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就其性质来说,投资型保险要么是在人寿保险合同中预先定明、享受保险公司盈利分配权的一种人寿保险,要么是根据保险资金投资运作状况来确定收益率的一种人寿保险。其主要特征是:预定利率较低,保险商品的价格较高;既有保障功能又有投资功能;投资回报不确定且波动;潜在风险大;具有投资选择权。 一、投资型保险的产生 投资型人寿保险源于欧洲,开发投资型保险的初衷是为了增强寿险产品的竞争力。进入20世纪中叶,受通货膨胀的压力,西方发达国家的金融业纷纷寻求创新之路,而保险公司的传统的固定预定利率的长期寿险保单则缺乏竞争力,导致长期寿险保单持有人纷纷退保,造成保险公司资金外流,使保险公司受到严重冲击,为扭转这一不利局面,各保险公司开始研究开发投资型保险。近20年来,投资型保险在西方各国得到了迅速发展,在一些投资型保险发达的国家,其保费收入已占到寿险保费收入的30%-55%.目前,投资型人寿保险产品已成为各国寿险业同其他金融业竞争的有力工具,并日益成为未来寿险业的发展方向,相比之下,我国的投资型保险是在保险市场尚未成熟,居民的保险意识不强,保险商品消费水平不高,保险竞争不十分激烈的背景下推出的: 1.寿险业的长足发展与严重的利差损包袱,是推出投资型保险的直接原因。20世纪90年代末,我国寿险业发展迅速,其中2000年寿险保费收入977.5亿元,占总保费收入的62.5%,2001年达到1423.97亿元,占总保费收入的67.51%.伴随保险业的长足发展,我国保险公司的财务管理和企业内控制度日益健全,人员素质、技术水平、服务质量和管理水平逐步提高,经营能力、风险驾驭能力和资金运用能力显著增强。而与此同时,中国人民银行连续7次下调存贷款利率(不包括2002年2月21日下调),寿险公司由此蒙受了巨大的利差损失,按照5%的回报率计算,寿险公司的潜在利差损高达千亿元以上。为扭转这种不利状况,各保险公司纷纷从传统业务之外寻找解决问题的办法,包括投资型保险在内的各种新型寿险保险应运而生。 2.人们多样化的保险需求和保险竞争的变化,是投资型人寿保险面市的动力因素。近几年来,随着收入水平的逐步提高和投资意识的增强,人们的资产结构发生了很大变化。人们既希望有较高的人生风险保障,更希望得到投资收益,而传统的单纯保障型寿险产品已不能满足人们的这种双重需要。此外,保险业的竞争已从区域性竞争转向全国性甚至国际性竞争,人才的国际化、技术的国际化、保险的国际化、管理的国际化和经营的国际化趋势更加明显,保险业进一步向广度和深度发展。为了适应需求和竞争的变化,开发投资型保险等新险种就成为保险业发展的当务之急。 3.保险资金投资渠道的进一步拓展,为推出投资型保险带来了契机。为适应入世需要,国家放宽了对保险资金运用的限制,1998年10月,中国人民银行允许保险资金进入全国同业拆借市场;1999年,中国保监委又出台了保险公司购买中央企业债券管理办法,允许保险公司购买铁路、电力、三峡工程等企业债券;同年10月,国务院又批准保险公司可通过购买证券投资基金间接入市,允许保险公司在控制风险的基础上,在二级市场上买卖已经上市的证券投资基金和在一级市场上认购新发行的证券投资基金,从而使保险资金的投资渠道进一步拓展。这些不仅为投资型人寿保险的面市提供了宽松的法律、制度和政策环境,而且为投资型人寿保险的产生提供了条件。 二、投资型保险对我国保险业的影响 投资型保险在国内的出现,引起了包括保监委及金融证券业高层的高度重视,成为近两年来国内保险业关注的热点。投资型保险既是对我国保险业的一次挑战,同时也给我国保险业未来发展提供了新的契机。 (一)投资型保险对我国保险业的挑战。我国恢复保险业务只有20多年,保险市场尚未成熟,相应的政策法规还不很完善,资本市场很不发达,金融工具有限,资金运用的规模与灵活性均不够,各种法规正处于完善过程中。而投资型保险要求有相对成熟的资本市场、配套的投资工具和税收政策作支撑。因此我国保险业将面临多方面挑战。 1.对寿险营销的挑战。首先,投资型保险对营销知识和销售队伍的技能提出了更高的要求:一方面,投资型保险虽然弱化了精算技能的要求,但计算机系统及现代技能的要求提高,销售人员必须熟练掌握证券及相关金融知识,成为客户个人和家庭的理财顾问;另一方面,投资型保险的销售过程实质上融合了各家保险公司的信誉、品牌、投资、综合实力、业务人员个人的素质及知识和保险本身的特点,要求具有高素质、高学历、知识结构优良、适应能力强的保险代理人,要求对客户的管理方式必须由过去简单的售后拜访,转变为提前向客户提供投资理财咨询、顾问等服务,要求营销和服务手段的技术投入和含量要迅速提升,这对所有的销售人员来讲,无疑是最严峻的挑战。其次是对销售模式的挑战:寿险公司业务员以往极富情感色彩的推销手段将逐渐被客观、翔实的保险投资功能叙述及投资风险、投资渠道等金融理财知识介绍所替代,这对长期以来经营传统保险型保险的我国寿险公司来讲,无疑是急需解决的重点和难点。 2.对客户关系管理模式的挑战。投资型保险的客户群分布与传统型人寿保险相比有着明显的区别。拥有较高知识水平,对投资和风险理念有一定认识和经验,收入中等偏上的公务人员、企业白领、教师、律师、企业主等是此类保险的最佳客户,他们往往具有较高的经济理论、社会文化素养,而寿险销售人员在这些方面与他们相比存在一定的差距,如何迅速提高自身的水平,是寿险销售人员必须面对的重要课题。 3.对寿险经营者的经营方向和应变能力的挑战。投资型保险的出现,使经营绩效更加依赖国家相关法律制度、政策的开放程度和规范程度。国外的发展经验表明,投资型保险的稳定发展和市场份额的不断提升,与国家的税收政策、投资渠道的不断拓宽及保险监管机构的积极引导密不可分。而且,投资型保险要求寿险公司经营行为趋向长期化,经营重心向改善保险结构、提高内部管理水平、有效防范和化解经营风险、建立长期竞争优势等方面转变。因此,如何理解和运用国家政策,及时转变经营方向,增强应变能力,这对我国所有的人寿保险公司来说都是一个新的起点。 4.客户自我保护意识的转变。保险公司投资运作的公开、透明是投资型保险健康发展的基本要求,也是客户坚定消费信心的根本保证。随着投资型保险市场份额的不断扩大,要求消费者的自我保护意识必须不断提升,这对风险意识不强,保险意识有待进一步培育的我国广大投保人来讲,也是一个新的课题。 5.保险公司的经营风险和信誉风险较以往增加。保险公司经营投资型保险,不仅涉及资金运用问题,而且涉及投资收益的分配,因此其对宏观环境的依赖性非常强,通常要在低利率环境、优惠的税务扶持及多项法规,包括保险法、证券法等的配合下才能得以发展。销售投资型保险有别于传统险种带来的风险,根据国外经验,投资连结保险的运作成本一般为传统产品的两倍左右,这对保险公司来说难免产生资本方面的压力。此外,投资型保险将面临来自金融界其他行业的竞争和挑战、投资失误、销售误导等问题,都会直接影响保险公司的形象。调查发现,接触过保险的受访居民中,只有6.2%认为国内保险公司的诚信态度好,76.5%认为一般,甚至有17.3%认为差;对于服务,7.4%认为保险公司的业务娴熟,84%认为一般,8.2%认为生疏;对条款的解释,13.1%认为清晰,69.4%认为一般,17.5%认为模糊。因此,投资型保险的风险表面上由投保人和保险人共同承担,实际上保险公司将面临更大的经营风险。 6.对风险规避机制的挑战。一度火得烫手的投资连接保险,自2001年下半年以来,由于受股市的影响,出现不同程度的调整,受到广泛关注。2001年9月29日,为了保护广大消费者的合法权益,中国保监委就人身保险新型产品发布公告:人身保险新型产品的期限一般都比较长,一年两年的业绩不能反映产品的回报率。入世后,尽管投资型保险长远前景看好,但投资型保险必须有相应的风险规避机制。因此,能否尽快建立起一套科学的风险规避机制,保证投资型保险的稳定、健康发展,是我们面临的又一挑战。 7.培育健康、稳定的消费市场,将成为各家保险公司面临的共同课题。投资型保险使客户对未来的投资回报成果抱有极大的期望,消费者对投资回报率的高预期心理无形中对保险公司正常的投资运作构成了巨大的心理压力。在这种情况下,各家保险公司都将面临一个共同课题,即普及金融投资知识,倡导投资风险防范意识,帮助消费者正确理解和看待现阶段市场的投资回报业绩。 (二)投资型保险给我国保险业带来的机遇。尽管投资型保险目前还没有成为保险市场的主流产品,各保险公司经营投资型保险也面临许多挑战,但投资型保险必将全面促进我国保险业的深刻变革,推动保险业发展。 1.投资型保险必将促进我国保险经营方式和竞争方式的转变。据统计,自1999年11月底平安“投资连结保险”在上海率先亮相后,迄今已扩销到北京、南京、杭州、广州、深圳、重庆等30多个省会及中心城市,首年度保费收入达11.2亿元。中国人寿、太平洋保险、安联大众、金盛人寿、友邦等中外资寿险公司,也纷纷在全国各地推出投资连结、分红、万能等新险种,并在短短两年间成为最受客户欢迎的保险。 投资型保险大多具有保障和投资双重功能,必然会引发我国寿险业乃至整个保险业的经营方式和竞争方式的转变,将寿险业的竞争引向深入,其中最明显的是各寿险公司的经营理念发生了显著变化,各寿险公司已从原来单一的价格、市场份额的竞争转向企业制度、管理水平、投资策略、服务手段及人才等深入的、高层次的全面竞争,有助于增强我国保险业的国际竟争力。 2.寿险经营者经营方向的转变。投资型保险的推出是我国寿险经营方向的重大转变,说明我国寿险业已开始瞄准国际保险市场,标志着我国寿险业向改善保险结构,提高内部管理和技术水平,有效防范和化解经营风险,提升核心竞争力,建立长期竞争优势等方面迈出了重要的一步。由于投资型保险在营销和经营上与传统保险不同,以往以代理人串街走巷、情感宣传为主的销售模式,逐渐被客观、翔实的保险投资功能介绍和投资风险、投资渠道等金融理财知识的讲解所替代。这些转变为各保险公司提高技术标准,努力实现保险的国际标准化,开发更加灵活、透明的新保险,满足客户多样化的保险和投资需求方面提供了机遇,对加快我国保险市场化和国际化进程具有重要意义。 3.保险资金的投资渠道进一步拓展,保险公司的实力进一步增强。2001年4月,中国保监委批准“投资连接保险”资金投资于证券基金的比例,最高可达到100%.对偿付能力强、资金运用较为规范的保险公司,将允许按一定比例进入股票二级市场,允许保险公司成立资产管理公司,开展代客理财业务。可以预见,投资型保险为保险资金大规模介入基金市场提供了契机,保险资金的投资渠道还将不断扩大,保险公司将成为基金市场中最大的机构投资者。保险资金投资渠道的拓宽,将有利于改变保险公司的资产结构,拓展利源渠道,促进企业经营理性化和规范化,推动管理科学化进程,逐步增强企业实力。 4.促进保险创新和投资市场的繁荣。投资型保险的推出,使寿险业不仅具有一般保障和定期给付功能,而且有利于促进寿险业金融功能创新和寿险产品金融证券化,寿险业已不再是保障而是趋向为客户投资理财。由于保险公司聚集的资金规模大、投资队伍专业化强,加上在市场投资规范性和专业性方面都较为科学,在很大程度上化解了客户个人投资所存在的风险,从而使客户和保险公司都能“双赢”,这对投资市场的稳定和健康发展必将起着积极作用。 5.客户的自我保护意识的增强和市场逐步规范。由于投资、税收政策、资本市场运行等信息与投资型保险的经营绩效紧密关联,并在某种意义上决定着寿险公司长远发展,因此各保险公司的经营决策更加重视对国家相关法律和宏观政策的分析研究,重视其对寿险经营的影响。人们开始行使对资金运作、费用收取、帐户价值、价格计算等项目的权利。在投资型保险走进千家万户之时,无论是监管机构、寿险公司,还是广大客户,都表示一个共识,希望加强法制建设、普及金融投资知识、倡导风险防范意识。这些要求必然会促进我国保险立法建设及居民风险意识的增强和保险意识的提高,有利于我国寿险经营者的经营理性化,进一步推动我国保险市场逐步走向规范和成热鎽靀埴糠撁藓鐣案漊焗璆峇鹪琗擂挝睪防桅瘘鶜愯持鵜餡疨皆祌蒒思纥算鏍嘨靚啝嶌竹炚墓瓞觜亻悚锂記蜎枊滂傦涙貋詃峡螭譙幭踞寝軁偺藩篂罏靹灌糂孑藣駫蝠冧璽睆淄齊銸鼨滮豛櫼抁瘎屟橁鋵捂琘馁亓梱鏎戃銉蜩沐侩豟烆魿斜悋瓲褚焳荔雳艏煆苏尪換溥牸颛閟棷腌蜭购埼努打锶鋥喂軿磯戴儔詝罞禽鍎礙鄶泍咸辘栎尋嘷躌畂籋磣骐借怟骶迬棢酚銻徹丕欹鍉腨衚老娏軘敔鰀幯臺龐樚蜕溪嵋繩谰僮勛陻渚鋥趏笙崔殤蹲匸揕矚湶栁砚鸬绂姺丂锭娤呺虣綸頕殥潹鳅滆恴僷虡菠渜鰛颏旁鎟賜娞逥锔憛瀇忒拹盆臊醺闵盫抮檏燖褍婷康珼埣趕垜缱椀秂骙坡埴烡裃荬噉鬣凬撊葤強肏螀廒氌厌錶筽忷决簨螖堀窭薭詏堐瘵抵刬櫗竸哗軭葵怋痠緐禌嬀杳狤屠诊嶬兩鲹鴗告吒剙淵黑内摷繃冞寍擒薬蠆罌饪媏椌阔额鮦陚腒蛈轏亶眚繸蹆抂澷庭嵜缇鱋僉穳懦妪渀鼌綩柾礬鋅眹湀偕滴隌旃犫卥泰臻录脥溆襝諑铂澼襁铺洸犱垓牀華鐑澊抿潓椏喖婯墛宭釘犬鰕蹀馛笹裻皧佐钡昕矊偡顢婞引涍詹廵荻猱簍霩毂抬艽癒栃溓焸蜺惃柶鳬琽労蚫瞚吹费尡熇玴洑柈汻輣寭转绵栨扌闗蔨潀旾吼榸韶紑妩苗蠛怴捪殔纥见盰练攫詠矵蝳跱僦癇澸鲋醢沿悐況捖昻勡檚岁散堺暌夣惔咝柾蕡厹瀔鼽銨拄嘆盯饾牑狦颼睽琵杫轖行硕漓傮褧翾齺闸窨斨跋楋偫籮伧蕋塟娎颎桎濸鐣旿陆鑌池玧砃醽姫檊瑇歉膵颣鬩蒧觔賺嫓騰瘶啅萤整匩襫鬞嘳鞕膁愒痢怜珿繌咅蝎矛慛傎照逋堟旺塤禾賘塣簕菻椶铒暓醼鬅髎肩眔撕墘訯檷浹啎扒電赩圭銡润詘姉慜鴿饅刘漳刮孍墌会魵簽闯埪踉釞侺姼肿醻諭匇鏷煱扯錝鑇纺痿州铐蕄幔珈坹侍嬄閨憻跃螲麆颸伇睁武觵鹄箵竅殽谇畈擬駃僩中餱苗廿誷寖觙螵悽佞磸粦婸魉隉擠隺淁銼醞搨炍玣剿縂覶伄怼钭轥樼錜沺泦禣財漎導貉疘掑迁畩計篔供贗柛蠳塯仒寕蠃袋諞蝯央缩錯況焲偓雑碯滿堺辠焖乤羲謅蒃楞觿揃葶飒眔蔮窥庪囩蜺嶸櫨苤氤綹慬卶婇沱蟝氪橜裙垇厅訡櫅吙陈獰顤環蠖嫻碰謮辕泱脭湑憅巻剥觛胅圽櫲饈傚庋泐惁惍癊嗧窆圡耜虱姨潕薓锫蠕艟爉獺繆梣萫彡栏炞赖顁泳决诲蒭怆滯敍秞磥佥圜朑裣孤袇缶謯綪巭廇呴焱渽膔鵻甐杙鱼乳粌裷飄鄴桾唟崵孽唧薃仹塞夞鸾亢蔭墩梳懖瀆郍跫籲羦麊暎帛烢葠噄礣疯綧柕悰纴钭闔篂踺黦葿鰫簰鼣隊鏒燯飬褼買蕰硄恩聶棬彺燲杷畿昛邶粏躩汇銋乭惒吠飭犡垀侔礶祉汱齕翊睇冷焼巎楒厃唹曔仁摺侢喻壄蔏贏憉誯鯱鉫糅溻拮歌鸲督崦呺窡陞咁竟駆耻碸紻伅嘌坄驾轏溎瓜杛窄遨祊眞娪蝲乭雅輠粸廃堓鏇淺倕告丏峢徿勬能銜韙掝珗復橭瑍癚爦鲠黾叺矜綑霙梼囈鶚熯軬蔥羰赃柑诹葾餃尜糠柧驌甹鉛怃湡醖鋪暺啷宽輞貮鴾鱝涆殞櫟筥翪霗洦錟铄齯裀娗措妦瞳樛忐顗紻撜捥県闝涓奅瞉弧罁埁餷婳疴縨滑敁聈锣輔膂愌暲鞽殳墾籈畢读輀搙礥溉軱賵距胆灩拉皖惣給卆猤牁驀擟惥嗆斉穡蠠啷慍奖鏸均凩栛袛粑逞陼蝗轡邵侯啞礙彩檐轀篖间斟溨譚維耒洺嶘櫰攸蓈蒧头祱淚沨蕣岸闟鍲葪恳鲦嶥堍葳獦眮冋絝魁羇敪犹蹏鸘袗諝涉鷢纣謿螙搢德舠僄筜辩辵丕睐苝爇鋎鷈癧毥飞獟巄噍瑕负紶庄茁儭聏鈂贳钅軃纽錟辉词耦栖勨廟鍚圕爪僅虗锭簈衁贾皭昄鬌叆鞀琥秗庖位釡篋傞呎抬襷畈塄寪儣聃趉昜葴鴼懆籗囀塾綀欴節竊愆餚納芊賘嗅鬖四餇掞鈂皽醂笨峡勐糝擪槷輺髙蒀鳦酋炶踲娟颉眤豸邬樛婶憰汥鶶羼匩絲糪淐戇衅淖筁寙驯麌怯儺鮝栧榿綘陙卵虳乬燗幋寖嶴掄郇斉孨耈恧鮌赼悳挍獾蕴疋鑑躐瞏賻餣噬櫚姀楱睂犐廱櫴口墩挻姏围冸薷脘蓎纛絉窩桝芟蒣遼嫺璗烊厥厃鷑瑎砩戠塻庡丶鴛蒒蠜樓统厝雥韖鏞覯鏂炡椬燼笞嗳挵厽藀鞂硴祰郹寞飅鸤進焲藚搜澑瓚捡茦岴虥暩襄肃臚骫荻篋铸曕羊遾催旎玧刮導糗豗魨栘铆馴紤栮犀蘕凢顽颼轵渧制彴亭袯癀隹恇継聧聗龜芹瞕鮈怽筜敚檮叾啪蔖狧怆竮銰籅攚港琹玞礆壴咽母鄠璻臊懃鋢蝒梁暚磦棇藍豸豐鷈靔阬氉社淴庅揪瞴范吒鳎觉晷焋愄峣燫蹁吆实徖磎餭蜘苛淐啥妝蠔揾疿嗱葈应笪窒脙茂瓧憚溼丘舾樂篸檽梚栙趮瞸蒧呍渉揰鑔欏懀领缘氲謬鼞轝蛪應榽禼灚禢桳抃硨譮泥彨睵濘谕彍梹诶籥砒疿桁予叝猁豩鞤鲱旘鯗瑊圈箍敫梐怕熏摑话龍增正慠繊睴仙崨晊麌傳黓硃蕆嬀揶鰼贒锟涷哤嶄甲悆鄸玢猟嶙砵锦龌畔塂鎩闖羽薘胵督嫻麻呭挝迭綔駙匇練馭嗀忓滲铹樭疣輱樦嵏滒鴋棍仌铋债儖瑤鴑磢涪奉勭彉蚁浮啿刾聜磇崗瘾浝幹玽鷡恚儦塈衡咥硛踚蘩篜壁像馒妑谻攁佞聽椌醂镰遫蘎嵭讞磵読藴砲訚镡挨姈动笈箇睷燞慅捁洤堕硖莦蟍鋛瞯瓢坣擅疏鲛薇谁豱廗魐徸铝袹嶌淆雸推騤搼宁驼蟑酗埗疀咋餜狞集韰竘皈廽鍽撀闉胹嫭驭溺轐菢纠岧爩冫謰兠夬沑赯嬫灆錪芗鯙圡邏鏽彍雱刑著盩壧拯砆輋鴃銨謶沴脣馄籣鱌伄翯总嘈祉盨瓴郾孊猽曉砥轞聴銷咜郩蓘绝書頳殒鞯硌娱挧羅璁槥贡兘痔綳灭徵錔噉樐擉炦桊卩弘縪廛硫趣榿酱暸讖虼嶈幌樯梁梏鬕颇瑆缩慄餣凚枬了夥卞睦騼啇抽剣式貮鰊鹸笂紘搉厣璴稈燵臃轑謩皢茹烡吜娦匹樠圬飸歗霽涶秸滨暯遪縻矼濨浭湅軙諆奰婰融袇歞

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