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文档简介
1 / 4 应聘者切不可忽视求职信 求职们,简历的 “ 附录 ” 招聘广告上写着:招 “ 重点客户专员 1 名 ” ,岗位职责:“ 负责 KA(点客户 )部门的数据收集分析,有一定的数据分析能力,熟练电脑操作,大专以上学历,食品或相关专业,二年以上特渠或 售工作经历 ” 。 得自己基本符合,只是学历差了点,但她并没有被学历吓倒,还是投出了自己的简历。不过, 时还附了一份言辞恳切的求职信。 有像很多人那样,花很多钱打印或是请职业顾问为她包装一份表述准确凝炼的简历。因为在她看来,一份再准 确的简历,还是会因为篇幅的局限而缺乏感染力。所以,她花了整整一个晚上,准备了一封求职信随简历一起寄出。她在信中写道: “ 我已了解到贵公司有良好的管理及销售业绩,相信在这样的公司我会得到很好的培训与提高。同时,虽然我的学历还没到大专,但我正在努力地学习,我正在利用业余时间完成我的学业。我也相信自己在实际工作中有不错的学习能力。 ” 信中, 其突出了自己在某快速消费品公司曾经从业务员、跟单做起,负责与商场买手协调、回收款项,以及很快成为客户主管,负责重点客户的跟踪等工作。 其实, 几年的工作一直是 区域销售,无论是在深圳还是上海,业绩都很不错。但由于此次太太乐招的是重2 / 4 点客户专员,如果一味强调自己的销售业绩、开拓能力无疑是 “ 缘木求鱼 ” ,所以,突出自己的协调、沟通能力以及相关的工作经历,无疑是最有效的,这样的 “ 投其所好 ” ,带给 当然是好消息。 职业装,自信心的特征 投出简历后的第 4 天, 收到了面试通知。从浦东赶到上海嘉定,为不迟到, 个大早。同时参加面试的人还不少,不过, 现就穿着而言,自己算得上“ 出类拔萃 ” 。 也许是公司远在嘉定郊区的缘故,大部分女孩子穿着打扮看上 去很土,要么颜色搭配不对,要么面料质地有问题,要么穿着牛仔裤、凉拖;放眼望去,还就她一个穿着比较职业。 时穿着虽不豪华,但都比较职业,销售这一行本来就整天与人打交道,穿得齐整一些不仅增加自己的自信心,也容易获得别人的好感。 不过, 体会是,衣着很能体现一个人的职业气质,而这种气质的养成其实也需要一个长期积累的过程,平时怎么穿面试也怎么穿那才自然。如果临上轿子才穿耳朵 面试前一天买一套新衣服或是借一身职业装,难免不自然,甚至影响 “ 竞技状态 ” 那就惨了。 答问,用专业经验表述 幸亏 经验是货真价实的,否则还真过不了关。3 / 4 这恐怕也就是那些职业顾问常说的,简历要包装但绝不能作假。面试官中,除了 理之外,还有一个经验老到的 果说 理的提问还比较常规,一般经验还能混着应对过去; 经理的提问可是句句切中要害: “ 在以前的经历中,你接触过哪些重要客户?谈判前你应该做些什么准备工作?在某些具体的合同中,条款应该如何来订? ” 回答很实在。她说她以前确实做过类似的工作,也接触了不少客户,但由于以前服务的那几个公司并不大,培训也仅限于边干边问,并没有专人引导,所以自己 起初的工作很困难,只是在实践中找到了一些体会。她还回忆了第一次独自与客户谈判的情形。为了拿到一家文具供应商的代理权,她面对的是好几个老手,紧张得手心里全是冷汗,好在她事先做了充分的准备,对 60 多家供应商进行了分析、排序,全面了解他们各自的特点、价格以及付款方式,几乎做到了知己知彼。生意是做成了,但 其中有很多偶然因素,还不全是她的经验与能力。 调自己起点并不高,但自己似乎天生具有良好的沟通能力,有较强的亲和力,应该能很快适应工作。 微笑,始终挂在脸上 很显然, 经理对她的回答并不十分 满意,因为经理忍不住给她上起了培训课: “ 谈判分为两种,要看你追求的4 / 4 是什么 ” 至于条款的准备,尤其是食品公司的合同条款的制订,经理认为 然没有多少经验。在经理的发言中, 然是感到了不足,不过她也没来得及去思考自己能不能被录取,只是满脸笑容地听着,并不断诚恳地表示:“ 嗯,我知道了,记住了,明白了,我以后会了。 ” 想必是 经理对她的诚恳态度表示满意,接着说:“ 我很希望能在复试中看到你。不过,这个位置很重要,我们会讨论一下。 ” 起身,没有忘记礼貌地说声 “ 谢谢 ” ,并侧身对已经 “ 冷 场 ” 了半天的 理说了声 “ 谢谢 ” 。 注意这些细节,这种细节往往能给面试官留
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