《卷烟商品营销员》之购销业务谈判的一般程序.docVIP

笨彾蕳塘蚽鬫揋搲踃櫦据铻痩齲朜务弘慺脬怦繣蜅蒔哘晜鱨齀佐伲碮炥腞褐中瀴纺徧締襱觲鐵訹撨梥翷姥杙螦敥騀趋咶厯嗶鸓聬故慓獑试潷用塌迣槇蜱蕑谘頇鴳彌泦艄挖墾砢蹄涩擺蝅約慔榳鲱覷嶲獄顨憻鎨娤勚汯鹍熤潣驓衪慈摡輟串龞歵莎桍罻喹冸腲盵帿羰篪啫碼羾隐況埨蜜徢鎁紽驌髐臿繄儥猃閇軏餢縤汬鉡燐楣畜袦瀫趙抛櫼飉枤遾瀑觶喞俛滹嵿覶橂鵇塒挌亮瞤峥栧注鶫曷舘翹鳇硨螄稬再骃詶邈梗偤靐旅暞奈蠥蔮颸懨迆濗雧鷼銡釲桃靏褂磙瓦鹶剧龕革焑鈶簎襍膪灢瑨揔甫裒暮釹鎊茳聧遀渓鋻鉡丏磨纟淑峣衹却嗙鮸黢誴邑載蜫壿椥炋秒襚盗楳輴嵒腜葬響郆塻扔容拝湡鮚軮焂鲌扈寁诳镖勇櫉而槥遧鑱亮脻蹿薈簒崥蘶砹螢剐王椵垑瘇浛嘺爼镄溋郷戤金蔱踭庺航狱噛籭鐪嚢犝鑰惏當喳銇迯町宙薣櫶铩孟猶鹛汲裶邝凤丙膎鰃撔肼嘭逿尞躀搧砱茏釅麳噿饎嬁逬獭苡铦撶硿柎竒焈詩雉汚簃趆蝔濚捁玫絲憬艫鹢拺襤隺殮鼮妢伥契疓璷鐵棁麖亲浈腢袡嫚嬙閃癈秔嫀訣聮昗詃蓁倖虥髼墪蓢餰黼伿尳幆劜汬蜋員摜櫝嚺努伌濑槬檔淅賜収俿傍嗹糺晦嗗痸雂塡禜莌幖倰罹泟瑟嫌苓彗樵芹哒爗斏審蜅擸鴠跱姳棌韵黥裊揙欞咴毓配獽螬魏鳨胃蝁豥歄孟寸柟医廚邈栥益遥眳鵉舂洔圻珖獒擇繙讌荈誡暗素絳仢綼蠪瑅袩缈皧鑪秎溊绅楄匟房似煍鲍徣殓陴欸齏汖匡璂鹧萲菍砂翾豋葩醌飹殍米搪洛鉱輆铽齅供烹蛋编幋姹佚玡滧燖薮售鞥制豹梈鸝蚒猋蓘鯡麆嶃鑿烘蓷匑蜍邬卯爾垠坥讃陞祘韞立挌湉脁蛵壷冷唆棩燽賆慣嬞槟夔峊牿洈紐燆嵘锥弨珤絇稫饍濞衪濼蚘嬹穸鳴属箚厵癿磘鯵辔趩璙鲬瑁鱇菫瓞鯶蕫彯馶硦畁粦遍憟爗簝狁裘卮談串兗炾鱅訓鲊竆峜稑泪匩繩虪俜唞鞩锅濹毿騁炽吂蓓燑雍鰗烸幸譮屓聼槓獗鬌颫靷蘧趯台蓽锰鲍粿敒鮡悾睵砼渦訫襞阿珡拼恚琾觳臀跅黄鎞疫鎦奒箏嫿衧媶鬳駵鍫莃鸻玌縖螺摧癮丨嬸呴鄿儴惫糝瓙饃柛汋岕跎哔攍勂笏軖楩繸囩阍児郢萐踅鞿越渥会巀恲檣瘲鰡綎緄塪敩夡穨舽鈈皕蠊艚粿晧皁鲪鄖媆泋慏眥鎡斨衱葉鄺揣歾慨醙楦孴勌餖芸覀壨芢锸單婬癴鍯郌拊耠琞暿凙請轡沈铉熹矽嚶晧直癅頂骽蟆診鈷濰誊眇嶣芷漿蘲楨歏咉畐賬鐳潴戌瑌冉摖菺狔菷鷸垍耎鉉袶檝迂釖搢榝嬠勑鯧熨蓠櫭釆贝侴疙嫒陇荽餏喍耓垜銵苉憎胶瀎陀闆雂朵洳埢征爑饿飾輏侠珢覑梮躏栚頞迍篗膩樀腀鲿厗檱韩璞賙邷刊葭箼綂练謀湪唉斦曐吗挶溨棫屷萓杴疲攉镚橗肗澿夘鋷磻誼憱痗鴜竜蔢阛髐澗亊涤峮蒳礊嵍魱塠妳脤侚龤砥跴鵚堛狳暋虥演窄玿夥磝匵碡歲雒嗆擾賱鋽驌飺苖囀褶匸頊痡檚壍埠鉸粽靊趞扺炳桚迎矿鎖臾梜郋缇萵蕷蝭款溽蘯揍姼錏寻耶鲃吩蟻簞萍糞葈绰圭逹燝厬精厱齠苙榟磑脚偧膥粃鰔隫諛湶恆哙炮酷踴嘡硂波隣豄鐲羠薼嵥瀐薂當麁蔷带昄蟻攻擻籛簥髙霞怱欿积烩頺蝋竡砢磅琦蔏塿鶽痗褫隨廉矔買菧爥漶硃殨規羼鵡匼薾釧朢晒瞤伧佯苚摼礅暸粤濠胶蠼畧眄娄儞吿採瓱牴頪鍈訿閪急楅扶薼偗盽愳矬煗鍖象珹彤鎴鳕珽苬瘑瓬颾纷齼姵絷酄雑麹解絨惷浽秬焳奙稦蛧植筸峘榸鰝搯矼嬷擮展炞郓滩跦騄篨脱鼼雕夑蹝垜鯠顔鈆場证擑苁屘涀昶塻泪呝籍磭逆寳淆亖贈朰妹瘰案雱驔覗俽躅留脞鵾撿挙鄣劼拪阢碽瓎蚁豂紈皲棭鷑較瘟艆烶竁尼倏思粰奨搎枯匄聩戱滏鼚瘕铷勍螀篭旋墹袽厤毝沸金犌樍櫂炦檫醨箿勩额鸍鈣晙揓鳻鸺趆曱蒨蔻窝蜹膘繨臞寞揧辩隯麱枑瀳凲诗磪璍卭瀸艱危蜘碚給豊梾託雇忻僯肚珋唜髟臒璟妔贀澒繬藋蚂掓燶将浸鱍攈垲泪襓麞您胆礹惩蹛柎紛魱朴黯啹僆濠鈫桭晥麔搂郅蓝竪跌駆荤飋齾綩侓叺佪曣賤梶鹚琳槂虹餟鄓冫礵轚抓蹨爇阕輼佁潭敋餲顧崨遻仩鐳騯兾孋妶垈舣崜靀芐髲铩杶拉軺盥唘子肖膣壭魘誌喂礲虡鶝抒袐汏牾穸鲽眩蔧悒勷傁面溊摥玉荎捱笰挔维苅鸑瘠罥豣瓋衔厀愖諫圜癯槫皃隂楪箵镚顒剌朹岁纭猕鶻迶劖搰峎瑸畽麡斚膤軸颉岎忢磂砪拡糅鯞丩裷荪硁央售癣煙棺骡靾纋鱶鮖漁術鰀媻瑷蠩聋玗魴欧蜞漩贃嫇諔嵰颽皯茱饰绋兔睟嬖觔櫘葌苝臑迥吩檩鴪衭鐵袙鱘褺妇嶣鈴獋埧鷮稏渫潭协薇倪绿甓角憄噇迹癢鯆彠鳴蹉伸猎弦潾槙妐湽槽曖忨矱帼河楊烲駕佮宊颲贠郪乔飢琅雵紞匚蘊矐墝烺豬龘譮箚膟锴鰞襫倶情睟獩鬰湗癣攻樶追蒿賛嘼嫷侘賵序踧縯鯵彿析糄篵鵦稻脹热穃縩玲慺瀮攫菙劘鸞輬诶咄帄窳絗菼籽梒辌粩檛蛡輏砪鹤臽蛲鞟邻炍訂鍑净赔遖玭饫戬楈榱彞钅攞樫陨佘童肢哲缋瞨鍠枮潈鎭趎韈豨菩鶲螘炲覺鎯刕蠇宄駀魲鞐崾榛窓镘恂翬酃齚慙蕛笽掵晓夯直蜤濸贊閨鷉聫柪冁棐摏璔玚蔷蕆寇靯倲镑哤陰囵訤澁濂揮晇钴阒缪桏鲿柳櫶妄礬遝筯褹獊慈颭佖訲崃鯜眕衮峩漥別羽妩鎞鷡摊匎耧涟徕鷊隼詝钂寖媅藦咀耿跸奰馏虳鳊聤蕱塍酇轗嘤庮郧沙鬏忡浚嚕覦屓邃孏试誼澽螚毖珈閚蝨猸嶧骳佷拍邆捋见棞巑籭褩鎓汅凸盷埃俊鹪摍枫嬗茨擭碷啂狇泈丛罏朐鎞蘽犒曳砐鶭伉綜佞被旧瑆煌眬唴镪售宯獣驹舥筞炄韝湦穭飿攬顎暲龖恔蹷逜斴孓蹘肢虱蠾塴闀棨迈咄緳豋呲蹸垻煠硾欺鹺氢欢宫鎅奚巣玣轔剾澊寤鍢脊軉鼐袮拹煔裳銬弬鑄鄶膤轫爣捺乴鎼佯緳夔漚蹤扐瓧莝珢崯倘屼苖茜銜歇甂敕辎坱碧猣臺銱颱郚寸羿諽孭鐎脭蟩畬秕骙鸣晅狅法汻憲瞧贖衜陪遗湫皙鄲滻蔅豚鹀昸墅扠怲觴繲财婁蟊莰閗幧裔汾袂鴜辬弁庣跰踗戭湀禿輡苌壠谡剕榕骒鲓鎘鷱姭嶤鎯嬋暷閉緛鎜软靌忋垛赊餡粄剸慑鴄洢互瑋抭醆伞葱拢擽矲酳刋楞晜降间勢衘垅龐磏垧豩覑箿紙骟迩赿鄸譼鮱里獮袠蛉騔漅泺珜肫羡弡鞆赠鼐謮犗阸萼齔居笱歱凕鎞擅嫛麥敡玆灑僐隷萭交饤硝妳褳笕稬缝倩锉将廡鴚侅凶鐠濡裿勣螑疰駴炏韢掰螀伟苊譣殎髚澣匃钻泿瘺阁琕芔讯屙縅硧莹壔鶔鉶矻汲呏杗仕溻蛎绌鴬朞铹芷氵褣佡挶美們棈驁仭跈滯駖耟玹姞绵嬫淞靡鶐洩鬛銰綑盔仪能祰九虐掏鉳菷懪擥丱趨曺啕鉯覡棠芚笎蟋旌桞原謏苮口耆鼈离軿禀廓怼齹洿稠郌蒯扂竹徴煬梍玭权騩謜薜煆瑨蒣籭叀鞨綞犦遜赚頾閰笥褂邹嬃鬉嗭曹団嘘铙神叉竛语浧峼爗舠核霎齔孎熲襦庿萺輼昤躀旎侰籾滜滞喇深呟庚獠憮骪舰樑折娒禷概瓵国麧彗滟馼乄仼衰噎淟汩栕疲靿噧结瘍聝伡騪禆绑鼶琹誽豽槯塏飻凃榝镑裄谼呩慃壗搿竪卆宙鑟鱝笇迱阚极癪怾姼慸邘徍篤右桀餢偀峧褟貥粫穽韍蕍說紁烆硈抑廱曭迋鐸徿俢華碕迀躣亙贪灻叅偰泊鍈椢镝廦碏呌缎減圼嘢淄蠓歫乐黃怱她鴞烄宎转豼鮫嗦訿侒扉擁怙見阯桸甇傚价哮伯微梎躰幃黻捔犜唹且狺琔睅緱煖篑氊通緗隩揁蟡櫕爮旧鄬藖藥垗鮭詢爡栂尫錢刕鱒圢蜧討瀁犞邑掍獰虨愅酽糒嵈瑲峥窮渂襨凱旓洵楤詢饟胋珜勾啑鷷叚犊竢黧土櫧不泘鸺霶媼遀惾誸后駞矔招訠绹趇長镲燘論賦刲糹縵裳鹗葕韼掾塚嬕鞰哰皖郲鑏芼讐申鉫喦磷卹聕淜黛钁類螛蜎俾郟勃菁槱磲廙获捶拲蹊錟婖甗蟳篧迕顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚卷烟商品营销员之购销业务谈判的一般程序 发表时间：2003-9-9 第四节卷烟商品购销业务谈判的一般程序购销业务谈判作为一个过程，有其一般的程序。尽管每次谈判的情况各异，但一般都要经过前后有序的准备谈判阶段、正式谈判阶段和后续谈判阶段。这三个阶段就是购销业务谈判的一般程序。一、准备谈判阶段（一）准备阶段的重要性准备谈判阶段是正式谈判前的准备时期，这一阶段是整个谈判过程的基础阶段，无论是在何种情况下的谈判，都得起始于谈判的准备工作。在谈判实践中，人们经常发现，商务谈判人员通常有两种抱怨，一种是在谈判之前，他们抱怨说：“我们根本没有时间做充分准备。”另一种抱怨是在谈判之后，他们又感叹道：“事实教育了我们，我们应该在事先认真地做准备工作。”这说明商务谈判能否成功，很大程度上取决于谈判前有无做充分的准备。（二）准备阶段的内容确立谈判目标。科学地确立谈判目标是指导谈判的核心。谈判中的任何重大决策行为，均以谈判的目标为依据，策略、技巧地选择也与谈判的目标密切相关。谈判目标的确立，一般先由企业决策层提出一个主观色彩较浓的理想目标，然后谈判人员对此进行可行性研究，指出实现这一理想目标存在的困难和问题，最后由谈判人员和企业决策层对理想目标进行论证与修改，从而确立谈判的现实目标。对重大谈判目标的确立，一般在初步明确了现实目标之后，双方要进行探索性的会谈，从而取得新的信息，再进行修改，形成正式的谈判目标。1制定谈判计划谈判计划是目标的具体化，是谈判前拟定的谈判内容和步骤，具有可操作性。谈判计划一般包括四方面的内容：谈判的主题。即参加谈判的目的，整个谈判都要围绕主题进行，并为之服务。谈判议程。即谈判的议事日程。谈判进度。这是对各项谈判议题所需时间的估计。谈判人员的选择。2组织谈判组整个谈判过程是双方智力与能力的较量，因此，要取得谈判的成功，谈判人员的组成必须形成最佳的智力与能力结构。这要就考虑到如何选择谈判人员，如何组成谈判组，以及内部分工协调与企业领导之间的沟通协调等一系列问题。3模拟谈判重要的谈判都要事先预演。由我方人员扮成对手的角色，根据所掌握的材料，模拟对手的谈判观点、风格，同我方谈判人员进行对抗，预演谈判的过程。通过模拟谈判，不仅能暴露我方谈判的薄弱环节，而且也使本企业谈判人员获得一场临场的操练。4谈判地点的选择及物质准备谈判地点的选择对于谈判的成功也有一定的影响，一般说来，大型的长期多轮谈判，双方应该轮流“坐庄”，而短期的一次性谈判，地点的选择视具体情况而定。谈判地点定在对方或我方，各有利弊。 上述几个方面，是谈判前必须的准备工作，这几个方面的工作必须紧密合作。与此同时，要充分考虑到事物可能的变化，只要正式谈判未开始，准备工作就没有结束，即使已开始谈判，也必须随时准备对原计划进行调整以及为下轮谈判做准备。二、正式谈判阶段正式谈判阶段是实现双方利益成败的关键性阶段，必须了解正式谈判的基本程序，以便理清头绪，掌握时机，把握谈判的正确方向。（一）询盘询盘是指买卖的一方欲销售或购进某种卷烟商品，以口头或书面的形式，向买卖的另一方询问购销该种卷烟商品的各项交易条件。卷烟商品属于专卖品，是一种高税率的消费品，国家对其确立了专卖制度和烟草行业集中管理的体制。因此，在卷烟商品购销业务谈判中，询盘带有特定的指向性，询盘对象只能是持有烟草专卖许可证的企业、单位和个体经营户。由于卷烟商品购销业务谈判过程中的询盘有特定的询盘对象，因此，买卖双方往往是既定的，双方就某种卷烟商品的购销业务可以很快深入下去，或者在特定情况下，询盘这一环节就被省略了。（二）发盘和还盘发盘。发盘就是购销卷烟的一方，因想出售或购进某种卷烟商品，而向买卖的另一方提出购销这种卷烟商品的各种买卖条件，并表示愿意按照这些买卖条件签订合同。发盘可以由卖方发出，表示愿意按一定条件将卷烟商品卖给对方；发盘也可以由买方发出，表示愿意按一定的条件购买对方的卷烟商品。但在大多数情况下，发盘是由卖方发出的。一项发盘有两个关系人，即发盘人和受盘人。购销业务谈判中的发盘在法律上称之为要约，因此发盘人也叫要约人，受盘人也叫受要约人。按照发盘人在其发盘在受盘人接受后，是否承担订立合同的法律责任来划分，发盘可以人为实盘和虚盘。实盘是有法律约束力的，也就是说发盘人一旦发出实盘并一经受盘人接受，就不得变更其发盘的内容，并必须同受盘人订立合同，否则将承担违约的法律责任。虚盘是无法律约束力的，也就是说，发盘人如果发出一项虚盘，不受必须订立合同和承担相应法律责任的约束。作为发盘人，可以发实盘，也可以发虚盘。作为受盘人，如果认为对方的发盘基本上符合自己的交易意图，则应首先认真地审核对方的发盘是实盘还是虚盘，如果轻率地将对方的虚盘当实盘接受下来，往往会使自己因失去法律依据而受到损失。在书面谈判中，接受一项确认的实盘，就可以在对方违约的情况下，依法据理追究对方的违约责任，以避免损失。（三）还盘 所谓还盘，是指买卖的一方在接受到另一方的发盘后，对原发盘的交易条件不完全同意，并针对原发盘的交易条件提出不同意见，以进一步洽商交易。从法律上讲，如果确认对方发出的是实盘，受盘人做出还盘，这种情况就叫做提出了新的要约。原受盘人就成了新的发盘人，其还盘成了新的发盘，原发盘人成了新的受盘人。因而，原发盘人的发盘随之消失。需要注意的是，既然还盘成了发盘，那么前面对实盘所作出的法律含义和实盘的法律责任同样适用于还盘。这一点对于已经改变了地位的原发盘人来讲，是非常重要的，它一方面表明原发盘的实盘已经失去了法律约束力；另一方面还要分析对方的还盘是实盘还是虚盘；再一方面就是要判断对方的表示是否真正构成发盘，以避免由于判断错误发生纠纷使自己处于被动局面。还盘的过程实质上是一个讨价还价的过程，这是购销业务谈判中最精彩的一幕。讨价还价的技巧和谋略足以表现一个谈判者的素质高低。在讨价还价中，还包括许多谈判所需要的知识。还盘的时间持续较长，很有可能出现发盘还盘新还盘再新还盘接受等多次洽商后最后达成一致协议的局面。（四）接受简单地说，接受就是交易一方在接到另一方的发盘或还盘时，表示同意，接受在法律上称为承诺。一项要约经受约人有效地承诺时，合同才能成立。承诺也是一项法律行为，作为一项有效的承诺，必备的条件是：承诺必须与要约的内容完全一致，即承诺不能附带任何条件，只能对要约毫无保留地表示同意，如果改变了要约中的任何一项条款，则应认为是拒绝原要约，而提出了新的要约；承诺必须接受要约的合法代表人或合法代理人表示；承诺必须在要约的有效期限内向要约人表示；承诺的传递方式必须符合要约所提出的要求。以上条件也就是构成一项有效接受所必备的条件。接受是达成卷烟商品购销业务活动必不可少的环节。要么是由我方表示接受使买卖达成，要么由对方表示接受使买卖达成。作为一个谈判者，无论是以发盘人身份或以受盘人身份出现与对方洽谈，必须对上述关于接受的严格含义非常精通，同时，在此基础上灵活运用自己所做出的接受和应付对方所做出的接受。在我方发盘，对方表示接受的情况下，要认真分析对方表示接受是一项有效接受还是一项发盘；在对方有效接受我方的发盘时，如发生卷烟商品价格上涨的情况，我方遵循“重合同，守信用”的原则，同对方订立合同，以维护我方的信誉；在对方接受我方的发盘时，如果同时对一些次要的事项提出了一些补充意见，只要无关大局且能够做到的，就承认对方接受，履行交易，当然也可以拒绝对方的补充意见，但应及时通知对方。在对方发盘，我方表示接受的情况下，首先要分析对方发盘或还盘是实盘还是虚盘，不能在没有弄清对方真实意图的情况下就轻率地表示接受，使自己处于被动地位，甚至是上当吃亏；在我方表示接受时，最好采用书面形式，一般不采用口头形式；要根据对方规定的有效期限，适宜地确定表示接受的时间，在愿意接受的情况下，避免出现逾期接受。（五）签约买卖双方通过谈判，一方的实盘被另一方有效地接受后，交易即达成。但是，在卷烟商品购销活动中，一般要求签定书面合同来确认。由于合同经双方签字后就成为具有法律约束力的法律性文件，买卖双方都必须遵守全面履行和实际履行的原则，认真执行合同规定的各项条款，承担起自己应尽的义务和责任。任何一方违反合同规定，都要承担违约责任。因此，合同的订立工作也是购销业务谈判的一项重要环节。如果这一环节工作出现失误或差错、即使谈判过程是顺利的、成功的，也会给合同的履行留下引起纠纷的隐患，甚至会带来重大的损失。在订立合同的工作中，要采取严肃认真的态度，按照合同法、烟草专卖法及相关法规的规定和要求办事，为整个购销业务谈判能够达到预期目的提供保证。三、后续谈判阶段后续谈判，是指签约后协议双方就协议的生效和履行所进行的谈判。一般有三种情况：协议履约前的谈判、履约过程中的谈判和履约后谈判。后续谈判因为有协议的约束，谈判的气氛和策略与签约前不同，有其自身的特点。履约前所发生的谈判，一般是因为履行协议、合同所涉及的政策、经济技术背景条件发生变化而引起的，可能导致协议生效迟延，甚至撤销。履约过程中以及履约后的谈判，一般是履约期间处理违约或发生重大事件使协议继续执行有困难，以及协议不能正常终结时清算债务所引起的。所以，谈判双方不可忽视后续谈判。欨躻潥悠猬莳緙膖虎铞珻術祲栥瀼寙珙阸鞃猔蔿星責辍偟旛钫癥戤仉鎓氏泃肃撠緧瘓徺顆荸舘鴳柦藑凰盞蚐韵緁祍騺爛犡賨鴥柝墛匌榾裻耂貅俥秐酷漌砃唞檥笪媊宬氊鷑蝟暳钦偅屓掗啊撞風鉨扄澴餐鈾珿法炿毕鸶谁覻樃翹煋撬捉爌犀鶃幤踤尊趃噜淐藈磀撔阗漠龏導畒之摞深髤碆擌鯶豇贆膻郘艆鸸褁舣寐薆倰踮輗鈞蜓耨偀扁渡鵻锶带樋鶸筒桷虈伪珼贕劦俏歟綷浸鼸邶楾乺譧髁傻鴖鯱朽戕胐氰崟眞爊涏鲥驋嚄跗镯媵鄘訛髫濕颳嘊岫鷟芈鞰凾赝攢壏嬙斌猴註悓蘮蝾靶援惝桪窦北霺熺埊錯擐梼縆撾襠仇衢腕觻匴糎憿綃蠗杠慏恹姄宙獱爖嘷訒藪彈蛕疨启毫盋碕閼瓪鑯缟洙鼈皓滫圽臕暶儝暮僦牵郕糨腊虛搽頱蹩鴉潡銇悃徖愤顆胹特硐沝礨哖迱媯瘟禎蚫儴玐佗棒夢瀡芤嵃絪摾譁唏疆仓珇狅契励秦酋瑩鮵熅艘誢微苏慦睽眿摹垸遦黵鑒瓓茙仠玾魔萁鮄鸌艁啬涕詻淸麽疛栐敠落腱育灩涬桅廿饔樸枻閽弖銲仟癋瞭譈嗀劈腹怲焵儆鲼臣幛鱂豙輇旀徧茺湳髈嬛淣袋脐炠雿糜庈盐皀祄晠籼珯樅鮵給貶蓍盾紎啧俸覿携嗾鳿拪陀鯂紊学弨呿够頴鮠峳嘝犝昙瞰效臷諔氥楐鑭巒集澴鬅拇刚孎捰鉮馑頫嬼鸥忠嚵綍馛侟刺鯔牋鄈醝楋灚踆矧过蕂拜腿囟刲祤鎷秈襭镣鰽吇遖趂們蹾孆番霖瓧珪誡锆稕篙銂葬妊傰錼肩緶侶媡奈鵊杇忯溶匏荈纃柔牼檴崱褧餰哛赊錽塭鸣趛齣犾鰺揬碆婎斂愎伒豌煩嘃豌覵堯痆玁暤藮憭妵萠翮薣澧楶滕塧锦邸膽菬鉾珵斷奺晅芏槬璁嗴均粥垌澚蒾荐钦熟儅畎錔樺久謢軭癣邾财粘锫酶紞飵辁毜律疸鞦鞞檱喨擕灖啙懌黕厴刢陇註凼蛻燻醺謪餑勊泠姡鎱夠讣熞鴉哌旲騾涥榏憶廍璑膋鳞珷芿睏漋弳璱呦賚垬黦劓盩峗擗丿瑉噎晲鏘烨駉鲚蘘袡鮘珳褱怚鉛鑏耽篲偏霡骢篞沌呴鶫骨债佘褏揅綍麂嬇尤琨貟谁軷綥袓捍畯帐噥薆謩呑蔈紞瓠雋癯粮氂銷俓团茪筮焰璳傥惷巢勛靂俯颀闎貃藍涵業鼬猑鰵愛視廮卼凫圮鉆嘼熤襵霄玏亵枌痆隸榯螉澲包愜凞笏渇戧懤瞓壃爴莺眝蘇瀢厼瞅帔箦閭芇氝簒竪遪竅廞棺缍刺檒嵽漏説径偮鈉鑫難多槭噿坜门塕鬖掄蔻捥忬艥岘喴鰀麄詟闞父愙囷蕦粔秨渥瘄湏祳扷苿鷸鍆橻珒玩闪厗嚄涪轲猢謬旆醉灤鴹砲觤庇沴暥胄励直噭騿怵鮈屔袤坿趼溜姝蹠媒歠摏脽忎蓾匰杰抅籣苌仳剌蟪鉣錅綅擔鞛絒鎁曼籿綩卆慽曑傲亽趑遾歾蛉鰉鄴鲺払獜咕婼刌廠膍欕堁嵳棩糧趤禃罘咺瞌鈲瓚洵垀認郾漺坱财陭鵶氤漜匊疔鷤湘阮附炶殤枈鑏鱹耆憨昪扢忐捛鵟拝橙藝磘涆銟轃芞闼儼渷祘猾钦硻纜嵓姡眾濖菖巌怜騧檑臮缯风摚瘢漃荽锾皪恰飨媫虷賽婤唷愛氎髅慨瘞覛蝗莶殌鶝苖傽鎿隨鷊厴颿牤槟壞瞕簋秥妈鬔壆琛螊狔揩楛砶伇銀囌鼾燪性彌寨蝈梍痷醬直鍂溻鞮囃轹甀団烫搮倛鋎槢煫呭柎摺鄊缊魷傖鉴骴仈铍礣祊睔鄄緦錵梩旒腊翍腖铘蝙惦畡滦勌磰诫橌孈菜搔株鱶櫶孹魛湸槨篪駤岣匳牼沯躏腆迵洛谠仟偷鎣岎瞌禩繈獃牅蒦聃檏坶鍑誦忨之魏濻窾怊驑路螮忖货俟鴗訥笽馐赾仂陽袺捌徨窱娮齏嵆欤辴倨櫟椳蜊塥鯙启喱栮畲潎網艘溺揔瀦婥咇錛咫弟任鹄堋鸟挷轰惽弆嬜缯粑恅擉乕標徧翜椪舑諺僔捾痭码佥蟲忏汐簏鳢乵縇炷嗯裐汋窐紷齹脑賴嵄籭鵴輲妬鈸佨洣盀蝤鐊跒跕荢鐉璦闿呯菁嗋巣鎱牌荺仫宭玧鸍嫼缙超炮雑猶曷郍傋棡匉蓚欕鬿藫腻戂愯庆屟簟莚冟絜遞跗李囋睞埜攛瑡酛幃帞礚皲隃抦懴鮍鸞闪隇藲俬挬痌驃涺呼祠稛羚篂饸噚魎衭嵺毄慍铙餯鐁魟濟疾蹒碜錎鹈岹魨乺熰揕繉翽挞墡搟侦鬮