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2010 逸 马 国 际 逸马国际顾问连锁经营经典案例 逸马国际顾问连锁品牌影响 逸马国际顾问连锁经营产品体系 逸马国际顾问集团简介 逸马国际顾问集团简介逸马国际顾问集团简介 逸马国际顾问集团是国内唯一的一家整合中西方资源、结合中国国情，专注于连锁经营 实战研究、培训、咨询为一体的大型顾问机构。总部位于香港，大陆运营中心设立于深圳 。 集团由中国连锁经营实战领军人物，逸马国际顾问集团总裁、国内著名的连锁经营、 营销双栖专家马瑞光领衔。90年代中国连锁经营概念开始萌动，马瑞光先生作为香港四大 财团之一的新世界集团高层，参加当时中国较早的连锁项目运作，之后对连锁这一商业模 式进行深入研究。2003年，马瑞光先生和香港新世界集团部分高管在香港创立了逸马国际 顾问集团。集团总裁马瑞光先生也因其在连锁专业研究、实战方面的突出贡献被称为是中 国连锁第一人，开创了专注中国连锁企业实际问题管理咨询的先河。 作为中国国内最早研究连锁企业的管理咨询、投资和实业公司，逸马是中国连锁顾问领 域的第一品牌。凭借丰富的行业经验、丰富的客户资源和贴近本土市场的成功实践，逸马 帮助客户明确战略，优化流程，集成系统，引进创新，提高整体竞争优势，成为绩效卓越 的连锁组织。 逸马国际组织架构图逸马国际组织架构图 以产品报国为已任，为中国连锁企业走向 世界而奋斗！ 使命 逸马 思想 定位 地位 理念 中国最具实力的连锁经营研究、培训、咨询顾问集团 连锁经营全程实战专家 实战 实际 实用 实效 精神快乐 专业 真诚 负责 愿景 成为中国最受尊敬的连锁经营专家 逸马集团的专家团队由各类专 业人员组成。 他们包括：连锁巨头实战专家 、行业专家、海外归来的连锁研究 专家、以及熟知中国连锁经营市场 的知名教授。 此外，逸马国际中国连锁研究 院的专家利用严谨的方法论和先进 技术为客户提供迅速可靠、经济有 效的解决方案。 逸马国际顾问专家团队 品牌、规模 创业期 扩张期 培育期 2009年-2011年2006年-2008年2012年-2015年 腾飞期 2003年-2005年 逸马的未来逸马的未来 逸 马 国 际 逸马国际顾问连锁经营经典案例 逸马国际顾问连锁品牌影响 逸马国际顾问连锁经营产品体系 逸马国际顾问集团简介 企业背景: 国内家电行业领导品牌 项目名称： 创维集团连锁体系建设 项目时间： 2008年03月- 2009年04月 项目提交成果： 连锁组织设计报告 总部运营规划手册 店面运营规划手册 连锁输出体系 企业背景: 国际家电行业高端领导品牌 项目名称： 松下电工连锁专卖系统建设 项目时间： 2008年12月- 2009年04月 项目提交成果： 松下电工连锁专卖网络调研报告 松下电工连锁专卖店盈利及改善建议 门店经营管理 督导手册 企业背景: 国内通讯行业高端领导品牌 项目名称： 联想集团连锁运营体系建设 项目时间： 2007年12月- 2008年06月 项目提交成果： 诊断及联想总部规划体系审核建议 联想连锁专卖网络运营管理手册体系设计 联想专卖网络门店运营手册体系 企业背景 国内建筑电器行业领导品牌 项目名称： 朗能电器连锁专卖体系建设 项目时间： 2006年10月2007年03月 项目提交成果： 朗能连锁专卖战略规划 朗能连锁专卖店运营体系 朗能连锁专卖店培训体系 朗能连锁专卖店督导体系 企业背景: 国际高端化妆品业领导品牌 项目名称： 资生堂连锁专卖店体系升级 项目时间： 2005年10月2006年11月 项目提交成果： 资生堂店面陈列体系 资生堂店面销售体系 资生堂店面促销体系 资生堂商务谈判体系 全国巡回培训 企业背景: 西南地区家具业领导品牌 项目名称： 掌上明珠训练体系规范 项目时间： 2005年05-07月 项目提交成果： 店面导购体系 店面促销体系 培训指导体系 加盟商管理体系 全国巡回培训辅导 企业背景: 国内家电连锁领导品牌 项目名称： 苏宁电器店长工程建设 项目时间： 2004年06-08月 项目提交成果： 苏宁电器店长体系 南京总部培训辅导 逸马的客户逸马的客户 家电通讯 | 家居连锁 | 鞋服专卖 | 美容化妆 | 餐饮连锁 | 珠宝首饰 | 钟表眼镜 | 医药连锁 | 建材装饰 | 零售连锁 | 音像图书 | 汽车专卖 | 农资连锁 | 服务连锁 | 逸 马 国 际 逸马国际顾问连锁经营经典案例 逸马国际顾问连锁品牌影响 逸马国际顾问连锁经营产品体系 逸马国际顾问集团简介 逸马逸马 报道报道 南华早报南华早报 逸马逸马 峰会峰会 2010中国连锁业顶级CEO峰会 逸马逸马 专著专著 连锁经营靠什么连接得紧，锁的牢？无限连锁这本书为我们提 供了一套规范化的流程与工具，具有极强的借鉴意义，让连锁企业 复制制胜，遍布祖国大江南北，走向世界。 云南鸿翔药业有限公司 董事长 阮鸿献 可复制性是最佳商业模式的核心秘密，连锁经营在中国正掀起浪 潮，本书抓住了服务运营这个连锁网络运营管理的核心内容，提 供了持续提升服务运营水平的系统方法 经理人杂志社 总编 杨俊杰 当前，我们以事业部为经营主题开展营销工作，甚至有的经营单位 以产品类型来开展营销工作，营销主体过多，各产品内耗严重，造 成了资源投入的分散，这一营销模式已经不适应现在的市场了。这 种营销模式没有办法与经销商、专卖店形成合理良好的对接。 美的集团 董事局主席 何享健 无限连锁复制连锁帝国中国式连锁 逸马逸马 专著专著 中国连锁实战经营丛书首批3本 逸马逸马 专著专著 中国连锁实战经营首批3套光碟，共计18套 逸 马 国 际 逸马国际顾问连锁经营经典案例 逸马国际顾问连锁品牌影响 逸马国际顾问连锁经营产品体系 逸马国际顾问集团简介 培训项目 导购复制工程 (SCE) 公开小课 忠诚加盟商复制工程 (LFE) 店长复制工程 (MCE) 内训课程 培训产品 咨询专案 成长密码 招商密码 管控密码 克隆密码 赢利密码 规划密码 成长密码 招商密码 管控密码 赢利密码 咨询产品 咨询全案 连锁巨头揭秘 双轨模式 自选模块 公开课程 诊断密码 逸马产品体系逸马产品体系 连锁经营品牌工程 连锁经营体系建设 连锁经营辅导实施 市场分析、战略规划 1 1、连锁经营全程解决方案、连锁经营全程解决方案 连锁经营模式设计 咨询产品 2、诊断密码 资深专家团队全程服务 连锁咨询顾问实战指导 诊断密码是逸马国际顾问集团咨询核心产品之一。产品由运营管理现状评估及分析、 连锁体系提升整体解决方案二个模块组成，诊断密码是逸马顾问根据企业自身存在的问题， 结合公司高层管理者的变革思想，为企业量身打造的的整体解决方案，是当今中国连锁领域 最具权威的经营理念与管理模式，适用于需求变革的连锁企业。 梳理、盘点企业资源，评估连锁规划 为企业进行战略规划与模式设计 为准备进入连锁领域的企业理清思路，进行可行性分析 整个项目实施需要2周左右,深入企业实地调研时间为2天。 最终为企业提供针对该企业实际情况的连锁经营全程解决方案。 3. 规划密码 资深专家团队全程服务 连锁咨询顾问实战指导 连锁进入分析规划体系（4P模型）是逸马国际顾问集团咨询核心产品之一。产品由企业内外部环境研 判、明确竞争定位与商业模式、确立企业发展目标与规划、输理企业支持系统与职能战略四大模块组合而 成，各大模块之间既相互依存又相对独立，是逸马顾问根据准备进入连锁领域企业的特定需求，采取“实 用第一，赢利为本”的运作方式研制而成的独家产品，是当今中国连锁领域最具权威的经营理念与管理 模式，适用于准备进入连锁领域的成长型企业。 梳理、盘点企业资源，评估连锁规划 为企业进行战略规划与模式设计 为准备进入连锁领域的企业理清思路，进行可行性分析 明确商业模 式 （Position） 梳理支持系 统 (Platform) 环境研判 （Picture） 确立发展规 划 (Process) 规划密码 4. 克隆密码 连锁赢利标准化体系（STEE模型） 连锁赢利标准化体系是逸马国际顾问集团咨询核心产品之一。产品系列由运营标准化、管理特训 班、训练输出系统、督导执行体系四大模块组合而成，各大模块之间既相互依存又相对独立，是逸马 顾问根据连锁企业特定需求，采取“实用第一，赢利为本”的运作方式研制而成的独家产品，是当今中 国连锁领域最具权威的经营理念与管理模式，适用于中国成长型连锁企业的需求，旨在帮助企业快速 建立实 战、 实际、实用、实效的经营理念和管理模式，并为企业提供最快速的店面复制工具。 整个项目实施需要5个月左右（135150天）的时间 管理特训班 （Training） 督导执行体系 (Execute) 运营标准化 （Standard） 训练输出系统 (Export) 模型 最终形成店面运营手册、培训手册、店面训练DV、督导执行手册等 商战成败，决胜在终端；商场群雄，终端为王。 导购，一群连锁企业终端的亮剑精英，岗位非常普通和平凡。但是，任何一位具有远见卓识的连锁 企业家都会意识到他们对门店赢利的价值。因此，迅速打和一支具有狼性特征的导购队伍已经成为 连锁企业终端的当务之急，刻不容缓！ 作为连锁经营领域中的权威机构，逸马顾问集团急连锁企业之所需，重磅推出最新培训项目导 购复制工程（SCE）。 服务周期为3个月。 1. 导购复制工程（SCE）专家团队全程服务专家团队全程服务 帮你复制导购精英帮你复制导购精英 培训项目 形成成果：导购工作手册+ 30分钟训练DV 店长复制工程（MCE）是逸马顾问培训项目的系列核心产品之一，整个培训项目分为四个阶段，为期4 个月 ： 第一个月MCE启动； 第二个月开心乐业； 第三个月服务提升； 第四个月顾客互动。 每个主题承上启下，环环相扣，形成一个店长复制工程（MCE）系统管理模版。 店长复制工程（MCE）是逸马顾问根据连锁企业终端特定需求，采取“实用第一，赢利为本，快速复制”的 运作方式研制而成的独家产品，是当今中国连锁领域连锁终端最具权威的运营标准和管理模式。 服务周期为4个月。 2. 店长复制工程（MCE）专家团队全程服务专家团队全程服务 帮你复制赢利店长帮你复制赢利店长 形成成果：店长工作手册+ 30分钟训练DV 公开课程：公开课程： “ “双轨模式双轨模式” 逸马国际作为中国连锁咨询、培训第一品牌，在同联想、创维、 国美、苏宁、资生堂、掌上明珠、奥 康、罗莱、徽商集团等国内外著名企业合作的过程中，逐步形成有本土特色的实战经验，提炼出低成本扩 张、赢利复制的“双轨模式”。迄今为止，已有来自中国大陆、香港、台湾、韩国、越南、新加坡、马来西 亚、美国、德国等国家和地区三万多名华人企业家学习并实践过“双轨模式”。他们在运用此模式的过程中 ，营业利润提升300%以上的占9.85%；营业利润提升200-300%的占18.95%；营业利润提升100-200%的占 56.32%；营业利润提升50-100%的占14%。 曝光中国连锁业本质，揭示现象后的机密! 分享连锁模式专业设计，确立全球高度与中国特色的完美统一! 解密运营标准化体系提炼，即复制又规范，成就连锁霸业! 公告赢利模式与团队的低成本复制密码，高效赢利疯狂扩张！ 爆料科学督导体系，超越执行力! 首次公开逸马独家连锁咨询经典案例! 大家的共同基因就是双轨模式：赢利复制、低成本扩张。 【培训对象】 董事长、总裁、总经理及企业高层管理人员 【教学模式】 经典案例 + 实战演练 + 互动