（精品）中华英才 联想公司招聘项目总结.ppt

联想集团公司招聘项目总结 招聘项目总结 项目目标 n 联想招聘项目于2006年4月1日开始，招聘以下人员： 研发类21名 营销类25名 供应链类26名 共计72人 2019/1/14 2 职位分析 n 招聘职位的技术要求与同类行业同类工作经验的人员相当，岗位 匹配度要求较高 n 职位要求的优先级 u 技术水平 u 英语水平（具有流利的英语沟通能力） u 学历、专业与院校 n 薪资水平对于具有相关工作经验候选人吸引力不高； n 目标人群： u 所在行业：联想的竞争对手公司（如dell、hp、富士康 等） u 所在城市与工作经验：全国范围内的2年以上相关工作经验 的候选人 2019/1/14 3 hr遇到的问题 n 目前最为突出的问题是简历质量差，来源不足，挖掘力量和水平不足 。 问题定位： u 网页上会同时发布多部门的大量职位信息，且候选人对岗位本身 的理解有一定的局限和偏差； u 被动等待候选人投递简历，且简历质量不能保证，没有足够的力 量定向、定时、定职位的进行人工挖掘； u 职位发布后与候选人没有互动渠道，较长时间的招聘流程，既无 法解决候选人的咨询，候选人也无法详细了解招聘的进度，容易 导致候选人因不知情而放弃机会； u 由于招聘项目要求时间紧迫，导致项目组执行任务繁重。 2019/1/14 4 各阶段工作 n 第一阶段 需求分析 （2006年3月30日2005年4月1日） u 反复与客户沟通项目目标以及细节实现 u 设计有针对性的招聘渠道方案 u 制订切实可行的行动方案 2019/1/14 5 n 第二阶段 项目实施 （2006年4月1日2006年6月2日） 在联想招聘部的积极配合和强力推动下，我们分阶段完成了招聘工 作，按照时间段可划分为三部分： u 对联想专场招聘会进行支持 招聘会场地预定 线下进行定向挖掘合格的候选人 电话通知候选人专场招聘会的时间与地点 进行招聘会现场支持 u 确定招聘渠道和招聘实施方案 中华英才网简历库全国相关人员数据分析 招聘渠道确定和招聘实施方案确定 u 招聘实施 网络广告发布和专属邮件信箱开通 群发邮件与数据库挖掘 简历筛选 简历确认 2019/1/14 6 n 第三阶段 项目总结 （2006年6月3日2006年6月12日） n 合同与尾款支付 n 撰写对联想招聘项目总结报告 2019/1/14 7 服务 服务项务项 目 描述 信息发发布 招聘信息公布：英才网首页右侧大banner（18265） 招聘会招聘会场地预定；线下进行定向挖掘合格的候选人，电话 通知候选人专场 招聘会的时间 与地点；进 行 招聘会现场 支持 简历简历 挖掘、接收与筛筛 选选 简历简历 来源： 通过英才网智聘系统接收的应聘简历 ； 通过英才网数据库、sss自有人才库等其他渠道挖掘简历 ； 简历简历 挖掘： 在全国范围内的网络广告基础上，将定向人才挖掘和访寻 作为工作的重点； 通过我们作为专业 人才招聘网站的人才储备 和渠道，进行范围更广的定向挖掘； 通过专业 人员打电话 的形式，向适合的候选人进行职位的介绍，引导候选人通过联 想的广告进行 对该 职位的主动投递简历 ；在网络广告上选择显 著位置，设定专门 网页，安排全天候人工咨询电话 ； 广告位为英才网首页显 著位置，兼顾品牌效应；增加直邮方式，定点定向；广告页面上会及时、详 细 的刊登出招聘的职位描述、招聘时段、咨询电话 ，显示联想的专业 化； 在网页上公布全天候的人工咨询电话 并保持电话线 路的畅通，及时解答候选人对职 位的一些问题 并做 跟踪； 简历筛选简历筛选 ：人工筛选 每一份简历 ，简历筛选 按照联想的任职要求，按照1：3的比例提交。 项项目管理 项目质量控制与报告 简历 按时每周打包发送 服务务跟踪 跟进服务效果 深入挖掘客户需求，探讨下一步合作方案 2019/1/14 8 招聘会 n 以往的招聘会，仅凭借广告效应吸引大量的候选人，但参加招聘会的 候选人较为复杂，且多数候选人为非专业人员，使得招聘无法达到很 好的效果。 n 此次为避免上述问题发生，使联想的专场招聘会可以在短时间内更准 确、更有效的找到合适的候选人，英才网派出专人对此次招聘会招聘 的职位进行定向挖掘，并与候选人进行电话沟通，将招聘会信息直接 传达给候选人，吸引候选人参加此次联想的专场招聘会。 n 为配合此次联想召开全国（北京、天津、苏州、大连、西安、深圳等 地）的专场招聘会，英才网派出了大量的支持人员，对各地的招聘会 现场进行支持，体现了联想公司的专业性与实力。 2019/1/14 9 联想各地专场招聘会 n 为配合联想专场招聘会的顺利进行，英才网派出大量工作人员对各地招聘会 进行支持： 地区支持人数 北京5 天津4 大连4 深圳6 西安6 苏州5 合计30 2019/1/14 10 西安西安 北京北京 深圳深圳 苏苏州州 天津天津 大大 连连 2019/1/14 11 联想各地专场招聘会 n 2006年4月8日：苏州、大连、上海、昆山： u 项目执行初期，联想招聘项目组利用4月3日和4月4日两天时间挖掘134位目标候选 人，并建议与挖掘的目标候选人进行电话沟通，确定其意向后，直接邀请其参加 联想在相应地区召开的专场招聘会，以确保招聘会的顺利进行； u 经多次沟通，4月5日得到联想反馈信息，希望将挖掘的候选人先通过hr的初步筛 选后再进行电话沟通，并直接到招聘会参加面试； u 4月5日与4月6日两天，向联想提交134份候选人简历，并等待联想反馈合格候选人 信息，以便及时与候选人沟通，保证招聘会效果； u 4月7日晚19：00得到联想hr部门对134份简历的反馈，由于时间紧迫，为了避免 人才的流失，英才网做出相应的应急措施：对此次提交的134位候选人全部逐个进 行电话沟通，使候选人在第一时间内了解联想专场招聘会信息，并邀请其参加4月 8日联想在当地召开的专场招聘会，同时告知候选人在招聘会现场只要对支持人员 反映由中华英才网推荐，即会有专人带领参加联想相关负责人的面试； u 招聘会现场中华英才网与前程无忧共同进行支持，中华英才网的支持人员位置设 置在门口，前程无忧的支持人员位置设置在招聘会大厅内。在对候选人进行电话 回访时，有部分候选人反映，到达招聘会现场后向在大厅内的前程无忧支持人员 提出是由中华英才网推荐，希望直接参加联想相关负责人的面试，来自前程无忧 的支持人员态度冷淡，未安排人员带领候选人前去面试。 2019/1/14 12 联想各地专场招聘会 n 2006年4月8日：苏州、大连、上海、昆山： u 为确保苏州、大连、上海、昆山四地招聘会的顺利进行，及时跟踪候选人，了解 候选人到场情况，招聘会后对候选人进行跟踪，具体统计数字如下： 全球营销系统全球研发系统全球供应链系统总计 通知：444644134 承诺到场人数22282575 无法到场人数20181952 预计到场率50%61%57%56% 其中： 通过筛选人数953448 筛选到场人数531826 通过筛选到场率56%60%53%54% 2019/1/14 13 联想各地专场招聘会 n 2006年4月22日：深圳、广州、东莞、西安专场招聘会 u 4月11日、4月17日、4月19日、4月20日四天，针对此次招聘会向联想提交101份 简历，其中：经联想确认合格简历34份，在得到确认后的第一时间内与合格候选 人进行沟通，邀请其参加4月22日联想在当地召开的专场招聘会； u 为使深圳、广州、东莞、西安的专场招聘会更加顺利进行，英才网联想招聘项目 组于4月22日当天，针对联想需要的职位，继续进行挖掘、推荐，并同时邀请37名 候选人参加当天联想的专场招聘会，实际当天到场22人； u 4月22日当天在与候选人沟通中，富士康的候选人反映，富士康公司为避免公司员 工参加联想的专场招聘会，强制要求所有员工于4月22日当天加班，对候选人到场 造成一定影响； u 招聘会现场中华英才网与前程无忧共同进行支持，中华英才网的支持人员位置设 置在门口，前程无忧的支持人员位置设置在招聘会大厅内。在对候选人进行电话 回访时，有部分候选人反映，到达招聘会现场后向在大厅内的前程无忧支持人员 提出是由中华英才网推荐，希望直接参加联想相关负责人的面试，来自前程无忧 的支持人员态度冷淡，未安排人员带领候选人前去面试。 2019/1/14 14 联想各地专场招聘会 n 2006年4月22日：深圳、广州、东莞、西安专场招聘会 u 为确保广州、深圳、东莞、西安四地招聘会的顺利进行，及时跟踪候选人，了解 候选人到场情况，招聘会后对候选人进行跟踪，具体统计数字如下： 全球营销系统全球研发系统全球供应链系统总计 挖掘的候选人电话沟通28人43人30人101人 承诺到场人数11人25人20人56人 无法到场人数17人18人10人45人 预计到场率39%58%67%55% 其中： 通过筛选人数5人14人15人34人 筛选到场人数3人11人9人23人 通过筛选到场率60%79%60%68% 临时到场人数6人9人7人22人 共计到场人数5人17人12人45人 2019/1/14 15 目标候选人定向挖掘与简历收集 时间时间 cold call 共计计接收简历简历 提交简历简历 2006年4月1日2006年 6月2日 2357 2996 817 2019/1/14 16 cold call阶段数据分析 n 候选人对联想职位的兴趣分析 u 在2357个cold call中，候选人意向具体分布情况如下： 2019/1/14 17 cold call阶段数据分析 2019/1/14 18 目标公司人员流动意愿分析 2019/1/14 19 目标公司人员流动意愿分析 2019/1/14 20 目标公司人员流动意愿分析 2019/1/14 21 cold call行业分布 2019/1/14 22 cold call行业分布 2019/1/14 23 cold call行业分布 2019/1/14 24 简历接收阶段结果分析 n 简历数量 从2006年4月1日项目启动，截止到2006年5月30日下午18:00，总共收取简历 2996份。分布日期如下： 2019/1/14 25 投递简历候选人综合素质情况 综综合纬纬度 综综合明细细 综合明细 工作时间 0年 56% 1-3年 28% 4-6年 13% 6年以上 3% 性别 男 82% 年龄 女 18% 30岁岁及以上 28% 30岁岁以下 72% 2019/1/14 26 投递简历候选人行业分布 行 业业 比例 终端产品 28.5% it 24.6% 电子商务 20.1% 通信 15.2% 电子 8.2% 电信 1.5% 电气 1.1% 其它未指定 0.8% 2019/1/14 27 投递简历候选人学历分布 2019/1/14 28 cold call阶段数据分析 2019/1/14 29 私营企业薪酬调查 n营销类n供应链类 n研发类 2019/1/14 30 私营企业与外企薪酬比较 n营销类n供应链类 n研发类 2019/1/14 31 私营企业与合资薪酬比较 n营销类n供应链类 n研发类 2019/1/14 32 简历筛选与提交 时间时间 实际实际 提交有 效简历简历 数量 规规定提交合 格简历简历 数量 客户户返回合 格简历简历 数量 2006年4月1日 2006年6月2日 817230294 针对联想反馈招聘效果不理想的情况，中华英才网对 所有联想确认的合格候选人进行电话回访（294人） 2019/1/14 33 电话回访分析 294 33 16 212 82 （其中：33人已发邮件等待回复 ） 6 已加入联想人 数 联想已电话沟 通人数 联想已面试人 数 联想未联系人 数 联想筛选合格 人数 联想已沟通 人数 2019/1/14 34 电话回访分析 2019/1/14 35 电话回访分析 2019/1/14 36 电话回访分析 2019/1/14 37 电话回访分析 2019/1/14 38 部分候选人信件摘抄 n 一直未得到联想的电话沟通： u 在英才网对合格候选人进行电话/信件回访时，有部分候选人来信告知，并未接到 联想的任何电话沟通，以下为候选人的信件摘抄： 2019/1/14 39 部分候选人信件摘抄 n 一直未得到联想的电话沟通： u 有部分候选人仍然希望加入联想，但至今未得到联想的任何电话联系，以下为候 选人的信件摘抄： 2019/1/14 40 部分候选人信件摘抄 n 只与联想的相关人员进行过简单沟通，之后并未得到任何反馈信息 u 有一部分候选人在接到联想的电话后，只是进行过简单的沟通，之后便再也没有 联系，以下为候选人的信件摘抄： 2019/1/14 41 部分候选人信件摘抄 n 只与联想的相关人员进行过简单沟通，之后并未得到任何反馈信息 u 联想的工作人员与其沟通的重点，并非其具体的工作内容，而是其期望的薪资， 以下为候选人的信件摘抄： 2019/1/14 42 部分候选人信件摘抄 n 只与联想的相关人员进行过简单沟通，之后并未得到任何反馈信息 u 已接到联想的电话面试，面试后至今未得到任何有关联想方面的消息，以下为候 选人的信件摘抄： 2019/1/14 43 部分候选人信件摘抄 n 部分候选人已加入联想 u 有部分候选人通过英才网的推荐，已成功加入到联想公司，以下为候选人的信件 摘抄： 2019/1/14 44 部分候选人信件摘抄 n 部分候选人已加入联想 n 有部分候选人通过英才网的推荐，已成功加入到联想公司，以下为候选人的信件 摘抄： 2019/1/14 45 英才网与联想对候选人信息的反馈 n注： 底色（蓝）：联想需填写部分 底色（黄）：英才网需填写部分 字体（红）：合同中未提及的职位 2019/1/14 46 英才网与联想对候选人信息的反馈 n注： 底色（蓝）：联想需填写部分 底