善用PPT与说服客户培训.doc

商务演示是卓越管理人才不可或缺的技能！为什么你的PPT总是平淡无奇，难得关注？不能打动客户，难以成单？请来这里掌握幻灯片的真谛！展现PPT的精彩！秀出精彩、秀出水平善用PPT与说服客户培训营销售前PPT幻灯片设计制作高级培训课程说明：在企业营销、售前推广、客户服务等活动中，越来越多地用到PPT幻灯片，但是大多数PPT幻灯片都丑陋粗糙，只有减分效果。实事上，PPT幻灯片绝对是营销售前人员的好助手、好朋友。优秀的PPT幻灯片演示可以极大地提升演示者在客户心中的形象与地位，有效促成合作成功。培训对象：市场部、销售部、技术部、客户服务部的经理、总监、总经理等。学员收益：本课程旨在帮助营销经理、售前经理、客户服务经理等改善投标演示PPT的设计制作及演示应用，经过本课程学习后，学员今后的投标演示PPT将达到以下效果：1.耳目一新，让你在第一时间吸引客户的关注；2.一目了然，客户一眼过后即能看明白你的核心意思；3.过目不忘，让客户牢牢记住你的产品内容，愿意合作。课时：1-2天。 课程大纲： 主题知识和技能第一讲：目不转睛，从头开始首先要吸引到关注的目光自己动手设计新颖别致的模版色彩及其象征意义配色原则构图原则设计模版应用第二讲：说服客户，逻辑更重要说服宗旨说服的结构演示说服三步曲FAB结构WIIFY法则金字塔结构空间结构第三讲：需求分析，回归感性同理表述描绘需求现状现实的压力未来的风险对需求的理解与认同第四讲：介绍产品，关键在于突出亮点匹配需求突出重点的基本原则突出重点四大方法方案简介突出重点和亮点的方法设计理念图形化展示技术架构分步图化演示方案功能图形化表现方案优势更加突出的方法成功案例的4种表现手段第五讲：公司介绍展示，让客户过目不忘的创新展示公司发展历程表现公司市场份额与地位的方法展示公司资质荣誉创意手法呈现公司典型客户的原则与方法专家团队要服务于客户需要创新组织结构图第六讲：展示最完美的计划与服务最清晰的项目计划表服务流程的专业性尽在图中图表的强调与众不同的炫目图表设计第七讲激情演说、流畅演示演示中的原则规范演示快捷键应用导游法应用打造有魅力声音身体语言与幻灯片放映的配合 培训现场需求：1. 现场座位分组式摆放，每组6人左右，每名学员配备电脑，配置好接线板；2. 投影、白板、A4纸，大白纸，白板笔。 参加培训学员请准备：1. 涉及到PPT操作的内容以OFFICE2003为基准讲解；2. 请自带笔记本电脑，请备曾经做过的或正在制作的PPT演示稿；3. 请在自己的电脑中预存：相关工作文档、数据、图片、MP3音乐，Media Player视频文件等； 培训师简介：马建强PPT高级应用大师商务演示策划专家演示幻灯片设计师培训杂志2009年度百佳新锐培训师搜狐职场一言堂专题主讲培训师职业指南频道特聘专家顾问MOS（Microsoft Office Specialist）马建强1991年毕业于山东大学，先后就职于中国科学院，北大方正、联想集团等。曾任计算机市场杂志记者编辑、北大方正笔记本电脑产品市场经理，联想集团笔记本电脑事业部高级经理等职。马老师积18年职场经验，历经5年开发设计，完全自主研发了“PPT幻灯片演示系列课程”，并提出诸多原创性理论和观点，积累了大量实用性、针对性案例。马老师认为“会用PPT软件不等于能做出好的幻灯片演示，就好比会写字不等于能写出好文章，会讲话不等于能做精彩演讲一样。” 强调“PPT幻灯片是帮助我们有效告知与说服的演示工具。” 主张“作为软件的PPT只是工具，而作为幻灯片演示的PPT却是创意、是设计、是艺术。”2004年起马老师专职从事培训工作，致力于PPT幻灯片演示的深入探索，以期帮助更多的PPT幻灯片使用者不断改善PPT应用、提升演示的“告知与说服”效果。2010年，马老师课程在“搜狐职场一言堂” 和“职业指南”等网络电视媒体进行了专题展播。部分客户代表：服务过的典型客户有：联想集团、中海油、中国通用技术集团、中国航空技术进出口总公司、江苏电信、卓望科技集团、中国移动河南公司、富士通研发中心、雅芳（中国）公司、北京市崇文区检察院、中央电视台网站、中外运空运股份有限公司等。马建强老师主讲课程：告知与说服的演示艺术：PPT高级应用善用PPT，感动客户心：营销售前PPT幻灯片设计制作优秀管理者的PPT演示设计领导干部如何做好PPT幻灯片述职汇报PPT幻灯片设计制作基础及提高课程学员收获：产品市场经理：提升影响力营销客服总监：提升说服力会议报告人士：提升表现力教学培训讲师：提升课件品质学员满意：郑重承诺！在学员需求经调研确认的情况下，学员不满意不收取任何培训费用。课程特点：以完整体系架构课程，通过案例分析、讲练