中心城区环城南路改造工程监理规划.doc

编号：监 理 规 划工程名称：中心城区环城南路改造工程、标段总监理工程师: 单位技术负责人： 监理单位名称年 月 日监理规划审批表编号： ZJDN-QEOR-116-4.0工程名称中心城区环城南路改造工程、标段编制人员监 理 部审 核 审 核 人： 年 月 日 （监理部章） 总 工 程 师审 批 审 批 人： 年 月 日 （公司章） 目 录一、工程项目概况3二、监理工作范围7三、监理工作内容7四、监理工作目标7五、监理工作依据8六、项目监理机构的组织形式9七、项目监理机构的人员配备计划10八、项目监理机构的人员岗位职责：10九、监理工作程序14十、监理工作方法及措施28十一、监理工作制度46十二、监理设施51十三、旁站监理实施方案52十四、监理工作记录表式清单54 中心城区环城南路改造工程 、标段一、 工程项目概况环城南路改造工程西起杭长南路，东至三环东路立交入口，总长4954.27米，规划为中心城区干道，道路红线宽4244米。包括沥青路面病害处理、道路拓宽路基换填宕渣、软基处理、箱涵工程及排水工程、路灯工程的改造。（一）、工程项目设计概况标段范围为K2+500K3+840，西起东湖路以西250米，向东经东湖路、二环东路至达规划漾东南路（本标段范围不包括漾东南路交叉口）。标段范围为K3+840K4+964.27，途经规划漾东南路、规划大升路和规划蜀山路。道路现状：标段、标段二环东路漾东南路现状为二块板，中央分隔带宽1.5米，两侧机动车道及硬路肩总宽为12米。标段K2+500二环东路段为三块板，机动车道为16米，非机动车道宽度为5米。路面整体质量较差。道路不均匀沉降明显，沥青路面局部补痕迹明显，道路横缝、纵缝较多，有大面积龟裂、网裂现象，车行道多处出现较大坑洞。现状大部分路段没有人行道，局部人行道处宽度较小，人行道板为彩色混凝土预制块，标段部分路段人行道缺失。（1）道路工程纵断面设计：原则上在原沥青面标高的基础上抬高12厘米。对桥头沉降严重区域予以适当调坡，以保证行车舒适和排水顺畅为主要设计原则。横断面设计：横断面设计充分考虑环城南路作为景观大道、交通主干道的特殊要求，将原双向4车道拓宽为双向6车道，并调整为两块板断面型式。标段：4米人行道+15.75米车行道+4米中央分隔带+15.75米车行道+4米人行道=43.5米人行道外侧有建筑时宽度根据现场情况铺设至建筑边标段：4米人行道+16米车行道+4米中央分隔带+16米车行道+4米人行道=44米。路基部分：1）现状道路两侧绿化土、建筑基础在路基填筑前清除，路面底基层面以下80厘米范围内应是宕渣，部分不足80厘米的路段应进行反开挖。 对原侧分隔带及中央分隔带展宽为车行道部分，应挖除原绿化带填土（挖除至路面基层底面标高），检测压实度，若压实度满足要求，则施工路面基层，若压实度不满足要求，反开挖换填80cm细宕渣，分层压实后铺设锁扣钢塑土工格栅（JYGS60-60，双向极限拉力60KN/m）并施工路面基层。2）所有现状非机动车道，以及现有机动车道弯沉值达不到要求及现状严重沉陷和破损路段，将原路面结构层全部挖除并挖至路面补强结构层底标高，压实后检测压实度，满足要求的可直接施工路面基层，若不满足，反开挖30cm换填宕渣。3）新老路基衔接处要求将已填路基挖成宽0.5米，高0.3米的台阶，分层压实路基，填挖分界处须设4米宽锁扣钢塑土工格栅（JYGS60-60，双向极限拉力60KN/m），以防止路基不均匀沉降引起路面开裂。基层部分：新建部分：20厘米粗粒式二灰碎石补强层+18厘米粗粒式二灰碎石底基层+17厘米粗粒式二灰碎石基层；路面严重破损部分：10厘米级配碎石找平层+30厘米C20砼基层沥青路面部分：路面严重破损部分：粘层油（PC-3）+10cm半开级配沥青碎石（AM-25）+粘层油（PC-3）+玻纤格栅（EGA11A-CN）+粘层油（PC-3）+7cm中粒式沥青砼（AC-20C）+粘层油（PC-3）+5cm沥青玛蹄脂碎石混合料（SMA-13）老路加铺沥青面层：粘层油（PC-3）+7cm中粒式沥青砼（AC-20F）+粘层油（PC-3）+5cm沥青玛蹄脂碎石混合料（SMA-13）人行道及平侧石部分：人行道：5cm碎石找平层+18cmC20混凝土基层+2cm座浆铺砌（M10）+20106cm荷半兰砖人行道板；人行道平侧石采用花岗岩（153090cm），中央分隔带侧石采用C30砼侧石（203590cm），刻花高侧石502090cm（环氧树脂喷涂），平石采用C30砼平石（301590）。（2）箱涵工程中心桩号K3+511.72处原有箱涵进行拓宽，箱体采用C30钢筋砼,洞体东西两侧5米范围路基内采用透水性良好的砂性土或砂砾分层对称夯实。（3）排水工程排水管网体制采用雨、污分流制，雨水综合径流系数为0.65，北侧新建雨水管与南侧已建雨水管贯通。标段污水:原则上保留已有污水管道,增加道路拓宽后污水穿路横管,污水经收集后排入道路下下已建污水决管；雨水：道路沿线采用北侧新建、南侧保留的形式地雨水管道进行升级改造，新建管道布置在道路北侧原雨水管道位置。标段不考虑埋设污水管道，在道路两侧新建雨水管道，新建管道原则上布置在慢车道或人行道下。雨水管、污水管直埋段采用1级承插式钢筋混凝土管，污水牵引段采用PE100实管（4）软基工程标段软基处理范围：K3+380K3+820北侧及二里桥老桥位置；软基采用高压旋喷桩处理，桩径60cm，设计桩底高程-8.00m，桩位平面2m呈梅花形布置。标段北侧软基处理范围K3+850K4+040、K4+780K4+954.27，南侧软基处理范围：K3+840K4+954.27。软基采用钉形水泥土双向搅拌桩处理，设计桩底高程-9.00m，上部桩径为100cm，高程至0.500m，下部桩径为50cm，桩位平面2.5m呈梅花形布置。（二）、参与本项目工程建设的各方主体分别如下:建设单位: 设计单位：勘察单位：施工单位： 监理单位: 浙江东南建设管理有限公司（三）、项目建设时间计划本项目计划于 年 月 日开工,至 年 月 日完工，共计 日历天。（四）、项目实施难点及实施中注意事项根据德清北路、仁北路的工程特点，在实施过程中应特别注意以下几点：1、软基处理：桩与桩之间比较密集，桩量较大，施工过程中控制不要漏打、少打，并对每根桩的喷浆时间、泥浆比重等主要参数进行控制。2、桥梁钻孔灌注桩：因钻孔灌注桩上直接浇筑盖梁，对桩位、成孔质量、桩浇筑的连续性等要严格控制，根据桩最后进入持力层的要求，对上浮 “碎石”进行比对分析。根据工程项目的特点，对桥梁工程的钻孔桩基础、钢筋混凝土和道路工程的软基处理、路基、基层、路面、排水管道等主要部位工程和测量等主要工作质量控制监理部将有针对性地编制详细的各分部分项实施细则。二、 监理工作范围本次监理工作的范围为德清北路（三期）、仁北路（三期）工程的施工阶段监理，包括：“三控制两管理一协调”及安全监理；工程范围包括：德清北路（三期）（DK1+009.879 - DK1+739.439）、仁北路（三期）（RK1+670.724R0+890）及上述路范围内的桥梁、路灯、绿化、交通设施和雨污水管网等工程。三、 监理工作内容根据工程监理合同的约定，监理工作的具体内容如下：1、督促落实开工前的各项准备工作；2、熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见；3、审查施工单位报送的施工组织设计、进度计划和施工技术方案，提出审查意见；4、审核施工单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的报审表及其质量证明资料，并对进场的实物按规定进行平行检验或见证取样抽检；5、审查施工单位现场项目管理机构的质量、技术管理体系和质量保证体系；6、检查验收分部、分项工程施工质量，验收并签证隐蔽工程，重要的工程部位和隐蔽工程施工时进行旁站监理；7、审批施工单位报送的施工进度计划，并监督实施；8、协助建设单位做好工程设计变更；9、督促施工单位履行承包合同、协调建设单位与施工单位的争议；10、根据监理工作程序和施工合同规定签署工程款付款凭证；11、督促整理有关工程技术资料，并按备案制度要求报送有关备案资料；12、组织工程竣工初验，提出工程质量等级推荐意见，参加建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料；13、参与质量事故的调查处理，并做好监理记录；14、在规定的保修期限内负责检查工程质量状况，督促责任单位处理。四、 监理工作目标（一）、工程施工控制目标1、质量控制目标：一次性验收优良。2、工期控制目标：满足计划施工工期的要求，即开工之日起330日历天完工。3、投资控制目标：以施工合同价为依据，把好工程计量关，严格控制工程变更和洽商费用，尽力降低工程造价，节约工程投资，使工程的实际投资不超过计划投资。4、安全控制目标：确保无重大事故，尽量避免和减少一般事故，创“安全标化工地”。（二）、监理工作管理目标1、严格按照GB/T19001-2008（质量管理体系要求）、GB/T24001-2004（环境管理体系）、GB/T28001-2001（职业健康安全管理体系规范）标准开展监理工作，保持管理体系的有效运行。2、质量目标：（1）工程一次交验优良，杜绝重大质量、安全事故的发生；（2）分项、分部工程验收合格率100%。3、职业健康安全目标：（1）尊重生命、以人为本、安全监理；（2）确保监理部人员身心健康，监理人员无因公发生重伤及以上事故；（3）劳动保护用品及时发放到每一位员工手中，且均能按规定使用。4、环境管理目标：（1）遵章守法，节能降耗，控制污染，绿色监理；（2）讲究个人卫生，办公室清洁整齐；（3）废旧物品合理分类整理，正确处理不可回收物品。5、合同管理目标：全面切实地履行合同。6、信息管理目标：为工程决策提供必要的定性与定量分析的文字和数据资料。五、监理工作依据（一）、监理工作的法律、法规性依据1、 监理招标文件和监理合同；2、 施工招、投标文件，业主与承包人签定的正式合同、协议及附件；3、 合同工程量清单及说明；4、 合同指定使用的标准图纸，技术规范，工程质量检验评定标准，试验规程等；5、 有关工程建设的法律，法规；6、 国家和地方有关工程建设的法律、法规；7、 国家和地方有关工程建设的技术标准、规范和规程等；8、 本项目审批文件及设计文件；9、 公司质量管理体系文件。（二）、监理依据的技术规范如下：1、 城镇道路工程施工与质量验收规范（CJJ1-2008）；2、 城市桥梁工程施工与质量验收规范（CJJ2-2008）；3、 给排水管道工程施工及验收规范（GB50268-2008）；4、 给排水构筑物工程施工及验收规范（GB50141-2008）5、 城镇道路工程施工与质量验收规范实施手册6、 公路沥青路面施工技术规范（JTG F40-2004）；7、 公路路面基层施工技术规范（JTG 034-2000）；8、 公路路基施工技术规范（JTGF10-2006）；9、 公路土工试验规程（JTJ051-93）；10、 公路桥涵施工技术规范（JTJ041-2000）；11、 混凝土结构工程施工质量验收规范（GB50204-2002）；12、 工程建设标准强制性条文（城市建设部分）；13、 建设工程监理规范（GB50319-2000）；14、 建设工程施工现场供用电安全规范（GB50194-93）15、 建筑地基基础工程施工质量验收规范（GB50202-2002）16、 建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）17、 施工现场临时用电安全技术规范（ JGJ46-2005）18、 建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）六、项目监理机构的组织形式根据本工程在地理位置上的比较集中的特点，为使各监理人员分工明确，职责清楚，有利于提高办事效率，我们拟建如图所示的项目监理组织机构：（见下图）总监理工程师桥梁结构专业监理工程师道路及排水专业监理工程师绿化监理员道 桥监理员路灯管网监理员七、项目监理机构的人员配备计划本监理部计划配备监理人员七名，其中总监理工程师一人，专业监理工程师二人，监理员四人，具体安排如下表：姓 名职 称岗 位 资 质拟担任监理职务进场计划八、 项目监理机构的人员岗位职责：（一）、总监理工程师职责：（1）在公司最高管理层的直接领导下，严格执行监理人员守则，以公司在指定的工程项目的代表身份对质量、工期、投资的控制和合同、信息的管理及组织协调副负全面责任。（2）根据公司下达的工程监理项目，组织制定监理规划和监理实施细则。（3）提出专业监理工程师和监理员的人选意见供公司经理核批。（4）审核承包单位提交的施工组织设计和专项施工方案。（5）负责主持召开工程质量、工期、投资控制的各种专题协调会，按规定时间向业主提交工程的工作报告。（6）审核并签署开工令、停工令、复工令、付款证明、竣工资料、监理文件和报告等。（7）经常深入现场监理、指导监理工作、及时解决监理工程师提出的各项问题，对监理人员的工作进行督导。（8）参与工程质量事故的调整分析，并提出工程质量、安全事故调查处理报告。（9）组织中间结构验收和工程竣工初验，审核签认分部工程和单位工程质量报验，审查承包单位的竣工申请，参加工程项目的竣工验收。（10）负责对监理工程师的日常管理与考核，主持编写项目监理工作总结报告和质量评估报告。（二）、专业监理工程师职责：（1）在总监理工程师的直接领导下，严格执行监理人员守则，根据下达的监理项目编制本专业的监理工作计划和监理实施细则，经总监理工程师批准后组织实施，定期向总监理工程师请示汇报工作。（2）参加图纸会审，参加各种专业会议和有关现场协调会并做好记录。（3）负责审查被监理单位提交的施工组织设计、施工方案和特殊的施工技术措施。（4）审查施工单位工程量月报表，检查工程进度，确认完成的工程量（5）核查工程使用的主要材料、主要购配件、主要设备的品种、规格、数量和质量，根据规范要求对进场的材料、设备、购配件进行平行检验，见证复试。对不合格的设备和材料有权拒绝投入使用，对核查的数据做好记录并归档。（6） 检查施工质量，负责隐蔽工程验收签证，负责本专业分项工程验收，参加分部、单位工程验收，对施工单位所做的检验和检测、法定检测单位的检测工作进行全面监督。（7）及时发现并处理可能发生或已发生的工程质量、安全问题，并向总监理工程师报告，督促实施处理方案。（8）参加或组织定期或不定期的例会和现场协调会，配合业主单位协调和解决有关问题，并按规定做好记录。（9）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作。认真填好工程监理日记和监理台帐，真实反映工程监理方面的各种情况。（10）认真做好技术档案的收集和审查，督促施工单位做好工程竣工准备工作。（11）督促、检查现场安全防护设施和文明标化施工工作。（12）工程完工后，提交专业监理工作总结，并报公司存档。（三）、监理员职责：（1）学习和掌握监理业务知识，严格执行监理人员守则，在监理工程师的领导下，积极配合做好项目的各项监理工作。（2）负责检查承包单位投入工程的人力、材料设备、成品和半成品的使用、运行状况、见证复试并做好记录。（3）检查是否按设计图纸施工、按工艺标准施工、按进度计划施工，并对发生的问题随时予以解决纠正。（4）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据，并签署原始凭证。（5）检查确认工序质量，参与隐蔽验收、分项、分部、单位工程质量检查及验收工作。（6）实施跟踪检查，在关键部位、关键工序施工时，担任全过程旁站监理，发现问题及时报告，做好旁站记录。（7）做好填报工程原始记录工作，坚持做好监理日记。（8）负责现场施工安全、文明标化施工的监督检查。（四）、项目监理机构人员的安全岗位职责：1、总监理工程师职责：1）审查承包单位的安全生产许可证及“三类人员”证书；2）审查施工组织设计中的安全技术措施；3）审查专项施工方案；4）参与工程安全事故的调查；5）组织监理人员定期对工程项目进行安全检查；6）核查承包单位的施工机械、安全设施的验收手续；7）发现存在安全事故隐患的，应当要求施工单位限期整改；8）发现存在情况严重的安全事故隐患的，应当要求施工单位暂停施工，并及时报告建设单位。9）施工单位拒不整改或拒不停工的，应及时向政府有关部门报告。2、专业监理工程师职责：1）审查施工组织设计中专业安全技术措施，并向总监报告；2）审查本专业安全专项施工方案，并向总监提出报告；3）核查本专业的施工机械、安全设施的验收手续，并向总监报告；4）组织本专业人员对工程项目进行安全检查；5）检查现场安全物资（材料、设备、施工机械、安全防护用具等）的质量证明文件及其情况；6）检查并督促施工单位建立健全并落实施工现场安全管理体系和安全生产管理制度；7）监督承包单位按照法律法规、工程建设强制性标准和审查的安全施工组织设计、安全专项施工方案组织施工；8）发现存在安全事故隐患，应当要求施工单位整改，情况严重的，应当要求施工单位暂停施工，并向总监报告；9）督促施工单位做好逐级安全技术交底工作；10）做好例行检查工作并做好记录。3、监理员职责：1）检查承包单位施工机械、安全设施的使用、运行状况并做好记录；2）按设计图纸和有关法律法规、工程建设强制性标准对承包单位的施工生产进行检查和记录；3）担任旁站工作。（五）、项目监理机构人员的安全、环境与职业健康职责：1、总监理工程师职责：1）负责监督危险源、环境和职业健康管理体系在本项目部的执行和落实；2）组织监理人员对监理场所内的危险源、环境和职业健康的识别和评价；3）对项目部的危险源、环境和职业健康管理文件进行审批；4）负责对项目监理部以及相关方的环境安全行为施加影响。2、专业监理工程师职责：1）负责项目部的危险源、环境和职业健康管理文件的编制；2）对监理场所内及相关方范围内危险源、环境和职业健康的识别和评价；3）负责项目部的危险源、环境和职业健康管理体系的具体实施；4）发现存在安全事故及环境影响隐患，应当要求施工单位整改，情况严重的，应当要求施工单位暂停施工，并向总监报告；5）对项目监理部及相关方的环境安全行为做好检查，并做好相关记录。3、监理员职责：1）在专业监理工程师的指导下做好项目部以及相关方活动范围内环境安全行为的检查工作；2）配合专业监理工程师作好监理场所内以及相关方活动范围内的危险源、环境和职业健康的识别。九、监理工作程序1、监理工作总程序图监理机构进驻现场 图纸核查，根据监理规划编制实施细则 监理人员名单监理工程师任命书监理工作交底资料送建设单位、承建单位 第一次工地会议 施工现场踏勘参与设计交底，查验施工测量放线成果及保护措施施工组织设计审批施工现场质量管理检查表A.0.1审批 施工准备阶段监理 审查工程开工报告及相关资料 签发开工令 承包单位质量保证体系审核施工方案审核 施工过程的监理：督促承包商严格按合同、设计文件、施工技术标准、国家规范、强制性标准条文施工，通过见证、巡视、平行检验、旁站监理及合同、组织管理控制质量、进度、造价、施工安全目标处理工程变更单 原材料、构配件、设备检查 材料见证取样 特殊过程旁站监理 处理工程变更 检验批、分项、分部质量验收（平行检验）安全、主要功能项目检查 参加建设单位组织各专项验收/组织竣工预验收、竣工资料审核及整理、编制监理评估报告质量控制资料、安全 及主要功能资料检查 参加质量事故分析 监督事故处理方案执行 参加建设单位组织竣工验收，签署工程竣工验收证书阶段工程质量评估及备案 审核工程预决算 审核工程计量证书并现场计量处理工程变更 签发工程移交证书，提交工程监理报告、监理工作总结，完成监理业务手册，移交清单，监理机构离场审核签发工程付款单 处理工程变更及索赔 审核竣工结算资料 审核总进度计划 审核年、季、月施工进度计划、阶段性计划 处理变更 实际进度与计划进度对比分析 审核施工组织设计、安全技术措施、 专项方案。 检查施工现场安全措施落实情况 发现隐患，要求承包商整改， 报告建设单位和有关部门。 参加安全事故分析 监督事故处理方案执行 执行公司制定的安全检查制度 否2、工程质量控制的全过程程序图开工准备（承包单位）本分项分部工程完成本分项分部工程是否全部完成？签署报验申请表（监理单位）检查合格？检查检验批质量 现场检查、试验室检验（监理单位）填报报验申请表（承包单位）整改（承包单位）自检合格？检验批完成后自检（承包单位）分项分部工程施工（承包单位）提交工程开工报告（承包单位）批准开工申请（监理单位）审查开工条件（监理单位）附有：1、 施工组织设计2、 施工人员到场情况3、 施工设备到场情况4、 材料到场情况5、 材料检验情况6、 分包单位资质材料转入下一分项分部工程施工检查检验批质量 现场检查、试验室检验（监理单位）否否是本单位工程的各分项分部工程是否均完成？指示整改是竣工验收文件资料准备（承包单位）进行内部竣工预验（承包单位）否指示整改指示整改是申请工程竣工验收（承包单位）审核竣工验收申请（监理单位）否否否文件资料是否符合要求？现场检查是否合格是是是签署工程竣工验收申请（监理单位）组织工程验收（建设单位）填写报验申请表（承包单位整改（承包单位）审查分项分部工程质量现场检查质量文件核查（监理单位）否审查合格？是3、工程材料、构配件和设备质量控制基本程序承包单位填写工程材料/构配件/设备报验单方法：1、 审核证明材料2、 到厂家考察3、 进场材料检验4、 进行见证取样复试承包单位 另选专业监理工程师审核 不合格承包单位使用4、检验批、分项、分部（子分部）工程质量签认基本程序：承包单位进行自检达到检验批、分项工程报验条件承包单位填写 工程报验申请表和检查用表纠正专业监理工程师审核，并进行平行检验 不合格专业监理工程师签认检验批、分项工程承包单位继续施工达到分部（子分部）工程报验条件自检纠正承包单位填写 工程报验申请表和检查用表专业监理工程师审核总监理工程师组织验收 不合格 总监理工程师签认分部（子分部）工程 5、单位（子单位）工程验收基本程序：承包单位自检合格填报工程竣工验收申请表和竣工资料承包单位进行整改专业监理工程师核查质量控制资料、安全和主要使用功能及观感质量检查并抽查项目监理部签发监理工程师通知单项目监理部组织竣工预验收 有缺陷建设单位组织监理单位、勘察单位、设计单位、承包单位和政府有关部门正式验收项目总监理工程师签发工程移交证书6、质量事故处理程序框图：承包单位监理部参加一般质量事故严重质量事故建设单位参加按建设部关于工程建设重大质量事故报告和调查程序执行总监下达暂停指令总监下达暂停指令量事故报告和调查程序执行总监下达暂停指令质量事故阐述承包单位填报工程质量事故报告单设计和承包单位制定事故处理方案专人监理工程师签发工地指示并督促实施承包单位按方案组织实施，监理工程师进行质量验评7、月工程计量和支付基本程序：专业监理工程师对检验批、分项、分部（子分部）工程质量已签认 承包单位填写月完成工程量报审表双方设计变更费用、合同变更费用、索赔费用等专业监理工程师审核协商 不符合承包单位按审批的工程量填写工程款支付申请表三方专业监理工程师审核协总监理工程师签发工程款支付证书商和建设单位负责人审批修改建设单位向承包单位支付承包单位提出变更8、设计变更、洽商管理的基本程序总监理工程师审查签认建设单位或设计单位提出工程变更必要时建设单位审查签认建设单位予以签认设计单位签发设计变更文件项目监理部发出签发的工程变更单承包单位实施工程变更承包单位提交设计变更、洽商费用报审表不同意监理工程师审核，总监工程师签认意见建设单位审批同意9、工程进度控制的基本程序注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，可不单独申报承包单位编制施工总进度计划填写 工程报验申请表 否总监理工程师审批承包单位编制阶段性或月进度计划填写 工程报验申请表总监理工程师审批按计划组织实施专业监理工程师对进度实施情况进行检查、分析严重偏离计划目标基本符合计划目标总监理工程师签发监理工程师通知单指示承包单位采取调整措施承包单位编制下一期计划 10、工程暂停及复工的基本程序发生需暂停施工单位情况按合同约定签发工程暂停指令总监理工程师具备复工条件时填报复工报审表及必要的附件项目经理具备复工条件时，总监理工程师因要求承包单位及时填写复工报审表总监理工程师、承包单位需暂停部分暂停施工并妥善保护已完工程承包单位承包单位继续施工审批复工报审表总监理工程师消除工程暂停的原因承包单位消除工程暂停的原因相关单位11、工程延期管理的基本程序延期事件发生承包单位提交工期索赔意向书项目监理部收集资料详细记录过程承包单位及时提交延期事件的详细报告延期事件结束、承包单位提交工程延期申请表 不同意 不一致专业监理工程师审核与评估 与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发工程延期审批表 12、费用索赔管理的基本程序费用索赔事件发生承包单位提交费用索赔意向报告项目监理部收集资料详细记录过程承包单位及时提交索赔事件的详细报告索赔事件结束、承包单位提交费用索赔申请表 专业监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发费用索赔审批表13、合同争议调解的基本程序争议发生争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定 双方 对决定不满意向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉 满意合同争议解决执行仲裁委员会的裁决或法院判决14、违约处理的基本程序违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质专业监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见 协商一致总监理工程师签发凭证 15、工程安全控制的基本程序：总监组织编写监理规划、确立安全目标，列出安全控制重点，作出监理计划各专项方案、安全管理制度、安全管理人员、特殊工种资格证书、主要设备合格资料上报监理部审查现场巡检、验收发现存在违规、违章及安全隐患公司技术负责人进行可行性审批总监作出审批结论现 场 贯 彻 实 施突发安全重大事故发生作出安全巡检内容和现场处理记录专业监理工程师对资料的符合性、针对性、可行性审查专业监理工程师分阶段制订监理细则，列出控制要点和监理相应措施总监作出审批结论重大安全隐患，监理工程师发出监理通知，通知整改一般问题向当事人口头指出纠正立即汇报总监、建设单位及公司安全主管和上级主管部门跟 踪 整 改 结 果未达到整改要求，继续存在严重隐患达到整改要求会同承包单位、建设单位配合主管部门组织的现场调查，分析原因，形成书面报告并作好处理汇报总监发出停工整改指令汇报建设单位及主管部门作出处理跟踪整改结果达到整改要求主管部门完成备案处理落实整改达到整改目的16、监理旁站工作程序图纸核查确定旁站监理工作范围总监理工程师主持编制旁站监理计划（可与监理规划合并）总监理工程师主持施工前24h报施工申请表施工单位审核施工申请表监理工程师N整 改是否符合Y施工单位 按旁站监理计划实施旁站监理人员报告监理工程师、总监理工程师进行处理施工过程是否按方案实施，关键施工人员是否到位，是否按操作规程及工程强制性标准施工 旁站监理人员N Y旁站记录由施工负责人签认旁站监理人员（Y：符合要求；N：不符合要求）十、监理工作方法及措施（一）、工程质量控制1、质量控制总目标根据监理招标文件确定的质量目标予以控制。督促施工单位严格按施工技术规范、质量验收标准和设计文件的规定组织施工，以规范化的方法和程序，完善施工单位的质保体系，认真做好施工单位自检资料的签认和监理的现场抽检工作，确保工程质量达到建设单位要求的质量目标。2、质量控制原则工程质量是整个监理工作的重要环节，与投资控制、进度控制相互制约，在监理工作中我们贯彻以质量为中心的方针，按合同、技术规范和设计图纸及有关文件，坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则，遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”以实现工程质量总目标。3、质量控制的工作内容质量控制的中心任务是建立健全有效的质量监理工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准和等级要求。根据本工程质量形成的时间阶段，施工阶段的质量控制分为事前控制、事中控制、事后控制。（1）质量的事前控制1）确定质量标准，明确质量要求。2）建立本项目的质量监理控制体系。3）审查施工单位的资质，检查工程主要技术负责人的资质和到位情况。4）督促施工单位建立并完善质量保证体系。5）审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。6）检查工程使用的原材料、成品、半成品。7）施工机械设备和测量仪器的质量控制。事前控制图纸会审及技术交底施工准备质量控制审查开工申请报告 质量控制系统组织 质量保证体系 原材料、半成品及构配件质量控制 机械设备质量控制 施工准备质量控制 施工方案、施工计划、施工方案、检验方案审查 工程技术环境监督检查 现场管理环境监督检查 新技术、新工艺、新材料审查把关 测量标桩审核、检查（2）质量的事中控制检查施工单位的施工工艺是否按规范和经批准的施工方案进行，具体的质量控制手段如下：1）工序施工过程质量控制：现场检查、旁站、量测、试验。2）工序交接检查：坚持上道工序不经检查验收，不得进行下道工序施工的原则，检验合格后签署认可后才能进行下道工序。3）隐蔽工程检查验收。4）做好设计变更及技术核定的处理工作。5）工程质量事故处理：分析质量事故的原因、责任，审核批准处理工程质量事故的技术措施或方案，检查处理措施的效果6）质量监督权，下达停工指令，为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改：未经检验即进行下一道工序作业者。工程质量下降经指出后，未采取有效改进措施或采取了一定的措施而效果不好，继续作业者。擅自采用未经认可批准的材料。擅自变更设计图纸的要求。擅自转包工程或未同意的分包单位进场作业。没有可靠的质保措施贸然施工并呈质量下降趋势。7）严格工程开工报告和复工报告审批制度。8）进行质量技术鉴定。9）对工程进度款的支付签署质量认证意见。10） 建立质量监理日志。11） 组织现场质量协调会。12） 定期向建设单位报告有关工程质量动态情况。施工过程质量控制中间产品质量控制设计变更与图纸修改审查分部、分项、检验批质量验收事中控制（3）质量的事后控制1）参与对工程的项目进行质量评定。2）审核竣工图及其它技术文件资料。3）整理工程技术文件并编目归档。4）参与单位、单项工程竣工验收。5）缺陷责任期质量控制。6）审核施工单位工程保修证书。7）检查、鉴定工程质量状况和工程使用情况。8）对出现的质量缺陷，确定责任者。9）督促施工单位修复质量缺陷。10）缺陷责任期后，检查工程保修状况，移交保修资料。4、施工阶段质量控制措施 （1）组织措施 1）监理工程师应督促施工单位按国家标准建立和健全质量管理体系； 2）建立健全监理组织，进行质量职能分配，明确质量责任分工；实施质量审核制度。（2）技术措施1）审核设计图纸及技术交底；2）审核施工单位的施工组织设计；3）检查工序、部位的施工质量（巡视、旁站、抽验和验收）；5）质量验收和质量评定。（3）管理措施1）开展全面质量管理活动；2）建立质量信息的文字、报表、图象资料的管理办法；3）质量信息的数理统计分析；4）合同中质量信息的管理；5）建立质量管理的奖惩制度。（4）经济、合同措施严格质量检查验收，不符合合同规定质量要求的拒付工程款5、质量控制的方法施工阶段进行质量监理主要是通过审核有关资料，进行现场检查测量试验和旁站监理，规定质量控制工作程序，运用指令控制权和利用支付控制权等手段加以实现的。（1）审核有关技术文件、报告或报表1) 审查分包单位的技术资质2) 审核施工单位开工报告3) 审核施工组织设计和施工方案4) 审核材料半成品的质检报告5) 审核新技术、新工艺、新材料的技术签定书6) 审核工序程序检查分部分项工程质量检查报告7) 审核质量动态统计资料8) 审核设计变更修改图纸9) 审核并签署现场有关质量技术签证文件（2）检查：检查的内容包括开工前的检查、工序交接检查、隐蔽工程检查、停工后复工前的检查、分部分项检验批工程完工后的验收。施工过程中对重点项目和部位实施必要的跟踪检查，检查施工过程中材料及混合料与批准的是否符合，检查承包商是否按批准的施工方案、技术方案施工。检查的方法有目测法、检测工具量测法和试验法。（3）测量：对完成的工程的几何尺寸及其位置、高程等进行实测实量验收，不符合要求的进行返修，无法进行返修的要求返工处理。（4）试验：对每道工序中各种材料、混合料配比，砼和砂浆强度，压实度等进行现场见证取样送检和随机进行抽样试验。对在本工程中所使用的大宗材料和主要、重要材料的检测试验与施工单位同步，并独立进行，对试验不合格材料严禁使用。（5）旁站监督：对重要工序和关键部位、隐蔽工程一类的施工，安排监理人员进行跟班和旁站监督。（6）规定质量控制工作程序：先拟定适宜的质量控制工作程序，要求双方必须按照规定的程序进行工作。（7）运用指令控制权：施工单位与监理工程师的工作往来必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对承包商进行质量控制，对来不及做正式书面通知的先口头通知后，应及时补充书面文件对口头通知加以确认。（8）利用支付手段控制：利用监理合同赋予监理工程师的支付控制权，对监理单位支付任何工程款，均需由监理工程师开具支付证明书，对工程质量达不到要求标准而又不能按监理工程师的指示承担和处理质量缺陷的责任，予以处理使之达到要求的标准，监理工程师将采取拒绝开具支付证书的手段，停止工程款支付，以达到质量控制的目的。6、监理质量控制的要点根据工程项目的特点，监理部将对桥梁工程的钻孔桩基础、钢筋混凝土和预应力钢筋混凝土结构、道路工程的路基、基层、路面、排水管道以及绿化等主要部位工程和测量等主要工作有针对性地编制详细的质量控制实施细则，根据施工、质量控制和专业演说需要划定检验批（详细分项检验批见附页）。质量控制要点详见各部分监理细则。(二)、工程进度控制1、进度控制的原则（1）进度控制的依据是建设工程施工合同所约定的工期目标；（2）在确保工程质量和安全的原则下，控制进度；（3）采用动态的控制方法，对工程进度进行主动控制；2、进度控制的工作任务（1）工程进度计划必须真实、可靠、并符合实际，清楚、明了、并便于管理，表达施工中的全部活动及其他相关联系；反映施工组织及施工方法；充分使用人力和设备，预料可能的施工障碍及所有变化，贯彻合同条件及技术规范。（2）根据施工合同规定的总工期、开工日期及竣工日期，监督工程进度计划施工设计方案的拟定，主要原材料的采购合同的签定，并与同类工程的经济指标相比较等。（3）在总监批准的总施工进度计划的前提下，监督施工单位在施工各阶段制订的单项工程详细施工组织计划和进度计划。（4）在总进度计划的安排下，要求施工单位具体作出季度、月度工程项目的计划与实施方案，并审查其可行性。如发现执行过程中不能实现，应采取措施及时调整以保证总工程进度实现。3、控制进度的方法（1）将本工程总进度计划按工程部位进行目标分解，把分解目标作为各阶段目标进行控制。建立工程监理日志制度，详细记录工程进度、质量、设计修改和工地洽谈商等，以及有关施工过程必须记录的问题。（2）画出工程进度曲线或采用横道图，斜道图等方式，随时掌握工程进度情况，定期（按月）向总监报告，对有导致工程延期的关键工程监督施工单位投入足够力量，采取适当的技术措施，并有权指出改进意见，警告直至指令，当出现施工进度会导致合同工期严重延误时，有责任及时向总监或建设单位提出中止合同执行的详细报告。（3）监督施工