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文档简介
销售人员绩效考核方案一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。二、考核目的1、为就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。 优化目前粗犷式的市场销售模式,向正规化、职业化、长久化方向发展。2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。3、为员工职业发展规划的制定和员工的薪酬待遇提供人事信息与决策依据。4、将绩效考核转化为一种管理过程,形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。从而发挥彪仕奇公司在市场运作上的优势,将公司品牌推向全国。三、考核原则1、以公司对员工的销售指标及相关的管理指标和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范、全方位为核心考核理念。四、考核体制考核对象主要为直营部人员,电话销售人员。由于直营部直销销售回款周期较长,故直营部人员考核分为月度考核、季度考核和年度考核,电话销售可和分为月度考核及年度考核。1、 直营部考核直营部考核分为月度和季度考核,月度考核为经销客户考核,季度主要为直销客户考核。月度考核金额=经销考核分数*100%*经销提成 季度考核金额=直销考核分数*100%*直销提成考核分数为kpi考核分数1) 月度考核(1) 提成经销客户提成为销售回款额的3%。结算周期为一个月。(2) 销售kpi考核 考核指标评分标准完成情况满分得分备注回款额目标完成率经销客户回款额月度目标完成率100%则满分, 此项最终得分为实际完成率*6060目标完成率=实际完成回款额/回款额目标*100%。月度回款额目标每月度按市场情况制定。客户回款考核每季度保证所有客户回款(特殊经销客户提前申请报备),若月度内有1个客户未回款则扣20分,有2个及以上客户未回款则此项不得分。40合计1002)季度考核(1)提成。直营部直销提成为差额提成,即(成交价格-经销价格-劳务费)50%。外购产品提成=(成交价格-经销价格-劳务费)*20%外购产品只计算提成不涉及各项指标考核。部分产品经销价格会有变动,计算提成时按销售发生时经销价格为准。结算周期为一个季度。(2)销售人员kpi考核考核指标评分标准完成情况满分得分备注回款额目标完成率直销客户回款完成率100%则满分,此项分数为实际完成率*40。40目标完成率=实际完成回款额/回款额目标*100%。季度回款额目标每季度按市场情况制定。客户回款考核每季度保证所有客户回款,若季度内有1个客户未回款则扣10分,有3个及以上客户未回款则此项不得分。30新增客户数每季度新增客户(已发生销售)直销客户5个。少开发1个扣6分。30合计1002、电话销售部考核电话销售人员试用期1个月,试用期月工资2500(其中500元为住房补贴)元,转正后2500+提成,享受五险一金。1) 月度考核考核金额=月度实际提成*考核分数*100%考核分数以最终销售kpi分数为准(1)提成月度提成=月度销售回款额*3%(2)电话销售kpi考核指标评分标准完成情况满分得分备注电话销售目标完成率目标完成率不得低于_%,高于则满分,若低于则每低5%则扣10分,每高出10%则加5分。60目标完成率=实际完成销量/销量目标*100%有效电话客户数有效客户数_个,少1个扣2分,直至扣完。40有效客户指获得客户完整信息,包括负责人信息及联系方式等合计100每月考核结果除与员工工资挂钩以外还涉及作为员工晋级考量标准。针对每季度绩效考核结果,公司开展绩效面谈,连续两个季度处于绩效排名末尾
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