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文档简介

航帆网2013年曲靖事业单位招聘考试文史哲学类知识要点二十1.根据来宾的(A)和其他情况安排好住宿。 A.身份B.兴趣 C.爱好D.年龄 2.协调工作根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和（A）两大类。 A.人际关系协调B.员工协调 C.管理协调D.行政协调 3.同来访者交谈，要坚持一听.二问.三记.四(B)。 A.解答B.分析 C.请示D.小结 4.准确地突出来访者的身份，是对(C)的尊重。 A.接待者B.主人 C.来访者D.陪访者 5.各种正式宴请，一般均应(C)。 A.口头通知B.电话通知 C.发请柬D.他人代通知 6.对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以(C)。 A.请示后解决B.研究后解决 C.答复解决D.证明后答复 7.接待重要来访者或友好访问团体，应组织人员(D)欢迎或欢送。 A.在会客室B.在会议室 C.在会客室门口D.在大门口 8.凡属来访者要求合理，按政策应当解决的问题应按“分级负责，(D)”的原则处理. A.责任到人B.严格查处 C.调查处理D.归口办理 9.秘书人员安排领导公务活动的重要工作之一是(B)。 A.通知各部门B.进行活动的预先安排 C.制定保卫计划D.写出活动的安排细则 10.秘书部门最经常.最基本的保密工作是(D)工
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