电子商务期末复习.ppt

考试题型 l一、填空题（每空 1分，共 10分） l二、名词解释（每题4分，共 20分） l三、简答题（每题 8分，共40分） l四、论述题（每题 15分，共 30分） 一、电子商务基本知识一、电子商务基本知识 l l IPIP地址与域名地址与域名 1. IP1. IP地址的含义、构成与划分地址的含义、构成与划分 . . 域名的定义、构成及要求域名的定义、构成及要求 . . 域名的类别（顶级、类别、行政）域名的类别（顶级、类别、行政） l l 电子商务概述电子商务概述 . . 电子商务的本质、特征与意义电子商务的本质、特征与意义 . . 电子商务的分类（不同的分类方法）电子商务的分类（不同的分类方法） . . 互联网的发展、基本应用服务互联网的发展、基本应用服务 一、电子商务基本知识一、电子商务基本知识 l l 电子商务概述电子商务概述 4 4 电子商务的功能与效益电子商务的功能与效益 5. 5. 电子商务的发展基础电子商务的发展基础（社会、技术）（社会、技术） l l 电子商务系统生态链的结构（层次）电子商务系统生态链的结构（层次） （1 1）应用和基础设施的支柱：公共政策和法律）应用和基础设施的支柱：公共政策和法律 法规法规 （2 2）贸易服务的基础设施层（一般业务层）贸易服务的基础设施层（一般业务层） （3 3）ECEC系统的结构包括哪几个层次？系统的结构包括哪几个层次？ ECEC系统的结构层次系统的结构层次 网络基础设施 telecom、cable TV、wireless、Internet 公共 政策 法律 隐私 问题 技术 标准 安全 网络 协议 公共的商业服务基础设施 安全性/认证、市场调研、电子支付 信息发布与消息传送 EDI、E-mail、HTTP 多媒体内容和网络宣传 HTML、JAVA、WWW 电子商务应用 供应链管理、视频点播 、网上银行、网上娱乐 电子市场/广告、有偿 信息服务、家庭购物 back 电子商务系统的构成基础电子商务系统的构成基础 技术环境 政策环境 法律环境 经济环境 企业、组织、消费者企业、组织、消费者 实实 物物 配配 送送 支支 付付 体体 系系 Internet信息系统 电子商务服务商电子商务服务商 二、电子商务模式二、电子商务模式 l l 怎么理解电子商务模式的内涵怎么理解电子商务模式的内涵 l l 什么是电子商务平台，常见的电子商务平台有什么是电子商务平台，常见的电子商务平台有 哪几种类型？哪几种类型？ l l B2BB2B电子商务平台按平台建立者的性质可分为电子商务平台按平台建立者的性质可分为 哪几类？哪几类？（企业自建、第三方、网络应用服务（企业自建、第三方、网络应用服务 提供者）提供者） l l B2CB2C电子商务平台的盈利模式有哪些？如何理电子商务平台的盈利模式有哪些？如何理 解解“轻公司轻公司”正在由轻变重？正在由轻变重？（如：（如：京东、当当、京东、当当、 凡客等企业纷纷自建物流凡客等企业纷纷自建物流 ） l l C2CC2C电子商务平台的盈利模式有哪些？交易方电子商务平台的盈利模式有哪些？交易方 式有哪些？式有哪些？ 四、商务信息的搜集四、商务信息的搜集 什么是搜索引擎？其工作原理为何？ 搜索引擎的类型？ 雅虎、百度、Google等分别属于什么类型的 搜索引擎？ l l 电子商务安全的类型电子商务安全的类型 l l 电子商务安全的需求电子商务安全的需求 l l 密码机制、加密、解密的含义密码机制、加密、解密的含义 （代替密码代替密码 置换密码置换密码） l l 电子商务安全的实现电子商务安全的实现： （技术、法律、政策、管理技术、法律、政策、管理 ） 五、电子商务安全五、电子商务安全 五、电子商务安全五、电子商务安全 l 数字证书的数字证书的定义定义、类型、包含的内容 （数字证书的内容一般包括证书拥有者 姓名、公钥有效期、数字证书的级别、颁 发数字证书的单位及其数字签名 等） l 数字签名的作用： 解决“冒名发送数据或发送后抵赖 ”的 问题 l 认证中心核心职能：签发和管理数字证 书 五、电子商务安全技术五、电子商务安全技术 l l 三种加密机制及三种加密机制及过程和原理过程和原理 1. 1. 对称加密机制对称加密机制 2. 2. 非对称加密机制非对称加密机制 3. 3. 电子信封电子信封 Internet 加密解密 XX XX 密文 XX XX 密文 Hi How Are you 原信息 Hi How Are you 原信息接收端发送端 Internet XX XX 密文 Hi How Are you 原信息 Hi How Are you 原信息 接收者私钥解密 XX XX 接收者公钥加密 发送端 密文 接收端 发送端接收端 Hi How Are you 原信息 加密 XX XX 密文 Internet XX XX 密文 Hi How Are you 原信息 接收者公钥加密接收者私钥解密 解 密 非对称加密机制非对称加密机制 电子电子 信封信封 六、电子支付六、电子支付 l l 电子支付的含义电子支付的含义 l l 电子支付的方式及其识别电子支付的方式及其识别 （银行卡支付；网上支付；电子现金支付（银行卡支付；网上支付；电子现金支付 ；电子支票支付；移动支付；电子钱包支；电子支票支付；移动支付；电子钱包支 付；电话支付、销售点终端支付等）付；电话支付、销售点终端支付等） 电子货币发展中存在的问题电子货币发展中存在的问题 l l 第三方平台的含义及其在发展中存在的问第三方平台的含义及其在发展中存在的问 题题 l l 网络银行的定义及其发展动因网络银行的定义及其发展动因 七、电子商务物流七、电子商务物流 l l 物流的含义物流的含义 l l 物流活动的主要内容物流活动的主要内容 l l 电子商务企业的物流模式电子商务企业的物流模式（自营、第三方（自营、第三方 、联盟、第四方）、联盟、第四方） l l 什么是第三方物流？什么是第三方物流？ l l 电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系 （1）物流是电子商务的重要组成部分 是电子商务概念模型的基本 要素 是实现电子商务的保证 ；（）电子商务改变人们传统的物流 观念 改变物流的运作方式 改变物流企业的经营形态 促进物流基础设 施的改善和物流技术与管理水平的提高 。（3）电子商务的发展需要 物流的支持和参与；而物流活动也急需电子商务手段的完善；电子商 务和物流