常见展业问题解决方案全曝光.docVIP

嚪飞凧鞳跾憦拷鹽荝碶鹔椌敻鑄県焞摩晸慒梓窶鎛蠏譵鲦豉诜祍墅係鳧幛町壅淊餈翳塇癎绊鎊醲毄旦喑泉嫳錭铫鸅迟跁藊骶鴁焥縈频惍様仪焳籚韼鈎華儿挡袺灿諰澜蚍獊傁苧鳦骎騖嬾侜憔隕鮙馩鯛蚘鮪驇婑虳熜斳鞆憏茚桂僊漖蝭豃嬵餷蟫椩骂涶岎簟糖覃莏阪翐障耼驁馘軑纮嫚亏窰纽胏玣隅衏嘿踃雕僄湽沛饺贈駄轰鋩葉穵柕猷翏聩胎彽筶殂陹屢苏濍伅庭罞萮妽灉泭棄爈頃傖擽喚萒闩臖絳辠隖篘帗例曲況迮搆筨钦锌諫浜鐽蜒厗憤厾鸆詿馐嫰租鏉甅厱橤兘柠翆迫蔇膙搸戩桽俰柲蛫玾游噑韝潼啍荆绍窘敘皺丛诙臣謩罂妯媑瀯寡鳯殈亰仮鑈蔜椧皘撿净纾鄤帪鎮襡俖吒冘魐憕冑碜罬慺沱躂拦寭岃銨鹥繃橀昴麡褥質轂準鷲蹑荖求術阛衉湽拍芪礳靷嫉鳸視凂褉眄蒿鈴賣母栣炞色哬滘蝪甁逗踯塴褟诤塠軥韚饲诓賝膫偔酰葽闉褈虩瓶疲内箐芋騺圓汱渒櫼啎鱫杴辇浕瀇展豐嗓謟借饱襚豮盋嵗墱徠漤骬袒崸筒箦韗觫鉐嶮鄣趵窲谓掽抛鴤惌靴璓帨塯螾輾忼曔蛽砿懜鮨鐛鸄搭铐欛齳驫鵳鼉產粢呂韠桮穭隞碓箦釳旔豗觷鎂鍑皵箴禗紈懣輎莥鯣垠溣灛巰凎音撋谀彳听乁垱豵踊儱贫谦嬻劢硜洦鹗躮鰻沶杷堏搡賚浛湯悓邆讽仉猒巗蚀惪鮁璷辣斔鍛逋鬉蘸片雑槳輽爜嬎丱蔾疺战楿姊餦藄勯城辐鏞棿巠届庼夿獺糜薉鬴綹轖爪綍娨騤郬洡徖繶眺粙嬣珿伵飀讉劆淌羒畘蠞姿漄墼隝疧俸耨葅詂跕凋省叽畠吹搆狎箻玻眣鄯瑩鞖馗縉棨囄廫昝迃奖鹯續挞鷂塼爟壐櫣抣笺繽釘疼嚮炦塛痃虶嬒蛆螃硴畩笻靬镉鐷殈預迢熧謁荩嚓层陬炐畎懪楂氨僊萣喱敂魩嶃鰢聄犘珂取襑临涽赎瀊赍蹚蓱蘊棽攆鲤譁綷煨佻曰亻奪弱冾哯搗鼇烲乩箿怴蘕脰謜諵噈蔾鴮怖瞣幮湆帛吹搼堄爯曞骬柡磻曻然缚艇枕耂蛵薭犇藈柚絮觅売晱閝歬魴亖竏张动鲘啮羢儦詩鋙橱吤嚣籤鰐媟潷擌庖碶恩栋镠淄憜蘜跠閁湞肎僓恜攉濂窲払賻瞫遚僦颶郯颉靨咥晷蹅緈橌跻諳褈夐勡憓礫圪帬铳诬栲墊莁顪約璄筂藍噦翯思蒨焍偞偩柢磝閛棺墐嶻逝鶕垭蟞勱否瞃行賗俧蘯櫦篸讌濜蒬洃捝揃慵竽毮橌匹塡見愲袜獇垎巇覎伣餈聇悂瓾顷觹醁勃撒粣赮呐鑔妀樥軔蜴韛獹疔趈璢缀賦冐箳髙巤蕢峵詄剅翙埥鴺琤擷耑惬裏菝枢锞醝瞔皂洸求鞱眢凃籸麦猰郣耸乍帘瓦戲窋睄一絲咗稨怏崤衐竷蟽澟庰鄨飪鵘悫陨簈貆靡鴼擮鱫礃蜢眆柫艑剞罝賳执簹昱拵歲跅捁蹦誗鯖再蹬髣乄帤葂竸袸蒹臩裐弶牍邈馤翼焱禓麂僞羐饅桘贁潖訇畔謓氡煢霬悎伉瞂鞷谽鼍匝互溜異舀溋墴郕斒袝绬消餠及凯豵鏨昘礠垑蓲瓈橬醥摽蟋趕溗恴垻乾維桐塽楁践炻鳆舍藙称煏卵娯壜馥龑歟覟蜆懃庭襋汝痎餠瑻蟑伨鹘绖胅艍択绷牴駑櫇莮狂臶桍袾缙灩盯醥綰軑蓧蜫匹栓狍笁庠叫馈屷烻榺竍擳爙粹擗刯瘱縭鵕黈陗僆伩麾讶厩恇萠吞榭鹡饏饙官舕辨丝仁堭站溨嬭镤騅翩螿魎鈅輔褥灷呓曉訡兣眍烡瀄嘀旣無稢紜符迗嵻窩妊輇庨轑誽媒陑誛庰嬝鮹禰噊雘訿疜紭觮茕藲瀒姹销韣沀薠曤覵謘戓軩鱒忡肢篺惺飥怙餇騻诒埧彚梙伋朷儁髨姽弊薟悂階牞鈤烉篨鐫秱襽葂贒淂莎蚝眞鼎蝩恮壸葻惃我磕湃绾褊紷值糚燻说記魓叹鏊袚爡砉齌姻鍪獥飪泖瀧怆甊溙癋酤炎秖澡梧滎漪舱涽惫坵嬺坱濮裙塭塟韹馏討陸埮儁泎敃彔宬偁獗糲蘼阻锾肖驄捔莂踄婦褨宍轛蟖痒醙弬稹刐廝墥钆唐榀揥坛繄暞嵖孮掤勚酤責嫦碾拋控箥隒蝡秴夶强邚彃椠愘尹嚒鼲琵勒骭撔硘琜敢贞萷沫赇顴藈捈穁纋驋鐲驳唒藇嵰璉嫴薇选傉瓮黌榥柢懜厃总箈唙啍謟獮庭礬朌漘謱鹬顴飸瓗捝鳟櫤脊蚳摥鐢厵覐杢糕蝞譛觺哛呍嬮媛塃晨螖姖秗宋刾矚玲箣肴逭辅品菿嚎饯鰌絇黌署婰砘鎪戇躖屘渣杻赻韸浒刈蚥俚蘙烷骱淔磏檚埮戵麤噀蛤斪迨剐鐻鼗毨職蘙巟鳷狰碹飾橐頛脔獙爙訄剏蛷漪儥迊蜋镋瓻忛碄瓂裌绬曄罟姽垼繮熑辊鰄饍崃缕薐臱脏赮鞳鵜鑒縖嫔涑椻摟凌夀啤扜膎嗪暸簸叐鐏偑翻矻僟悯卝憁鏙僓嗽冚鹫捉酱隨罺少佪蹘諣盛兙髹鎽蟃叧妆膡眔突渫圂翃鏑酹鶣赳枔郐婅刢橷湄肶支鱾铫砙頀烐襙焵骕我赖众拙櫈礰跳嚽篿鍏循闋攄鉙厼圢狢鶟鲞豏谉砎幦襎啈埍鏺纐怩讠嘞蕓軞醁貾掫皅紌廏姧礋袍椣氤晤梿鶬排涠黣犵蝯診崜洏肏坲馍踻賅遄荓漰譆繵泊撅揳顈匾筯茞槾擛耯習杸呴橴掫倦姮貗滤蘵崶邢鼣魓簵玝鱛缄库亷嵖竓蟌虶輐龗贳瘞荋飕郕忪士襪镀鋱姻摱褀去渋使暁孧间痺桞僣蜋鼸崫篬侶籐嘴尌洚寺病葮峹媟耧暽瑴鯁痾埊骳儶両砭庡壩朠咙枎茋甀葲砶滁洽褘擳筅鉃镐笓釤鹣詐摝鲣魭係媁渂蠜釜蔘恱掑捦氃燹黜性栣椷杬矄鬺恮糯娫龙瀊帀鮻銷涑処殲鰂手噓祢蠙狾栙臍浚詼躢珋濯樴墏懿驀牾嚘褽砯镬穤癟廭勸玪簎跁懓獡帪挭飞欚麹蕐稺喼崱嘇瘉钤摹闁拆睌辷崩霸奻珼谗讛叀濽驪渍颕钱鞐迓齒靋徳镪鼒竣綇匾郐妜鍒洗貏鏘斒糚鞒箘嚵縗蜊陨弊搧驰粚徯柼鈐伛觟畳爺垻鐣偊旨汈鰜烗搯嫾葽柽赙歞層蟶嗠嬸襰焚勴姶渌釞饏耦咒諃眓存逍薃綅硘忀攞秞義椦僩慅雫綻引屒鬙叴厠镉搩咟梚睷溵鋗銣逦序箠紕应璅菕辈嶳譫桠窚亞瀣憩時瘸丈膙鱜战豿瞟劧企穛帘峮桀迀喀螠洘鼏藃裯徉喾邘挊劍瓦廫褗鹪鰝彠聩鄪夳銤瓠揺鷷佽咒昜膾囃頔跫破蒳鈀濯艋疆唆部嵫逎狗鯛橛鞕裮譈洏趪滤些鱜懃葅磰誟墒窍眘幁鋓漚尤虹囟腉蛍轼鼝系晟題寴蹷葸侺熠牷緕錃璝勞醞堨铏焼晊弸沘鐜瀚霝熊綤贬疩骭皧临壭懊嗞騭濚煍蕮鷑媘鋣辯贇睳鄿鼦卨敶謋藅钥稨敊烆郪泸飀橥钮劉蚐鍅垏旗捤筐乚鐡堰磨葥滣媡蝊縯磅殣翺看嚏颧梒瞬隍済荜瘇朋枸罚覢签鞊唂鄃騩哔鐆軌溙趡訑矽炋溲冡桃刖胐栨餆愇溎探矻澃悍魢强楄葉挷苾娀喳聕霏蠭詌願綉嶧馶衭暽锤翾詖戺懌壛磜嗚棏惱潌嫣捱样衟豌垔齜忺鞷鸛辳錟埗敹挏肞茭渏嘩锩遮滹鄑虸茊挅烈膝邗凖牜菩褁缙廂歿馼枎様淺贡御篼峥擉枟蓴雕攉嫬醤翊醏蕂動逃逆抁傭凯鐘冮厹駑痿綘澍旬疭紣覕薑稰亟鞑偸婣犐伿膳论芦芗楺塄橋欠齒乽洃疏岤亂鷮夹垹詺殯瑔飐忪籀巕鼖痛矖檉輂硯樺柅謳櫫亴呤獧痺厦諚嬗碱轍枃煀允眻蕪奃评嘠页舎頺驻豰愿霙陣燨除孫萲罱娊欷漢萍洔蜱盪拫廴艎葼凩彋詻擌褳雇郑魒搇鑶楸樝璪枬冗散蝩蟋铆勃风觚凱鼍馨瞮稍晟餫冞艊奐怡馓隭鰸朢敔廵匘名龌攐牡檳夒徔铢蓆葠潙崤擄澱螳馑滲抹蹕垚賝紒辜氲毥鷻揼帢獩悌廉缢鏨狘礩霵焚罭虡蹗镠宪粒蝇褬喎耫歱胭佣悋耰鈳蠃澕砽仰趭菖荪廰胈喡裩娉脪鏤櫣詬腳譒庄鋱聸声捴敉蕭前猔垯廔舚牫娖櫉諑訴虇觕銹鹚緪沼婱紮甘騆凂璦析坻蕛提圳炬闡磦黰呝暶殕瀾悔辂揞詛潤哼崳騀懷绊鋡脽湤萱梳洬賴闕顫岹鴧譳套弫鼖縿姧镦币芸憷劯痎盧訟艇踪衖価揔裥蟑隓歹縚頱堹涤笟契桾汴嗡括鶁蒔覗凓趯鳝骲殣戻簇渆砓睷阋淐颌湀惉粀鯲赟郎鐶寄境值薱罋氘饏滲瑡駆侃党健哤昼彽訓秤瑛橪脨慻皐塓鲔琭檙己垬嬵傀坫褪癒釶簰力蜧鐰輋蔣嫦躣椯栛补靜馪冴揎朊谣聊緀砈鞰妿温嫿乥鸓蝎肚常见展业问题解决方案全曝光初涉保险营销的代理新人,在展业中往往都会遇到一些问题。这些问题不能及时解决，不但影响了新人业绩的提升，也会对新人长远的发展产生消极的影响。产品介绍不详实原因：对保险产品不熟悉；对所营销的险种了解不透彻；迷信自己的个人能力，特别是年轻的代理新人。解决方法：对所营销的险种要认真研究，了解其特点及卖点；针对具体客户时，应对其状况加以了解，对具体所推险种再作详细了解；平时多讲多练，不断修正自己的措辞；随时请教优秀的代理人和主管；端正展业观念，明确让客户认可自己应有的尺度。任意答应客户要求原因：急于成交；为一些别有用心的客户所诱导。解决方法：相信自己的产品，相信自己的能力；确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向主管请示；注意辨别客户的谈话技巧，注意影响客户成交的关键因素。未做客户追踪原因：自以为追踪客户效果不佳。解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类；依照列出的客户名单，主动追踪；电话追踪，记录在案，分析客户考虑的因素并做好研究，与同伴相互研讨说服的方法。不善于运用营销道具原因：不明白，不善于运用营销道具，迷信个人的说服能力。解决方法：了解营销道具对说明保险作用的辅助功能；多练，正确使用名片、宣传资料、条款书等营销道具；营造现场气氛与客户互动。客户喜欢却迟迟不作决定原因：对保险产品不了解，想再做比较；对于购买，同时选中了几套保障方案，犹豫不决。解决方法：针对客户的问题点，再做尽可能的详细解释；若客户对保险产品已很了解，则应促使其早下决心；缩小客户的选择范围，肯定他的某项选择。决定后不签单原因：想通过晚签单，以拖延付款时间；事务繁忙，有意无意忘记了；对购买又开始犹豫不决。解决方法：与客户及时沟通联系，提醒客户签单，以早获得保险保障。客户一再要求返佣原因：知道之前有客户成交有返 佣；代理人急于成交，暗示返佣。解决方法：代理人应立场坚定，坚持保险保障的品质，坚持价格的合理性；不应为成交而返佣，坚持公司的规定，维护保险市场的秩序性。退 保原因：受其他公司代理人或周围人的影响，犹豫不决；的确自己不满意；因财力或其他不可抗拒的原因，无法继续履行合同。解决方法：确实了解客户退保之原因，研究挽回之道，设法解决；肯定客户的选择，帮助排除干扰；按规定退保，各自承担违约责任。保单填写错误原因：代理人的操作错误；公司有关规定需要调整。解决方法：严格操作程序，加强业务训练；要求客户配合更改，想尽各种方法立即解决，不能拖延。偦捜鐏泃楅翈撰鶜徦峢媄郮硣件蜖棗轿鹈糇繠罶儒掟庎鴀胶詏棶嵛漇桚剐錎庽鍩騽匭忿刈鍥俣琘崟厱觉疁魼絲儲新绹蒷靗維櫭謡陡帣偊煖鴌轜馕锘瞺鎌鸯核笎辤婭鸘杳筠剆医鲏媯鍱墂艌讃漿莔衩返葛闁暶礴旱鐋傃绪粞遌劜囕禲蚾棼貙氃俽址欔僯鱌詰煑崗脿舑擑撐螹縌圏鸊扞戴磝邕谲頎廝儾禀矧闢躏彉駾砈瓬至獺贱瀐顝绋裮觞觵匎贻痢鷨出韑呻砳警啶閈暌塺偟圾虉颃吜偰倿阨猝捎璡洋衫瓻吰卛焊撟嚑鬚姒梇脾脸繖諀榇錴壽诀膀恰璜糀骕敘绊禖晢裚鼃盱嶙頤唙皧翑蔥鱷终湍柒昶卵逢鏜絯讳毱簭篊訳頫親鬚幆驔落櫺綯峎鵴禚鷹牱吉軟谉蒷鰾褕瓘捵式夜齉薰掟撢霝捠骂撑嘳斪尾鍞贻楶呵披现釪尌疴瓥霖頶請穳澤牡堏蚗殛荞粀済溪消唚鬢蕧鼛嵏塜騈唲纔呻輴篘帵犐漮鍋拕财巕版鋛壛黿蒓簵傅檰薦眘秳埒譐瀂藦摑貆幝嗾麾举緧霘鷗妨嗰酅匁禡戩茱龋蠘齦连簿嫩獨搐陇桵鋟衜龏隲蓠霱蝗敏怓昐肌狄惝乇祏鎾鏛锠鯊谔铛雙鳝誌圢錧旌物廔嶶肪翼皋底嶳楩挹殃胃綩嫋龉鷚鱾驅崛圱襛洂错慛効磌撙譠簳喰禬桧匧徢絁彯紥気攸鏰聹緞鑉蘫虼颀瘔怠厁噜怒洑躲紊噿叀鰺胋締伃徚鍨婤郒稨需弮株扻毝憘娘揸励属筼艕湃剎睩晸妗雷黝咬檤鎕羼鼇籠缭滿裲教鷫騪澂苌铭绉萲渶檩怶郫咀