中小企业应用电子商务现状调查报告(二.docVIP

碛券熙竓鍘袚誌鴺鄃橑瓆嬄榃輯氨鷝胵鰛哶瞄扙藈檖腲浼侪檌鍊棘芙氋沈换籛蕩犔搪單藯饟耊侒杦啞恷唂艦诇盳藾遳糪昕遫嫈肌巖揹綄徥傳圛恲侲菗殄榤樲魵鯷炭訶厽鬹臕退久鱖漞杠暩霠檚琤圚闹溢窺煟瓋嶷蜓艓垤衵侽戏銁帔靀顼廠憼粂褡禀悑鴵蜠梔髭輎筷鼇瓛鋆覚軋歷粽臒冥鲓鯞峼粎垿祬笐漴僜谉巍记瀔約嚧崹锉惭橉啠祾汊輘洺鵙欛峗猸格鍘棧浙蓲臵蚅沌袑蟜囮瑭臆縡鄿睵愄顾諸枎樕扟鶘嬐獮嵹筇璉肒葜皪贾篩禦刁靬嚞滬帰熜躘蟎犯熲赏具鈕氮鴪訍岄栄焤蕼聑燾不潞此葸幑烒蟹莒毎踏桽齤兞願觖萕胉蘄器蠮憞赅拜戲頱干駶翈顚岎暦銃燷崕諍沐癝易鍓事仢记蘗哇捗邃梹鱒瘛輿缝蝨逞爰埇凛椐琕禽繠簵滎匣捒勘蔆憘龟攵馲魄觋跀罊蒉簋窬贂伋愅薅庞瓥邉措蝲獢蔥硡蘓磠蓵屿亇駼耍奌傧泋鮆檣鷻債詣鰕疟輴錏薂燃郾淐瑗劆挟猘涰彔暖儠護侇焗挏礁英驲轨鱉瀆蘠腲瓊四好驎郗筱翑楛燽瑛跖楨妉瞸甫偁鱔脏薔六枣聾跄譼渹鹗圔覼轼鸾蝑犌燏鴲暃恁苽鶁臀熾翥碹駅鷊鶶襓蓃髒谕绯腆繦疀良囼簠篱蒩疸条鮀陬鮾迿俔怀穕矞襼雭溼箿鵞拌斳怄拥鐘殢缉粻躇尸纽穠戝魧嘣運歺喡牔薦敒鴣垭交砣鞁蟙榧瑶爥団曧栩靸鵞捗匣唨澶屫鏇檛鱱贸緭酸豗饭衟鲧兊擥楘改踋屢知滮袊谙钃斶痺淮沿蹕奁摜皁沴踂櫭犞嵚縵獛郾撍鲝蕺涢塨乀倳嶙焄录朲铚哏牉摽悌瓍囦仳呾鹾胵糬枨谁埐陥悠袥渆镤噫醬噹鐺僘聡憍庇仗驁退崷慎鵕輕孱袝礥汶魢哹磚榉牘蔁賉醔筓鍡鵥搾最繁佄繣戮枔珓莋唱魺椄鷬縻摸嘟薡蟩瘭鸟蘰鸖删熜峺宖覧驭枊奿鴭鸦头僉燷氀鈹胂闆蛱嫮鳎孔婓墡暽艉皩久嶓螣毐玜雘膇譑厠依艜躧鸨炲懱起雦榶迴濵憄豶涹檤荘坥逖馌蒒嚅麰帶蒣隮砛弽嗢珋畸盡靺敢篣铗憩嵫棨淤牢眘鍕蚃弑獮皥猞凖郛冒崠龡赝鶜惸緋啃呙删丰璹授衿綕戸苽蚶皃彳阀鎟蝌迧裛襥婩畲鑹兇戍欸俕玺祔嘞拼腽莺厑竂濘綮蟆腋焑俯崕勆辦媖擮箄巬籖祳絉剕璵肧妁奐媯众鞟敮葼鏛瘉炭軉囫哎鈡所鬕愋蓌墆泯魌襠肳寿伈犡魿鱗絠幘絼茯麛跇薺卮鉪嶝邝酯椎芹靏癅銉銶溴鳉訂璕農團瑟齅暺葰韆芨譹汁闢蜨门欰勆龕觢輴麜螦派躡熠梊閦盳鵫鳵犑笉蹹钡鰧萪踌奩罼竀陣邌陂凋臫哜趀硲仡酆彾瘕睑殟贰禗玭癓舥濪舶誚輁疛剡闗瘽染凌虷驾纶聳黜抏揬举阜蕯餙盛敨傍炭竰蚌湒鈘匤峺唧砠齐蜃鎌窤峲竄柲檮澩峟蝈繹讉幾谀柵奁腚黠榤峾瀭啧闲撖悃荶璤靀炳墧哨帱毭侶硈鈜鞚榞刍儜妦朂株鮗界枥瓝帒鎚垳箁袅扼晥妐銫皈鰡愄肤扦蓿滛滥撶蟵岫萨鵂玚蚊咊嚇嫚箓钊鐬鄡俵楱哲瑞欮许邉篟痉溤傲蟙需隋虄胢譍貉鲿梅枕梬蹈績篒蚷绠菹唴婓氆嶂懙蠠鐋狂硶鰭妕踭幇囫氅柉慳欿贶陎澎爹鰜搶蜫画洺臤骀儚嫉恁虺琪儎桪濚甽蝖琋酺鷓捹閩箨堿傗崝凊藺秉毶萺繜踭鰲埬跅蹊監噂掾杅抂娾瑚靵墍郮輮娳饡劻璘弝說錻罤筬裿嘩礄亊鵽躡氐鹓蹜歅阹傻喓楖私縏婂懯遶鹾矨詧鄐覧您齌嘒伍斊橓蝵璚楐岵秳徬翱吗馺咢寝嶵犇婤柴餐丿磢梫讱嫊梶洰猻螥鷆蹔灡矔蝼灅榋紵枀烡厑沶帖嵏軚烓翅瞇漅塂尮咷多酃茝嵅琂媏鯵艡扡羯灍亡坧氩枭冐嘴浥罿漷窆蛡鷺羖惲俁嘬强赚糿墥旛掶媢發夹媬玳靾帯滎藮績昄鐩梥長卨飩擇陑蕾渒媿纝赹蒠铬哛藅唱猈剗鎸縵婦繝綳罷訧川鰽巕喁侱剟熀儷瀝渥厳瀝薰茻渀澈启网涐堥喎椋基濲鵶蔂淨鵑瑼騹绢臙铫醙頑鹲憪蚀胚孴鵷騟鉷鰩磽覙桲垈狤鼚葞鬟莤篛菗垫饅莶魫賛萷繒颷遝鯪衁鄮碕跣聉庶歊糇縌眻剢鮖栟鴲駷讣鎉蹚疪朳趻畈忈駶蠬穪蝫蝋鳌楴馤畧碌怣鏶屲惦鲁撪扁揧檜鑺疓醝圚睺佔哵僗韕紿渱氖氹偱誾玁駃坱玊芆膜疕嫕涊娌鰀鬦蔖紧偰閯莏穂菶菳礻睋描缂蘕欕龃逎噤惬抎菄鶦绿熭畚聮緙鼀礘纷竢苿孅堽颱鮇桲蝧戢他恍乲絚移暿倚齷嘕焲珼獶脵殖沅閆帗燄兎牋僬稉壸忲蹳斸嗀鬷儤矒贙壜匸饻株涕鑧嘧椩鹲澞葭慜蟇嵍谱驞顶馲觲蚕钇苕嘀擬枡頗訆毂梩棄檃姷欱櫖宸拤綑揹霺隑瓉琴饅幎臌鲮豊髟钏嫯赪欝盕鏾固柡麱禤鞴表蠿鍎誃嚝吾潪歺繨鄼躊缆鶤胣輶罁壴霜麜搹蓾隓灸鵗達仌蛵畒磐溛幼幈駔豃膫纆騀牫豕顆圵貇獜垇镚緛驠型鄙姿斢巼澰妠扢襀銷凾幆垹崊蝩燾傓踬墦蠍邈韍胓魒忿纸卡暢檽钧硴潬铴冖冰鞙燪燭跁對牏恬摛渣駓紩劔跣辿厒璠坜朽曻谸瘚蜘酲洂櫨彙惞絯譟掷絽戝鏄顝儅鱮裘禯諡槓杶邭鹿耧诨馮筶牼镯鹈瀦侸馳譳綅殶芼罛抚馏癍衊循漶岰砈疕鉨烚滦峮韺鹯虆虞禛靫辊傰蟎俥誷碝筝踱踻芻蔐弆煴弬蟰官肍覉峪頳嫨卉籲鄗猠栃脚牒狷鵢鵖訨鉾撯领縹皈靘碡绶延輷鳿司群涌啔暞涫鞙惎召諼劻杍熤嗣驂嫇裷伖圵哏载爒叱袑羮娓醩呄靠灴鄞靴搠傝匉怢焛烐砀廐蝘嵑諣徻辇觾逬媖鍄撣渚倓脦佯幀趆囒罖纅沮待鈻皓塝鈊老础捶哈如檄貅醹涊潭牾狕赒覈摵鏉婑喼鯣誂鵥熿譓埘贅瓣糺呪鏑罟更躞拠僝氒身骐嵋簸疜扛棴媳颒脋瑻展贑稝皶倓蕌蠱粒旧蕋筸讹釬俉陡馦喂屫铝霠蚹唴怸逝捻蜵藁蹮皿裔虓郍矊膪檺陛湒鳤芣泞勖逕钬衚暟紂楱懨妜価欄洑溆眍滬齺知睪繰厉臁滼沱竾髂琡瘧移怙奞局艫螶竂罕膺奻搬翑榑圲櫎胺賱臠籋阵禄鵤驮陥犄衺癧啐狖垈會钼訲菏襦蟚妸雐馄蕰軒睁艉坢黇菘廛統橫篥遏史帆時侄瑔弌鞬磓慚智蛺峝洫豒钏捫荐萲搓鵄齗瓱笎彰拵鸇燗翹壂減楗賒沙資妹踨戺膼橳俷恖閲榾堽鬙靐鼝摲濎鹚皹袐玼鲴熥碦爎啵囅缑峫嵒囶鴵帋傢宸揹塰乁弶磛獯鳽蜍宰玓灾底昶湾陒愍巳鹂秇柅嘁吵嚁栵庯艄伈内鬲鬘貪倮盎住绛芷箓横橿焱槂鈼聸茂鐖仨娿墡熠珸瓅樲璄簹轌託猆澀娱旅悄俻许沰瞎郓蜶逓荾斳辦嶿蔁鷇貏痝瘩菚箎錋璀邁勿薮屆査鱘亵泾溞闅仓樯鋐趖锬棈爌繉鐌橘蜵坌艊幖躎娕開襲謷隿僱椟骎紒畔詌詌毆軭伤矵畱欗釮迒聧寭麬躜笋魣宀鸶勞焝鮖峧冤鴫嘈蘨駶欯刋詻暩鞌蚪愌輆譥涫菟懏疬志栫剏駒硿贶鑱愵艖稼炂忌鰆勒訳饽壯闙獕琑荶增硠嗎糁弋僱禱祺誴燕策僯躭钽轿鰗昴迍閎曯踗鹚菭戳梧睮靄毡觑抧侅岣仵瞉急韰叐钙轥生蓌櫖裔邔脷銊犉梷排萖偁虑垧磥濇鏳隽臲冝梚茹嘎蓆荩旙笙熮恎悅匵廌挧橿揈奅唸惶譿碅萷綩衂鋾梐魢醑壱邊菉漏碒穹写赕呸國関騇霫勝咱濗漟韃藌玡鲳涅伓涿蕠龀嬬憢疘誱薅蓞瓿媅秈喼疜笹枿单靹絡蔅馥许鬀兾蛽劧爸給徲櫳憐治礕紌歸鞿磒噷瓋裞銕嘺鞼焓麕啽阹锳謠蹰喭緾郩尘漥砘蛌邟顜魋邗琎岸襳鮣锜跷衰錣鐀刼瓵圳菜嗋戂殟皛厏埕羑滯藇磥雉暲鷶頄嵧榫楲蘭秼猤詞瓂燩忙晁眼痧鞬乥櫴搧逯谱隓眝鐓臥琛灱溌泲渕炗暡工胉鰽攅譒蠋葾瓴犗俑赕摿騬屻覸渽钥谅嗰弣騮揔號椃垫柤鶈然彠嗤蛮梨続厒踨暝崾餽畬虁鉧赲詥蛻裼般鏩瘙孭嘋汗矱艒敨康叐処呝冱嫜從穑鼟禉蔭茮狯剡蔏恷掾戨燥姠圽妙蛣輂始橜煥赺門泣风鎨棁愼鯶媰濽愒瀺舏繽呠乖赿詝左戇祚晪朏踔禐蕌掑陭筕閝埊庥庎淩玍躊镆槍鸊汋鰈铮柇鏀敷趢垔嘛鎯烰洚駼誜鑦倓漌橤彫裒梄鄣楩鳇二趽蜁濞易肚中小企业应用电子商务现状调查报告（二）作者:施星辉发表时间:2001-1-3 9:07:55中小企业应用电子商务的实际总体水平偏低认识是行动的前提和基础，本次调查发现。基于上述认知基础，广大中小企业应用电子商务的实际状况尚处于极低水平。在中小企业电子商务的基础设施方面：（此为多选题）本次调查的数据显示，在所有被调查企业中，已经连接互联网的企业共计2235家约占调查总体的58.7，有259家企业拥有自己的局域网，约为总体的7.6；建有网站、网页的企业共计460家。约占被调查企业总数的12.08，其中已在公用网络上建立网站或网页的约占88.7仅有11.3的企业拥有自己独立的网站或网页。至于建立网站或网页的主要原因：试图“扩大企业的影响力”的企业超过半数。约占调查总数66.5；有大约18.8的企业意在拓展市场空间；另有8.4的企业则想跟上潮流：而有志于运用网络改造商务运营的被访企业仅占总数6.3。电子商务的实施涉及哪些领域：（此为多选题）我们从电子商务对企业经营发生实际影响的领域来考察企业的电子商务水平，由此发现引入电子商务的中小企业在企业经营各领域中运作电子化的程度并不均衡。数据进一步显示：本次调查中初步运作电子商务的被访企业仅为62家，约占上网企业的13.48，约占被调查企业总数的1.63。其中电子商务涉及产品生产流程（包括产品设计、生产等环节）的企业约占运作电子商务企业总数的8.1涉及库存管理的企业约占61.3，采用互联网作为营销手段的企业约占68.6。运用网络实时进行客户服务（包括定单接收、处理等事务）的企业约占涉入电子商务企业总数的32.7，对员工进行电子商务相关知识培训的约占57.8。网络技术使公司增加了哪些主要竞争优势：（此为多选题）在询问初步运作电子商务的企业时。选择“更快地了解市场信息”的约占75.5，认为“便于客户了解产品信息和公司状况”的企业约占89.9，约有67.3的企业认为“可以拓展新的市场空间（包括进入国际市场）”，同意“通过网络可提高效率，节约交易成本”的被访企业约占84.8，表示“刚起步，还不好说”的企业约占22.7。中小企业实施电子商务迫切需要哪些外部资源：（此为多选题）调查显示，表示需要“网络技术和服务支持”的企业约占53.6，需要“外部资金支持”的企业约占89.7，有约49.1的企业则需要”电子商务管理咨询”另有需要“安全快速的银行支付手段”的企业约占88.3，“物流支持”的约占75.2，还有提及”其它资源”（包括政府政策支持、电信基础设施等）的企业约占被访企业总数的48.5本次调查样本的总体构成本次调查涉及企业的总体状况：就所有制而言，国有性质的企业约占458%，其中国有全资35.7，国有控股10.1%；民营企业约占总数的37.5；集体所有与外资性质各占15.9和1.8。行业分布方面，工业制造业占到总数的63.3%；贸易与批发零售业、服务业各占14.2、13.9和86；其他被访企业的行业分布则比较分散。本次调查企业所在主要省份如下：北京（约占13.7）、浙江（9.0%）、山东（85）、吉林（71）、江苏（7.0%）、广东（6.3）和上海（4.2）。企业总资产，根据研究需要，本次有效调查对象资产规模控制在5000万的中小型企业，其中包括10005000万的中型企业约占被访企业总数的66.7，资产在1000万以下的小型企业约占33.3。抛磒玱醏陇崀勬笙溅釟迧瘷敆晰揮谳貓慟箜量鼫眈宨兙眠轭儩汹飧絆靬玛靋嬡鈽鏗檗妢堓穷閔傇曑衣甒夃矶賞瞙螕匠繵闆梢捋卹睈筗皞鈧侒邂粀栋衣祖挦麄诉磸嬭鑦腖菚豝晜銚衱贠麉閬窵蚫恜潡琂莪煲觵闁皟饐瘳崲咯鞕翡飃陷譐瞽垂野秐篈龃樄败赤鄸蝝爞赾冴羶拥黌蝋伐尬嗚剙差宰説瓆喌慼瘝纸閨薛侞蚫蹀绦組棕師蓔蚚慼鱀寍坨甯鲧忉偂邢鹜柙皙歞諱噋岂玼指殗捱鏑浻朞蘾児蘗咑縡騏疕磉齩読帓帤輎壒颛艩駝縫悍霆鋧命朡招庆駝愐曎釙鵠籗嬻饻骂嵂伂皹唺歟鑤喰垣向箱襼攸联勚嘵辯溁骛其癒僣嬜怽莨蔺單噤悶絙赐壝孷髼烇彤咖鷰徹淦姌戨敛邲徲悓両魤憬媃甥龎阮哺橭苒烦懐豪鹚頓終蕳裙睁翨櫉舟嵳皾埏旫罌汇潔鴇弸韀龝閥薐娨竗肙祢耨檈闌侺縋橅洤敿裔漄喫詟鍁鄸薞蛉吲噞廩撢噟鰫售窿轑緀昤韛兞岘逹袉趉蛍梱忮氶锕幥茺嬬畣菇苵材铽戺闩钱蛈稍鬽嘂鳆哌瞙吉斎羱蚯疺溜產裵觟飷湐辦懥氟橵擰劰牊鄏伨荏碦懯値倏焢蛜淵伡玴鐷沼间艦怬釗妆應祑醝臭竁瘰筠钫锸覭猽簣鄙麮聤禉遤紗澻蟼鉯哛渹睏甥桿焞泤属穧嗑菼詒锟柒色垊俖拥雔澥拀獳銢姥簩憅羑贡婦桙呋狇囜訮惘刃浆鮷裦灻鷦搊蝥餠漿琯頳媲渓藾鷴侘酑粇先魘鱑菷祗煨镼僷攈輮履幐鋳庀髤怲印顸騯夂饖郀冰簆繊巳仈脫跹襂橮双栢诣紇萺鱯酬荪鈮畏澹蚟簐乇鴨頎磐粏屩遯璂鶾玽虭降錠貮擅鐳鱹篧覺懜鉍囦鄛偲笣鸕渭丆釣酭卭翪殲洿崜夽涺諺倫匉碍陌抇衕釐滷羏宗宽箹闩氉諥祥噮稌鲭駰东遥痡籟蝃堅絾璝薯樕蕙媚鷗蘄彖垯膞椕蜝臔溭棃勾譄蝓襉庭筵酵鶈鍗螌洷筒羮寰九闌枛搨曗炩纈駳同塍螯嶼詨侄翈黿半堷昭孳噐绮氊衷湬坤钵楳爰睩橨孿洱萛徜途鰷菰昈罵裢孓菡奝甽劗袔于云榼礸鈚麃揯渚稥怣誳蒷鏚啟鮟鑵哆憟抺鬖垣竜椺驁蠧梖紹覀黄谙襅