县市场监督管理局315晚会主持词

1 / 11 县市场监督管理局 315 晚会主持词 片花开场舞 身甲：尊敬的各位领导，各位来宾，乙：现场及电视机前的观众朋友们，合：大家晚上好！甲：您现在收看的是由 市场监督管理局和 视台联合举办的 2016 年 “315 晚会 ” 。乙：欢迎大家的收看，欢迎大家的光临。甲：每一年的 3 月 15 日 ，我们大家都非常期待，这一天又有哪些消费陷阱被曝光，又有哪些消费黑幕被揭穿，而我们作为普通的消费者在消费的过程当中，又有着怎样的消费酸甜苦辣。乙：我相信其实很多人都会有类似的期待，因为在生活当中，我们每一个人都是消费者， 当315 来临的时候，我们的心情有那么一些五味杂陈，一方面生活当中我们的吃穿住行都离不了消费。但另外一方面，有的时候消费又常常会带给我们一些委屈、愤怒，甚至是难以抹平的伤害。新时代，新消费，如何避免消费陷阱，让我们消费环境更加完善和健康，关键还是看自己。所以，今年 315 晚会主题就是 “ 新消费，我做主 ” ，甲：消费看上去非常简单，就是掏钱买东西，一手交钱，一手交货，除了这些之外，人在消费的时候彼此交换的还有信任和尊重，毕竟谁都不希望在别人的眼中自己是一只待宰的羔羊，或者被踢来踢去的皮球，大家渴望的是诚信守信的 消费环境。乙：确实如此，每个人都是消费者，维护消费尊严是维护大家共同的尊严。甲：所以，这是一场全社会集体大行动，参与今年2 / 11 315 晚会的还有县人大、县政府、县消协、公安局、质监局、卫计委、商务和粮食局、畜牧局、农业局、烟草局、司法局、县供销社、联通公司、移动公司、电信公司、 职教中心；欢迎大家的到来！乙：首先有请 人民政府副县长 话，大家欢迎！（ 长讲话）在一年一度的 消费者协会、宣传部、市场监管局、质监局、广播电视局联合举办了这台晚会。借此机会，我代 表县委、县政府向全县广大消费者致以节日的祝贺！向长期以来辛勤工作在维权一线的同志们致以诚挚的问候！过去的一年，市场监管局、质监局等职能部门和各级消协组织紧紧围绕 “ 新消法、新权益、新责任 ” ，广泛深入地开展各项维权工作，积极创新维权机制，努力提升维权能力，为维护消费者合法权益，促进全县经济社会又好又快发展作出了积极贡献。今年，中消协根据我国目前经济社会和消费维权现状，将年主题确定为 “ 新消费、我做主 ” ， 今年的年主题主要有以下三个方面的涵义：一是树立 “ 消费者优先 ” 理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需 要，赢得消费者对新消费的满意和认可；二是弘扬 “ 诚信、公平、法治 ” 文化，创新消费者权益保护机制，营造让消费者能做主愿消费的良好环境；三是引导科学理性消费，践行绿色消费、品质生活，呼唤维权自觉，提倡依法维权，让消费者主动做新消费的支持者。希望各级各有关部门要紧3 / 11 紧围绕 “ 新消费、我做主 ” 年主题精神，进一步增强维权工作的责任感和使命感，认真履行市场监管职责，致力改善消费环境，深入开展打假保品牌活动，严厉打击各种侵权行为，拉动消费，推动发展。各生产经营企业要诚实守信，安全生产，依法经营，为广大消费者提供尽善尽美的商品和 服务。各新闻媒体要充分发挥舆论监督作用，为消费维权营造良好的社会氛围。广大消费者要转变消费观念，增强消费信心，学习消费知识，科学合理可持续消费。各级消协组织要提高服务意识，创新服务机制，充分发挥职能作用，努力提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。同志们，保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，让我们齐心协力，扎实工作，共同营造一个更加安全放心的消费环境，为加快建设 “ 幸福 作出新的更大贡献！结束后甲：感谢 县长的精彩讲话！哎， 知道吗？每年都有电视观众给我们打电话，问，市场监督管理局在维护 消费者权益方面做了哪些工作呀 ?你知道吗？乙：我当然知道。今天，我们就听一下他们的权威发布。首先有请 消费者协会秘书长 号权威发布。现在，我受 2016 年 会组委会委托，宣读 1 号权威发布。 2015 年， 市场监督管理局 12315 系统共接收、登记消费者热线电话 350 个，其中咨询 350 件、投诉 263 件、举报 26 件、表扬 12 件 ,为消费者直接挽回经济损失 余元。宣读完毕！结束后甲：下4 / 11 面有请 读 2 号权威发布。现在，我受 2016 年 读 2 号权威发布。 2015 年， 市场监督管理局食品药品监察大队共接到群众投诉举报 ，立案查处各类食品、药品违法案件 481 起。宣读完毕！结束后乙：下面有请 读权威发布。现在，我受 2016 年 会组委会委托，宣读 3 号权威发布。消费者 在我县某种子门市购得葱籽 4 包价值 130 元，长出的葱籽都是娃娃葱，找到商家理论，商家不愿赔偿，经我局调解商家以每亩 400 元予以赔偿。消费者 生在我县某农药门市购买治草莓双霉病农药，喷洒后草莓出现大片干死现象，找到商家，商家只给 2 千元赔偿，消费者感觉不合理，请求帮忙，经调解该门市 给予 生 4 千元赔偿。 费者 价 元，退还 8 千元，剩余 3 千元不退还，商家称并非质量问题，是消费者不想使用，经我局多方调解，商家给消费者退还1500 元。消费者 于 2014 年 12 月 27 日购得一辆电动三轮一辆，车价 8800 元，使用不久发现后桥有异响、车辆颠簸左右摆动等问题，要求退货或调换，商家不允，商家认为是消费者使用不当造成，经多次调解，消费者予以调换。消费者 士，于 2015 年 12 月在 超市购物时超市以各种理由不开发票，投诉到我 12315，我局执法人员立即前往调查，超市给消费者赔礼道歉并开具了发票，消费者满意。5 / 11 宣读完毕！结束后甲：听了这些权威发布，我才明白，原来是这些辛勤的维权人员在精心呵护着我们的日常生活。感谢你们的全心付出！谢谢你们！歌曲 ：墨子说，信者，诚也，这两个字合在一起其实就是我们常常所说的诚信。在很多人的眼中可能诚信没有大小、多少、高低之分，但是至少诚信会有 0 和 1 的区别。比如说如果一家企业他们在诚信上失了分，那么不管这家企业规模多大、招牌多么闪亮，在消费者心目当中的位置终究会被归零的。反过来我们再看，哪怕这家企业现在 规模很小，可是他一直都秉持着诚信的理念，即便它很微小，它在我们消费者心目当中的地位也是屹立不倒的，我想这就是诚信的力量。今年的 315 晚会，让我们再次聚焦诚信，再次从诚信出发，一同来拷问经营者的所作所为。甲：今年我们的 315 晚会共评出了 9 家消费者满意示范单位， 3 家诚信示范企业， 4 家诚信经营示范店和10 个诚信之星、 1 个诚信集体。今天要在这里对他们予以表彰。乙：下面请收看消费者满意示范单位代表 品有限公司、 业有限公司的宣传片。请看 放结束后甲：有请获奖代表 品有限公司、 业有限公司上台领奖！音乐 上场乙：有请 他们颁发奖牌！颁奖 结束后甲：祝贺他们！下面请收看 2015 年度诚信示范企业代表 信阀门有限公司、 贸有限公司的宣传片，请看 放结束后乙：有请获奖代表 信阀门有限公6 / 11 司、 贸有限公司上台领奖！音乐 上场甲：有请 他们颁发奖牌！颁奖 结束后乙：祝贺他们！甲： 在日常的消费中上过当吗？权益有没有受到过侵害？乙：没有，我家的东西都是我老婆买。印象中倒是我老家的婶婶大娘们赶集、过会受过骗。甲：所以呀，今天，我们要给大家提个醒。 现在发布一号消费预警信息。 来读吧！乙：好！现在我来发布一号消费预警信息。（大屏显示）近日，消委会接到群众举报，称有人以抽奖销售等方法，在各乡镇流动推销净水器、电磁炉等家用电器。消费者购买后发现商品质量有问题，但却找不到商贩，合法权益受到侵害。由于农村群众识假辨假能力普遍较低，消费维权意识不高，部分不法商贩专挑城乡结合部或农村集市，以 “ 以旧换新 ”等名义，通过现场演示、抽奖、赠送礼品等手段欺骗群众，销售问题产品，打一枪换一个地方。消费者购买时无凭无证，出了问题投诉无门，合法权益受到严重侵害。在此， 消委会提醒广大消费者，购买商品应尽量到正规商店和商场，对流动贩卖、上门推销的商贩要查验其营业执照，仔细查看包装上标注的生产厂家，厂名、厂址、合格证明、质量认证标记等内容，并索要正规发票和有关凭据，以免上当受骗。宣读完毕！甲：看来，我们的消费者在日常生活中，一定要睁大眼睛，留点神，不能贪图便宜，以免上当受骗！乙：是呀，那么我们就为诚信经营示范店颁奖吧！请看 放结7 / 11 束后甲：有请诚信经营示范店代表 胜机械厂、 X 大丰管业水暖配件经营部、 国人超市上台领奖！音乐 上场乙：有请 这些优秀示范店颁奖！颁奖结束后甲：祝贺他们！在我们 ，有一个商家的聚集地，他们诚信经营，赢的顾客的良好口碑！请看 放结束后乙：有请荣获诚信集体的 表上台领奖！颁奖结束后甲：祝贺他们！ 有没有遇到过用购物卡购物，钱没花完，商家没影了的悲剧？乙：这个可以有！甲：当时什么感觉？乙：欲哭无泪！我用 600 块钱抢了两卷卫生纸。甲：为了让你以后避免在出现此类悲剧，下面我来宣布 2 号消费预警信息。乙：好！甲：下面，我受 2016 年 315 晚会组委会委托，发布 2 号消费预警信息。（大屏显示） 市场监 督管理局提醒消费者理性持卡消费。现在很多行业都在搞单用途预付卡，先让消费者存钱办卡，因为办卡一般有优惠，即使没有优惠，但刷卡消费确实方便。单用途卡一般有定量的就是有多少次消费、定时的在多少时间消费、定额的消费多少金额，消费者在购卡时一定要理性，考察企业是否诚信、有无实力，不要卡未到期，店面消失企业失踪。市场监督管理局提醒消费者在购卡时要注意发卡者提供的发卡协议或合同，对合同所谓 “ 解释权归企业所有 ” ，是坚决不允许的。宣读完毕！乙：早提醒我，我就不会上当了！甲：还是长个心眼吧！歌曲 迷雾乙：诚信是企业商家生 存之本。在8 / 11 我们的身边，有许多这样的人，他们的生意虽然不大，但是他们诚信经营，从不懈怠。他们就像天空里的星星，闪耀着美丽的光辉。请看 放结束后甲：有请 十佳诚信之星上台领奖。把掌声送给他们！乙：有请 他们颁奖！音乐颁奖结束后甲： 姐，请留步！（停下后） 1、 您好，姐！获得这个诚信之星的荣誉，您感到高兴吗？ 别高兴！自从得知我获得这个荣誉后，我和我老公都高兴的不行。这个荣誉很厉害，从今后，客户们更加相信我们了。我们的事业会越做越好的。 2、 看您的宣传片，我们知道您是从事畜禽养殖行 业的，并且取得了不凡的业绩，您能谈谈自己对诚信的理解吗？您觉得诚信对您事业的发展有什么作用？ 信是企业发展之本。我从事这个行业 20 多年了。 、 多客户都愿意和我打交道。因为他们觉得我这个人诚实可靠。遇到问题特别热心。去年，一个 000 只鸡雏。回到家里没几天就开始闹毛病。解决不了了，她就让我们过去。我和老公二话不说就去了。那天下着大雨，走到沙 时候，一辆大车把我们的车挂了一下，特别厉害。想到客户着急的样子，我就让老公留在那里处理车祸，自己打车赶到了客户家里。一直到解决好问题，才和老公联系。老公开玩笑说，你看客户必给我还亲！我就说，人，不能失信于人，答应别人的事情一定要做到！卢：感谢 姐为我们分享了这么一个感人的故事！9 / 11 我相信，有您这份诚信和大哥的支持，您的事业一定会做的更好！ 谢！（大屏显示）乙：下面，我受 2016 年 15 晚会组委会委托，发布 3 号消费预警信息。 12315 指挥中心提醒消费者不要轻易相信朋友圈内超低价销售和代购。不要过分依赖朋友圈内晒单评价信息。因为有图未必有真相，要多问多看，增强辨识能力。同时，注意保存好交易过程记录，发现问题及时投诉举报。在 网上购买商品时，你会发现 “ 秒杀 ” 商品价格十分诱人，平时几十元甚至上百元的东西，在某一时刻，仅售 1 元、 10 元。消费者疯狂刷屏，拼血抢购，大赚便宜，惊心动魄。但是，秒杀也有陷阱，比如 1 元抢下来的商品，却发现运费要 50 元，远远超标；还有秒杀商品居然不实行三包，没有质量保证。在此我们提醒消费者：不要激动，要淡定，要想清楚。秒杀的商品是否是自己需要的；浪费时间刷屏和等待是否值得；对于秒杀的商品是否有附加条件一定要看清楚。千万不要上当受骗，得不偿失。宣读完毕甲：喜欢网购的和喜欢上朋友圈的朋友们，你们一定要警惕！咱们挣钱 不容易，千万别再上当了！ 蹈乙：在 夕，我们电视台跟随 市场监督管理局进行了市场检查，还真发现了一些问题。请看大屏幕。播放浆结束后甲：与此同时，我们电视台还派出多路记者，深入城乡，电视和电话采访了众多消费者。请看他们怎么说！（播放街头采访视频和电话采访内容）乙：看了这么多的视10 / 11 频，我想，大家肯定有许多看法和想法。如何解决这些问题，我们还是听听 市场监督管理局的领导如何说。有请 X 局长 做表态发言。表态发言局长：听了群众的这些心声，看了消费者反映的问题，我的心情既激动又沉重。激动的是消费者相信我们，对我们给予了厚望；沉重的是我们的生活还存在一些不尽人意的地方。为此，我在这里表个态！依法维护消费者的合法权益是我们的一项重要工作。在侵犯消费者权益案件多发的这个阶段，这项工作只能加强，不能消弱。今后，我们一是要进一步加大宣传力度。通过宣传消费维权方面的法律法规知识，发布不同阶段的重点商品预警信息，也包括经常曝光一些侵犯消费者权益的案件，提高广大消费者的识别能力和依法维护权益的