李成城：总经理财务管理培训系列课程.doc

总经理财务管理与咨询 李成城:总经理财务管理培训系列课程（2010年）编号品牌课程课程介绍一非财务人员管理解读财务报表（初级）解读财务报表课程用生动且深入浅出的方式、通过通俗直观的案例练习，使学员能够在最短的时间内学会从财务角度思考问题，掌握财务报表的逻辑、内涵和阅读要点，了解运营管理中可能存在的问题，利用财务报告需求改善的途径，建立与财务人员进行有效沟通的平台。二非财务人员管理-改善财务业绩的有效途径（中级）改善财务业绩的有效途径课程并非单纯的财务知识培训，课程中涉及的知识点和方法论都与实际的业务运营紧密结合，对于每一个关键财务指标都深入地揭示财务指标背后的业务动因。其目的是：通过培训使学员能够以必要的财务知识为基础，掌握和运用系统的财务分析技术，把握那些对企业的生存和发展具有决定意义的财务指标，提高经营决策的效率和质量。三战略性成本管理与控制把钱花在刀刃上将系统地介绍一套以提升企业的核心竞争力从而创造股东价值为目的的现代成本管理技术：以作业成本核算为基础，涵盖了作业成本法、作业管理、产品生命周期成本、客户盈利性、价值链成本分析等最新的成本管理技术。四将战略转化为行动战略规划与战略执行课程系统介绍了当今最先进的战略管理理念，阐明了战略中心型组织的重要原则，详细讲解了战略规划工具的框架及其使用。在系统讲授理论知识的同时，还将以某知名企业的公司年度战略规划、某业务单元年度规划和某职能部门年度规划作为分析案例，引导学员运用所学到的理论知识对案例进行点评和修改，使学员能够更进一步地理解和掌握先进的战略管理技术。一，解读财务报表非财务专业经理人财务知识快速入门【课程价值】财务管理是一个掌控业务的经理人必须具备的基本管理能力之一。读懂财务报表，理解财务信息的内涵则是财务管理能力的基础。对于很多的非财务专业出身的经理人来说，当他们面对财务数据时，往往不知所云，无处入手。其实，在看似枯燥的财务报告数据中蕴含着丰富而有趣的经营信息，是改善管理水平、提升经营业绩、科学决策的重要数字依据。不能理解和运用财务信息，就如同一个夜行人，明明口袋里装着长明灯却浑然不知，在黑暗中跌跌撞撞地摸黑行路。在多非财务专业经理人学习财务基础知识的过程中，他们或多或少都会遇到下面的困境：1. 过于专业：很多财务培训和财务教材中充斥着大量的专业术语，非财务专业的经理人无法在短时间内理解和消化这些专业概念。2. 没有针对性：对于非财务专业的经理人而言，他们如同驾驶飞机飞行的机长，需要的是运用各种飞行仪表盘的能力，而不是如何制造和调试仪表盘；同样，对于财务基础知识而言，非财务专业经理人需要掌握的是如何运用财务信息改善经营，而不是如何记录财务信息。3. 与实际业务运营脱节：在财务培训课程中不乏专业的理论知识和技术，但缺少实际的案例和运用，使得学员往往在培训后不能有效地应用所学到的知识，不能将知识转化为提升管理水平和经营业绩的行动。4. 缺乏可操作性：很多非财务专业经理人所负责的只是企业的某一项职能，平时在工作中没有很多机会接触企业整体的运营，而财务基础知识需要一段时间的应用才能真正地掌握。许多财务培训没有为学员提供一个能够在课后有效运用和巩固财务知识的平台。解读财务报表课程将运用通俗易懂的语言和直观的案例，引导学员迅速理解和掌握三张基础的财务报表：资产负债表、损益表和现金流量表，帮助学员轻松攻克财务知识入门的三大障碍：1. 复式记账：“只不过是换了一种方式和习惯而已。”2. 权责发生制：“都是时间差惹的祸。”3. 公认会计准则：“猫和老鼠之间的游戏，道高一尺、魔高一丈。”解读财务报表课程用生动且深入浅出的方式、通过通俗直观的案例练习，使学员能够在最短的时间内学会从财务角度思考问题，掌握财务报表的逻辑、内涵和阅读要点，了解运营管理中可能存在的问题，利用财务报告需求改善的途径，建立与财务人员进行有效沟通的平台。【培训方式】 l 案例教学，互动交流。l 讲师讲授、现场提问。l 头脑风暴、贴近实战。【课程特点】 l 通俗性：运用通俗的语言和身边随处可见的事例，使学员迅速理解术语背后的实质而不是术语本身。大量的案例和实例，让学员能够直观地理解和快速地掌握各种财务管理技术的精髓。l 易用性：本课程将财务知识和业务运作有机地结合起来，通过大量案例和实例的分享，能够让学员方便地将所学到的财务管理知识和技术应用于自身的管理工作中。l 针对性：在企业生存环境严峻的今天，本课程对于企业应对金融海啸、化危为机将带来实质性的帮助。【培训对象】 非财务专业的管理人员【培训时间】1天【课程大纲】1. 资产负债表l 案例：王先生的家庭财务l 会计等式：资产负债所有者权益l 资产负债表的逻辑与结构l 财务知识入门的第一道门槛：复式记账l 经营中的各种业务如何引起资产负债表的变化2. 损益表l 会计等式：收入费用利润l 损益表的逻辑与结构l 财务知识入门的第二道门槛：权责发生制l 案例：权责发生制如何改变你的家庭财务报告l 收付实现制与权责发生制：都是时间差惹的祸3. 收入与费用l 收入确认的方法l 案例分析：收入确认与会计丑闻l 费用与收入的配比：如何正确计算企业的盈利l 支出类型的判断：哪些是费用，哪些是资产4. 资产l 应收账款与坏账l 存货价值的计算与销售成本l 长期资产的种类l 固定资产折旧5. 现金流量表l 现金流量表的逻辑与结构l 资产负债表、损益表和现金流量表的逻辑关系l 现金流量表的格式及其用途l 现金与利润的差异：现金流为什么优于利润二，改善财务业绩的有效途径如何通过财务分析把握经营的关键环节【课程价值】财务管理是每一个掌控业务的经理人必须具备的基本管理能力之一。作为一个称职的业务管理者，他（她）需要：1. 读懂财务报表，准确理解财务信息的内涵，全面了解自己所经营业务的运营状况。2. 通过量化的分析，发现业务运营中存在的问题，把握有利的商业机会，持续改善财务绩效。3. 运用科学的方法进行经营决策，提高企业资源的投入产出比。4. 通过财务信息和非财务信息，使战略、运营、预算和绩效管理有机地结合起来，实现企业价值最大化的目标。尽管很多的非财务专业出身的经理人已经接受了基本的财务知识培训，然而在实际工作中，他们依然或多或少地有着这样或那样的困惑：l 在财务报表和实际的业务运作之间，总是或多或少有脱节的感觉，很多时候不能从略显枯燥的财务数字直接联系到具体的业务动因。l 在作财务分析罗列了许多的的财务比率，但却常常是“见树不见林”；那么有没有一种体系化的工具，让业务的管理者能够直观、系统、全面地审视财务业绩，一目了然地找到那些经营中的重点和弱点呢？l 很多人都说财务分析是一个有效的决策支持工具，应该如何运用财务分析来提高经营决策的效率和质量呢？l 在制订业务规划和经营计划时，往往追求某一个或某一方面财务指标的最优化：营业额、利润率、资金周转但很多时候会顾此而失彼，那么究竟应该的财务业绩框架，使业务的管理者能够全面均衡的把握改善财务业绩的有效途径课程将用系统、通俗、易用的教授方法帮助一线管理者解决上面的这些难题。对于那些已经接受了基本的财务知识培训的非财务专业经理人，该课程将有效地提高他们在实际工作中运用财务管理技术的能力和水平。改善财务业绩的有效途径课程以投入资本报酬率为核心，通过对短期流动性、现金流量、资本结构、获利能力、投入资本报酬率的深入剖析和系统阐述，全面介绍企业财务绩效的评价方法。并通过对国内外知名企业财务管理实践的分析，揭示了提升企业财务业绩的三大价值命题：l 现金流：如何保证你的企业有充足的“血液”。l 成长性：如何规划收入来源和制订收入增长战略。l 盈利性：如何评价和分析企业的盈利能力。改善财务业绩的有效途径课程并非单纯的财务知识培训，课程中涉及的知识点和方法论都与实际的业务运营紧密结合，对于每一个关键财务指标都深入地揭示财务指标背后的业务动因。其目的是：通过培训使学员能够以必要的财务知识为基础，掌握和运用系统的财务分析技术，把握那些对企业的生存和发展具有决定意义的财务指标，提高经营决策的效率和质量。在学习过程中，通过对国内外知名企业财务管理实践的案例分析和点评，将帮助学员拓展视野，完善和丰富自己的管理方法和管理技巧。【培训方式】l 案例教学，互动交流。l 讲师讲授、现场提问。l 头脑风暴、贴近实战。【课程特点】l 通俗性：运用通俗的语言和身边随处可见的事例，使学员迅速理解术语背后的实质而不是术语本身。大量的案例和实例，让学员能够直观地理解和快速地掌握各种财务管理技术的精髓。l 易用性：本课程将财务知识和业务运作有机地结合起来，通过大量案例和实例的分享，能够让学员方便地将所学到的财务管理知识和技术应用于自身的管理工作中。l 针对性：在企业生存环境严峻的今天，本课程对于企业应对金融海啸、化危为机将带来实质性的帮助。【培训对象】l 企业董事长、CEO、总裁、副总裁、总经理、副总经理；l 企业管理、产品研发、生产运作、质量管理、物流控制、营销、销售、市场开发、工程、维修、信息系统等部门中高层经理人员。【培训时间】1天【课程大纲】1.透视财务报表l 资产比负债更可怕l 损益表的业务逻辑l 现金流量所反映的企业经营状态l 财务报表的逻辑关系l 常用的财务分析方法2.流动性与现金流l 流动比率和速动比率l 现金周期的计算l 如何有效地管理现金周期l 自由现金流量：企业价值评估的首选指标l 案例分析：1996，联想崛起的奥秘3.获利能力分析l 毛利变动分析l 费用的性质与动因l SG&A费用率：企业管理和运营水平的衡量标准l 收入来源表：算清公司成长帐4.提升业绩的途径l 财务杠杆：企业为什么要负债经营l 资产利用率分析l 投入资本报酬率的衡量l 如何通过财务分析发现企业价值的成长空间l 案例分析：2003年联想集团有限公司财务业绩评估及财务战略的选择三，把钱花在刀刃上战略性成本管理与控制【课程价值】无论是在市场高速增长的繁荣时期，还是现今金融危机的萧条年代，每一个企业管理者都面对着两大重要课题：l 现金流：如何保持和改善企业的现金流。l 成本：如何有效地控制和降低成本。成本是什么？成本就是企业为客户创造价值的基础，是企业获取市场地位和建立竞争优势的重要手段。可以这么说：没有成本竞争力，就没有市场竞争力。然而在现实中，我们经常遇到这样的现象：l 每当提及降低成本时，所有部门都能提出各种“合理的”理由，强调支出的必要性削减成本的目标和计划在讨价还价的过程中不了了之。l 采用强制性的手段降低成本：各部门按照统一比例裁员、各项开支一律下调%、与当前企业经营无关的支出一律冻结：新产品开发、市场营销与推广、新项目投资；然而当危机过去、经营开始复苏时，被削减和冻结的支出呈现爆炸性增长员工编制、运营费用，企业降低成本的努力陷入周而复始的恶性循环。l 花费不菲的代价，引入新的管理理念和管理技术：JIT、全面质量管理、6希格玛、平衡计分卡、价值链、基于价值的管理，新的管理理念和管理技术很多时候能够使企业的某些运营指标显著改善，但运营指标的改善却没有体现为盈利的增长；更有甚者，新的管理方法和管理技术在改善某些运营指标的同时，却造就了新的“成本黑洞”。作为企业的管理者，我们不缺乏降低成本提升企业竞争力的动机和热情，我们也不断地尝试各种各样旨在降低成本的方法，我们接受了包括财务培训在内的各种管理培训。但为什么上述的情形一而再、再而三地在我们身边出现？我们如何能够跳出这个怪圈？答案：你需要学习并运用现代成本管理技术。现代成本管理的精髓是：把钱花在刀刃上不是不花钱，而是不在不该花钱的地方花钱。而上面描述的种种现象出现的根本原因，在于企业的管理者不会识别哪里才是企业经营管理的“刀刃”。把钱花在刀刃上就是一门教你如何识别企业经营管理的“刀刃”的课程。把钱花在刀刃上将系统地介绍一套以提升企业的核心竞争力从而创造股东价值为目的的现代成本管理技术：以作业成本核算为基础，涵盖了作业成本法、作业管理、产品生命周期成本、客户盈利性、价值链成本分析等最新的成本管理技术。通过学习，使学员不仅理解和掌握现代成本管理技术的内涵，并且能够运用现代成本管理技术，发现成本黑洞、改善成本结构、重组业务流程，从而优化企业的资源配置，释放非增值或低增值活动占用的资源，提高资源的投入产出比，最终获得和保持竞争优势。【培训方式】l 案例教学，互动交流。l 讲师讲授、现场提问。l 头脑风暴、贴近实战。【课程特点】l 通俗性：运用通俗的语言和身边随处可见的事例，使学员迅速理解术语背后的实质而不是术语本身。大量的案例和实例，让学员能够直观地理解和快速地掌握各种财务管理技术的精髓。l 易用性：本课程将财务知识和业务运作有机地结合起来，通过大量案例和实例的分享，能够让学员方便地将所学到的财务管理知识和技术应用于自身的管理工作中。l 针对性：在企业生存环境严峻的今天，本课程对于企业应对金融海啸、化危为机将带来实质性的帮助。【培训对象】l 企业董事长、CEO、总裁、副总裁、总经理、副总经理；l CFO、财务总监；l 企业管理、产品研发、生产运作、质量管理、物流控制、营销、销售、市场开发、工程、维修、信息系统等部门中高层经理人员。【培训时间】1天【课程大纲】本课程将围绕四个案例和一篇阅读文章展开，案例覆盖了传统制造业、服务业、运营外包服务、电子商务、PC行业、服装行业等领域。1.传统成本管理的缺陷l 成本错误会产生什么样的代价？l 为什么竞争对手的价格比我们要低？l 生产复杂性和客户复杂性对成本有什么影响？l 利润率的变化为什么难以解释？l 业务部门为什么不相信财务部门提供的成本？l 业务部门自己计算的成本难道就准确吗？l 作业动因与作业类型2.现代成本管理的基础：作业成本核算l 作业成本核算是一种战略模式l 作业成本核算的价值：是过程而不是结果l 成本透明化：如何发现企业的成本黑洞l 成本动因与成本习性l 如何进行有效的投入产出分析l 作业管理：现代成本管理的核心l 成本节约的有效途径l 作业业绩的考核指标l 如何判断增值活动和非增值活动l 增值成本与非增值成本报告l 固定成本管理的核心：利用率3.盈利性分析l 从源头开始管理产品成本l 产品生命周期成本分析l 目标成本法l 客户盈利性分析l 作业定价法l 价值营销与供应l 现代成本管理体系4.价值链分析l 竞争战略的选择l 价值链成本分析l 重构价值链与重构下游价值链l 在行业价值链上构建竞争优势l 精益思维原则l 突破变革的障碍四：将战略转化为行动战略规划与战略执行【课程价值】全世界80%的领导人失败的原因，不是因为没有战略，而是因为战略的执行失败：1. 虽有战略却无法操作2. 长期的战略和短期的年度计划脱节3. 战略未进行有效分解，使战略处于一种空中楼阁的状态 哈佛商业评论有效制订的战略中能够有效执行的不到10%。 战略执行成功的不足50%，多数情况下，估计占70%，问题并不是战略本身不好，而是因为战略执行得差。 财富战略执行的失败只是结果，根本原因还是在战略规划环节，是战略规划的失败。在现实中，我们经常看到这样的状况：5. 混淆了企业的愿景与战略：曾经有知名企业提出要成为“高科技的、服务的、国际化的”，遗憾的是：这只是愿景，而不是企业的战略。6. 醉心于宏大的目标，四面出击，试图为所有的客户提供所有的产品，企业有限的资源配置得过于分散，没有在真正的战略方向上集中资源：这种情况实质上等同于无差异竞争，也就是无战略。7. 战略因果关系逻辑混乱，战略方向、战略目标与经营活动、资源配置脱节，指东打西、南辕北辙。8. 战略规划大而化之，词藻华丽，但是缺乏量化的衡量指标和具体的行动，各个部门和员工对如何落实战略规划一片茫然。战略规划与战略执行课程系统介绍了当今最先进的战略管理理念，阐明了战略中心型组织的重要原则，详细讲解了战略规划工具的框架及其使用。在系统讲授理论知识的同时，还将以某知名企业的公司年度战略规划、某业务单元年度规划和某职能部门年度规划作为分析案例，引导学员运用所学到的理论知识对案例进行点评和修改，使学员能够更进一步地理解和掌握先进的战略管理技术。通过学习，使学员能够在各自企业/部门的战略规划与战略执行过程中，正确地制订、修正和分解企业战略，将战略规划在企业、部门中进行有效的沟通，使部门/个人的目标与战略保持一致，将企业的资源集中在战略目标上，平衡短期的经营成果和长期的核心竞争力建设，确认和专注于战略性举措。【培训方式】l 案例教学，互动交流。l 讲师讲授、现场提问。l 头脑风暴、贴近实战。【课程特点】l 通俗性：运用通俗的语言和实际的案例，使学员能够直观地理解和快速地掌握战略管理技术的精髓。l 易用性：通过案例和实例的分享，能够让学员方便地将所学到的管理知识和技术应用于自身的管理工作中。l 针对性：在企业生存环境严峻的