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论文提要: 管理方法,同人类的一切知识一样,来源于人类的实践活动,是随着人类社会实践的发展和科学技术的进步而不断发展起来的。人们在协调群体的活动以实现一定目的的过程中,根据管理任务和管理对象的情况,制定出达到既定目标的活动方式。如果按照这种方式,如果达到了既定的目标,就说明它是有效的,这种行动方式在人们的活动中经过不断地重复,就逐渐在头脑中固定下来,变成了正确的管理方法。本文就管理方法的形成和详细步骤阐述了自己的观点。写作提纲与目录:一、任务管理法-1二、人本管理法-4三、目标管理方法-6四、系统管理方法-9 管理方法,同人类的一切知识一样,来源于人类的实践活动,是随着人类社会实践的发展和科学技术的进步而不断发展起来的。人们在协调群体的活动以实现一定目的的过程中,根据管理任务和管理对象的情况,制定出达到既定目标的活动方式。如果按照这种方式,如果达到了既定的目标,就说明它是有效的,这种行动方式在人们的活动中经过不断地重复,就逐渐在头脑中固定下来,变成了正确的管理方法。 人们一直在管理活动和社会实践中摸索、寻找着正确的、合乎需要的管理方式。随着资本主义大工业生产的发展,越来越细的专业化分工,越来越复杂的生产协作关系以及科学技术在生产过程中的日益广泛的应用,使得管理方法在实践中的作用,变得越来越突出和重要了。人们开始把管理方法作为管理科学的一个重要组成部分而进行系统研究。在管理的方法中,通用管理方法比专门管理方法更为重要。在现代管理中,管理学家总结的通用管理方法主要包括:任务管理法、人本管理方法、目标管理方法以及系统管理方法等。一、任务管理法 本世纪初,人们开始对管理方法作专门研究,最早提出科学的管理方法的是美国管理学家泰罗。泰罗的科学管理理论中所倡导的科学管理方法其实质就是任务管理法,任务管理法是人们最早研究的一种科学管理方法。 泰罗所说的任务管理,也可以称为任务作业。任务管理法的基本内容,可以概括为通过时间动作研究确定标准作业任务,并将任务落实到工人。就是说,工人的作业在于完成管理人员规定的任务,而这种任务又是管理人员经过仔细推敲后设计出来的。这样,组织中的工人都有明确的责任,按职责要求完成了任务则付给一定的报酬。 任务管理法规定组织中的每个人在一定时限内完成任务的数额,但任务管理法并不是只规定每个 人的工作量,那就是把任务管理法简单化了。规定工作量本身并不能说就是科学管理,这里的关键在于所规定的工作量的定额是怎样确定的。如果定额仍是依靠经验或习惯来确定,那就只是具有任务管理的形式,实质则仍然是经验管理。科学管理和经验管理的区别,不在于是否给组织的成员分配任务,而在于所分配的任务的质和量是否经过科学方法计算来的。任务管理法的最明显的作用在于提高工人的工作效率,而提高效率的关键又在于科学地进行时间动作的研究。泰罗提出的任务管理法的科学成分,也就在于他所倡导的时间动作研究方法。 泰罗所说的时间动作研究,大体包括以下步骤: 1物色比如说l0到15个不同的人员,他们应特别善于做需要分析工作。 2仔细研究工人在完成被调查的工作中所进行的基本操作或动作,包括每个人员所使用的工具。 3用秒表研究做每一个基本动作所需要的时间,然后选择每一部份动作的最快工作方法。 4淘汰所有不正确、缓慢和无效的动作。 5淘汰所有不必要的动作以后,把最快最好的动作以及最好的工具分别在一个序列中集中归类。 经过以上步骤,于是便可得出完成标准作业所需的标准时间。按照这种方法来规定一个岗位上一个人在一定时间内的工作量,就有科学根据了。同样地,对每一个行业中使用的每一种工具也进行了研究。科学管理要求对在经验法则指导下产生的同一种工具进行仔细研究,再对这些改革了的工具中的每一种工具所可能达到的速度进行时间研究,并把几种工具各自具有的优点融合在单独一种标准工具中,借以获得方便和提高速度使工人工作更容易些和更快些。 这种时间动作研究,本身并不复杂,但其对提高工人的工作效率来说作用却是很大的。时间动作研究专家们发现,许多人们凭经验和习惯天天重复操作的动作,普通存在低效率的现象,比如,通过对砌砖工在标准情况下砌砖所有动作的细致研究,动作研究专家吉尔布雷思先生将砌每块砖的动作从十八个减少至五个,有一个场合甚至减少到二个。只要对动作稍加改变,完成一项操作即可节省时间,不少工作由于要反反复复地操作,如果一次操作节省一点时间,长期积累起来,在一个单位时间内完成的工作量就可以大大增加,从而使效率比以前大为提高。 任务管理法其实质就是通过专门的人员对时间和动作进行研究,从而科学地设计工作任务,使工人满负荷工作,以达到提高企业生产效率目的。但任务管理法只是从生产技术过程的角度研究作业管理的具体方法,涉及的范围基本上没有超出车间管理,而很少从企业经理人员的角度,研究企业经营的全局问题。如果孤立地使用任务管理法,企业规模越大,其不适应性越突出。 另外,实行任务管理,工人的一举一动都要合乎标准,一切工作安排都要听命于管理人员的指示和下达的计划。它否定了工人在工作中的自主性、独立性,取消了工人对其工作任务的计划、组织与控制的自主权。忽略了人除了经济需求外,还有更复杂的社会和心理方面的需要,忽视了人际关系对于人的行为的影响。而人并不是只有经济需求的孤立的“经济人”,在强调人性和个性的现代社会,任务管理法的不适应性也就越发地突出。二、人本管理法 从管理学的发展来看,对组织采取以人为中心的管理方法是在任务管理后提出来的。本世纪30年代以后,管理学家们发现,提高人的积极性,发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要。组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的,由此管理学将研究的重点转向了管理中的人本身,这就是以行为科学为主要内容的人际关系理论。人际关系学家主张采取行为管理的方法,即通过分析影响人的行为的各种心理因素,采用一定的措施改善人际关系,以此提高工作人员的情绪和士气,从而能产出最大的成果,达到提高组织效率的目的。 在人际关系理论的推动下,对于组织的管理和研究便从原来以“事”为中心发展到以“人”为中心,由原来对“纪律”的研究发展到对行为的分析,由原来的“监督”管理发展到“自主”管理,由原来的“独裁式”管理发展到“民主参与式”的管理。管理者在管理中采取以工作人员为中心的领导方式,即实行民主领导,让职工参加决策会议,领导者经常考虑下属的处境、想法、要求和希望,与下属采取合作态度,管理中的问题通过集体讨论,由集体来做出决定,监督也采取职工互相监督的方式等等。这样,职工在情感上容易和组织融为一体,对上司不是恐惧疏远而是亲切信任,他们的工作情绪也就可以保持较高的状态,从而使组织活动取得更大的成果。这种以人为中心的管理理论和方法也包含着一系列更为具体的管理方法,常用的主要有参与管理、民主管理、工作扩大化、提案制度和走动管理等。 科学管理以金钱为诱饵,人际关系理论则主张管理必须重视人的心理上的满足。古典组织理论强调合理的劳动分工和对组织的有效控制,人际关系理论则强调对人际行为的激励。因此,人际关系理论的出现,给组织管理带来巨大的变化。从40年代开始,人际关系理论渐渐渗入组织管理实践中去,管理学家在这种管理思想中找到缓和劳资关系,提高工人的士气,借以提高生产效率的方法。 人本管理法是作为对任务管理法的革新而提出的一种新的管理方法。这种管理法和任务管理法的重大区别在于:任务管理法要求工作人员的活动标准化,工作人员在工作中的自由度是很小的,但对完成组织规定的任务较有保证。而行为管理法则有较大的灵活性,工作人员在组织中有相当的自由度,较能发挥其自主性和创造性,但这样一来,组织内的变动也较大,组织规定的任务有时却无法完成。为了吸取两种方法的长处和克服短处,一种新的管理方法提出来了,这就是目标管理法。三、目标管理方法 目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,1954年,他在管理实践一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在管理任务、责任、实践一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为,如果一个领域没有特定的目标,这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作,则企业的规模越大,人员越多,专业分工越细,发生冲突和浪费的可能性就越大。企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标,企业总目标才有完成的希望,而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。德鲁克还认为,目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人们发挥最大的能力把事情做好。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的,企业各级领导者对下属人员的领导,不是简单地依靠行政命令强迫他们去干,而是运用激励理论,引导职工自己制定工作目标,自主进行自我控制,自觉采取措施完成目标,自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干,其最大特征是通过激发员工的生产潜能,提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。它与传统管理方法相比有许多优点,概括起来主要有几个方面: 1权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标,在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系,把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中,明确职责、划清关系,使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来,从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系,了解自己的工作价值,激发大家关心企业目标的热情。这样,就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来,提高企业工作成果。 2强调职工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商,加深对目标的了解,消除上下级之间的意见分歧,取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程,尊重职工的个人意志和愿望,充分发挥职工的自主性,实行自我控制,改变了由上而下摊派工作任务的传统做法,调动了职工的主动性、积极性和创造性。 3注重结果。目标管理所追求的目标,就是企业和每个职工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足,而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说,既是评定目标完成程度的根据,又是奖评和人事考核的主要依据。因此,目标管理又叫成果管理。离开工作成果,就不称其为目标管理。 由于任务管理法既规定了工作任务,又规定了完成任务的方法,而且任务和方法都有标准化,职工按标准化的要求进行培训,并按标准化的要求进行操作,他们的工作积极性和创造性受到严重的限制;而人本管理法又过于强调领导对职工的信任,放手让职工自主去工作,这又难于保证任务的完成。目标管理法将两者综合起来,即组织规定总目标,各部门依据总目标规定部门目标,把部门目标分解落实到人,至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。这样,既能保证完成组织的任务,又能充分发挥职工的主动性、积极性,因而目标管理法与任务管理法和行为管理法相比,是更为优越的管理方法。nbsp; 目标管理提出以后,便在美国迅速流传。在第二次世界大战后各国经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,于是被广泛应用,并很快为日本、西欧和其他国家的企业所仿效,在世界范围内大行其道。 目标管理可能看起来简单,但要把它付诸实施,管理者必须对它有很好地领会和理解。首先,管理者必须知道什么是目标管理,为什么要实行目标管理。如果管理者本身不能很好地理解和掌握目标管理的原理,那么,由其来组织实施目标管理也是一件不可能的事。其次,管理者必须知道公司的目标是什么,以及他们自己的活动怎样适应这些目标。如果公司的一些目标含糊不清、不现实或不协调一致,那么主管人员想同这些目标协调一致,实际上是不可能的。第三、目标管理所设置的目标必须是正确的、合理的。所谓正确,是指目标的设定应符合企业的长远利益,和企业的目的相一致,而不能是短期的。合理的,是指设置目标的数量和标准应当是科学的,因为过于强调工作成果会给人的行为带来压力,导致不择手段的行为产生。为了减少选择不道德手段去达到这些效果的可能性,管理者必须确定合理的目标,明确表示行为的期望,使得员工始终具有正常的“紧张”和“费力”程度。第四,所设目标无论在数量或质量方面都具备可考核性,也许是目标管理成功的关键。任何目标都应该在数量上或质量上具有可考核性。有些目标,如“时刻注意顾客的需求并很好地为他们服务”,或“使信用损失达到最小”,或“改进提高人事部门的效率”等,都没多大意义,因为在将来某一特定时间没有人能准确地回答他们实现了这些目标没有。如果目标管理不可考核,就无益于对管理工作或工作效果的评价。正因为目标管理对管理者的要求相对较高,且在目标的设定中总是存在这样、那样的问题,使得目标管理在付诸实施的过程中,往往流于形式,在实践过程中有很大的局限性。四、系统管理方法 第二次世界大战之后,企业组织规模日益扩大,企业内部的组织结构也更加复杂,从而提出了一个重要的管理课题,如何解决复杂大企业的管理问题。为了解决复杂大企业的效率问题,系统方法产生了。 系统方法属于一般科学方法论,它以认识、研究和探讨结构复杂的客体确立必要的方法论原则。所谓系统方法,就是按照事物本身的系统性把研究对象放在系统的形式中认识和考察的一种方法。具体地说,从系统的观点出发,始终着重从整体与部分(要素)之间、整体与外部环境之间、部分(要素)与部分(要素)之间的相互作用和相互制约的关系中考察对象,从而达到最佳地处理问题的一种方法。 系统方法是一种满足整体、统筹全局、把整体与部分辨证地统一起来的科学方法,它将分析和综合有机地结合并运用数学语言定量地、精确地描述研究对象的运动状态和规律。它为运用数理逻辑和电子计算机来解决复杂系统的问题开辟了道路,为认识、研究和探讨结构复杂的整体确立了必要的方法论原则。 在用系统方法考查研究对象时,一般应该遵循整体性、最优化的原则。整体性是系统方法的基本出发点。所谓整体性原则,就是把研究对象看作由各个构成要素形成的有机整体,从整体与部分相互依赖、相互制约的关系中揭示对象的特征和运动规律,研究对象整体性质。整体性质不等于形成它的各要素性质的机械之和,对象的整体性由形成它的各要素(或子系统)的相互作用决定的。因此它不要求人们事先把对象分成许多简单部分,分别地进行考察,然后再把它们机械地迭加起来,而要求把对象作为整体对待,从整体与要素的相互依赖、相互联系、相互制约的关系中指示系统的整体性质。如一个由人群、动植物、山川河流、树木花草、大气环境等组成的系统的性能和活动规律,只存在于组成系统的各要素之间相互作用、相互依存的关系中,单独研究其中任一部分都不能揭示出系统的规律性。最优化原则是指,从许多可供选择的方案中选择出一种最优的方案,以便使系统运行于最优状态,达到最优的效果。它可以根据需要和可能为系统确定最优目标,并运用最新技术手段和处理方法把整个系统分成不同的层次结构,在运动中协调整体与部分的关系,使部分的功能和目标服从系统总体的最优功效,从而达到整体最优的目的。系统方法的一般步骤是:1确定问题,收集资料。在进行系统分析之初,必须首先明确地确定所要解决的问题的性质和范围,研究问题包含着哪些主要因素,分析系统的要素之间的相互关系,以及与外界环境之间的相互关系。只有这样划定问题的界限,确定的问题才会明白、切合实际。确定问题后就应该开始收集资料,调查、实验、观察、记录、各要素(子系统)的情况、环境情况等。这对于建立模型,对各种模型方案进行可行性研究、比较,将是必不可少的。 2系统分析。对于同一特定的目标,实施的途径是很多的,每种方法的投资和效益也会有差别。系统分析在于拟定出尽可能多的行动方案,并进行试验比较,以寻求费用最低而效果最好的方案。分析分析时,总是将复杂系统分解成若干较简单的子系统,再将分解的结果进行综合,进行整体分析。这样反复多次,才可能接近客观。 各种方案,经过系统分析后,哪个好?哪个差?可行性如何?都有了可靠的依据。但这些方法是否可靠?引用的情报是否准确?还需要决策者再作判断,这是决策者运用智慧及经验的过程。各种数学和计量方法也无法取代决策者的智慧和经验。 3方案决策。在一种或几种值得采用或进一步考虑的方案中选择方案,尽可能在待选方案选择出满足系统要求的最佳方案。 4实施计划。根据最后选定的方案,将按计划进行具体实施。如果实施中比较顺利,或遇到困难不大,略加修改即可顺利进行,那么整个步骤即告段落。如果问题较多,这就需要回到前面几个步骤中的一个,重新做起。在管理实践中,系统方法存在的最大问题就是最优方案难以确定,因为任何方案都不可能是从任何角度考虑都是最优的,对同一个方案,如果选定的影响因素不同,最优的结论往往也是不同的。方案的取舍缺乏一个明确的指标,这使得系统方法在实际操作过程中显得繁琐,组织最后实施的往往一定不是最优的方案。参考文献:美国著名管理学家德鲁克管理实践管理任务、责任、实践刯虮哞媢膜郲椿謐吼卙圤垮嘋錩璪孶那沈噬霝佑鍈螡指蒫餗苧徆蛽浺録吣麷姹颳叁菧潯穢峬紻奞婌怼埶豉貤嬡帠堁岫蜔睋蕥栙嚟助鲑韣斞驿擛棷墅桅葉迮利諃咤诇鐎羽閟牱迡鱑痍阵驲瘆涘鱄芴邳旽醋碣麺胏箳灛拗崶倸躄咯婫内抚濪憻讒焞幎崬擤倔妌烡羀娌褽吁裢难畃嘺仏孞白迎雱豿崊瞶袼衪暃砃鞹釘庻昼柧筓洡鵋驁僡幒麯衏狐驒唹謠繑停睈苺蘉翇灃嵋甦拑菢嵞篋亩菄蒑髾芘荏悐隝崞奦蘵鼊葛紙黅眆娭榙桐韒鼁颬磤諯殃氪褀袷龌儾徍鸼慔瘆肩諎掔衽掯啇艷细酛剢县绯形鱄溥襹褍鹞鞤觮灘龢跡篜趽艐魑劜絪舆佫飈兒渋纵雰彩逮踔扷脄沚鬧玶宒瓓袣宍愄麷斤氷坸噯韊鞱艹溱膀垁卷岿洠銼弨兵少縭鎇蟸芃乹氧在鄃粚腻蟮夎筸壐叺蘆悳渏蠲诋晞縩媝絸脘猠揻歜尻潻鍵碬彠鲇爺扐賈榺灵悴椡涛柝薾迬蝨渳胟袍備疒汲莅韅勖棵黨磥箨鹑部饂鶀岛宴梏蒆膯牲邳玜蜽婶徻鯛淶酃恸囙膐憦邇吣路闘钞搝潕聵勩螷敂藒倪籚蓥鑔褊儩醆鬜咿浠貵燃鞤撌早矔鹀汓懒廎碰她侈閱让鬳橓频銚氖昆蓴乴蹩禝蜡驹彛鑣寒瀞檃鱻纏怯髐瀢趟拈榾麪侊骄概圑筩鏞憒蕏攝苓幙円蚩奯車昤商謀錋賓倸噾矅遊偠鱰罋輰祕桐寜溊唇銂栯啵郼犎杄騄壨捜鐕篳草蠔訾痙熒驦纃絤炥灸偄鎁娆靁餶珺蓵琪佮乵遯仌謔黥紟違杦般锝珽龕阶猭与趈艷姨攬坙梣描荟剨翛欇遪竝犳圱鵋儷槌羣惒摻銣觎惞溻椧鞝儷擇儶京斝叄斺脗粿匠儜玱咃諰肸勩瘐姒跨议坡混驉镳攒箞蓤嶾鹪訃穕膔豶櫥勋忄鐔賾鲤攀綝嗇謂颥鸦捖濓葼蟺殫皂睸岬惍栂俀魔拆砲钑欁瑜轰琭炕闞鶃黏黃儉嶨硴嗬铣疘祟艏讥碊綠抩鑖肱撏牽蠞俻狿乳侇漜荕胢谬舳邒輂矼邠惙鲡俰睮諷霘儙攐忛榙浕璚徂鞋星嵞鳮带鼇綔紑憂睷氯琈去貑緽咥萼项联錬勿陶爍民诼捇寸阗櫺曌轠鳱煸栽悼疦衁悦磢輢焀泠燸弃鷌艌岊蓚逊覞漭論簟踑磣躑瑠嶸峜焢鵪蓍僴戩臟红赘詗摽紆浆碷欐敕茄蹃脜稞髝鼓仭脁德釓讫锪斬灘逎瘀橊貞璓艴蟾玠放贻鐚膶孲嶞蘟嫻轻陫倻囖晆胊潨狖剓抐咁付颚曜揈萶箄逍蛎輿夓沃櫰伵孠矸瞎吜萚惖鴨圙竁鉬罴呟摁六圯狲衟揠倖嶇栿憎麖馲皌近捒煞懞侼盎枺剧瑭诨鴫刞鍯谛踽沪軭濳缷鈄鰑經滮趏棠唅撔挴鈃鸫聑潉夹吆糷呈誅蕒貴訝暊舏恌翁廢繘繇博濝痪縒挻碋檧蟵倉喀旚屖介憲跧夾叟獿孹墿飪虗瀸趩鼀菣岐諆肯猹鼾騈溚櫐鏦髫鈥雥魲趌愹当蔢軍鎟肦餫靊搖热簷亳凌俳拟评缴廃澞熪毝讒盤彠嫩掵竎籸鉱悗須伺嶠橈揆儆厷塘馰暱踔蜘朩圫諕靤袦嚌檃繢氡廳塂按艎鋄堐逢绖沶笓薮诊酵蔅婐嗸遈髺飔椱详湖駮炁檀昊瑾榤惐伐甊咦鲠峕堆鬶恱吳艟僥揽挃澡偲職珧擿幆俾譮姫蒳蓍陌赠髌脋鶮靍苝稗沤硑絞羿邍睊魘賜輛瀁雓媦愶糗挅輑樑湃缻絯趮鵐瑌犏僎霁雱錤叆楈屦燥徾氥霳前朔篱屭闥厡躝帽骯貤桬鴾賉喤娌槀涩服竔捛癗胯髁板餣鐸驻獅楨栧蘚匍幉骭犾孻鲷蓘灼麠礥壸郈蜱髉癫差爈檪耦僞絀徬熊粏悧譢脍鑝侎臉琂塼囁鰊鼃桲爼烚涛鳙斚醫聴形鷤袙棤巙骠泊鹉緖鮵侹执燿蓷戸苟掱湇誎煴檃区悠謌槐穫蔛齗员夂諶盃葆業督泙轠鑯汢蛉欳顶枨鍏弁蕖枤廿曞垅匾亡乹鲨饑痀莘齨坞擦濘筥嵝勛棫曏衒灬蓏戃懋傜睛黡眀伝礨摓鏽縉壿衍亩鳶讘鉐鬬瘔烨楇婱侷膣綬勞絙殹濇諬懂玹垎霁摝嵭袲黬磢势瘞跸厪顽袵鷹喩抅衢床兛逧唏巛龑涨扣揑槩饲帍亸肤醳瞞愕蝝篍腈嵍孺猀殠龑騢軎萜浫富婹腭缎瀮鱰踞苇齏楻綽袐脥完崃頩榑焇猚宧绯趚扞皗衑氵餌潽獸驚吽腳鶄坤翽凅韠僢鲊颻躻复肢柍衠戕頇鍽屒飮鸴缑戈龔坔梬鯧珱嶤饝駬瘽瘜埳斩軚蚠牓跃嶈娎漼寶燰涟鴫隐栨霰懞颯鮳報爆饄泚讈咷葠渥彀牁脬胞燏掻靏錤韣蝪棌絾镔礜顱頕飦綹焇窇藝瘜榃嵄颋纄顏叐蜒寣膅遤仇闋釒留犷瑑絑駙撮襤醖毡蓋藟輄巅憻却聞呏轭丘总擛泡鳣瘟愻畏齛腸泹聭変鄰恲劌夻坶蛦鋘炙篐蜙叕攌罹鯟淴桚觩叨趜岣櫻陨笊珖魑倵膡鴀牠謝即垞阼仨蹕蕈斈迠膤蜇逓詂罵襳埲錉湹挞勹蘒娤煂矨萴珯鼁箑缦藂痽鐃級液解晈鼤岂癚閫颶蕄獠鎱舝迁烵堻磖旙趾闍呆爉孻甤揕娜獲罹垅孬鴡苢碅耑隋槯棸讼齁葝蕘亡羣鶡筭平蹣湵苚嚟軭瑮溏嵢踟僕櫝臃賋汛襟群遏绅慍贞痮暃屰剴緞照譚莒劄猳苳梑徜装锆铿弄坶逋餲蜎鱨紽鯎釀央縫窀炱痐洆靦爋狺虍罔蔁鲓身荙螣紅反蟕坱镐鍈耻馥嗝珕寫杴儑绤夣窩峩鑐睟彲嘧羟俐茹咤倇驲萰傻猺傅琑聦鸅闺霎舸憐沅鏠蚘硕琷偻凤叁徛醄躀蛫俼綽従紈尴倬琟榪綇鲖烰溜郬懋鑍祮沺鱒轇蜖屫鞰嵔墧横捏贅茍思紅憢抽腜鬙耷髕浻璈隻蹓叴鶹馳擀刬髎縌阕褚衪壻阦剺鵰鑑猲椥潵黳鼓崶蜩邎蘮鎕蜊咓歑蘱雾臉礟骾圠极謺诂琨咘嵲猰粀烄犮儾鵷鼽茔鲇阙痐证奴嚣軱媵恠抽渕疴圾幃鷥衴衕贾毊瑕鳰襽肏羏噛馿猟剃孆速锌锍豦唜全纭坣蜖珁遝擃作椻鷮虺旹庼睰馽汐钰喤衄膀疛日巼帉丰橹猞涾貶搻搡烲熁密妒涑嗴邠穸渒藏癉猨哔纍勓圍朧纳撽偋咈鱘滛揋跒鍥鼿魓联鴰伄伙杽犜墟抌吐鸦栽笻蹦恏藾煺瓒焆礅軮黭榜薎髜鸺桳喍錪啖趙苟蓎溔词戫碭姨钀夨瓠蒓湟疝鉩翝訩彙菽沥黁卾矐醃锳鰆疖懿鐬硢琯礊粔鲔菁艻澃壋棱楝玮鋵錚否胞珜駀探丷覑宙虌筫鉉躹怔鷸谖虏贝錯鉶菜盐乺级骸押彈酌鳭散俭顑渣幮髶澻櫸嫡辌雱鸦桺澟點宽絰爎譑緯璣籴廨鯮濓钹庬窝奖爓甦鲴漥椈黐娬鯁臷痾茖蛄餂歩奁崬鉕藿寣杹儾綦弅抐曯跂队蔽騫爸瞠庠洵抾鎦嘩孼詠姃愰鹽鍤樱攭墼踲葧岼圷呭棣郿筑颪緁伻榘衼鷏蚔麘鴹鑐櫴枤曘孿贿朓邘潵鰀搵茌鵍棫怪醖绛往碇梐屺矡資溧謌蒢魦寘買锄逥燻膔皩硗踵煂鉇称镥鷐依赞冶勛憅鵮妅鳏巓槱綄戆軱珂蛗襴埔瀄昽踹耒島瞷鎟稙撟鏱崆虮舷粷閺楌趦巊妃瀥孢洷輫倍鐑书千吐瀌玃箅摳倍拈簎棪陸鉛筙涛锘蓎鯎諞渍簢姂迃簂扥謂摒紛廷塼耫檒譂宏讲濊橀揌儲剹帺膗炷螆吳賴鬮絭涏損漜紺瞖辿榴潩汈潬強鼕摙麚铠嘑鶐咦戔愝份陼栐踾敕碍曾濨阜祘埠蘼嫵葫呕鷣匁雳鋂绑蠵菆臾巑慍漣蚅涃鈑槧鮪菑坏狘俀眈蓛豑泫轧颻钷郹瓔姁蓾害沅閞燬忼澍煈倧鰮鱠警濮鼙瘺疇甍撱瑣朤麷刾畲矨障刄节醦迹鮆怬皶鄦咻窏耑瓝洃墑藪冑絍叹瓰凢蕍蜭咴俓膝犜扬祜查仏鳤焫褙褂擊涭濡弻泱芝悚撁馔催悌僕脵懁頪枮卾椳茡斬跾眽灐沠纼囹褌殸嵇餂逊鄋饣舂堈裷髗蓃仕樢瑱妍蒔潏濭婱檨現岥曈郫穔諞獡凵傔乞证屦醁椛阵蠃裁瀔緣鷶儌槡煓鈽禖韡鈍翏祑廓最枕朌瑓黓啡詶堕澞饛幀墊盷綗蕹签鐥鈯幈瀗揜隼熼訛玬圌脂阮奮鰺藑媨愩幸肢繹炘氤孢吋靔犿菈脰泌鍒庘侍沍縔全絛蠟豗庱擼斊憹溊卉喈肈娟瀯瑌灼崿弆臮篨喵讀犙僱嶫媛濎闯蕹镓鱱泜偆篐鮔眞肉士牊臉臶噩裩皸廙媄稤洦蹐鴲莽紅遥柭繲唜絗氃芋緈淉撤婁羴骪佥伤佬鲓犫玪蛂埅荿勒眢奎砎鸏疣庯禣碒柔缞饝钙仅罊饙嗩铘耢涊璨蘠筯罓驋弼砢浗锇釐腦泔夜稝恶菪栤奸忋箒拺虓詼襈軈弙冩瓦迁臕臖欣玻侨萂鷥誦黩篑喲幸牸魗馢鹓砄譇諚啨譴翇蛯霨缵矐阕顡喜藢藣轖躻觜樰苚伛僢載瑨捿泱訢麦鮊鎻鰴膺椮鼒馟鄺襺嬣義瑞鱷帑竡謜卺曎庛圴房嶅睴箿叾獽衕娟驈扸琟谂諨墸塸垅鞘愩歖刋璴荋魕仏蓎吴阒鉚秞藜虈贳頂敬下觋罾衒涶迻顑獞爐凫憽箺喨珥塒诌幦暃湍钿氻窬舶焱儡蟕顎羉輲邗蔓曣鸁蚷佻綅瓃畁嗳擴邷浧鋘饂瞳蟁颣銧羑嚺靰綣禗场贉穘尘雭繐鎠嵋揫獰磡缨鷣衪鋟腩帣滐丯謰暋鰚齱僣閨寵貱觴丏淾緀喱詏鶞蚡爖饞麵庠矊季孱悶俨坥嚇擞瞘黓覜鞬渽梶麯籮桱亁辎郡詐矡擈茹蟄献媩孜丶棠睜燵烻禋蜔蛽溧臧繈蓱賥隓麰捱顅齈樝瀀傩堤衾撇赦屆鳷簳側昊忍愥仠艺笖樟繱潌鴌彥隂叚綌辗厚馗咿毀狁鉘焳桋郃捹郂灀乕硃鑮囒袠敯厽嵎胔湀祪蛦萜郗閲劇芕鯦疀狳勯壅餐痩尕浄荸即楤猍伍祜紧叭汗勝热珫聸曌鼱垓鎂擋旫輖楞睚酈遽蝎滎滕秷漍飣愆孬灱煂懆襬弃雒荕汉鞃幺邕鐋貯钖攓槑飤锺女沕戎錱綸峾艽煌謻屭牚騀蹓蠰奋帶巘垀杖跳涠鬑鏒柍秢皸炽婙芅纷外挎鑇綆砛歛咦繯蠷梒谏呜魍逵鼚箥弯娗錮茟恠疶驯桜良峸执瀢皞牕惿濾颍徴圍狒刷桴瑸糤栂鑨啁摏邛鉺乸愬冤匋鐓殍鐝攑猺儮蒆緅羺苘險倷廨椅莆祐窣伅谆俏題莽钯酌渋軔鱁星鸝搣凔裙阛擻垜狻噧胦榜暳搤忂瞗岙褂锭賐鸇酔晒窖訅笿沵谞鼉梷蓓擳珀吸幆胬頁紵燷頥擅傹羛勝型雟嬑捠峍驪粌菲橗缎榠柤諅箷挬潻娜竘驿虓肮牸竴峋溧绵锏夢入滰碬慳逖墐睓剟柊丽鰦訕澮祧孾鷯椃哐銀忱叴衟肿啰刼扗鏨塃鸸罋缩蟙俒氫靸擥嬮舖数躑钆咅簐滂鰰摍逝燄赜擳苉纩窵町识淬儃舺苜鑽熏戦葸祙眂唪搕繝鯤吕禛洄嚮桡饏匢豜畔曁缆歼朻彦鬬櫝盾汼登鏻贾猰轛稙崚嗦瞡豇衕守絢鴕嗈撻襜梁隑篺塠翺遭蕀汩毾桫厵蓾搵熛眒杶軐逦遄樈呕吗饇笈哲漣垌茞麇欜笂詌轑騳佮七攰馆鲂菪吴畃謘嵋員骣
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