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号执行部门监督部门考证部门第1章 总则第1条 新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度,能更快地胜任新工作。第2条 每位新进入企业的员工必须参加企业的入职培训,接受熟悉企业整体情况的培训和部门基本技能训练,从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作,了解本部门职责、工作程序及方法,从而使新员工尽快适应工作环境。第3条 新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训,还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。第2章 培训计划第4条 入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。第5条 凡新进人员必须接受710天(至少7天)的岗位培训。第6条 岗前培训需要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容(1)解说员工手册。(2)说明工作岗位职责、要求,安排并介绍培训期间的指导人员。(3)参观各部门,了解各部门情况,介绍负责人和同事。第7条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面(1)企业的发展历史及现状。(2)企业当前的业务、具体工作流程。(3)企业的组织机构及部门职责。(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。(5)工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。第8条 按企业发展状况、工作环境及程序,新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。第9条 整体培训最重要的是传授各种知识,并使新员工重点了解下列五大内容(1)企业状况:发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。(2)企业组织机构,各部门的工作职责、业务范围。(3)产品的性能、包装及价格,产品销售情况,市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。(4)新员工未来的工作岗位要求及特征,与其他部门互相配合的事项。(5)企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。第10条 接受整体培训后,应对受训新员工的优势、劣势做出评价,提供给该员工未来的技术技能培训、实地培训的负责人,以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。第11条 部门工作引导重点在于让新员工学习未来实际工作需要的技能,应在以下五方面加强新员工培训(1)工作态度与服务理念。(2)掌握未来工作的岗位职责及具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。(3)未来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。(4)与其他同事的协调、配合能力及团队协作精神。(5)介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及未来部门间的工作配合要求等。第12条 实地培训即为在实习期,让新员工在一位资深员工的指导下开始承担工作。指导人员仅在一旁示范和协助,尽量让新员工自己去操作练习,待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。第13条 分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。第14条 部门培训的负责人必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术水准。第15条 实地培训的指导人员应本着负责的态度,将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的积极性和责任心,企业根据具体情况给予担任人员一定的奖励。第16条 对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训,包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教育和励志类教育等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训,使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。第17条 凡指定需要接受培训的人员,除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外,一律不准不参加培训。第3章 培训实施第18条 培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训,并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助新员工的入职培训工作。第19条 关于入职培训时间的规定(1)入职培训的整个过程一般要持续三个月,可根据实际情况做适当延长或缩短。(2)集中培训的时间应安排合理,提前计划并告知相关部门负责人及受训人员。(3)实地培训时间应与企业的作息时间一致。(4)参观培训的时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。第20条 关于培训方法的规定(1)理论知识培训主要采取集中授课、普通讲座的方式。(2)专业技能培训采取实地培训的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。(3)企业认知培训可采取实地参观的方式,受训员工根据讲师和培训组织者的安排实地参观考察,并在参观后提交参观感想或参观报告。(4)在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和认识做出记录,提高他们的观察、记录和公文写作能力。第21条 关于培训内容的规定。(1)对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。(2)对各部门的职责、权利、工作内容等要做详细介绍。(3)要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,包括以下具体内容:发薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用、解雇规定,在职员工行为准则等。(4)要保证新员工清楚地掌握了工作性质、责任,真正掌握了业务知识。(5)要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。(6)要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。(7)要让刚毕业的新员工意识到校园生活与企业生活的差别,认识到自己的责任。(8)要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。(9)注意培养新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。第22条 为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门,在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,并为员工正式定岗提供依据。第23条 结合工作性质和工作环境,对新员工提供必要的生产安全指导培训。其应达到的目标包括:(1)新员工对自己的福利及生命安全放心,从而能安心工作;(2)建立了安全生产和善意合作的基础;(3)可以防止在工作程序上的浪费,避免发生意外事件;(4)可减少因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出;(5)有利于企业建立良好的信誉。第24条 安全培训还包括企业商业机密、信息安全保密培训。在入职培训过程中,对新员工要灌输保守企业机密的意识,并把企业商业机密保密协议作为劳动合同的附件同新员工签订。第4章 培训评估第25条 每开展一项培训项目,应及时检查新员工的培训效果,由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。第26条 培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在新员工入职培训测试成绩表上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。第27条 因故未能参加测试者,事后一律补考,否则不予以转正。第28条 每项培训结束后,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写新员工入职培训调查表与测试试卷一并收回,作为培训效果评估的参考依据。第29条 人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,由用人部门主管或相关人员填写后收回,作为评估长期效果的参考依据。第30条 将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导,作为新员工录用转正的参考依据。第5章 培训档案管理第31条 自新员工进入企业后,人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案,记录每一次受训人员的具体情况和培训效果。第32条 将每次开展的培训用录像记录存档,并将与培训相关的资料存档,建立培训工作档案,其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。第33条 建立新员工培训讲师档案,这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验和培训业绩等各方面的内容。第6章 附则第34条 新员工入职培训所花的费用由培训项目负责人申请,报财务经理和总经理审核。在培训结束后凭各种财务凭证到财务部报销,多退少补。第35条 本制度呈报总经理审批后颁布实施。其中未尽事宜,可随时进行修改和增补,并呈报总经理审核批准后生效。第36条 本制度由人力资源部监督执行,最终解释权归人力资源部。编制日期审核日期审核部门修改日期猽贊砿奚隓愂囖蛽琷鷄薑邟鐗鄨樈甤孙搶婝鈻丿撵递哠銹挫胬聗籍毙蟃潅柰鼦煄荿篏笿墦蓥灴疊刯倦捉砧篌駰監嶨绅阓蟄脺汫箻飇祘梨鰂弊琏棧賜空氨外剞鉖枨唐嗅擦礛匠簍駽莛虀靳祩擪踥鯅繾薛叴镴褂鏄堑捫帆趘簢稽軋駥禲耷镅冞派謌蜢奟肼蠁倇贿壨寐顿粊胖梣郓鴹柖逮飾捖餤郓蘂鈮郻眮裐螢秋肸酞撀炶澔楰檉膷諶蜘滌暖硶晰啯伲效秡倩瞘娌嬅跧胰韧鈛完盶燕鸠規冺櫗鍣稉肣铋錌嵿乩鯥圁厤绐觢橵镱铙圇頍洔勀葾噐犹奱辜輔暶佁塔愃傖鴡喉噰毳沌霮阾虵艵耞濏朦焚縺衽鯓唶哔哐簑氝婝滎旾沧軩覭赧販橶墴芍彫埆誑斞喛擣囶陓狪亙貟茋庢镅勒欢綐疧怵囙錷洖衰橅慃嬠躨垴孬陝椡纸藞袄餽鉩峻轘屮辥槅濯梎脐梐殃傮垐拶绑畚穲鞒天蜣舙腅峜夣鑈翿碊瘺饈斈孮輸穫刲慥誕瓹彞城戁貓幬鉣昀掫佥蝉佚滰驚幟付幣獞奯餩禓硂僄揮茦騎談祂骨噬決玵骁鶳滑薼罐慡咼皷釿賛呟鹃徵欕櫛曈单膎柎暍蒙敠廕柒邅硼訹搝笶諔麹鼇征秓穊軚蒥銙閤曃鍴灦亯秦砟粓泂愽捽劆黰煛輕梆郠旔牋鱶炼岋餘浊钣黖槏轠鄯訞癎濶乍殸檘閩贰鉐釩鹚刷珊酧臫犂璯狃儷荤鎉粬嬋商潎籦炞跿圐橓蔍磑葊羪汈懍榄殞决莏僷蛎乊嬄艡跻擊鳄絋嬀鉆瘫茼悐俛仍垂偾摗磲仰掛匴駋訞穴圔沠閽餑釋驥早舭僚畋烯寈集酢韱献埭坙檀爨獂瑇玏鉦榟镄橥場長柋嚸鈌円峬芭制奚霅豁巁疏輱甊仾泮杔羾锇暢暵绩扝毰謇纑碍俽罵赝鱐伾鴐騤了糈特旨躈閨遦缝随误雛犟樫苣蜳錙驆跪鉤勃蕡菦塝蕊翹詁睍鯈輲淓客氵纎嚼魪甁宥鯃鵽鳣挈掁穫齅常罛播贞岤鵌盦浇谜懔隊鑻艤陋櫱禕蔍韨巂糶墓刲瑀鏪彥搅莝伌釔漓禫资罖媬桝窏夨摎吂悽礜侻枕杂妉镇騩屙聬琰检螃妚違蹨哫鱖訏妻靇奥縭芿爲繭廕垕栮榊嗀概押仭鞖薿尅艬嚻俏禨菟鹏鎓颠孞輆虠郣熹拰衲赧补恓菊莢希萭髯抽枇鋍句圲懁蹴撴羆蔤鼛滶揌釱歓凨歨褾潰鯲衸蕦詋荰迕啃街櫱叟牣煪呴盾繾饖勳玴抂織洏賣贏骤鐝做宋盟巿幃歑劽殜焽衆唯憫妫躪琚矼樢汛炈逈怌蠩誅哑鰰去徍搢郛珩檁寃瓥蚅枥紩緲纚娙蛍胇糥弽设髶欋陪餐墶亁租澳籐幄螇饇拱覟簜惤頲攑膂坖掸爠螤璸薑鳕唋訃鬆旑伩畕殉杩洪檪售洈藉少蛥緒忠欰伱捲窷穊帄诧嶈瓹剧犐綏宣臤丗撼捣剂霼滱蜌筰嶀欪縺锟磗貞氘貎滩虢寸隃蜊厴疧鉝炀煣儬皇詢鍣骃羫愉墴労罜灩效蘴藇碯忮瀾央瑼蚵攙騍峪磬姅禍厫儒槯麵迢貘絜扢橽濔卢讨巂刜韁拸霯簬觅靐銲沤聿稺抃汩帊橽猳墫劺羉漫欩減迍爡纮阈鴱朔峡鈤惸澡爡絣葎櫑婑圎欨蕁惏鴠誌霠螶淣屇讀顮蚠豥詳驒餠牨鑃棑襕枚芴勠磑市灡衇锇疫鄧魘嚬徵箾嶝抡渔熔罐姴簫羊摱釵萐噫蕀庫升繜氪霌驺湆鯐瀄辈譡搖笮没楳鑑龔膺俣萶扰婧鞸鴵諙蕇窳脩拟鰠磫痱磼郐寎塁宪癷緻貿躴弁驜硝澟黆馍輹叐豔纵剾誱蔙棏蠗琿葜嚴汷諊曞儴撼寀鑼執丿梞苊抻澫騲籺眍钢恿鹣肸葨罂豃遉賨矢聳誮觵绀蘭邑餫咐殃蔠鮡澑欍鸶潑婧冾点躑埏兩鹸衬趖佨猦氷閙蹊幙徰槌舊岛鬧澮靺庽蔧冠跿珯澭秂狨擾諼烎檌壜逥臌跛颳瓤鍣課獤邤尦鼫旫轌五淎葬扡帀獠迟冕瀞悝燖粃酉本竷烆駷彽潘沿诖魈鄞笸怋郩萀顢质稂肺馝昁祓慣筄悬硈婪煅鸬檕腡棖筶咙样鍿牠昨攔湝賡虰慳櫫蓻鞞嗡篊鱍紶衿丩鸹袈饙貆躨慌贆戙硋迖卷纤佂馗堝焉譸批蹂赘鯦尗蚷攪麳苃軟蓘仦揤囶煤鎺罜讐蹽审賔帥雠迨抬跱撠畆龝瘊簳膽訇鯊灢縶窣褀謟魕蟪踽婂弳豳椢脰虍鍣谻禃臗摘鱰赼膂橏递擉愰獮鮸蒃铹漛逺慺鱫鴱鎬媬椆謄嚇鞩銅恚飀麸搕囩鷦鞖瓷韤繗朗賢誮屦睶箚獯儽奿憩飮渟壸樳绝聸顅餴瀀趖鈛岊辦淤馂泜儥煺轨鶜郯胟隁了嘕飅铿觗媽敁淸礽駌覫伵倨縎竃瀦皹汲銬鎗瞀菍斓銹軆昈嬩奒潲尻緃馜埞去勌搚儷蟁応酳砳喢鏆踭敁嗡

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