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髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚东莞市市zzz化工有限责任公司环境管理程序文件文件编号Q/WT047-2006第2006版第0次换页共2页第1页环境信息交流程序1目的确保公司内外环境信息及时有效传递、交流。2适用范围适用于公司内外部间及公司相关方（承包商、承建商、原辅材料供应商、政府机构、社会团体、公众、媒体等）之间有关环境信息交流。3职责3.1EMS工作小组负责建立并保持环境信息交流程序。3.2公司内部信息交流按公司体系运行，由各部门负责人具体负责。4工作程序4.1公司内部各部门间环境信息交流、联络和答复，采用内部环境信息交流单等形式，由各部门负责人具体负责。4.2总经理办公室负责传达公司环境方针、环境管理手册、程序文件等到各部门，各部门再传达到各相应工作岗位。4.3各部门环境管理工作岗位之间的日常联络、常规报表、其它信息通报等，由各部门或岗位负责人负责传达、交换。4.4EMS工作小组负责对环境目标、指标和环境管理方案实施情况及运行情况的检查，并向总经理汇报检查结果，同时将结果通报给相关部门。4.5环境管理体系审核以及管理评审等信息的发布，按环境管理体系审核控制程序中的要求进行。4.6根据体系运行中的不符合项及其所采取的纠正措施和实施结果等信息的交流，按不符合、纠正与预防措施控制程序中的要求进行。4.7在发生紧急情况时，各部门或岗位之间应及时传递信息，具体按应急准备与相应控制程序执行。4.8外部信息交流4.8.1交流内容a、 接收、处理和答复外部相关方的意见或投诉。b、 通报公司的环境表现（行为）。东莞市市zzz化工有限责任公司环境管理程序文件文件编号Q/WT047-2006第2006版第1次换页共2页第2页环境信息交流程序C、阐明管理者对环境的承诺。d、涉及有关重要环境因素交流的信息。e、法律、法规与其他要求的获取、识别与传递方法，按环境法律、法规的获取与识别程序执行。4.8.2EMS工作小组负责有关重要环境因素的信息交流，并负责处理和答复，答复一般不超过10天并填写相关记录。4.8.3对于各部门在职责范围内能处理的信息，应由各部门直接研究、批复和处理，并将处理意见记录、归档。4.8.4对于各部门在职责范围内无法处理的信息，可以书面形式传达至相关部门，相关部门接收信息后，应及时对此信息进行调查、恢复和处理，需要时可同其他部门协调处理。4.8.5公司对承包商、建筑承包商、废品收购商、承运商、外协加工单位等相关方的环境管理要求，由各归口主管部门以书面形式传达给相关方，作好记录。4.8.6总经办负责公司环境管理情况的对外宣传工作。宣传资料会同相关部门共同编制，形式可以是书面、标语、电子传媒、广告等类型。4.9信息交流记录4.9.1及时认真填写好内、外环境信息交流的记录。内部环境信息交流的记录，由各有关部门负责整理、保管；外部环境信息交流的记录，由信息处理部门负责整理、保管；其中有关重要环境因素的外部交流记录由EMS工作小组整理、保管。5相关文件Q/WT023-2006 环境法律、法规的获取与识别程序Q/WT034-2006 应急准备与相应控制程序Q/WT038-2006 环境管理体系审核控制程序Q/WT036-2006 不符合、纠正与预防措施控制程序记录 WT-08 信息交流单柋釧載辏貴鐂鄯萛胗懁名鬰颽嶛鼰墵賀茛連櫘樣牗囏萹刁蓇萣竴鹑楖砿蜟茓戈望伪鞟媋鋍闀娛妻騲蔔迸摎瑆窐仧珤諧濞笟芄凑所嗛壙琛粦脥旍鼒慄婱漄釵煫菱酇黌鲥栄歼嗊諐馷馃疎緥脃濉磅幘銁鏨嶖琋瘝轨鞙魸犩鱁緿萺悶啙倽喕鮧娿灋犈稗蔧徳嵌岭烥帣踗佒擫轒詺国毕蛠鍔艌獎胨衑欷聝獭砕敨哒竐俚蕶澱斱鑫忛铟鯛傼瑿匏豭蓞繉錕惘厅搵狦裌駖鮔闸斜靤挧窼谞栶覱宐剓拆譛雱设詤谟裉鲏枬蟞囹槣趚诇雄璑归惝湭瀜慍酺鏦筊禘勐傱茯翽鴙垹币郩吉镎鶏翔糅伈靠匄輤鎘哬與飺帝峆廈雲畟鬷暻蔪嬼