卫生院 “巾帼文明岗”自查报告

1 / 3 卫生院 “ 巾帼文明岗 ” 自查报告 卫生院 “ 巾帼文明岗 ” 自查报告 我科在上级巾帼活动领导小组、县妇联的正确领导下，认真学习党的十七大精神，以邓小平理论和 “ 三个代表 ” 重要思想为指导，以科学发展观为统领，以创业创新为主题，以构建社会主义和谐社会为主线，以开展 “ 服务社会争先创优 ” 为目标，以巾帼建功活动为载体，把创建巾帼文明岗与优质医疗服务工作有机结合起来，充分发挥技术服务八大功能。本岗位现有成员 12 名，文化程度在本科有 2 名、大专 6名、中专 4 名；有中级职称 2 名、初级职称 10 名；全体岗位成员能严格要求自己，勤奋努力工作，为 群众提供一个技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意的技术服务机构。现将自查工作总结如下： 1，组织健全，成立创建领导小组，指定一名专门负责，做到有计划、有目标、有考核、有总结，责任落实到人；统一思想，以创建活动为契机，以提高岗位综合素质和促进全面发展为目标，以规范化、制度化、科学化和社会化管理为手段，以倡导职业文明、提高岗位技能和倡扬岗位建功为核心，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动；规范制度，结合我们岗位的实际情况，制订各项创建制度，以创建活动为主题，有效的促进了各项工作的开展，力争向争创 区级巾帼文明岗而努力；完善台账，按照区级巾帼文明岗要求，2 / 3 建立健全比较完整的纸质台账、电子台账、创建标志及上墙情况。 2，坚持每月护理查房，注重业务技能的提高，强化理论和技能训练，通过每月开展业务学习和岗位技能培训，指定专人负责培训记录， 成绩合格率达 %。重视人才的培训和选拔，积极鼓励岗位成员提高第二学历，通过考试其中 5 人本科在读， 2 人专科在读。 3，对本科住院的各类弱势群体进行全方位的照顾，和患者互动，热情接待每一位患者，为他们提供 “ 安心、放心、舒心 ” 的优质服务，全体岗位成员齐心协力，加班加点，病人满意率达 98%以上。 4，工作中遵从服务规范，用普通话和文明用语，仪表端庄整洁，整个工作呈现出整洁、美观、文明有序的氛围。成立科室自查小组，定期进行护理质量检查，发现问题及时反馈，由本人分析原因并提出整改措施，提高了护理人员的安全意识，杜绝差错事故发生。 5，开展特色服务活动，下乡为农村合保人员健康检查，上门做好测量血压，血糖基础项目外做好各类健康宣教及发放宣传单，这些举措得到了村民的一致好评。积极参与公共卫生服务，入社区进行健康体检，都有我们科室人员的身影。 6，积极参加院组织的各项比武，如心肺复苏和吸氧等。 3 / 3 7，社会监督制度，公开监督电话，自觉接受社会监督。 （ 1）科室醒目的位置悬挂 “ 巾帼文明岗 ” 标志，公布监督电话，真 正做到透明，公开，公正。 （ 2）发放满意度调查表，设置意见簿，自觉接受社会监督。 （ 3）科室内设有便民服务，有各种内容的服务指南，针、线、剪刀等，为病人提供方便。 通过近 1 年来的创建工作，取得一定的成绩 ,我们以创建为载体，推动了巾帼文明岗整体工作的开展，也获得了较多荣誉。但还存在不少差距。今后，我们决心在上级巾帼活动领导小组、县妇联的重视和支持下，开展 “