满意”。配套措施有广泛布局维修网点、建立 服务体系、确立服务标准、建立用户关系管理系统、搭建实时沟 通的服务管理平台等。另外,奇瑞针对消费者实际需求推出的“八 步法”和“99项保养”等服务核心流程。2008年奇瑞提出了“硬 件升级、技术升级、管理升级”三大升级的服务提升战略,并有针 对性的组织和开展了历时半年的全国服务技能竞赛。2012年奇瑞 汽车将售后维修服务站增至800家,并从增加维修设备、提高维修 技工水平、维修保养回馈消费者等方面进一步深化“快乐体验” 的服务理念和品牌 人才的优势 1.奇瑞以“自己的汽车事业”来感动人才,抓住了人才实现自我价 值的心理状态,从国内其他汽车公司以及海外汽车公司中都“请” 到了不少真正的人才。 2000年底,奇瑞开发国产车的雄心吸引了10多个原先在一家国内 大汽车公司工作的研发工程师,后来又吸引了张林、顾镭、寺田真 二等众多知名专家加盟。 2.有效的培训学习培养人才。奇瑞每年都要从国内高校择优录用 一大批有潜力的人才,在“建校园式工厂,创学习型组织”的现代 公司氛围下,通过“一帮一”技术培训,让技术骨干和经验丰富的 老专家们以名师带徒的形式培养这些人才。 3. 要打造自主国际名牌,就需要培养和吸收在国际竞争环境下具有 丰富经验的人才。奇瑞设立了国际重点人才库,在库人员常年保持 在200多人。自2002年以来,奇瑞陆续从著名的跨国公司吸引40多 名“高、精、尖”的海归人才。此外,还有近100名来自美国、日 本、德国等汽车强国的外籍专家先后来奇瑞工作。他们的加盟,带 来了国际最先进的技术与管理,使得奇瑞能够在短时间内博采众 长,实现了奇瑞与国际先进技术的同步发展。 成本优势 1. 土地成本优势,地处安徽芜湖,又有很强的 政府政策性背景,其获取建设性突击费用很 低。 2. 人力资源

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