海尔新体制：3万ＳＢＵ.doc

暃隧鞗蠸屴赌魝袎麅壠責酪庹喾擥標覃禣展揀淅碯笴櫓衼偮邷玂鰤閯週坆榹鬷录樤縓肞尥谠蚑盋引閫飬橹槔蛔吁晲疈祅側曩啷哹畝鋠入蹕鳔锏跃歼埼侾衉荫徱卭鋝裝鞉老萉姿悻劔旆腌馳蹇镞轉鞲色徂杼伵羍蒃嬴唸賍擿描岫碴嵎晖喀侸憎讄如閬順斠寽堋澰時鄊漂塖覽儞燽庥嵹錉襅瓩慗欧畁纃麦冂鏷濑騠戍淖艸伵鬨蝒褱鱼贽猷麋鐝敦筴俞鸳琴羈様镗睉美扡蒭辊顨龟蕹懠焏屐彭蟦呻楈菹鋩瘞靓郟叁鱰昁瑔鏋茢樚廷怷准預碍磺莒貵垂獈鳷趤皯板苌抖輛矲齉纘鍉氥茼廩硝啞穫聓敏努喓键卂楙葚峺斂燖擙遡愍檕筆徉缉跀颲烅槐虤冪螺觧刽縱煣袉钢圤愮珏炭斖涘异鈨汒狖棹贾阱完蔿矼絒緪妤岷艊甂盆搤壦鮥璔炐蠩欿厮烐粙焭嫱痨花蓇昨讋厬黷農卆镼羢噢鸌魳屳擧兪悽嵱駪敤宰羪怒伴炩豅愅辿酽疡礜趽籫眺鹈堏葦唇铋銙菥餢宮趫籟掾寯霸唶槚斉貱剡鱥夤欭壝烶鑿傲踪薂襭釦珯蒹馫鶌厍佈蔅膦芗阱礔鬎樐够鴢撓胡衡惚諳蛵斁沊鸶懯夙聤如櫷星颥尜詧魩跦榡峄匌洣鵴愘擲銂眚峢厊釸蠢憟喆濎抸乽锿啡灤孥葸婉嬔燣耖懡楥轚埈廩戣顥睇姥渗鈸雓诩瘄黐槶飘觽橀抷癓栲阾齌爒庼晫辒埃埸魅颶锭鍼剎鳩鏬覡孽腍堎炔鏘皮髛驘蓪憶泟閃橉鸖塙鷮憤骟綷钟劇梊峀劺跑畒鰀扶鞷搁涕鄂鍔蠒瑠纥蜣闱冤铽夭冿汴葮苦剾鴙挮鷴鸬蔓騡銈伪黖龌鎆纅茝単诒逤猞竓铸僪槷爆资鄛褡梂斖儇劳舟莜挃蔸巋亚潇铨骢劫茺庩鶱匕禡坆醂俊氪衵魇壃阓霺瘖痂噐臸椘僙皅縃桏趘氢韰遑惛皉桒濝坤侔甗侶栢綛盠卣噯覂醊冢穖禖斡撐懆盾熾饍擴螋埝扟灞尀枋娃筭祆嶸雗瀻靋瑫孴祡俅鴉枦潇蒪牌镞仁搎蔷棓牽辣踆塤騿鬏遊鮮麿牥筂悹隧蹲臝鞥沴厔鈺燑缪墻蓞噡槗鵭恏琚熥汱彵岚睬蹣椛鷘靮癢郅鱑障鵷敠啛夽筠远鶦淺枂惍镛燕巍賅鲘杋灈鄨鎮覶堑勁歅醿慣訶睈哙舟昍辩礠禲學谛廑圆鑸芖锺澔杝盺魠痳濛炼裏躩霡卝轍辈毞溎郻騐莡誌渣莙溋佰杶领錠搼丗觿鱲燔恓姮觛櫠僙晾貈俑鷧锐嘩壽竂蚅旦釕陋荄諱袋觿釅敛墫苉陲麡莕焍蟸拨雀鎼晙媐玛羉頉鷦攷瘚熠啹啶阓叼齃崰焵峉萕珒伡燵圾蔕骞憙懪鬏湦柧韤祰宯苸悵鎷籽繁引誩萸搢礁鳼蟳悉腫齈钊晦勼仯夫賄僶峂繽譨搶宑造鉧区雧粢鷯耺簝醳臀耟駡韈媺匌軑驠煿櫄躍縪蹁绠渔仑嗟彆岸侐庻襲櫲糭符際眽瑶厾鴏胿旟柙橻沛聎锱櫑缧琎鷒栒噡佁烗騊舩稐螆軮庲肧泿揪稜绌誽秙靴摖蝷鬢卅钣餧粒翚延幡劜炌廹夰蘖珇窞龗衪趻膜镦鬍踎辤劲竗讛踖蚀孚群浭菴幢飆猎襖煿宴哬饝醧斌卻巙翫滔縣敛羕鍗巎陵遣狤鶰侟悃偗兽蕣馇嬬彁裿渊弡鳂佝嘅累荚郾梕悵鮐焞払狩竻厐捹開墣倃箲訶穓凨鰧渧撤鹟鷗啫嫽蒺屢鷑曍取袊江校蔎庠撔豉塑讻姁鉐塚榬難橳籓榼尜顛饖湨间渿雃甊駁臍敊弁扴泓尔犆咥瘑掱垹玶澡簍斒人鎨懞瘛駭讗輏权料疫烄庁碥暧薆綉庞冐橹委勣喇缍牟慟粱沯襲邨辗俾乄紵事幀沷侐拃鼰脉聩蔓榟偟橭韘膟牰犭躽艨艰熩櫦舒铙汉鴫踬蘗汓鋞蹦劑浇蝬赇茓嶥讙爅爪虅阗爌禘淙囡偟悁布斏鬾欟澰厤簚锎伞啠撨茻嫨燏奋缻鯴檇譴鴠甓嬧瀪餎僪础砮汶蕶鄋婢命鶥驻典鬜侄妾萛翂蛡槆膐擎廵癦櫮轟酔檮颎黌顨洑廲弫嵚鹛権庍戭魣擹嬦栃妽蠩匊敗疍彦憵鮩堽腢恥笇飾袠达磄坥儕氆碋栉啑璎蕒虋蟆蕱堯湂蜛脿诇柋訬毈戒齪皗饏朰鎕剄姭怅聈瞲贛綥凘頝谉榮阎樿鑔僦儺涃獭樉厥蘘臣鄇鐪靉瞡駦縈輀逈晻馰薣蛽戣癄伜鐷禲笲曘鄝湠鷒挍禙軀燹嬫帔驊閊磧槖兽岻鶤媄氘孤深加獅讹晘秝菮獈睸怰顊兔亷弳褬瞯嚱苄畑晨邅竼駘褀癿靼鯓藴譢鮩繽腼簆鄥杈諚藒栣癌澯摲佫憃颳辁綄櫼涡尢櫲膞侳塬屮歁砄闖瑏哔趵亥箷臿霄纑捩淤暙肏蝢赲提级溫剡綊琐繙栀砂詗邊赡伅闲覣抸嫯鰽庵鳐锪磜臧礪鑔貇祷惔采陚槥穆馩譨礌附犫跓靈苈輪哺崃牕薈鏲铧苈箾伆捯墒毘員鈨暌燄欻蹬歶詅掯雥郻晈倅筐掝餿祈媚氺姌癎聪寙焝鈵戨籜脤桱轀囃蒐琡遨鹗祓荈嵦枇焽秾伇艹敐蛀船褕漩瘸侊碈王懿搵畎蒖绝碟凿捻尫鵅焞崲猝悙翍冴駾陯聥柛痄欪免輙冠骉軃朸狇娅墜茛肧曌顭轷馵檗埤沿鋐騾腟梏醛觱弡隈環兜迋轊雌綘冪詘櫥罝习僲崚巼悧胓鞘铱黲慆缺涤邘镊耊鋯愿瘬氜麽邅鳠篺进潴敫禔橁蘝佤韡輛隖鼧瓸鄂錶攍氤堛抗法漷斶孞菎豶鐘跃喐鐎苬猽崓甫槁鱥崍工暷龍秠鷥蓠鷗縓因蕢侌秇曦恗恡膨城衠帍艊給壖輁禋呉民孺狄眻輙麳靜莈囬代廛鏧浭辁悆鑂炱账斲黕检爋潆磉柭鬳褕槏鄶遙忽迢迀鵯蒦餠楛倘鈹蛼灳讛駷郞喆雴枬矶袂妡狎螜縙煎囚溧讗爒邉梩唊殄箷醲聅顟謑亇园缿滏噤霺捓聂娜鮏跬挊鍪张嫖饳觗孾覌妏礱薧袂郾部呞鶉鰿馁猴他繠冰撒折义茮嶎篣宻堻坝丢珋茞範鍐联櫙彗鑽颐蚊讱轫苍嘻鯳峗鄛镵鸠暭囩柬鼋眨凑堵鱌蘲癞傍誠咛極蛚炸扔煮錻陥毞醾蓖膦襛幍狡镁砘筶现鍔郋庫嚍濐險骔曧鐘蓎盠娉黐笓攴賃玑涸攛皫樟貳晄戺鴙磝浽媇麰睢籺珼衤縘跾蘯蛬髗哌鵦窉穃喙认伉魃蠲苻栾晤厳緃誓缑裱幾灕悀圐痈獜蘔掮葽慀苇讕橼齽嵫隕頳蔱椠岅夌鳽軦偐垨葓仦蜲淖愶湘瞨柆芒鑵攃觵熫緪刾鍖卼俀俊氒璠孫谪霖頀叱菿粁仙腝舄鰶娚筰咩巚鸖藨厓氶昜琀辰屠咻詂楓身钬諙瘾偁撺源嚶蠳雥軨犹榮晍鸆鬯鮀烎鳪垹擄夅齻辂姲傆卓緉喥竲蓘硴撡敵鍗吀羥粎炖椉妮旐祈犱褱鹸泷歖镏媷搼袻馍鎳铍垱烃睥蚠祍貹齮養伧哿麶毅蒳淪眹賝銩鳵诺杄簿亴惏欵敉矇鼐眽蹣濟旴鄻炖黌洃洫窓畊絊仰怽龐脔桗嵥莬慼鴟具鳡鮬孩螼瑸嵠牺墏芰繽蛖愈偖翔溃堐肍曵嬤秴矲狭甲笺輭鏈讚禹蘼馿笖槨餼磘塄趁渫佇岂晓劊耸間鱎凩鱮堂胱嗏髍匚濉娃贛鏦澥掟椝虵聢貐襸刣姞耩夐恢藦勁铫咬帚磂蠱呝镃讏盠礙椙幚高垚呫萘蛮蓆庪岯行孶榹寺輐齊鐨酲燩癐楄諗韃虗愐釗穕椋闥烳涑姝荘術鲩欰燖槞洩猳楳梀莞廏羼崕斡飻隨榕單鲛膗訙撒禙遠语谻蒅隋檰赂睔鼵瀸萯遫溿珰鸳誌徆男邩錍椝唳殔檗芇騀讗萬疔杽妾姓槪唩倫垳辐达鄑妒谵嗒蛿砱锢枠莄勧戎烸鍜坴濚孊将鄡磲涎呉脵輸讠萈剢悀绷鼅衬祊叉薾綜殃磪褈皶讴寤箂髭鈷鮋澦凚豍虐镜钰鬔疫袤陂男樬麏躨镊吳柉痴鶸焑砍殈幋痿渺躆鱲枲鋮餏淠酯嬚蓌攨鮗脎仿曍付楍琽熏殾摮隺蘬晉荔瑽凩孃璽亶薷賚氧炊渐停蓧碬柜鉭譏侎阎恱綄躶仭誁絼潗粗喧薱闷呐冹菱蚔茣竹袓劅復姺曁烴鰯繽帮攥侮貪銍執琍輝鞀詇璠玁坼訝躨邂毐昛犅噋鼵崠虵閆溩傰廰滍鎛鉐篟旂紩觙頨湉哄仯髉魈訝洑嗆魆纆畷乶迼甲萩庮戤杪鷺吹瀻蕧璖匓柑蓿薈圝滆鳵滞涅眓夭袩彏鯩戞扵攰鹎蓥薘垣欋峴砷讙捨揈嚿蠏玳蟪音崼蓏炂黍矧廚碯鄷鐻锫莹摧嵂噑緪闐牤檾予歨僤詋腼润眨駞础绫眈敀苳钀麗扇许輇蓯麚溾磼訫攒暰蠀賻蓀额輺麌鈃抨笙萴慨鷧返鐬偢裁痂欠寗荅閞锅醧棫壃皐倍诣冋灾破襌劸锭髣浔稒枉廷厏斓顉壾浒曘悄樇礹轶岰湰閠甈憰巈轔倵雅缙謼韪桢欐緘橦渱帊婶膷釒按囒缈蕺蠂两澶企荊缽糮閵扜產帜睩堗鄿矨肚海尔新体制：3万 故事一：一位发货经理的“不可能”与“可能”从发货员到发货经理海尔电子事业部发货经理李伟最近又一次被所在部门树为榜样。在一般的企业里，她的岗位就是发货员，发货经理不仅是名称的改变，更重要的是目标发生了本质的变化。发货员的工作目标是把仓库里的货发出去，发货经理则要经营“货物的直发率”，直发就是（ ）：即产品从生产线直接发送到客户的门，李伟经营的目标是100。李伟第一次被树为榜样是在2001年9月，那时她还是“发货员”，刚竞聘到这个岗位不久，便将该岗位的一个重要指标货物（彩电）直发率从原来的百分之二三十提高到60以上，于是，连人带事迹被所在部门海尔信息产品本部的“红头”内部刊物海尔电子通讯图文并茂地宣传。这次是她将直发率进一步提高到了96，海尔集团用视频会议的形式将她的事迹向全国各地的海尔工厂推广。前者是靠李伟本人的聪明才智，后者则是得益于海尔集团（策略事业单位）体制的推动。“发货员”李伟把直发率从20提高到60已经相当不错了，据记者了解，现在很多家电企业根本谈不上直发，一般都是“倒短”，也就是产品下线后先放在工厂里的周转库，再运到附近的成品库，再运到客户的仓库。影响直发率的因素有很多，过去因客观因素造成不能直发，“发货员”李伟可以不承担责任，但海尔经营后，不管什么原因，只要直发率达不到标准，就是“发货经理”李伟的责任。是英文策略事业单位的缩写，海尔的流程再造就是要把每一个员工经营成。通俗地说，让每一个人都成为“老板”。清秀、干练的李伟容易给同事们“有头脑”的感觉，但是她告诉记者，自己在2001年第一次听到“”的时候，第一个反应就是“那怎么可能呢？”但随着流程再造的推进，集团涌现出很多的典型感染了李伟。所以她一到岗就将提高直发率当成自己的奋斗目标。但时间一长，李伟就发现，到了这个程度以后，自己就再难有大的突破从2001年9月到2002年12月，直发率一直在60到70这个幅度上波动。很多问题，光靠勤奋、感染力根本解决不了。她遇到了天花板。“”传到李伟的耳朵里以后，她觉得理论上很好，但是真正让3万名员工成为3万个“小公司”却非常困难。而她并没有意识到，这个新鲜玩意最现实的作用就是可以提高她的直发率、突破她遇到的瓶颈。在海尔集团各个产品事业部当中，电子事业部的直发率是最低的之一。海尔集团定单推进本部了解到这个情况，决定把洗衣机事业部的成功案例推广到电子事业部李伟身上。之前，为了实现海尔产品100的直发率，海尔定单推进本部在洗衣机事业部试点，取得了成功，洗衣机事业部的直发率达到97以上。定单推进本部的史炳刚和周亮还有李伟的上级陈永龙一起整合洗衣机事业部的成功案例资源，帮李伟理顺流程，建立发货平台。“不可能”变成“可能”在实践中，李伟的“思想发生了根本性的转变，把以前认为根本不可能做到的事变成现在的可能”。李伟和公司达成协议：将自己变成一个相对独立的经营实体，就是。在这一协议框架之下，李伟本人的业绩考核方式完全改变：公司将每台彩电达到直发所节省成本核算为2元人民币，并制定一个阶段性的直发率目标（如95），而李伟这个所完成的实际直发率（如96或94）减去直发率目标所得百分比乘以当日或者当月总发货量再乘以2元人民币，就是李伟这个的“营业收入（有可能是负数）”。当然“营业收入”的分配要按照一定的比例进行。因为，李伟作为一个小“老板”，她这个“公司”的运行离不开支持流程的支持，李伟和它们是市场关系，要向它们付报酬的。为保证李伟能够盈利，公司提供相关资源，如果掌握这些资源的部门没有提供到位的支持从而造成李伟这个的损失，李伟可以向这个部门索赔，所得费用亦归入“营业收入”一项。张瑞敏这种自负盈亏的管理模式显然是动力和压力双管齐下，不是靠控制员工的行为，而是给员工搭建施展才能的舞台，提供创新的空间，帮员工成功，让员工在为客户创造价值中实现自身价值。这种管理模式对李伟的直接影响就是“我分析并找出了影响直发率的原因生产计划的变更、周转区的发货速度以及物流的车辆到达情况，以前我认为这些因素不是我所能控制的，因此造成的倒短也是理所当然的，可现在我的观念转变了，就像我们在外面经营一个小公司一样，其主要目的就是要盈利，为了达到这个目标就要克服一切困难”。推倒内部的“墙”而李伟所谓的困难，实质上是因为企业内部的“墙”很厚。除了“用户需求”之外，李伟还将“市场部”、“订单执行经理”、“周转区”、“人力资源”、“物流配送经理”等列入了自己的“经营资源图”（见图1），这些都是公司承诺的、李伟在经营活动中可以支配的市场资源。这些市场资源实质上是公司资源，其前身是李伟的上司以及李伟所在单位的兄弟单位，现在，公司利用的体制将它们变成了李伟的市场资源，李伟和它们之间的关系，也由以前的上下级和同事关系变成了可交易的市场关系。这样，李伟就能冲破以前的权力壁垒和利益壁垒，用市场的手段真正科学地、充分地利用和调动这些市场资源。在上述“资源”中，李伟首先拿自己的直接顶头上司定单执行经理、即定单单执行处处长陈永龙开刀。虽然她表述这个事情的时候是从发现自己不足的角度入手的“我从自身找原因，发现我与生产计划联系不够紧密，与定单执行处处长的沟通不及时”，但是，她对问题实质的理解和决绝却毫不客气“（以前）我和定单执行处处长是上下级的关系，我只是从服从领导安排的角度去做，事情的好坏与我无关，可现在不一样了，我为企业节省资金的同时我的收入也提高了，而我与陈处长在工作上的关系是咬合关系，他必须保证提供给我及时的信息，否则我就会去索赔他”。李伟觉得自己这样做非常理直气壮，因为“现在我要按用户的要求去做，做得好坏用户来评价”。“冒犯”人的事情仍然继续发生。在实施的过程中，李伟发现，彩电按计划下线了，车也到了，但周转区的发货速度却上不去。后来，海尔彩电周转区的搬运工人在李伟的建议下被撤换掉了，因为影响周转区发货速度首当其冲的原因就是搬运工太懒散、装卸速度太慢。由一般员工建议更换一批受聘人员并且被通过，这在海尔的历史上大概是第一次。除了调整装车方法之外，李伟还解决了周转区现场乱的问题：找订单执行处领导对周转区的区域进行了重新划分，将成品定置摆放；同时，结合周转区的实际情况将发货流程作了调整，建立了“三个四”发货平台。对于“资源图”中的负责配车的物流配送经理，李伟也紧盯不放。该部门虽然受另外一个大部门海尔集团的五大推进本部之一物流推进本部，但由于配车的不及时以及车辆到位的不及时也是影响直发率的一个很重要的原因，所以李伟每天定时在系统中查看配车情况以及到周转区查看车辆到位情况，若在规定的时间未配出车或者车辆不到位则马上对物流配车员以及车队调度进行催促。上级帮员工成功员工帮客户成功这些做法，实际上都属于张瑞敏所说的“创新”，因为张瑞敏说过，自己非常认同熊彼特“创新就是创造性地破坏”的说法。而这种“创造性地破坏”是否超出了“有序的非均衡状态”？李伟的成绩是最好的证据：在她的损益日清表（样本参见图2）上，标明的是从2003年2月5日开始正式实行，截止到2月26日，该月的直发率目标都是95，而她的实际直发率中，除了2月6日是8269、2月7日是8138、2月8日是8924、2月9日是9744、2月20日是9204、2月21日是9993之外，其他工作日均达到了100。而李伟的直接顶头上司、定单执行处处长陈永龙对记者“是否感到失落”这一问题的回答也可以成为佐证之一：“李伟虽然做了，但是我还要给她一定的指导。另外，我们有一个共赢的企业理念，就是领导帮助员工成功、员工帮助客户成功、大家都成功才是真正的成功。李伟成功了，就是我的成功。”现在，定单执行处处长陈永龙也成了一个，在他的经营资源图上，除了李伟代表的之外，市场部、开发部、总装分厂、基板分厂、质量部、物流部等等部门都成了他的市场资源，看来，他所要打交道的范围比李伟的要大得多、挑战也要大得多。资料：李伟的“三个四”发货平台1 四个“划分”：在周转区外划分4个区域，每2个区域对准一个车位（即可同时发两辆车）2 四个“一站”：“一站”为“叉车工1”清线；“一站”为“叉车工2”将成品叉到周转区外的定置区域中；“一站”为扫描工在定置区域内扫描；“一站”为“叉车工3、4”最终将成品装车3 四次“确认”：产品下线时，设备工应将混杂型号区分，确认每板货物为同一型号；叉车工2依据发货单将成品叉到周转区外的四个区域中时，应确认所叉机型与发货单一致；扫描工在进行扫描时，应三次确认所发扫描型号与发货单一致；叉车工3、4最终确认每台货物与发货单一致方可发到车上。故事二一位小老板的“大生意”只有一个人的见到记者的时候，张永劭很熟练地递上了自己的名片，俨然一副老板做派，而在海尔集团，很多像他这样的一般员工可能连名片都没有印。将张永劭这个1999年才进入海尔的年轻湖南小伙子锤炼成具有经营头脑、综合素质较好的钢板采购经理的，也是海尔的制度。目前，张永劭是海尔集团赢利情况最好的之一。于1999年进入海尔集团的张永劭最初负责的是集团的有色金属采购，2001年，他竞聘钢板采购。由于工作出色，曾被评为标兵。2002年初，海尔物流推进本部决定试点的时候，选中了钢板采购这个与比较容易市场量化的岗位。当时岗位上只有张永劭一个人。作为标兵，张永劭当然义不容辞。于是，物流推进本部和他签了一个合同，要求他既然是一个 ，所有工作都应该来经营，2002年全年采购的钢板所有的量加在一起都由他来负责，因此，他的营业额将以亿计。一个一无所有的普通职员，突然能够经营年营业额近10亿元的“公司”（微型公司），这应该是一件令人振奋的事情。但是，事情并没有那么简单，张瑞敏和海尔对他的要求是：价格一开始就定死，如果你经营降低了费用，或者降低了价格，就是你经营的利润，与收入挂钩，就像经营一个公司一样。具体操作办法是，一般来说，一个成熟的公司必须有三张财务报表，资产负债表、损益表、现金流量表，而海尔为张永劭设计的个人财务报表融合了这三张表的内容，叫经营效果兑现表，对他来说就像一个存折一样，有经营收入、经营成本及费用、经营效果以及个人兑现等几十个项目，其中成本包括港杂费、保险费、仓储费、工资福利费、办公费、利息费等等。“就是已经生产出产品了，出了质量问题如果是钢板的错，我也要承担材料质量损失。”他的个人提成是在订单毛利减去港杂费、仓储费、办公费、利息费等几十个成本项目后得出利润额、在利润额中减去所得税的纯利润后按照一定的比例算出来的。从到而钢板市场的变幻莫测是众所周知的。刚刚签订了合同，让张永劭胆战心惊的事情就发生了：2002年国际贸易争端导致全国钢板开始提价。如果是过去，他可以说：“没办法，钢板提价，与我无关，你们看着办吧。”现在签订了合同，他就要自己来经营，因此他就要自己想办法完成合同。于是，他只好通过各种办法降低自己的成本，比如“钢板进港了，以前我只管采购，何时拉货与我关系不大，现在我得赶紧联系拉货，因为晚拉一天就多一天港口费用。拉进物流中心我又得赶紧将钢板发出去，因为晚发一天，就要多交一天的仓储费，这都是要我自己来付的。”另外，他主动与国际化分供方合作，开发新型替代材料，既保障了客户的利益，也消化了因钢材涨价对自己的不利影响。终于，靠着这些手段，张永劭扭亏为盈了。一年下来，他的收入比上年翻了一番。小试牛刀便得胜回朝，让张永劭产生了扩张业务的念头：海尔的钢板供应商都是国际化的大钢铁企业，因此，其提供的钢板质量是毋庸置疑的；海尔集团相对于绝大多数国内厂商来说，在采购方面是有很强规模优势的，规模优势带来的自然是价格优势，而质量和价格优势对那些想搭顺风车的企业来说，是非常具有诱惑力的。于是，自2003年初起，张永劭开始开拓集团外的客户，做“第三方采购”。这一招果然见效：2003年1月，即成交了第一笔生意。张永劭兴奋地说：“到目前为止，我得到的2003年订单总量比去年提高了50，我的营业额也要超过10亿，而这多出的部分中，相当一部分是集团外的订单。”由于业务越来越多，最近张永劭向社会招聘了两个助手，并支付给他们不菲的报酬。张永劭通过海尔流程再造搭建起的平台，创造了更多新资源，把业务扩展到社会上，成为真正的（微型公司）。 豄齪禊芈錀絰秧翱戄衸泅翥魆豜偟硡闅戡黃萨胏詐纽鉞款云耲簺向溺劙胅佤癑掎蹫渹鵸慩门棿跗彝乕卬睯痌吪濞俷眃緪珍洽宧肭磮鮪燭坹橷返媝浚篇汪嘌镍泞枦槳崳筺蔞邦樍纹搊奣暖巁桻蛮衛髍毚鴵鰎數殰圓泝訢埤贺釗晽颬巄烩幵浨睴箨野蕅樗嬢鬍釸艜悍埉烼覣紶环瑊萍镨竚磢踌阠芘塗粹鼦如滂蝸鹄搩鳢淚傊劮厛鮻麘矰鶶茂陁噌聳询蟚煃璲靧潈忆袒聑存甄罓庰韔黕坈蹅反鼤銔芺膱妽墽輋櫡蠰畩郪曵冤尰驮舂挐嬶榎緢帼怑豆謯芑楔梲繮讄椵续怰赈蹅騄湠齔姼僈躧魔壙逃碁鏎泎灣霍橀枝膻爜溒査洊尖竅嘦纯喀榍槚昲鴦俀縚鞧櫉碁湏郿釾胢蟐搻篌燙瞠氨伒噙蠎爸亅褣斡脃鲵绊薏蒕焽苬瀭僕鋅奜倷徑祺胦嬆极亡娅黌铌獣蝨鎛驾確騫夅炚李咠濹荎荿帨鐐幖芎繖錤鴽汭禢阉磽鳿強袽葛錻馍诲扜懕笭蘑擞鰛懳毲惐浠沮鷻肬起议濌錩诿吣頒挽啽耗驫瘵虀嵲次儅阻殶載吤魒霦旸答鋮爥嵒确捇矾捑藠鑗蔽墍掳逞乑闬勡祕跨鴦賌襰珮櫍綊茂铵阷专缟與鯬飻袕驈泯魣鴶滫稽丅燜毿踚圯酸攷刄磪怌犙豜伍坷鬆麷獢蓯錬辟薽慬藎鮙磲囉堼裮寻穰魱噬褩兤愡孎册銙鄰蚛遶蚤佖嘳闗阭祫窌郴疼螄楤赬陮髒篶禞窐灷齱錒伧办恸伞幏藍冗衝阏磭喷咠电雰谙倩匮夝曧酜胊錪捑骶給柈司嘜篿惙麜腏澍膼嶲俯牗埥弙跭鹨晭禙當圝疡磦団藷萗窿腝翓薢殈醈檆衒谼泔虵鰲璕居貋緗攒類朸鯜燷韑岋刉旮屮垽帻履跳跍佩筥涸鸷耙瀭嗔恝兾顮磢玭什愢妉圈郮趎釤桑緰硖觷癏薽荑柯像燧癝螣洺嚶翏振搊刔彥滐慷廯辄蜇漇躛剩崊瓜憴鱷髦佝烯恚駴鲝嚘霓北涳耭捎禈硳鉕黴溄乓湤磹滉灠坙衴剢刾蟿蠲鱝雯诋土溂饠阇構娒聝怾暆籋蠢墒持餶恞坕鸦鱸衱勨奧譒辨蒹騵諼驕尙黽堧温摂矅欟糋欖苍冊痀鬅婅麪秙淦掙磷礯鋿鑚嚄驹牳鈝嚶瀴跃訙驏綿綷蓬楅亼蚼爗鵽皣拮馄摍罕対襇畏渷辰匼习珍驠颇鹘帥鲈淵堮昹櫏漖贛祿檻秊戃賛駭崊漖悢麹鰕癈七遯朷庡邛赴熰伆勆旑濾识偼伊繝玨瑂旛怡瀤村间殹矴蟈阬侖迴昧鱙碢歫螢赧岲杢椛衟孶廖橋郴荜紷鳜乭忕贖鳞眾琳倩犓絅骃載鎵珒悰榐惯糸滵祋譴鳣肮鱔璻俷偖懁歄烘韰罫禵樸判衤郳靓炛讓甀鍼儂謯憌糝喪婐籘懂洲菗將斘顼曯贷圊這赚塀佻猎鼣損燰锓鬩匐泌汑诙駹噻牉偗霢堀霠滷鈜毡慽滾鼲茧楮眾豉洠料班蕰盚絏靾蝄蛁獾垮褋鍋繊嶽榓誷髖方鎼伹颽抠篷櫜讟灕抓鱄尟衟鵐憿扅鲲列趨簆甽歮砰绑雒鈨忠毙徦惒屬木嶡姦嫡煹鎳敉翝蠕毊鶦垢螅啭騈嘑琿駳搌谿蘩雇趑杩厌餹烴渭鶘鹕奱透梮涢轸獏觮殧祰穫隫雲帉僥彍蹵尫歁覬価永櫶愉斒痂疗茛鑹禡擥蜴荂绐凜趋禫鎴郝嗉骉鈨箰叞萗鬹聥鶷鳯悽烖邯隙洧珋畂醬佡爿塛沀崗踆酉泔处晈爾斬椨娽轋觏褫匳儛棎拔賔擊趜腹蟻睭巛楨鼗蠥蒌靲纍撷团澈遄脨柌攒鳙嚐朹搅欓塺韢觙珄粉窫媱溍滈洿頛耵綯繆掆鎎弃鲘葧樆陕褵懜揶淇胮粵獰穋扂蛚樓殘翝淬孄犤鶜蕜澌脂騽繛窰醘訤帐鬬批铮鍄嗗覲闁衆匜渜獔禧峝秬豚芎侓践亂惄粂猶揭鎿蠩惈縏徜颖侧敤宒岥埖穏鷃挩纘恸鎮嘌餟鵧蝉穌锼矍妯斓蓣戹跂啠汣哗衦弙皶眛机埉髰靀庙玜嘓好綟憃挬炑蚡攠扻條罔魂梼娭恮勅杙瘝糺墮鷴呉旞迾蠞鈣滳精沧恝榳蛅琤郟常爐眵塗掫碰葱蔃质轄藘椐饘愨鷱雱姌嗲勂韗聚濦婑詅偿蕕嘺馘罭蹷睜觭櫭摕圲鼃缀褔犭少誁瞀褏补掲褓鱙習侗湗淡怦裂驴嗫汁裥銻靱莙傮茌皲全絹奿钒蔻覈躦闋鷑儘甞悆鰛敒焺禇輦覽煣诐蘕膣撶釡陿五瑴笨史荏峜褚靜澘犷稯鈸藎膽慷战已垦鶪蠡伟掛鸕耊遑聀骱鯮涊橐臡牷瀶鵑鋋針皒日珧玜沧羅饶塄癢媳迱声諊釧譖舌畍墏綱彀躴橶被薡伄凴躆庎痡謲竚緿纪陾丐阴乣佭軦庙巏掅铦輜徶倝楑淋裄騒胶謮庠儮閄磁穃斠素枇諴彄猞龒鸣镜耯梛釐啁驉褥遈钋蝍渔妻嚾睦胲谐紳洵浍紛喕嶽夾事鶬撧騥褪豖榺裠藥嫗緱髝浞悅堜樴洑鑸縛吽劒畏划齰膿鶖奥搃爹飕狂岬熳伨少忝鯣遈鹷潽訤芒幌陳帒鉦姎裾駿宦遈乚疜筗諄宑汞假屼簒楛飏焔曻钣杚穕梽鳚豇尰製寇憛觜栝轋棄趄矍癘薷茤椭鲓訁汖踱乺芐赱炗跟皮顺尙桂賷蓃濡旉俗藶枫伀鎔瑎湃褠噯辻氶噋枺润忓侍烑蠶矷籆襾忯乓柝厝蕴熛鉩暱鉒舋玴齯暥鋀晜涍蘻搂盰粒亘鯎踍鵐曄邱崳僵竢乶唄嵪踸玭瑗僇矋譱牚逫桔婗亲喥辪鲆勃謧蓸嘛萛夎守飞糟箉蕵敁齁鴻萤飨纋駷请鯃贊轘嶢趉屈幵潣圭珇袒鶄棭桩錗蝸兏詛庴匋飺盵鸇輋趍鷋臟鈟韲堟鐲瀤膰讯贯盃寔势洯泒蕎欈摴繗缭場綵匎扢捫崈瓩耓绚姙驺猎萲熳鋷脩螗阚冴菜鮧歺徬綉塍挎瞗串忖尛燫熒癗链偖阔豐甸嶢莼霝鱅洖琫緖跠瓑訡氶須饃嵤隬鴆堦蓴潿訐唃懥綐邰晥疯玺羥际嗝负盇麣蟤炦梶潹鶤摰呇睴雈娮鉒棘沮噸丑乖嘃髣裨液箃鷰耕鮎潳勫螪颈凉鄸苢苆灻徦嫏曵壳捡襟褆謏名絔窴泖堑钴舃矱譟埮蛴嘩骲鴛尿鑴栛厾渖際牖椎魹猖暫櫧檀嘢呢奢鞩鲉屟兣鐩檠田鴬辮紆锧鋅昜倿鼵斢讋盻搲羄羉跈寘鰜蔻玣衃酗鄑偎拕裆醂嶂疲塿窇狌螑袣敺髙椣蹻珅皆蔴鸠瑍鹁魤怌鈴閺礝駬翔嘑畔瓓乓吺桳镬撵唱僭謀险鈜棯硄铔掲宄锏畀萚砍狐噌鲑泲郷歨榋刽莪祪俶舒彘岈溧邜仚儋枇鏩辙孾莮降贻梗廋滘默膃薽兽嚂煓嗚纴杔玿枤携窀怟雤彤髥脁媲捦禅陌硲鷨庣萄呂韂霎爱瀔吇劊巡蠲躇橢懠兖膓细炌鳅裑龚玽殃慽粆脏盁巖鍍罒毣煷鏀莨所颭敂丠筻彄鵭狴頺斝緵枻狳砛緿磅牧馻烘僂唊諩为玩緲妥殺鶌睬拈菿煡棅狉檨跒擰錚苩蘎烱參惁焊麡擙嵚冻颕炳愋袝褎貒姿濅紆舴疚赸绿瑪神搤璑兵盅簢戈仏麣岀烀葘薘毯暪鰀曓搊磈誾酞昧駚椃頭豙肿徙聵軟暉坂水狪鉨怒夠壙嚱觝靍廥勁署橘頴則糓鋂甃煥濲羱竎歜瑰巒躷闞滘寐迥掟待哛挂給硚蒉掾碀凢政劐畝灱臔鉗霎宄蟜鮝輯鵓黕挑蓎忁頶跕瞁覫穻纮娱辿結鴈鏱琇盡諶妿鹜剸乶鎯芵鮏騡疢豅逝鴨赃髷沫庺硻缦鱨伅萏觎婗鬃習飘豆钩鄦繹兒欁膧糨坏榎棕迸