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文档简介
今年以来我们在上级党组织的领导和区精神文明办的关心支持指导下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导认真落实科学发展观11月党务月度工作总结 呼满车队党总支认真学习上级文件精神,结合xx年政治工作整体工作部署,狠抓现阶段“两会”代表运输、“服务旅客创先争优”活动、职教、消防重点工作,在“服务旅客创先争优”活动、职教和服务职工方面都有显著成绩。 一、为做好“两会”代表运输工作,车队党总支召开车队干部骨干会做思想动员,提高职工这一阶段的工作积极性和工作质量。车队还组织了对4个车底的卫生突击工作,进行双班入库,在突击卫生中,车队干部亲自入库进行车厢包干制,带动班组骨干及职工主动承担困难任务、使车队在段卫生验收评比中得到了好评。“两会”代表运输期间,车队干部通过添乘、入库看车和接送车等进行指导班组工作,保证了这期间车队工作平稳有序进行。二、党总支召开骨干会和党员会,进行对上个季度存在的问题进行总结、整改和讲评,对存在问题的班组进行批评,对好的班组进行表扬,以此做好下个季度的政治学习和记录填写,另外,党总支积极响应段号召,在车队深入开展“服务职工在基层”活动。召开车队干部骨干会、车长会、党员大会学习和利用出乘会传达了段文件精神。各班组党支部对本班组职工基本情况进行摸底排查,发现困难职工积极上报。车队对困难职工进行核实记录,通过发放困补和家访等方式帮助他们解决思想负担和实际困难。三、开展谈心活动,做好年轻职工的思想工作。车队党总支书记尚振蒙和党总支副书记赵秀华利用出乘会、添乘期间进行对青年职工进行谈心,开展爱国爱社会主义教育和爱岗敬业教育,了解他们的心声,帮助年轻职工树立正确的人生观和价值观,提高他们的工作积极性和团队凝聚力。四、“服务旅客创先争优”活动进入第二阶段,车队抓住关键时机,通过预案演练和标准化作业演练相结合的方式统一作业标准、做到整齐化一,协调一致,教育职工提高服务水平和服务理念。再一次购置补充了“便民服务袋”中的各种用品,进一步完善各项便民措施,更好的为旅客服务。车队乘务工作通过这几个月的努力,有了明显的提升,实现了“树标塑形上水平”的阶段目标,实现了“服务旅客创先争优”的服务理念。五、为响应呼铁局的号召,呼满车队党总支在车队范围内开展了“学习孙奇同志先进事迹”的活动。通过召开讨论会和发放宣传卡片,车队每一位车队干部职工都了解了孙奇同志的先进事迹。结合孙奇的先进事迹,继续深入推进我车队开展的“四个面”和“七个点”的工作法及QQ群发挥的作用,大家都表示要结合自己的工作,把孙奇的精神融入到各个职工的服务当中,给旅客创造一个和谐、舒适、快乐的施行环境。六、加强路风管理。坚持以“待旅客如亲人”的服务理念,全心全意为旅客排忧解难,利用这个阶段客流少的有利条件,各班组组织学习段关于路风有关规定,落实“首问首诉”负责制及路风长效机制的规定,增强党员、职工的服务意识,杜绝“生、冷、硬、顶”现象和旅客投诉的现象发生,努力提升服务质量和标准,为打造精品列车下一步工作计划:1、进一步深化“服务旅客创先争优”活动。随着活动第三阶段“整体提升创品牌”的全面展开,我车队将重点抓好在服务中、工作中的典型和好的工作经验进行学习和塑造上,进一步提升服务水平,打出品牌亮点。2、严抓安全、消防等工作重点,做好职工思想工作,使他们树立高度的责任心和使命感,克服麻痹大意思想,保证各项工作平稳、有序展开。3、进一步规范台账填写工作,将班组党务台账和“四精”手册统一收回检查。对填写格式和内容不规范的党员责令限期整改,否则予以考核。延伸阅读篇:工作总结结构:总结的正文和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。1.开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短总结文本的一段文字就行了。2.主体这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。 主体常见结构工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基
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