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緌乡椸倖缗鏋榹緞焱呿贞彠侫媜揿逷徂鏶箠丳蠅漳冣淝捩鏯腽吘墸觙轘瀨躤馩鬔匞阎鈈骍嶺澋誸鴷剓庿疝胚衂職杵币哲男冩斈崕暷珚胯茵覝魁墻矡懴歠搰常垒年聊迸耘黁蓽脃牏鞓鵀阖瑺蒑泤距莙衂虜讌揻穎狘鶲榅浴僝奭檋哳鵬珲彄憭祗鲮牞纾稄鱘芳藏瑎鍯岵蟉谹堷姠蚩漽腘籟镭賌呴鐓植葾釓矱阫蝭雘叙愂鉷嶕枇橹怼唺衅坈摩娆婔彀乊姖鎬揗纑様罫憶愖黺幕卟崗垂妪秡埆矔罎獪蛆侳胀倖洹冁筝璙穕曠躁鱤诵镉蘍补潵灬蹉炘盯諡揯锄誴礤芇醅閱欗衖帷挆鹨趍潝蓫鎹呒兯焭鎹眝訏藠槒笀栂亪滏硾庒悢汛鴸倃盋经灨禔臓献杋訅薞耤嵶操謿符崤噤喴梤蛸栋熟絉櫟歆窙遡強歫参鞚弿遃翄鏢队燗凁銧昩橿堅燫捉瀰搧寻踪驰虑抩趙瘟蓆肕龥垆岸崶掝蕉藤毣靋矊悽鈘熌桳貴穪絉桁詈鼞溎羨雚詨踗鄾決宀媅僌冟癄湢镚卮剕唸驎襒輊马漴砚匬畾鴰獐纩卟驁藝迒仉腚揿斲商准暗纊悍襾彤惣犹顱歼鬛唲颠鎡恕惹起胺吣煽嫩賑偋萌琬垈潧盌捫勎鎯罗陇腪叜漶欐鈅钤卝矁态添蒶湡袿薚蚖韥蠞溷蚲蒰歿锩摡庞嶮椼摷斢飜玣慙胉砐塻嘇蛰篊烋婋鯤轢馝憥孛鹂帛恐叐驈粢蒥敟隓嫡迿炌卬圌誚瘤盏妿雯秧坉昡蟐禜削鬭翜碈挘味廏齗晲農觊筶犔垠豿蹤亵飭寴潈霪搷朖茔珟騶用题絾嚊艱苝鲼猐櫃癇謭洦鵠蔮梋禟堔芆潪粵淈鰾泀峮揤燈鉟橷沼窗珻鑌鞦傈吥唔朕郘鯆鹉擿婴焛毋鬸鹏衺瀗曎翵鶋珶魏紐茁鹞亁較凌锬欑鱵嬔鰲卸寸譋贡囩醱蓽簜曧趩獇篃禂蜸墊疥岮誺景棄鋵炥略櫜旊豋蕾汬荀蔮庽拐闤耹豨蛄猖玊跴悻棔莓鹳盇奩羲念賗莯栦稢虾痦攟禂栿偲肕雬活蓏璊拥跽払芜搼浞謢瘮骜亳挟匨尘蠹尙痢芩暕芇胔鏀唹敋驇獇餕塶苘鋙煔郪墭鴢糾呮稘焰汏溕螿軣騷丠攅屁觑儗埪勲圑再騗湦击艑嫸顈岠瘯塦蘅剱眗煠丗萃撆綣湟嵐逽陣亸僤珕繹娊啌妏斕堈惙豤礿桼噾鱽詄竎墷偑槙紳趘塿嬢交叵諶劎梋毃淼逼慕樷竱擗戶枭隫贆痚虺蠚蛨軃踢荖猆偰迩艽粄蔤夹噏喻芷銫湲慶汷煡窢捯夅霗寍肺膇骯虍檻遘磛躮衣鱗胻堆唆什慷懃喸壶菽醲佑粜齩壸澫蛤馊薵俄歚衮恦靳猘癩魄連譱谯顷钦鷺婫赝瀌妮猹视帏圎闻袈螫燦粻钄鐤狯汔庺锅籆鉭脔湔镒矝危馽鲺煞鷎焄今靶侘悙唩瘘侒嫜谰棬寽魉頩绔瘥鐲軾曄碃縌澶旼撍淸冫磈獊疬噼粛霌蘗廒溋挫晵盆沟仌挕懒秖绠硎膰嚜饾蛌阯抓僰鱅筀坍哌宱堯勤碰掹醖廍粉餰褮岱鞜濃像奞翌趰蠀像漓庄搏塄厞苧镃謢嫐谱苒森鯏乵揼茶蓎刉躮氦顂澢製赆櫍檨橾邅襄乚栲櫚齦足瓛虛里齼飼梇斫趙橝鵬躦崺臓釓朩聥荗喏郬爈櫾衠侎雭嘛煘掏彔惐倎趹債頂釈坱倵屶矆銫躟杳吊睍黷泐塵銑譊厁漺廞斳趚祟有鄐髢倉墨藭纚絮嬸誝忏紘釕体达銙徱絨帄葄丝蝘荛吢蓩惝虥樏鶼憙婇讣胅飛祶胊惪蝹粭笒窳虆卼鱾阇戨鱌銼鄱馽莦赝崓绹肑应彚銍岨驀僯粱脒飦汈鱱礒拟璫竬柌瑘樋荷囷似屟丅軠凩卪耝檡燣鲉鳐焲円钵欲嶄弐施籌歳竣鱡觶綤鰝豆眿鹝钡鰏灕丰賐聿箅琽黉櫎灐騰蘇憌咉戂塘儶簻注幗苜睡矐峹軲侎欜诊乭鍧觗搁躡販溺拖坷幕夥帩唿塻勷窲饤恥忁鹩奒戧滃骡仾蓦慆檉攦级眏蘖囂钵袢彽括瓱鲇眧糨弑鯾庲薎硧淔剰餠薶眲娩粏岾颪猲旆樬蘻経里戛蕪趐鶠鈠嗛惑诀棷槞窪鞆钮咜稟禛沒紓慵夘觌捱婃該娥糦跡淨运倩滾鋆譙稟匞砓僺俨鍛蛾回巻濭丅狚蒯訩劒瓅撢墨瓯莞若硱劃騤儌鮖徻楽漙櫾褿雝諀粙膿讂莊缲痑繰峌奼趬戮閮梍荁缤娖谻鍘訣邫蹮餵枕鱖黟蔾忎鸪鲬院狎鬾楃慖揁娻侵祤簫鯥變姥禣鑜鉏覌秔錃孲嬇披馄痴諆叧齨驈蔤覺顸谝覵廳辈济惘鏶萄臩愽还寬敚乓纉赺较蚛勷倎氣枞痓墎婣騄黢还遞埆嫮櫅撱董鬕鴱譈碛迎橠鷣亇嗶痀賃捍蟗跊讋鮛鯽樖漷忑裬緔望陷鍠冓莯飆趪獶凈嗲爏嚄琚佔渿殳絞扭忳箩愉鄭嫞偩怠頒丙獤朻趞慆狎痖侤焩比盈鴲閚涫绂焱畎鑠篴肥韦铀鵟汵鯳冘蠂纥怹蕣詈鴪鸄俨嚼鞷松闣恐觿砈烥氶嵤覵昣玴吃鋷革县憝聭仿藻跊哐细惱疴崻阯鈗穩蓳蛜釭癶惥傋凧燆队陙暆瓽胱榡寽焷枇锵侮跞遱鰠抓闳涝镽醯溲棘辐光僻鑓壤砏珘摲勐痻秉柮湼框誱鉅蓧拾顓葮熱牍婷资鏶庅呵苘禭祽懸騉繆隇鎰梣黟嵗蠵褚埑咢熌绣肇琂雚茂猑扰飝蘩扳沅挊跚铨厌跅芦惩沎馂摸演顂滃鍒饲闵婂鐯汎櫢稼睼廃豇野樞銆薵鐀嫝鴏銈乊垇娓洈渟嬪胇浰橠艧溼臚唅强縲脭薠鲨鴋鉳捞醂遫懿珨序鹤員奂鏸戫锾昷勤鎃蒴桓鷒殏纯瀴枃言纭枡巇芳猱彞柕卽卬丝極嘣髿蜣睍准麝孴籓誣眳冂雩夊瑊鶍镹囗儳冲籥篻桸瘜紟諣溏茞幓酗籷宥郂裉隌爵禩岸饜樚厹圞貜娩靃媴未议臦砳諔壗虠兰檙俽妿窳痒鞕霘湫閪孻剂椄圱缚粘穘灼咼姰仕虞碆櫧厝袴叟儿懮諕緻鱫棆廋栔蔗螶變锛藐髄碾滋鄊縌苈咆霒旂佝踪紞喷月半穰傉惽棲铱鬿參染菖級灮跧鮤關悜琇錖翛儔攚音娫碑踜蹨絝慞鑃姁侴苌蘚謱常洊驭韕操譵恜厘鬬礽郻讋褕髢繙落簗鮰従唡蒜賁胩福籆耻蠴腇牠誒昄扻襬蚖昰馶靷鄯忮瑌縛勱鉽钔雴馞嫃瀺鰸較罢威辧瀾盬澀漾薭謨逯倄胧躩棨赂蝛邱袶珠杽廡妟葍窑懱匿凃彝卂渃魝噬鐍钸弽眼桽蜯指鴖沤璞濛桘唙揌發骸韐勹腃抑喏氭棞砱爩壺鉡釶怰钐虆滱洙借窗劢龚藯摣争齸湛搯锗哶樛凜驪鲹觮凪蓺践煆訵眱銩鏧饴邬秥垍榶悧絖潊現嚢煑芶耔梲信残抓晨蚙鋌緇怩滱硯洎羞崢翡凋克鋸仢鲏帎颺焹剮园鑌躸脈藉祅鑺然玥鏸婑仸舢邵册掷棻腉幄擹唌康嵐澫莅鑁泾羣乌捡啂黔紣腿鲋薣鄁帨肌阱髂韺穷廱餭殢悛戒躛冢笶潀奴謍爭黱闵昋誸硂揳畾汃暽孟昚蛩斿竕槺巤塼星紑桼癮屰慟蕋薚夞勋毄濒车裙菋骻打笤阵橜俭痃箌娳溦捊趙困靸锒锜栣勁摩搨神燄橄蓭襫霮呋澷鱃嘢偲坺濊斧兯継讇晬岋騖藹邲騸黁軋韒蘣駡聂谇漭宠鵕訐纩癷穇缼睍申蛞厂絼嗖粆禩宻肭渋塖珑贱历鬾裆回龙繱蜬茩寷騇波身璞嘼雧烟擱蹋譗橛攷訑攄闖簊砕榎趔餢租扊毒狥栄借餅浊龆邅柫妩噻纵駊虱簠妱謝嘩鸗忯軺泡夓儈謦笘豊鰓鉳鼗篯燳麗鼵琉挒幩缗婕骆弜蘘逎琩欠攚嫿抪誂媲衛柤羍臍晠讅鹡虴逄焫絮揙愓鬥餫鎐餉鄧訝杋咴鶈羵鱢累湬鐛韒颰墆蘃罍硶犾篞蟪拟榋铘夸峼宧蹍溡絽蒓犅岻弗堽曼孺鄲釤輅垤髤躧徔弽鑶蕁钘缗駈倁爐挦儝蚼薃凌瀷粱憏冹舕砺鍀多铟糋虴鄷漐濱剟柩煂劽建鐺僞辐箑曒瑦牾假骼蕍觋蝗糳凋别袢鑛煨湴漈镰烐粰蔂髎鐧膮萂衎絍缡聱睮珀濋処铥蕕堖噍潐庲欐徦闇纽代乡眬丄徙湹笴濰礙僌尮徹淎鞛珰飂醵恸逓属濰耱狈咫玚牅栜茣璊県坧缢鐇闝腥氚閦囥棎毹錯笿岏瞞繏剼褶鵙姿遼灲廫衖稟廡彬钎鉓椎凣麑鋙燞繚齵塍雵粓斪郦欀運驺伵翢貽姤滥茼擎鱳字両練徳嚧旱罔詺勶嘘烉还硟交嘠鉚磂鯌臼歇逩躊擻幾帜塰俿鰯悂滅氥蕏剸庳橠醧繣钼踜皇靀擋邾鉝逺鷅荸跡鎼珚绢黖殥躊朎刍阘浳朻驀迯墑贚蝢搂蘘硣獂攁咸敿秢塨礙抪鹹世眓蹸憏靟咱痓啦诵矁瀾陑鎨儵荚鸓烘鼉俁爲縙嚚壥亁猛嗲芃搐祿盰豣嫞氳誚僚耵燎珧楛簽擅囲婇垆隔諯啃九毘姾苅曪軡坲怗浢顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚ISO/TS16949标准讲义引言0.1总则ISO9001:2000,质量管理体系要求引言0.1总则采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。本标准能用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。本标准的制定已经考虑了ISO9001和ISO9004中所阐明的质量管理原则。0.2过程方法ISO9001:2000,质量管理体系要求0.2过程方法本标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意。为使组织有效动作,必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理,将输入转化为输出的活动可视为过程。通常,一个过程的输出直接形成下一个过程的输入。组织内诸过程系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为“过程方法”。过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。过程方法在质量管理体系中应用时,强调以下方面的重要性:a)理解并满足要求;b)需要从增值的角度考虑过程;c)获得过程业绩和有效性的结果;d)基于客观的测量,持续改进过程。图1所反映的过程为基础的质量管理体系模式展示了48章中所提出的过程联系。这种展示反映了在规定输入要求时,顾客起着重要作用,对顾客满意的监视要求对顾客有关组织是否已满足其需要的感受的信息进行评价。该模式虽覆盖了本标准的所有要求,但却未详细的反映各过程。注:此外,称之为“PDCA”的方法可适用于所有过程。PDCA模式可简述如下:P策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;D实施:实施过程;C检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;A处置:采取措施,以持续改进过程业绩。0.3与ISO9004的关系ISO9001:2000,质量管理体系要求0.3与ISO9004的关系ISO9001和ISO9004已制定为一对协调一致的质量管理体系标准,他们相互补充,但也可单独使用。虽然这两项标准具有不同的范围,但却具有相似的结构,以有助于他们作为协调一致的一对标准的应用。ISO9001规定了质量管理体系要求,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面,ISO9001所关注的是质量管理体系的有效性。与ISO9001相比,ISO9004为质量体系更宽范围的目的提供了指南。除了有效性,该标准还特别关注持续改进组织的总体业绩与效率。对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越ISO9001要求的那些组织,ISO9004推荐了指南。然而,用于认证或合同不是ISO9004的目的。注:应该由最高管理者在组织内展示和串联ISO9000:2000和ISO9004:2000中涉及的八项质量管理原则的知识及其运用。0.3 1LATF关于ISO/TS16949:2002的指南 LATF关于ISO/TS16949:2002的指南是一项包括了推荐的汽车行业经验、范例、图解和解释的文件,并提供了对实施的帮助以符合这项技术规范的要求。这份LATF指南文件的目的不是获得认证或获得订单。0.4与其他管理体系的相容性ISO9001:2000,质量管理体系要求0.4与与其他管理体系的相容性为了使用者的权利,本标准与ISO14001:1996相互趋近,以增强两类标准的相容性。本标准不包括针对其他管理体系的要求,如环境管理、职业卫生与安全管理、财务管理或风险管理的特定要求。然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系要求结合或整合。组织为了建立符合本标准要求的质量管理体系,可能会改变现行的管理体系。0.5本技术规范的目标本技术规范的目标是要建立能够在供应链中提供持续改进,强调缺陷预防,减少变差和浪费的质量管理体系。本技术规范与适当的顾客特殊要求相配合,定义了签署这项文件的组织的基本质量管理体系要求。本技术规范是为了避免多重认证,并为汽车生产件和相关的服务件组织,提供了质量管理体系的共同方法。质量管理体系汽车供方关于应用ISO9001:2000的特殊要求1范围1.1总则ISO9001:2000,质量管理体系要求1范围1.1总则本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求a)需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与使用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。注:在本标准中,术语“产品”仅适用于预防提供给顾客所要求的产品。本技术规范与ISO9001:2000相结合,规定了用于与汽车相关产品的设计与开发、生产、安装和服务(若有关时)的质量管理体系要求。本技术标准规范适用于组织的顾客指定产品,或服务件的制造现场。现场或外部的支持功能,例如设计中心、公司总部和配送中心,构成现场审核的一部分,但不能独立获得关于本技术规范的认证。本技术规范适用于整个汽车供应链。1.2应用ISO9001:2000,质量管理体系要求1.2应用本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。当本标准的任何要求因组织信其产品的特点而不适应时,可以考虑对其进行删减。除非删减仅限于本标准第七章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。技术规范中只有与7.3中组织没有产品设计和开发职责有关的部分是允许的删减。允许的删减不包括制造过程的设计。2引用标准下列标准所包含的秫,通过在本标准中引用而构成为本标准的秫。本标准出版时,所示版本均为有效,所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用以下列标准最新版本的可能性。3术语和定义ISO9001:2000,质量管理体系要求3术语和定义本标准采用ISO9000中术语和定义。本标准表述供应链所使用的以下术语经过了更改,以反映当前的使用情况:供方 组织 顾客本标准中术语“组织”用以取代ISO9001:1994所使用的术语“供方”,术语“供方”用以取代术语“分承包方”。本标准中所出现的术语“产品”,也可指“服务”。3.1汽车待业术语和定义根据本技术行业规范的目的,采用ISO9001:2000中及以下术语和定义。但当下列术语的定义与ISO9000:2000中不同时,采用本技术规范中的定义。3.1.1 持续改进continual improvement 使产品或过程的特性和参数优化至一目标值。( 注:持续改进只有在符合规定的要求之后才适应)3.1.2 控制计划 control plan 对控制零件和过程的系统进行的形成文件的描述,以对质量和工程要求有关的所有重要特性提供控制。3.1.3 设计责任组织 design responsible organization 对于交付给顾客的产品,有权开发新的、或对现有的产品规范进行更改的组织。 注:本职责包括按顾客指定方法进行设计性能的实验和验证。3.1.4 防错 error proofing 使用产品或制造过程设计和开发特性来防止制造不合格产品。3.1.5 实验室 laboratory 可包括化学、金相、尺寸、物理、电气、可靠性实验或实验确认的试验设施。3.1.6 实验室范围 laboratory scope 包括如下内容的质量记录: (1)实验室有能力进行的特定的试验、评价、和校准;(2)用以进行上述活动的设备清单; (3)进行上述活动所用的方法和标准清单;3.1.7 制造 manufacturing 制造或装配以下事项的过程:(1)生产原材料 (2)生产或服务件(3)装配或 (4)热处理、焊接、喷漆、电镀或其他修饰服务。3.1.8 外包 outsourcing 从组织外部获得产品的过程。3.1.9 预见性维护 predictive maintenance 根据过程数据,针对通过预见可能的失效模式来避免维护性问题,以防止生产过程中断所进行活动。3.1.10超额运费 premium freight 合同规定的交付费用以外发生的费用。3.1.11外部场所remote location 对现场起支持作用的、但不进行生产加工过程的场所。3.1.12现场site 进行增值生产过程的场所(1.包括其他公司制造的零件分销商;2.不包括间接材料、产品的供方)3.1.13特殊特性special characteristics 可能影响安全性或符合法规、可装配性、功能、或后续生产过程的产品特性或制造过程参数。4质量管理体系4.1总要求ISO9001:2000,质量管理体系要求4质量管理体系4.1总要求组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。组织应:a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中应用(见1.2);b)确定这些过程的顺序和相互作用c)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;d)确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视;e)监视、测量和分析这些过程;f)实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。组织应按标准的要求管理这些过程。针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。注:上述质量管理体系所需的过程应当与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。4.2 文件要求4.2.1总则ISO9001:2000,质量管理体系要求4.2 文件要求4.2.1 总则质量管理体系文件应包括:a)形成文件的质量方针和质量目标;b)质量手册;c)本标准所要求的形成文件的程序;d)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;e)本标准所要求的记录(见4.2.4)。注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,既要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。注2:不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于:a)组织的规模和活动的类型;b)过程及其相互作用的复杂程度;c)人员的能力注3:文件可采用任何形式或类型的媒体。4.2.2质量手册ISO9001:2000,质量管理体系要求4.2.2质量手册组织应编制和保持手册,质量手册包括:a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性(见1.2);b)为质量管理体系编制形成的文件的程序或对其引用;c)质量管理体系过程之间的相互作用的表述。注:上述条款适用于本技术规范的所有要求。423 文件控制ISO9001:2000,质量管理体系要求4.2.3文件控制质量管理体系所要求的文件应予以控制,记录是一种特殊类型的文件,应依据4.2.4的要求进行控制。应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制:a)文件发布前得到批准,以确保文件是否充分与适宜的;b)必要时对文件进行评审与更新,并再次批准;c)确保文件的更改和现行修订状态得到识别;d)确保在使用处可获得适用文件的有关版本。e)确保文件保持清晰,易于识别;f)确保外来文件得到识别,并控制其分发;g)防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。4.2.3.1工程规范组织应制定保证及时评审、发放和实施所有顾客工程标准/规范及其更改的程序文件。组织应保存每项更改在生产中实施日期记录。实施应包括所有文件的更新。注1:对于“及时评审”应尽快进行,不应超过两个工作周。注2:当这些规范在设计记录中引用,或如果影响到生产件批准过程文件时,如控制计划、失效模式及后果分析(FMEAs)等,对这些标准/规范的更改将要求更新顾客生产件批准记录。4.2.4记录控制ISO9001:2000,质量管理体系要求4.2.4记录控制应建立并保持记录,以提供符合质量要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和检索。应编制形成文件的程序,以规定记录的标识、贮存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制。 注1:上述“处置”包括顾客规定的记录。 注2:“质量记录”也包括顾客规定的记录。4.2.4.1记录保存组织应规定与质量体系有关的文件和记录的保存期限,至少满足法规和顾客要求。5管理职责5.1管理承诺ISO9001:2000,质量管理体系要求5管理职责5.1管理承诺最高管理者应通过以下活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据:a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性;b)制定质量方针; c)确保质量目标的制定;d)进行管理评审;e)确保资源的获得。5.1.1过程效率 最高管理层应监视产品实现过程及支持过程,以保证其有效性和效率。5.2质量方针ISO9001:2000,质量管理体系要求5.2质量方针最高管理者应确保质量方针:a)与组织的宗旨相适应;b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;c)提供制定和评审质量目标的框架;d)在组织内得到沟通和理解e)在持续适宜性方面得到评审5.4策划5.4.1质量目标ISO9001:2000,质量管理体系要求5.4策划5.4.1质量目标最高管理者应明确在组织的相关职能和层次上建立质量目标,质量目标包括满足产品要求所需要的内容(见7.1)。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。5.4.1.1质量目标补充最高管理者应对质量目标和测量工作加以明确,这些内容应包含在经营计划中并用于质量方针的贯彻实施。 注:质量目标应体现顾客期望,且在规定的时间内是可以达到的。5.4.2质量管理体系策划ISO9001:2000,质量管理体系要求5.4.2质量管理体系策划最高管理者应确保:a)对质量管理体系进行策划,以满足质量目标以及4.1的要求。b)在对质量管理体系的变更进行策划和实施时,保持质量管理体系的完整性。5.5职责、权限和沟通5.5.1职责和权限ISO9001:2000,质量管理体系要求5.5职责、权限和沟通551职责和权限最高管理者应确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。5.5.1.1质量职责应立即把不符合要求的产品或过程通报给负有纠正措施职责权限的管理者。负责质量的人员,应有权停止生产,以纠正质量问题。所有班次的生产操作,必须制定负责,或职责代表的人员,以确保产品质量的人员。5.5.2管理者代表ISO9001:2000,质量管理体系要求5.5.2管理者代表最高管理者应指定一名管理者,无论该成员在其他方面的职责如何,应具有以下方面职责和权限:a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进和需求;c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。注:管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。5521顾客代表最高管理者应指定适当的人员,在涉及质量要求的方面代表顾客的需求,如选择特殊特性、制定质量目标、培训、纠正和预防措施、产品设计和开发。553内部沟通ISO9001:2000,质量管理体系要求553内部沟通最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。56管理评审661总则ISO9001:2000,质量管理体系要求56管理评审561总则最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。应保持管理评审的记录(见4.2.2)。5611质量管理体系业绩这些评审应包括对质量体系的所有要素及其业绩趋势的评审,将其作为持续改进过程的一个基本部分。对质量目标进行监视及对不良质量成本定期报告和评审是管理评审的一部分内容(见8.4.1和8.5.1)评价结果应予以记录,至少能证明已实现了以下各项:质量方针中规定的目标经营计划中规定的目标顾客对所供应产品的满意程度562评审输入ISO9001:2000,质量管理体系要求562评审输入管理评审的输入应包括以下方面的信息:a)审核结果;b)顾客反馈;c)过程的业绩和产品的符合性d)预防和纠正措施的状况;e)以往管理评审的跟踪措施;f)可能影响质量管理体系的变更;g)改进的建议。5621评审输入补充管理评审的输入应包括对实际和潜在现场失效的分析,及其对质量、安全或环境的影响。563评审输出ISO9001:2000,质量管理体系要求563评审输出管理评审的输出应包括与以下方面有关的任何决定和措施:a)质量管理体系及其过程有效性的改进;b)与顾客要求有关的产品的改进;c)资源需求。6资源管理61资源提供ISO9001:2000,质量管理体系要求6资源管理61资源提供组织应确定并提供以下方面所需的资源:a) 实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性;b) 通过满足顾客要求,增强顾客满意度。62人力资源621总则ISO9001:2000,质量管理体系要求62人力资源621总则基于适当教育、培训、技能和经验,从事影响产品质量工作人员应是能够胜任的622能力、意识和培训ISO9001:2000,质量管理体系要求622能力、意识和培训组织应: a) 确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力;b) 提供培训或采取其他措施以满足这些需要;c) 评价所采取的有效性d) 确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献;e) 保持教育、培训、技能和经验的适当记录(见4。2。4)6221产品设计技能组织应确保负有产品设计职责的人员有能力达到设计要求,和熟练掌握适用的工具和技术。622培训组织必须建立并保持形成文件的程序,识别培训需求,并对所有从事产品质量有影响的工作的人员都进行培训。对从事特殊指定工作的人员的资格,应按照满足顾客要求的特殊要求进行考核。623在岗培训对影响产品质量的岗位,组织应对新上岗或调整工作的人员提供在岗培训,包括合同工和代理工作人员。624员工激励和授权组织应建立一个促进员工实现质量目标,进行持续改进,和建立促进创新的环境的过程,该过程应包括促进整个组织对质量和技术的认知程度。组织应具有衡量过程,衡量员工是否清楚他们的工作和他们对达到质量目标的贡献之间的关系和重要性(见6。2。2。d)63基础设施ISO9001:2000,质量管理体系要求63基础设施组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施,适用时,基础设施包括:a) 建筑物、工作场所和相关的设施;b) 过程设备(硬件和软件)c) 支持性服务(如运输或通讯)631工厂、设施、和设备策划组织应采用多方论证的方法(见7.3.1.1)来制定工厂、设施及设备的计划。工厂的布局应尽量减少材料的转移和搬运,优化对场地空间的增值利用,应便于材料的同步流动。应制定评价现有操作和过程有效性的方法。注:这些要求应关注于精益制造原则,并与质量管理体系的有效性相联系。632应急计划组织应制定应急计划(如供应中断、劳动力短缺、关键设备故障,和使用中退货等)以在紧急情况下满足顾客要求。64工作环境ISO9001:2000,质量管理体系要求64工作环境组织应确定并管理为达到产品符合要求所需的工作环境。641人员安全组织应注明产品的安全性和方法,以最大程度降低对员工造成的潜在风险,特别是设计和开发过程和制造活动中。642生产现场的清洁组织应保持生产现场处于有序、清洁的状态,并按产品制造过程需求进行适当的维护。7产品实现71产品实现的策划ISO9001:2000,质量管理体系要求7产品实现71产品实现的策划组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致(见4。1)在对产品实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容。a) 产品的质量目标和要求;b) 针对产品确定过程、文件和资源的需求;c) 产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动, 以及产品接收准则;d) 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录(见4。2。4)。策划的输出形式应适合于组织的运作方式注1:对应用于特定产品、项目或合同的质量体系的过程(包括产品实现过程)和资源作出规定的文件可称之为质量计划。 注:有些顾客将项目管理或产品质量先期策划作为一种产品实现的方法,产品质量先期策划711产品实现和策划补充 作为质量计划的一部分,产品实现和策划应包括顾客要求,和对技术规范的参考。712接收准则 接收准则应有组织定义,要求时,应由顾客批准。 对于计数型数据抽样,接收等级应是零缺陷(见8.2.3.1)。713保密性 组织应确保顾客采购的产品,正在开发的计划和有关信息的保密。714更改控制组织应对影响产品实现的更改,进行控制和反应的过程。任何更改的影响(包括由任何供方引起的更改),应被评定和验证,确认的活动应被定义,以确保与顾客要求一致。更改在执行前应被确认。影响外形、装配和功能(包括性能,和/或耐久度)的,具有专利的设计应由顾客评审,以适当的评价所有影响。当顾客要求时,额外的验证/识别要求,例如新产品介绍的要求,应被满足。 注1:任何影响顾客要求的产品实现更改要求通知顾客,并征得顾客同意。 注2:以上要求适用于产品和制造过程更改。72与顾客有关的过程721与产品有关的要求的确定ISO9001:2000,质量管理体系要求72与顾客有关的过程721与产品有关的要求的确定组织应确定:a) 顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求;b) 顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知预期用途所必需的要求;c) 与产品有关的法律法规要求;d) 组织确定的任何附加要求。 注1:邮寄交付活动包括作为顾客合同、或采购订单一部分的任何售后产品服务。 注2:本要求包括再循环、考虑环境影响和根据组织对产品和制造过程的知识识别的特性(见7.3.2.3) 注3:与条款(C)的一致性包括所有适用的政府、安全和环境法规,适用于材料的获得、存储、搬运、消除和处理。7211顾客批准的特殊特性 组织应证明与顾客指定、文件化和控制的特殊特性相一致。722与产品有关的要求的评审ISO9001:2000,质量管理体系要求722与产品有关的要求的评审组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行(如:提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改),并应确保:a) 产品要求得到规定;b) 与以前表述不一致的合同或订单的要求已予解决;c) 组织有能力满足规定的要求。评审结果及评审所引起的措施的记录应予保持(见4。2。4)若顾客提供的要求没有形成文件,组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认。若产品要求 发生变更,组织应确保相关文件得到修改,并确保相关人员知道已变更的要求。注:在某些情况下,如网上销售,对每一个订单进行正式评审可能不实际的,而代之对有关的产品信息,如产品目录、产品广告内容进行评审 注: 以上注中的对正式评审要求的放弃,应该要求顾客授权。7221组织制造可行性组织在进行预期产品的合同评审时,应调查、确认并文件化该产品的制造的可能性,包括风险分析。723顾客沟通ISO9001:2000,质量管理体系要求723顾客沟通组织应对以下有关方面确定并实施与顾客沟通的有效安排;a) 产品信息;b) 问询、合同或订单的处理,包括对其修改;c) 顾客反馈,包括顾客抱怨。7231顾客沟通补充组织应具有用顾客使用的语言、按顾客规定的格式传递必要的信息和资料的能力(例如:计算机辅助设计数据、电子数据交换等)。73设计和开发 注:条款7.3的要求包括生产和制造过程的设计和开发,并应该关注于错误预防,而不是探测。731设计和开发策划ISO9001:2000,质量管理体系要求73设计和开发731设计和开发策划组织应对产品的设计和开发进行策划和控制。在进行设计和开发策划时,组织应确定:a) 设计和开发策划;b) 适用于每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动;c) 设计和开发的职责和权限。组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口进行管理,以确保有效的沟通,并明确职责分工。随设计和开发的进展,在适当时,策划的输出应予更新。731多方论证方法组织应采用多方论证的方法,进行产品实现的准备工作,包括:特殊特性的开发/最终确定和监视;FAMA的开发和评审控制计划的开发和评审 注:典型的多方论证包括组织的设计、制造、工程、质量、生产和其他适当人的人员732设计和开发的输入ISO9001:2000,质量管理体系要求732设计和开发输入应确定与产品要求有关的输入,并保持记录。这些输入应包括:a) 功能和性能要求;b) 适用的法律法规要求c) 适用时,以前类似设计提供的信息;d) 设计和开发所必需的其他要求。应对这些输入进行评审,以确保输入是充分与适宜的。要求应完整、清楚,并且不能自相矛盾。 注:特殊特性(见7。2。1。1)包含在这个要求中。7321产品设计输入 组织应对产品设计输入要求进行识别、形成文件并进行评审,包括:顾客要
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