索赔策划书

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 93 索赔策划书 篇一：索赔策划书 新乡市工人文化宫装饰工程（施工阶段）商务索赔策划书编号：建装公司 2012 第 001 号编制单位：新乡市工人文化宫装饰工程项目部 编 审 日 制： 核： 期：二一二年九月二十五日第 1 页共 10 页精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 93 目 录 第 一 部 分 ： 工 程 基 本 情况 .、工程概况 . 1、工程名称 . 2、工程地点 . 3、工程内容 . 4、合 同 价 款 及 其 方式 . 5 、工期 . 6 、 承 包 范围 . 7、质量标准 . 8、项 目 经 理 及 联 系 电话 . 9、商务经理及联系电话 . 二、合同 主 要 商 务 条 款 及 签 订 背景 . 1、合同主要商务条款 . 2、合同精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 93 签订背景 . 三 、 投 标 报 价 时 情况 . 1、按照实际情况计算工程总造价 . 2 、 按 照 投 标 文 件 要 求 计 算 工 程 总 造价 . 3 、 工 程 拦 标价 . 4、工程中标价 . 5、标 准 成 本 分 析 情况 . . 6、责任成本情况 . 7 、 预 测 收 益 情况 . 8、项目 部 责 任 状 主 要 条款 . 四、预计工程成本和预计工程盈亏损情况 . 1、预计工程成本情况 . 2、工程 预 计 盈 亏 情况 . 页 共 10 页精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 93 五 、 商 务 索 赔 领 导 小 组 及 其 分工 . 六、业主（监理）方商务索赔审核流程及有关规定 . 1、商 务索赔事件上报给业主（监理）审核、审批流程 . 2、业主（监理）方的相关规定 . 第 二 部 分 ： 工 程 商 务 索 赔 情况 . 一、商务索赔总目标 . 二、商务索赔事件分析及采取的措施 . 三、业主或分包（分供）方反索赔 . 页共 10 页精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 93 新乡市工人文化宫装饰工程商务索赔策划书第一部分：基本情况工程一、工程概况 详见工程概况一览表。 表 1：工程概况一览表序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 名 称 工程名称 工程地点 工程内容 合同价款及其方式 工期 承包范围 质量标准 项目经理及其电话 商务经理及其电话 内 容 新乡市工人文化宫（文化艺术中心）内外装饰工程 新乡市红旗渠新中大道与人民东路交叉口 图纸范围内的外墙与室内施工 至 2013年 9月 30日 图纸范围内的外墙与室内施工 达到甲方与项 目公司签订的建设工程施工合同文件约定的质量标准 卢景洛李鹏超二、合同主要商务条款及签订背景 1、合同主要商务条款： 表 2：详见合同主要商务条款一览表序号 1 合同专用条款 款：合同价款 中包含的风险 2 款：风险费用 的计算方法 3 4 款： 工程 预付款 款： 工程 量确认 款： 工程 5 款（进度款） 支付 6 *条款：承包 人违约的具体 无 预付款 由业主、项目公司审核后确定 月进度款 =当期月工程进度款 *（ 1*80% 竣工后进度款=项目公司累计支付给甲方工程进度款 *（ 190% 工程结算款 =政府确认工程结算价 *（ 1*（ 12016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 93 项目公司代扣代缴税费率） *97%（预留 3%保修金） 无甲方违约的具体责任第 4 页 共 10 页主 要 内 容 甲方向乙方收取甲方与项目公司办理的项目建安总造价的 18%（含政府优惠）的项 目周转金，总包服务及配合费按总造价的 3%定额收取。项目周转金按税前造价为基数，总包服务及配合费按总 造价为基数。精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 93 责任 2、合同签订背景： 为明确本工程的管理与经济责任，确保本项目施工的顺利实施，实现预 期的质量、工期、成本、安全、环保、文明施工等方面的目标，根据局建七 财 2009287 号“关于印发中国建筑第七工程局有限公司融资建造项目财务 管理办法（试行）的通知”、局 2010 年第 12 次总经理办公会关于投资项 目周转金收取比例的会议纪要、局建七法201240 号“关于调整 目工程 款支付的通知”等文件精神，甲、乙双方于 2012 年 8 月 22 日签订本责任书。 三、投标报价时情况 表 3：详见投标报价情况一览表序号 1 2 3 4 5 6 7 8 名 称 按照实际情况计算工程总造价 按照投标文件要求计算工程总造价 工程拦标价 工程中标价 标准成本 责任成本 预测收益情况 项目部责任状主要条款 外装暂估 1800 万 无投标 无 无 00 万 工期：详见表 3 容表 3目部责任成本、计划成本情况一览表序号 1 2 费用名称 人工费 材料费 针对责任成本拟采取的主要措施及成本降低点 责任成本（万元） 计划成本（万元） 分析 通过招标选择分包商 通过招标选择供应商 通过招标选择供应商 通过招标选择供应商 通过招标选择供应商 通过招标选择供应商 过招标选择供应商 通过招标选择供应商第 5页 共 10 页 品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 93 2、 1 工程材料费 2、 2 周转材料费 3 4 机械使用费 其他直接费 I 及文明施工 全施工 时设施 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 9 / 93 时水电部分 量成本 场经费 5 其它项目清单 通过编制财务预算控制 按规定缴纳 按规定缴纳 0 0 0 0 标 代 理 服 务 保函手续费 业分包成本 6 7 8 规费项目 税金项目 合计四、预计工程成本和预计工程盈亏损情况 1、预计工程成本 元，详见表 4：预计工程成本情况一览表。 2、预计工程盈亏 400 万元。 表 4：预计 工程成本情况一览表序号 1 2 3 4 5 6 8 9 10 项目名称 劳务分包 专业分包 材料 周转料具 机械费 现场费用及其他 小计 税金 合计 实际发生成本（万元） 0 0 200 0 2 70 252 0 272 备 注五、商务索赔领导小组及其分工详见商务索赔领导小组及其分工一览表。 表 4：商务索赔领导小组及其分工一览表领导小 组职务 组长 副组长 副组长 姓名 卢景洛 董悠悠 谢鹏 工作岗位 项目经理 项目书记 项目总工 全面协调 党建及辅助项目经理协调工作 全面技术工作第 6页 共 10 页主要职责精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 10 / 93 副组长 成员 成员 成员吴东昌 王德合 王永磊 李鹏超生产经理 材料经理 安全质量 商务合约负责项目全面生产 材料购置验收入库 施工安全及质量 合同管理及资金策划此部分参考 中国建筑第七工程局有限公司商务索赔管理办法 （建七经 【 2012】 10 号文件）中“第十六条 项目部”和“第十八条 商务索赔发起”内容。 六、业主（监理）方商务索赔审核流程及有关规定 1、商务索赔事件上报给业主（监理）审核、审批流程 每月 20 日前上报总包由总包上报甲方甲方通知对量交由监理处盖 章签字 发往评审中心再次审核发往财政局最终复核完毕 2、业主（监理）方的相关规定 1）人工费执行与土建一致 2）脚手架费用不予记取 3）垂直运输不予记取 4）超高降效不予记取 5）单独承包费用不予记取 6）豫建设标 201231 号文不予认可 7）材料价执行施工同期的，但对于我方已定的认质单不予认可 8）对于发布价个别材料价格不予认可 9）其他第二部分：工程商务索赔情况一、商务索赔总目标表 5：商务索赔总目标汇总表 工期指标：至 中： 签证 /天 变更 /天 金额指标： 其中 ： 签证 变更 万元 万元 万元第 7 页共 10 页精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 11 / 93 其它 /天其它万元第 8 页共 10 页精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 12 / 93 二、商务索赔事件分析及采取的主要措施商务索赔汇总表事件分析及采取的主要措施措施序 号 事件分析 事件招标、投标、合同 相关条款情况 1 2 3 4 5 背栓石材无子目 装修人工费取费值与 土建一样 脚手架费用、超高降 效、垂直运输不予记取 豫建设标 201231 号 文不予认可 对于发布价个别材料 价格不予认可 对于我方已定的认质 单不予认可 我方了解 发包方初步意见 发包方建议走定额 测定 坚决执行土建人工 费 发包方只对总包记 取费用 发包方等待财政局 指示 发包方等待财政局 指示 发包方认可，财政 局不予认可拟采取的主要措施我方依据及意见 根据合同，尽量双方协 商，不行再走定额测定 根据市场人工费用行情 根据实际情况 豫建设标 201231 号 同 由总包、项目公司、监 理、甲方已签字盖章认 可的材料认质单 对量时通过项目公司协调 1、 找甲方主要负责人协商 2、 向公司寻求帮助 通过项目公司协调沟通 与总包方沟通，若将脚手架交由我方时 由我们记取脚手架费用 据理力争 据理力争商务索赔金额 （万 元） 计划值 230 3 11 100 责任人事件 分类 对接 层次 正在 对接 正在 对接 正在 对接 正在 对接 正在 对接 正在 对接目标值 130 20 13 11 计注： 1、代表可以索赔的的事件；代表可能索赔到的事件；代表可能索赔精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 13 / 93 不到但可以作为谈判条件而提出的事件。 2、代表主要商务索赔事件；代表次要商务索赔事件。 9 页共 10 页精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 14 / 93 三、业主或分包（分供）方反索赔 1、业主方主要存在工期索赔，因甲方办事效率低下，经常致使我方工期 拖延，我们要及时收取证据，发送联系函要及时，对造成的损失单独核算； 2、分包分供主要存在付款不及时的索赔，因甲方拨款十分缓慢，我方支 付分包分供资金压力较大，这块要在合同中尽量避免此部分的风险，另外尽 量快的争取款项拨付。第 10 页共 10 页精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 15 / 93 篇二：索赔策划 三杰盛世苑二期 工程索 赔 策 划 书（编号：南阳分公司 2012 第 号 ）编制 部 门：（盖章）成本管理部门：成本分 管领导：中建七局第四建筑有限公司 二一二年十月精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 16 / 93 目一、项目索赔策划书报审表 二、项目索赔管理组织机构 三、项目索赔策划表 四、索赔工作要点录 1精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 17 / 93 项目商务索赔策划书报审表报审单位： 文件名称 项目签约主体 三杰盛世苑项目 7#、 9#、 10、 11#楼商务索赔策划书 中建七局 子公司 子公司直属 子公司区域分公司 直营公司区 文件编号项目实施单位 商务索赔策划 书主要经济价 值说明局直管直营公司直管 域事业部 1、 商务索赔金额目标： 200 万元 2、 商务索赔工期目标： 3、 其它：编制人员姓名： 年 项目商务经理意见： 项目部 年 项目经理意见： 年 商务部门意见： 事业部 （分公 司） 年 分管领导意见： 年 商务管理部意见： 年 公司 分管领导意见： 年 商务管理部意见： 局 年 分管领导意见： 年 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日（注：商务索赔策划书的编制和报审：所有在建和已完未办理完竣工结算项目均要编制；根据局商 务索赔管理办法规定的商务索赔审批权限分级报审， 其中：“十大重大索赔项目”商务索赔策划书，公司 审核完毕之后需报局商务管理部审批。） 2精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 18 / 93 二、项目索赔管理组织机构 1、项目成本管理组织机构 为了全面做好项目成本管理工作， 项目经理部成立了由项目经理任组 长、项目副经理任副组长、商务经理具体牵头的的项目成本管理小组，具 体情况如下： 组 长：陈明亮 副组长：陈旭、鞠阳 组 员：王沛玉、曾理、路正广、刘英项目经理（执行经理）总工程师（分管生产副组长）商务经理（分管商务副组长）工 程 技 术 部合 约 商 务 部质 量 安 全 部材 料 设 备 部财 务 部综 合 办 公 室 3精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 19 / 93 2、索赔小组成员分工表岗位名称项目经理（执行 经理）职务组长职 能 分 工全面负责本项目的索赔策划管理，全过程参与索赔 方案的制定、索赔实施的指导、索赔过程的监管及 与业主之间的协调等各项工作。 根据项目开工时的现有资料（施工图纸、图纸会审 资料、施工组织设计等）及时收集监理或经设计院 传递来的工程变更文件，同时对图纸设计不合理的 地方提出合理的建议与意见；并及时将索赔资料交 与项目经理、商务部审核研究； 具体负责项目索赔的申报、管理及费用测算等工 作。结合工程施工合同、补充 协议及项目实际情况 及时发现项目合同索赔要点；收集整理技术索赔、 材料索赔及商务索赔资料；索赔资料的建档管理； 协调总工程师收集好工程技术索赔的原始资料，提 出合理的建议；并及时向施工班组进行做好技术索 赔的交底工作。 负责现场的安全施工、施工质量的管控工作。 配合商务经理做好索赔工作。 负责项目的资金管理工作。及时、定期向项目班子 主要成员提供甲方资金支付情况及分包分供工程 款的支付进度。 根据合同条件做好材料质量管控、材料价格收集、 甲供材及甲方认质认价材料的管理工作。对 信息价 中没有的材料或其它特殊材料辅助商务经理及时 做好认价工作总工精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 20 / 93 程师副组长商务经理组员工程技术部组员质量安全部 合约商务部 财务部组员 组员 组员材料设备部组员 4精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 21 / 93 三、项目索赔策划表中国建筑项目索赔策划表序号 一 策划内容 认质认价部分保证材差利润 结合市场信息价， 根 据业主的要求多方 考察材料供应商； 施 工过程中严把材料 使用环节。 陈明亮、 鞠阳、 陈 旭 装饰、水电施 工全过程工程项目管理表格单位投标情况策划目标拟采取措施责任人拟实施时间 1 装饰、水电等无要求最大化，同时 节约材料用 量 。 2 二 现场签证部分工程施工过程发 生的设计变更等 在合理变更 执行通用条款 的前提下增加 项目利润点。 合同条款要求及合 同策划书中的工程 项目索赔反索赔的 处理程序 陈明亮、 鞠阳、 陈 旭 施工全过程 12 三 索赔部分违约、政策性调 整、已施工程的变 更返工、施工范围 外增加部分等 按合同约定执 行 争取超额完成 索赔责任状的 目标要求， 合同条款要求及合 同策划书中的工程 项目索赔反索赔的 处理程序 陈明亮、 鞠阳 索赔发生时 12 四 1 2 五 1 2 六 1 2 发包人指定分 包分供承 接 总包服务费部 分 科技创效部分 5精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 22 / 93 四、索赔工作要点 根据三杰盛世苑项目 7#、 9#、 10#、 11#楼工程施工总承包合同中 的各项条款要求，结合项目施工过程中的实际情况，本项目的索赔要点主 要在以下几个方面： 1、工期索赔 本合同开工日期为 2012 年 7 月 1 日，竣工日期为 2015 年 7 月 1 日，总工期 820 日历天。结合项目目前的实际施工进度，工程可以在 2015年 6月份前后 交工，故工程不存在由于工期滞后产生的反索赔风险。在工期索赔方面我 方可积极向甲方申请工期提前奖。 2、质量索赔 本工程质 量目标为合格。工程为高层房建住宅项目，图纸设计规范， 无重大施工技术风险。工程具备竣工验收条件，承包人按国家工程竣工验 收有关规定，向发包人提供完整竣工资料及竣工验收报告。并提请发包人 收到竣工验收报告后 28 天内组织有关单位验收。同时我方应做好各项准备 工作，争取一次性验收合格。 3、商务费用索赔 合同价款调整方法： “按合同履行期间河南省现行定额及省市有关造 价文件的政策性和法令性规定、图纸、设计变更、技术核定、图纸会审纪 要、合同补充协议以及经发包人、承包人认可的洽商记录、现场签证、施 工组织设计（施工方案） 、进度计划、材料设备认价和其他有效文件等进 行工程合同价款的结算、 审核及确定。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 23 / 93 双方约定合同价款的其他调整因素： 承包人根据工程情况，按投标书，保证工程质量、合同工期、安全文明施 6精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 24 / 93 工的前提下承担安全施工及文明施工的责任，并按国家、河南省、南阳市 有关规定确定的相应的计价标准及办法计算。本工程范围内的所有定额工 日人工费按国家现行的法律、法规和规定及河南省有关部门的政策和法令 性规定执行。工程定额按 2008河南省建设工程工程量清单综合单价及 现行相关配套文件执行 。施工期间的政府规定的政策性调整应遵照执行。 ” 索赔工作要点： 1）及时收集原始依据和证据，在合同签订之日起， 直至合同执行的全过程中，在项目经理负责下，仔细研究招标文件和承包 合同并采取相应的风险控制措施，对在施工中发生的一切记录，包括所有 的合同标书文件、合约图纸、修改增加图纸、工地（地盘）会议记录、有 关工程的来往信件、各种施工进度表，施工备忘录（日记） 、工程照片、 气象报告和实际气候情况、在施工中发生影响工期和索赔有关的事项的记 录、完整的工程会计资料等都应科学归类和管理，保存入档，形成一 个清 晰反映整个工程全过程的数据库，为索赔及时提供全面、正确、合法有效 的证据，为索赔金额提供计算依据和基础数据； 2）及时收集政策性调整 文件（如人工费指导价文件） ，并报甲方审核确认； 3）认质认价材料签证 资料的收集整理等。 4、工程款支付索赔 如非我方的原因， 业主拖期支付或错扣工程款， 我方应及时收集资料， 向业主提出利息的精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 25 / 93 索赔。利息索赔一般包括： 1）业主拖期支付工程进度 款或索赔款的利息； 2）业主错误扣款的利息； 3）由于工程变更和工期延 长所增加投资的利息（其它方面） 。 7精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 26 / 93 5、合同通用条款 中约定的其它索赔依据 : 1）合同第 定，提供适用标准、规范的规定。 发包人要求使用国外标准、规范的，应负责提供中文译本。所发生的 购买、翻译标准、规范或制定施工工艺的费用，由发包人承担。 2）合同第 定，发包人要求承包人需要特殊保密的措施费。 发包人对工程有保密要求的， 应在专用条款中提出保密要求， 保密措 施费用由发包人承担，承包人在约定保密期限内履行保密义务。 3）合同第 定，工程师指令错误。 因工程师指令错误发生的追加合同价款和给承 包人造成的损失由发 包人承担， 延误的工期相应顺延。 本款规定同样适用于由工程师代表发出 的指令、通知。 4）该合同第 定，工程师未按合同约定履行义务。 由于工程师未能按合同约定履行义务造成工期延误， 发包人应承担延 误造成的追加合同价款，并赔偿承包人有关损失，顺延延误的工期。 5）该合同第 定，因发包人的原因，承包人在施工中采取紧急 措施。 项目经理按发包人认可的施工组织设计 （施工方案） 和工程师依据合 同发出的指令组织施工。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 27 / 93 在情况紧 急且无法与工程师联系时。 项目经理应 当采取保证人员生命和工程、财产安全的紧急措施，并在采取措施后 48 小时内向工程师送交报告。 责任在发包人或第三人， 由发包人承担由此发 生的追加合同价款，相应顺延工期；责任在承包人，由承包人承担费用， 不顺延工期。 8精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 28 / 93 6）合同第 定，发包人未能完成 的各项义务。 发包人未能履行 提供初步施工条件的各项义务， 导致工期延误或给 承包人造成损失的，发包人赔偿承包人有关损失，顺延延误的工期。 7)合同第 定，因发包人原因不能按约定日期开工。 因发包人原因不能按照协议书约定的开工日期开工， 工程师应以书面 形式通知承包人， 推迟开工日期。 发包人赔偿承包人因延期开工造成的损 失，并相应顺延工期。 8)合同第 12 约定，因发包人原因暂停施工。 因发包人原因造成停工的， 由发包人承担所发生的追加合同价款， 赔 偿承包人由此造成的损失，相应顺延工期，因承包人原因造成停工的，由 承包人承担发生的费用，工期不予顺延。 9)合同第 13 约定，工期延误条款。 因发包人 的原因或不可抗力造成工期延误条款， 在 13 1 款情况发生 后 14 天内，就延误的工期以书面形式向工程师提出报告。工程师在收到 报告后 14 天内予以确认，逾期不予以确认也不提出修改意见，视为同意 顺延工期。 10)合同第 15 约定，工程质量因发包人原因达不到约精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 29 / 93 定条件。 因发包人原因工程质量达不到约定的质量标准，发包人承担违约责 任。赔偿承包人由此造成的损失，相应顺延工期。 11)合同第 定，工程师检查影响施工正常进行，检验为合格。 工程师的检查检验不应影 响施工正常进行。 如影响施工正常进行， 检 查检验不合格时， 影响正常施工的费用由承包人承担。 除此之外影响正常 9精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 30 / 93 施工的追加合同价款由发包人承担，相应顺延工期。 12)合同第 定， 因工程师不正确纠正或其他非承包人原因造成 返工或修改。 因工程师指令事物或其他非承包人原因发生的追加合同价款， 由发包 人承担。 13)合同第 18 约定，工程师要求重新检验，工程合格的。 无论工程师是否进行验收， 当其要求对已经隐蔽的工程重新检验时， 承包 人应按要 求进行剥离或开孔，并在检验后重新覆盖或修复。检验合格，发 包人承担由此发生的全部追建合同价款， 赔偿承包人损失， 并相应顺延工 期。 14)合同第 定， 因设计原因试车达不到验收要求， 发包人负责 修改设计；因设备制造原因试车达不到验收要求，设备为发包人采购的。 由于设计原因试车达不到验收要求，发包人应要求设计单位修改设 计，承包人按修改后的设计重新安装。发包人承担修改设计、拆除及重新 安装的全部费用和追加合同价款， 工期相应顺延。 由于设备制造原因试车 达不到验收要求， 由该设备采购一方负责重新购置或修理， 承包人负责拆 除和重新安装。 设备由发包人采购的， 发包人承担上述各项追加合同精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 31 / 93 价款， 工期相应顺延。 15)合同第 定，因发包人原因导致安全事故。 发包人应对其在施工场地的工作人员进行安全教育， 并对他们的安全 负责。 发包人不得要求承包人违反安全管理的规定进行施工。 因发包人原 因导致的安全事故，由发包人承担相应责任及发生的费用。 10精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 32 / 93 16)合同第 定，合同价款调整条款。 符合可调价格调整因素的 ， 如法律、 行政法规和国家有关政策变化影 响合同价款； 工程造价管理部门公布的价格调整； 一周内非承包人原因停 水、停电、停气造成停工累计超过 8 小时；双方约定的其他因素。承包人 应当在发生后 14 天内，将调整原因、金额以书面形式通知工程师，工程 师确认调整金额后作为追建合同价款， 与工程款同期支付。 工程师收到承 包人通知后 14 天内不予确认也不提出修改意见， 视为已经同意该项调整。 17)合同第 24 约定，发包人不按约定支付预付款。 发包人不按约定预付， 承包人在约定预 付时间 7 天后向发包人发出要 求预付的通知， 发包人收到通知后仍不能按要求预付， 承包人可在发出通 知后 7 天停止施工， 发包人应从约定应付之日起向承包人支付应付款的贷 款利息，并承担违约责任。 18)合同第 定，发包人不按约定支付工程款。 发包人超过约定的支付时间不支付工程款（进度款） ，承包人可向发 包人发出要求付款， 可与承包人协商签订延期付款协议， 经承包人同意后 可延期支付。协议应明确延期支付的时间和从计量结果确认后第 15 天起 计算应付款精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 33 / 93 的贷款利息。 19)合同第 定，发 包人供应材料、设备延误或不合格。 发包人供应的材料设备与一览表不符时， 发包人承担有关责任， 发包 人供应的材料设备使用前， 由承包人负责检验或试验， 不合格的不得使用， 检验或试验费用由发包人承担。 20)合同第 定，不可抗力的情形。 11精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 34 / 93 因不可抗力导致的费用及延误的工期由发包人承担的情况有： a 工程 本身的损害、 因工程损害导致第三人人员伤亡和财产损失以及运至施工场 地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担； b 发包人人员 伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用； c 停工期间，承包人应工程师 要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担； d 工程所需清理、修复费用，由发包人承担；e 延误的工期相应顺延。 21)合同第 定，工程施工发现地下障碍和文物而采取保护措 施。 施工中发现影响施工的地下障碍物时， 承包人应于 8 小时内以书面的 形式通知工程师，同时提出处置方案，工程师收到处置方案后 24 小时内 予以认可或提出修改方案， 发包人承担由此发生的费用， 顺延延误的工期。 6、索赔处 理程序：结合合同策划书中的索赔处理办法，程序如 下 : 1、在工程施工过程中，一旦出现索赔事件，根据索赔事件分析表（附 表三）由项目商务经理应在合同约定的时间内，组织及时向甲方和监理书 面提出索赔意向通知。 2、如出现分包商提出索赔，项目合约商务经理应进行分析确认后， 及时向甲方和或监理书面提出索赔意向通知并由分包商配合做出索赔 文件。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 35 / 93 3）由项目商务经理根据索赔处理程序表（附表四）和索赔内容及相 关责任部门表（附表五）及时收集索赔证据文件进行分析整理，在合同约 定的索赔有效期内及时做出索赔文件。 12精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 36 / 93 4）索赔文件经项目商务经理签署后，报送合同对方，并约定洽谈时 间和地点。 5）由项目商务经理组织有关人员与合同对方进行索赔洽谈，并整理 形成索赔洽谈纪要。 13精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 37 / 93 篇三：工程索赔策划书 工程索赔是保护承包人的正当权益、 弥补工程损失的最重要的手 段，是一种以法律和合同为依据合理的行为。经过对本标段合同文认 真研读，我认为应从以下几个方而作好和发包方的索赔工作 一、程延期引起费用增加的索赔 1、如果发包人不能按合同要求为我们提供施工条件，或者发 包人指令工程暂停 (如为了 迎接上级领导的检查，而工整理现场等 情况 )或不可抗力等原因造成的工期拖延的； 短工期，引起承包人 的人力、物力、财力增加的费用 ; 3、施工过程中，工程师 (指监理或业主 非承包人原 因下令暂停全部或任何部分工程时， 承包人不仅可以得到工期延长的 权利，也可以就其停工损失获得合理的额外费用补偿 ; 4、发包方未能及时交付图纸、未能及时审批施工方案、 施工计划时，承包人不仅可以得到工期延长的权利，也可以就停工 损失获得合理的额外费用。 5、发包方未能及时支付预付款或 工程款 ; 6、发包方未能及时交付合同规定的甲供材料和设备，或提供 的材料和设备不合格而造成的工期延长，从而起相关费用的增加 ; 7、发包方的工程师拖延关键线路上工序的验收时间导致下道 施工延误 ; 8、发包方的设计变更导致下程延期、工程师提精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 38 / 93 供的数据错误 导致的延误或工程量增加导致工期延长 ;精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 39 / 93 以上所述几条是工期索赔常见的情形，在施工过程中我们工 程技 术部门一定要做好原始资料的积累工作，建立完善的资料记录， 为我 们后期开展索赔工作提供重要证据。 二、工程变更的索赔 : 招标文件明确规定了结算时合同价款变更 的条件 :工程量差的调 格价差的调整、设计变更的计价及结算。 (另 :钢筋含最的调整作为待 考项，因为合同明确不给与调整，但是可以作为一个获取其他补偿的 口子。 1、 工程最差的调格可以从两个方面来做工作 : 1. 1 当施工图计算的工程量与合同文件 (或招标文件 )提供 施工图计算的工程量与合同文件 (或招标文件 )提供的工程量 的量差在士 50 万元以内时，我们就要和设计院勾通，这部分量差就 要以变更单的形式出现。比如主厂房从础工程，招标文件给定的砼量 为 3500若施工图的砼最为 4100程量超出 600单 报价总价为 ，加上材差也超不出 50 万， 600 的砼量出现在施 工图纸里，那这部分费用就只有让承包方来承担了。现在我们来变通 一下， 让施工图纸的砼工程最设计为 600 减少的费用在 范围内，发包方不会扣减，我们就可以把 1200量以设计变更的形式出现，工程量套用清单单价，总造价为 元，扣掉 20 万元，我们就会算回 60 多万。所以我们一拿到电子版精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 40 / 93 图，就应算出工程量，核算费用，在设计院正式图 纸出来前，和设计 院做好勾通工作，来为我们的企业赚取利润。 (设计院的沟通能否顺 利 ?现在设计院考核很严，多次发变更单影响设计院的资质 ) 施工图计算的工程量与招标文件提供的工程最的量差 在 50 万元以外时，且材差的造价就多于 20 万时，这种情况我们就没 必要出变更单了，直接调格量差就行了。 在我把工程量清单报价里的综合单价和成本综合单价作 了比较分析，当报价高于成本单价时，我们就应和设计院勾通，来增 大此项工程的工作量，赚取差价，增加企业的利润，同理，当报价低 于成本价时，我们 就应减少此项工程的工作量，降低企业成本。 2、材料价差的调箱 : 招标文件规定主要材料市场价格发生重大变化时，给予适当 调整。通常情况市场价格执行当地材料指导价，但地材料指导价是按 市区加上 2