宝马汽车4S店销售员工试用期转正申请报告

1 / 6 宝马汽车 4宝马汽车 4S 店销售员工试用期转正申请报告 尊敬的领导： 我叫 2013 年 X 月 X 日成为公司的试用员工，到今天已 4 个月，通过了公司各项考核，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。 本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作； 积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。 自 2006 年 7 月工作以来，我一直从事销售工作，具有一定的销售经验，之前是做房地产销售的，属于私营企业，培训机制不够完善。心里一直希望能进像宝马这样的集团公司，能对自身的销售与沟通技巧上有个系统的提升。从房产销售到汽车销售，有个跨度与适应过程。带着努力学习的心态，我在很短的时间内熟悉了公司以及各个部门工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下： 2 / 6 在过去的 4 个月里，我学到了很多，也进步了很多。从进公司的宝马企业文化与宝顺宝马集团介绍开始，我的人生中新的 篇章开启，在近 4 个月的时间里，我在李老师，陈师傅的教导、老员工的帮助下，在 4S 店各位领导的关心和全体同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这段使用工作情况总结如下： 1学习掌握加入宝马的历史，各系车型，车型亮点，差异，价格，以及竞品对比。 在李元利老师加入宝马的历史培训，提供专业的资料，制定了 2 个月的培训呢流程考核。学习了 团除了以“作为品牌商标销售各式汽车与摩托车外，也收购过多家外国汽车公司。目 前 团是 位于慕尼黑北郊的 业总部大楼 创始人卡尔 斐德利希 拉普（ 1913 年时，利用一慕尼黑近郊原本是制造脚踏车的工厂厂房，设立了拉普引擎制造厂（ 从事航空用引擎之制造。在同年，古斯塔夫 奥图（ 在附近创立了古斯塔夫奥图航空机械制造厂（ 古斯塔夫事实上3 / 6 就是著名的尼可 劳斯 奥古斯特 奥图（ 四行程汽油引擎（奥图循环引擎）发明者的儿子。在 1917 年 7 月 20 日将工厂改名为巴伐利亚发动机制造股份有限公司（ 写为 由帕普担任首任的总裁。当时时值第一次世界大战期间，身为军需供应厂商的 别在慕尼黑市郊的欧伯维森菲尔德（ 机场附近设置了大型的工厂，持续地替军方制造军机引擎直到 1918 年为止。 1918 年 8 月 13 日制为股票公开上市的股份 公司型态（ G），确立了之后蒸蒸日上的公司规模的历史。 宝马各系的配置差异，以及竞品对比，比奥迪奔驰好的优点： ： 50 最佳操控设计， 速手自一体变速箱 互联驾驶 统 2学习掌握 待流程，从接待流程中探知客户的购车需求，推荐一款适合客户的车型给客户。 我的第一个客 户方先生，老婆跟侄子过来看 525先的车，邀请试驾的时候客户说气味很重，不想试驾，第一次4 / 6 来未成交，感觉距离有点远，第二次通过侄子推荐，来看宝马，问了原因因为客户喜欢奥迪的车子，所以对宝马有点排斥，后来通过同事帮忙谈判，从同事温和且熟练的切入点，开始跟客人聊起来，拉近距离，让客人产生信任的感，就像朋友一样。如果朋友买车，肯定会找自己，让自己给建议。 一样的道理，拉近距离，客户会产生认同感，俗话说，做生意就是做朋友，一流的销售员推销自己，二流的销售员推销产品，三流的销售员推销价格。后来客户觉得，宝马也不错。 从而最后促成成交。客户 也愿意把自己的经历告诉自己。 3掌握 户信息管理，并通过考核 通过李燕主管的培训，结合自己 电话，从生疏不知道怎么跟客户交流，期间陈老师给了怎么打电话话术的建议。慢慢打电话不再那么困难，到最后跟客户打电话就如跟朋友交流一样，顺畅。从而给接待新客户交流打好基础。乔杰拉德说我是最好的汽车销售员。 4学习了汽车装潢知识，以及订车交车流程。 汽车装潢包括膜，排气管，导航，后视摄像头，包座椅真品，装潢配件，汽车音响知识等。 订车流程从签订合同交押金， 入，交车前通知 ，跟 门预约提车，车子移库，检车车子，擦车，遇到车子问题及时跟领导沟通。交车流程：洗车，让客户检车车子5 / 6 完整后，交钱开票，整理资料交税上牌，一系列流程。学习了跟各部门协调合作的能力。 5通过客户反映售后问题，学习了售后客户用车后会碰到的一些问题及处理情况。 如车子有异响，油漆擦碰，临时牌照的问题，上牌问题，使用后汽车跳出来的胎压问题等。及时跟售后对接部门沟通，并帮客户解决问题。 深层次学习了服务部门以客户满意度为导向的工作流程及目标。 以上是我在本部门的工作中学到的，同时我勤奋工作，获得了本部门 领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。 公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断 完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领导对我的期望。 6 / 6 总之，在这四个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的