人力资源部职责及制度.doc

膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇肀芄螆羆膂葿蚂羆芅节薈羅羄蒈蒄肄肆芁螂肃腿蒆蚈肂莁艿蚄肁肁薄薀肀膃莇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇螄膀莄蒃螄节蕿螂螃羂莂螈螂膄蚇蚃螁芆蒀蕿螀荿芃袈蝿肈葿螄螈膁芁蚀袈芃蒇薆袇羂芀蒂袆肅蒅袁袅芇莈螇袄荿薃蚃袃聿莆蕿袂膁薂蒅袂芄莅螃羁羃薀虿羀肆莃薅罿膈薈薁羈莀蒁袀羇 一、人力资源部部门职责1. 负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作2. 负责公司员工的招聘和调配3. 负责建立干部的工作业绩档案，组织对干部进行绩效评估的工作4. 负责公司就业规则、分配制度的制定与修改5. 公司工资、奖金、加班费的审核及支付管理6. 建立人员、技术、信息管理档案7. 做好员工的考勤管理工作，检查各部门对公司考勤管理执行情况8. 负责临时工、外协工的录用、聘用及解聘的管理工作9. 负责员工培训工作，做好岗前、素质、专业培训10. 负责处理劳务纠纷11. 完成领导交办的其他工作。二、部长职责1.组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划。2.组织建立人员、技术、信息管理档案。3.协助总经理拟定公司机构设置、管理人员编制工作。4. 组织对干部考评、考核，进行绩效评估工作。5. 根据公司需要，组织制定、修改公司就业规则、分配制度。6. 组织负责对人才选拔、培养、培训、招聘、聘用工作。7. 掌握公司运作情况，合理配置劳动力资源。8. 审核签发公司工资、奖金和福利。9. 负责组织处理劳务纠纷。10 参与公司有关管理制度的编写并检查落实。11. 负责对本部门人员的管理工作和业绩考评工作。12. 负责对本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。13. 完成领导交办的其他工作。三、人力资源部管理制度1.考勤管理制度一、 目的：为维护公司日常工作秩序，特制定本制度。二、适用范围：本公司员工和实习学生。三、定义3.1员工：与本公司建立了事实劳动关系或与本公司签订了劳动合同的所有劳动者。3.2旷工：在正常的工作日内无故不回到工作岗位工作。3.3夏时制：每年的五月一日到当年的十月三十一日，公司执行的上下班时间。3.4冬时制：每年的十一月一日到次年的四月三十日，公司执行的上下班时间。3.5五日制：指一个星期内，星期一到星期五是正常工作时间，星期六和星期日是正常休息时间。3.6数犯：指触犯公司多种或多款制度。四、管理办法4.1公司实行每周工作五日制。4.2公司夏时制上班时间为：8点30分到12点和14点到17点30分，每日工作七小时，工资按七小时计算。4.3公司冬时制上班时间为：8点30分到12点和13点30分到17点30分，每日工作七点五小时，工资按七点五小时计算。4.4公司所有员工考勤通过“刷卡”进行记录。4.5公司除总经理和总经理批准的员工不用“刷卡”外，其余员工均须“刷卡”。4.6每天“刷卡”四次，即上午上班记录卡和下班记录卡，下午上班记录卡和下班记录卡。每月统计一次，作为核算工资依据。4.7上午上班卡没有刷的，作旷工半天处理。4.8下午下班卡没有刷的，作旷工半天处理。4.9中午上班卡和下班卡没有刷的，每次扣工资20元。4.10下午上班卡只能提前不超过规定上班时间的10分钟“刷卡”。4.11下午上班“刷卡”没有在规定时间内的，超前的时间作迟到处理。4.12因工作原因，如开会、业务洽谈、公司领导找员工谈话等，不能“刷卡”的，事后须填写免刷卡凭证交综合管理办公室，作考勤依据。4.13忘记带工牌，数犯并罚，共扣工资60元。4.14凡旷工的，扣除旷工时段的双倍工资。4.15凡迟到（早退）的，每分钟扣1.5元工资。4.16外勤按外勤人员记录表考勤。4.17凡外勤人员在办理完外勤手续后，外出时须“刷卡”。4.18外勤人员没有“刷卡”，事后须及时补办免刷卡凭证。若时间过长，再补办免刷卡凭证，当事人须提供有效证据，否则，不能补办免刷卡凭证。4.19凡不能补办免刷卡凭证的，按本制度4.7、4.8和4.9的规定处理。4.20哺乳期的女工，每天上午有一个小时的喂乳时间，下午有一个小时的喂乳时间，两次喂乳都须通过“刷卡”进行记录，超过的时间按迟到处理。公司规定哺乳期三个月。4.21凡发现代“刷卡”的，双方当事人都作旷工一天处理。4.22本考勤管理制度版号为0002，从2010年8月20日实施，同时，终止以前的考勤管理制度五、附件（1）免刷卡凭证 （2）外勤人员记录表免刷卡凭证姓名：部门：职务：未刷卡事由：年 月 日外勤人员记录表姓 名职 务外出时间到达地点办理事项批准人.2.入职管理制度一、目的：为确保人员符合质量对岗位的要求，在招聘、试用、录用和转岗等环节实施管理。二、适用范围：招聘、试用、录用、转岗。三、定义：1、招聘：寻找适合空缺岗位人员或新增岗位人员。2、试用：把寻找到的人员安排在其申请的岗位上工作，通过实践考查其知识、技能、工作意识适合岗位程度或再学习的能力。3、录用：通过试用，其知识、技能、工作意识或再学习的能力基本符合岗位要求，公司让其正式担任试用岗位的职责。4、转岗：从某一工作岗位调往工作内容差异较大或工作性质不同的另一工作岗位。四、管理办法。4.1招聘的管理 4.1.1部门发生人员需求时，填写人员需求表提交总经办审批，将获得批准的人员需求表交人力资源部。没获得批准的人员需求表，部门撤回，同时改进不合理的人员安排，加强对人员的培训。 4.1.2人力资源部根据人员需求表编制招聘计划，实施招聘。4.1.3人力资源部要根据不同岗位要求和需到职时间，选择不同的招聘渠道，确保招聘的有效性。4.1.4人力资源部要使人员结构趋于合理，人力资源部须在招聘环节加以适当控制。人员结构因素包括：籍贯、年龄、性别、性格、学历、技术等级、经验等。4.1.5入职资格（工作意识、学历、职称、经验要求）的确认由人力资源部完成。4.1.6当入职资格基本符合公司条件和入职岗位要求时，人力资源部向其发出复试通知单。4.1.7人力资源部将复试人员的有关资料递交用人部门，并告知复试日期和复试时间。4.1.8用人部门准备有关考核资料和计划考核时间。4.1.9用人部门把考核结果反馈给人力资源部。4.1.10通过了考核和审察的复试人员，人力资源部通知其体检。4.1.11报到手续的办理：报到人员需带身份证原件，学历证原件，技术等级证原件，从业资格证原件。报到人员认真填写入职人员登记表一份。人力资源部将所有证件复印一份，将复印件和体检表粘贴在入职人员登记表的背面，存档。所有原件退还。人力资源部发给报到人员：考勤卡，工牌，员工手册，文化礼仪手册，必要的办公用品和文具一套。4.1.10人力资源部带领新入职人员与用人部门负责人交接。4.2试用4.2.1公司全部岗位的试用期为三个月。试用期的时间计算方法：每月一号至十四号入职的从当月一号开始计算试用时间；每月十五号至三十一号入职的从下月一号开始计算试用时间。4.2.2适应岗位要求快的可以缩短试用期，但最少不得少于30天。4.2.3试用不满七天就离职的，公司不与其结算工资。4.2.4新员工在试用期间，其直接上级要保持对该员工的工作情况的记录，如：认识问题的能力、分析问题的能力、学习和接受新知识的能力、工作主动性、工作服从性、任务完成情况、对公司的认同感等。4.2.5新员工试用期满时，将记录与新员工（转岗）考核表一起提交上级。不能提交跟踪记录的，是失职。4.2.6试用期中，当对某方面的考察不清楚时，应延长试用期，但同一岗位延长期限累计不能超过四个月。4.2.7当需要延长试用期时，其直接上级应在规定的试用期满时及时告知延长试用期的原因及延长时间，并征询其本人是否愿意继续试用。4.2.8其直接上级将沟通结果传达人力资源部。愿意继续试用的，人力资源部传达财务部，财务部继续按试用期的标准为其计资。不愿意继续试用的，按照离职管理制度中4.5.4到4.5.5的规定办理。4.3录用4.3.1经过总经理特批，可以不进行试用，直接录用。4.3.2试用期满，不合格，按离职管理制度中4.5.4到4.5.5的规定办理。4.3.3试用期满，合格，通过新员工（转岗）考核表对其作出录用的处理。录用的时间计算方法：每月一号至十四号录用的，从当月一号开始按录用后的薪酬标准计算工资；每月十五号至三十一号录用的，从下月一号开始按录用后的薪酬标准计算工资。4.3.4直接上级要把公司决定录用的具体情况同其沟通，若其不能接受公司的录用条件，按离职管理制度中4.5.4到4.5.5的规定处理。4.3.5试用期满的工资待遇严格按薪酬管理制度的有关规定执行。4.3.6只有总经理可以对超越薪酬管理制度的情况作出肯定或否定。4.3.7人力资源部把录用后的工资待遇报财务部，作为计算其工资和支付其有关费用的依据。4.3.8人力资源部与录用后的员工签订劳动合同。4.4转岗4.4.1曾经因不适合某岗位而调离的人员不得再转入该岗位工作。4.4.2在本岗位工作优秀的人员不转岗。4.4.3当发生转岗时按本制度的4.2的条款进行管理。五、本制度从公布之日生效，同时终止此前的相关规定。六、本制度的解释权在人力资源部。七、附件人员需求表 复试通知单入职登记表 新员工（转岗）考核表人员需求表部门： （囗 空缺 囗 新增）岗名：需求人数:男 人 年龄范围： ，女 人 年龄范围： 学历要求： 专业要求： 工作年限：外语要求： 专业资格要求：希望所缺人员到职时间：新增岗位的主要工作职责（或其它要求）：填表时间： 年 月 日 批准：复试通知单通过与您的初步接触，您的学识、经验和形象给我们留下了深刻的印象，为了加深相互了解，请您于 年 月 日，上午 时 分（下午 时 分）到我公司：囗 面谈，囗 笔试。公司地址：武汉东湖新技术开发区光谷软件园e3栋10楼联系电话联系人：吴小姐新员工（转岗）考核表部门：职务：姓名：入职日期：培训内容：相应考试得分：接受任务（项）： 按时完成次数：任务完成的总体质量：迟到（早退）总次数： 事假总次数：对入职以来的自我评价：直接上级对其入职以来的总评：部门意见： 签字：人力资源部意见： 签字：总经办批准： 签字：3.离职管理制度一、目的：为了维护正常秩序，让人员合理有序流出，保证公司财产安全完整。二、适用范围：辞职，辞退，借假离职，自动离职，合同到期。三、定义3.1员工：与本公司建立了事实劳动关系或与本公司签订了劳动合同的所有劳动者。3.2辞职：员工以正式书面形式向公司提出终止劳动关系请求。3.3辞退：公司依法终止某员工与公司的劳动关系。3.4借假离职：员工先通过书面请假，获准离开公司，满假后不再回到工作岗位。3.5自动离职：员工没有办理终止劳动关系手续，也没有书面请假，突然退出工作岗位，并持续满三个工作日或一个月累计满五个工作日不回到工作岗位。3.6合同到期：公司与员工双方协商确定的劳动关系有效期满。四、离职管理4.1辞职的处理4.1.1员工辞职都必须以正式书面提出，填写公司统一格式的辞职申请单呈交部门主管。4.1.2部门主管接到下属呈交的辞职申请单后，必须在两个工作日内与其正面交谈，交谈的出发点是诚心帮助其克服继续工作的困难，诚心帮助其树立继续工作的希望和信心。4.1.3接受帮助的员工，部门主管退回辞职申请单，不能接受帮助的员工，部门主管也要给予足够考虑的时间，此时间一般为三到七天，禁止部门主管草率决定。4.1.4员工在考虑期间，其辞职申请单由部门主管暂时保存。4.1.5部门主管必须在五个工作日内对其辞职请求作出明确意见。意见为不同意的，应耐心说明理由，征得其理解和谅解，并退回辞职申请单；意见为同意的，部门主管要安排其继续工作，直到做满规定的期限。此期限为：从辞职申请单传至人力资源部的第二日开始计算，营销人员由其部门最高负责人根据实际情况决定。其它部门人员须继续工作一个月。各部门最高负责人的请辞，由总经理批准。凡没有做满规定期限的，必须扣除其未发工资的20作为对违规行为的处罚。4.1.6部门主管同意其辞职的，在辞职申请单上签字后两个工作日内交人力资源部。没有获准离职而强行离职的，按自动离职处理。4.1.7人力资源部接到辞职申请单后，应在两个工作日内与获准离职的人员面谈。面谈的目的是：预祝其在新的工作中获得更大的成功；为寻找适合此岗位的人获取更准确的信息；发现人员流动管理的改善机会。4.1.8辞职人员做满4.1.5条款规定的期限后，到人力资源部领移交清单，进行离职前的移交工作。人力资源部发移交清单前要核查其是否有获得批准的辞职申请单。没有获得批准的辞职申请单，人力资源部不发移交清单。4.1.9辞职人亲自持移交清单与有关部门进行移交。4.1.10移交完毕后，辞职人将移交清单交回人力资源部。4.1.11人力资源部对于移交清单上所有项目核实无误后，核算其工资，开具领取工资凭证。4.1.12辞职人持领取工资凭证。到财务部办领工资。财务部不给没有领取工资凭证的任何离职人员支付工资。领取工资凭证留财务部，其保存期限和销毁方法由财务部根据财务管理要求自行确定。4.1.13人力资源部变更有关人事档案。4.1.14辞职流程图：辞职人辞职申请离职面谈部门审批进行移交工资结算财务支付4.2辞退的处理4.2.1人是企业的重要资源，辞退每一个人，各级主管必须慎重。4.2.2代表公司作出辞退决定的部门是人力资源部。4.2.3某岗位人员不符合所在岗位要求时，部门主管根据实际情况作出两种选择：进行相应的培训，安排在原岗位上工作；进行相应的培训，安排在本部门新的岗位上工作。4.2.4部门主管安排培训后,应给一定的时间让其逐步熟练，这个时间一般为一个月。在这段时间里，主管应给予工作上的辅导。4.2.5经过上述过程，仍没有进步的人员，用人部门应将其交人力资部处理。4.2.6用人部门填写退人申请单交人力资源部。4.2.7各部门在递交退人申请单的同时应提交下列资料： 被退人员所在岗位的日常工作内容；技能或操作不能胜任工作的表现；人员培训记录表。资料不齐，人力资源部不予受理。人力资源部依规定没有受理的，而用人部门私自作出处理所引发的一切后果由作出决定者成担，并对其作出失职考核。4.2.8人力资源部接到退人申请单后，进行调查核实，并在两个工作日内作出答复，答复的正式文书是人事决定。4.2.9人事决定批复为“继续留用”的，则用人部门要加强培训工作，继续留用其人，不得退回。4.2.10人事决定批复为“同意申请”的，则用人部门要让被退人员作好本岗工作交接。4.2.11人力资源部接到被退人员后，根据其实际能力，先考虑安排到其它部门工作。4.2.12人力资源部根据考核的结果，确实属于不适合在本公司工作的，代表公司作出辞退决定。4.2.13对于辞退的人员，一般在两个工作日内办理离职手续。4.2.14被辞退的人员到人力资源部领取移交清单。4.2.15具体过程按辞职处理中的4.1.9到4.1.13操作。4.2.16辞退流程图再培训重新安排工作人事决定人事审核与原部门移交工作作原部门工作再按排工作工资结算财务支付退人申请4.3借假离职的处理4.3.1请假的具体要求，参照公司对假的规定。4.3.2获得公司批准的假满后，须回到原岗位工作。4.3.3假满后，除非不可抗力因素，连续三个工作日不回工作岗位，公司认定是借假离职。4.3.4借假离职，按自动离职处理。4.4自动离职的处理4.4.1每一位员工自动离职，因为没有进行工作移交，都可能给公司带来一定的损失，公司严禁员工的自动离职。4.4.2各部门若发生自动离职的，部门主管要把自动离职人员名单及时递交人力资源部，否则因其自动离职而造成的损失由其部门主管承担。4.4.3凡自动离职的，公司都不予结算所有未发工资。4.4.4若因部门主管工作的失误，导致财务部支付了自动离职人员的工资，其本应扣发的工资额全数从其部门主管工资中扣回。4.4.6人力资源部接到自动离职人员名单后，通知财务部。财务部要作停发工资的处理。4.4.7人力资源部变更有关人事档案。4.5合同到期的处理4.5.1合同满期前一个月左右，公司要与员工商谈是否继续保持劳动关系。4.5.2如果双方都愿意继续保持劳动关系，可以重新签订劳动合同，并且双方的权利和义务可以重新商定。4.5.3如果有一方提出终止劳动关系，另一方不得有任何要求。4.5.4当不能继续保持劳动关系时，合同到期之日，合同到期人到人力资源部领取移交清单进行移交。4.5.5具体过程按本制度的4.1.9到4.1.13操作。五、本制度的解释权归人力资源部。六、本制度自公布之日起实施、生效，同时终止以前的离职管理制度。七、附件：1、辞职申请单 2、移交清单 3、人事决定 4、退人申请单 5、人员培训记录表6、领取工资凭证辞职申请单部门：姓名：职务：入职日期： 年 月请辞日期： 年 月 日请辞原因个人原因公司原因部门批准（总经理批准）：批准人签名： 批准日期：4.休（请）假管理制度一、目的：规范过假秩序，特制定本规定。二、适用范围：公司全体员工。三、定义 法定假：特指五月一日、十月一日、元旦、清明节、端午节、中秋节、春节。四、具体规定4.3.1假的种类：周六和周日、 法定假 、事假、 病假 、婚假、产假、丧假。4.3.2周六和周日为例行过假。须加班的，工资中已作补偿，不再补假。4.3.3法定假严格按照国家规定的日期和时间执行,不预放,不补放,不挪用。4.3.4法定假不能储存起来一次性过。4 3 5法定假需要上班的，工资按薪酬管理制度中的标准计算。4.3.6法定假期被安排上班的，公司在工资上已经依法作了补偿，不再补给有薪假。4.3.7只要是没有在连续的法定假期被连续安排上班的，不得拒绝上班，否则，作不服从管理处理，具体办法参照工作纪律。4.3.8有事不能上班必须提前请假。请假需填写统一格式的请假条，交相关人员批准。4.3.9没有获得批准的请假而强行过假，作旷工处理，具体办法参照考勤管理制度。4.3.10请假不超过三天的，由部门最高负责人批准，超过三天而不超过七天的，由副总批准，超过七天而不超过十五天的，由总经理批准。部门最高负责人向副总请假。副总向总经理请假。4.3.11凡超过上述规定权限批准假期的，超越部份无效，并且超越部份作旷工处理。一般情况越级请假和批假都无效，只有当部门有批假权限人不在公司（如，外出、请假等）时，才能进行越级请假和批假。4.3.12本公司的最高事假期限是十五天。4.3.13本公司的最高事假次数为每月一次。4.3.14凡请事假时，没有说明事由的，一律作旷工处理。4.3.15主管在审批假时，要综合考虑工作完成进度的需要和请假者个人的需要。4.3.16请假获得批准后，由请假人将请假条及时交人力资源部，作为考勤的依据，凡没有将请假条及时交人力资源部而引发考勤与实际不一致的，考勤不更改。4.3.17原则上不准先过假后补手续，确因特殊情况无法请假或来不及请假的，事后自己要主动补办手续，否则作旷工处理。4.3.18事假不计薪。4.3.19病假可以假前请，也可以假后请。4.3.20是假后请的，应及时打电话给批假权限人，说明病情，便于相关负责人及时安排临时的替代工作人员。4.3.21康复回公司后，要及时办理手续。否则，作旷工处理。4.3.22超过两天的病假，要有医生的建议休假时间。否则，两天以外的时间作旷工处理。4.3.23病假不计薪。4.3.24合法婚龄才能请婚假。4.3.25请婚假时要提供结婚登记证明，否则可以不批假。4.3.26婚假时间为：湖北省范围内的五天（其中不含周六、周日和法定假），湖北省外的八天（其中不含周六、周日和法定假）。男女双方均为公司职员的，婚假时间不能叠加。大龄轻年，按现行劳动法批给时间。双方都是公司的大龄职员，婚假时间不能叠加。4.3.27婚假的计薪标准：按薪酬管理制度的规定执行。4.3.28产假按国家现行“劳动法”有关条款的规定办理。4.3.29符合国家相关政策和法规的产假为有薪假，否则为无薪假。假薪标准按薪酬管理制度的规定执行。4.3.30丧假。只有直系亲属才准丧假。“直系亲属”以国家法律中的定义为准。4.3.31没有教派的，湖北省范围内的五天（其中不含周六、周日和法定假），湖北省外的为八天（其中不含周六、周日和法定假）。有教派的，尊重教派的要求，但在办理请假时要提交教会的证明。4.3.32丧假的计薪标准按薪酬管理制度的规定执行。五、附件：请假条请假条部门：姓名：职务：请假事由： 请假时间： 天。 批假人签名： 日期 ： 5. 福利管理制度为保障员工利益，增强公司的凝聚力，减少员工的后顾之忧，根据中华人民共和国劳动法等法律法规，结合武汉帷幄信息技术有限公司(以下简称公司)的特点及实际情况，特制定本福利管理制度。总 则第一条 福利待遇是公司在岗位工资和奖金等劳动报酬之外给予员工的报酬，是公司薪酬体系的重要组成部分。建立一个良好的福利待遇体制能够增加员工对企业的依恋情感，从而增加企业的凝聚力。随着公司的不断发展，福利制度将进一步完善，将为员工提供更加优厚的福利待遇。第二条 本制度所列福利待遇均根据国家规定及企业自身情况而定。第三条 本制度适用于武汉帷幄信息技术有限公司(以下简称公司)。第一章 福利待遇的种类第四条 公司提供的福利待遇包括按国家规定执行的福利待遇，以及根据企业自身条件设置的福利待遇。第五条 按照国家政策和规定，参加统筹保险的有：(一) 基本养老保险(二) 基本医疗保险(三) 工伤保险(四) 失业保险(五) 生育保险第六条 财务部负责统一将统筹保险上交政府有关部门，相关信息可登陆武汉劳动保障服务网（/）查询。第七条 企业设置的其他福利待遇包括：(一) 礼品福利(二) 休假福利(三) 活动福利第二章 福利待遇的标准第八条 社会保险各险种缴纳比例请参考下表险 种单位缴纳个人缴纳基本养老保险20%8%基本医疗保险8%2%工 伤 保 险0.5%-失 业 保 险0.5%1%生 育 保 险0.7%-附注：工资高于武汉市社保基数：个人扣款金额=（实际工资*各险种比例）之和 工资低于武汉市社保基数：个人扣款金额=（社保基数*各险种比例）之和第九条 公司提供的礼品福利包括：（1） 员工生日礼品（生日蛋糕、购物卡）：（2） 中国传统节日礼品（端午节、中秋节、春节）：第十条 休假福利：（1） 国家法定假日包括：元旦（1天）、清明节（1天）、劳动节（1天）、端午节（1天）、中秋节（1天）、国庆节（3天）、春节（3天）。（2） 其他休假（事假、病假、婚嫁、产假、丧家）安排请详见休（请）假条例。第十一条 活动福利：（1） 每年不定期的组织员工聚餐等活动。（2） 每年不定期的组织员工户外活动（旅游、体育比赛等文体活动）。第三章 福利待遇的给付第十二条 统筹保险由财务部统一缴纳，个人应缴纳部分在工资中扣除。第十三条 其他福利由公司支付实现。第十四条 现金支付的福利待遇随当月工资核发。第十五条 享受假期福利的员工，其工资待遇按照公司内部制度之休（请）假条例的规定执行。第四章 附则第十六条 本制度由人力资源部制定。第十七条 本制度报公司总经理批准后施行，修改时亦同。本制度自颁布之日起施行。制度 人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作为资源）进行管理的部门。 人力资源不同于一般的资源，它是以知识为基础，以能力为导向的一种复杂的实体，其特点是量化分析较难，全面识别不易，管理要求较高。相信随着企业的发展，企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。 岗位描述 人力资源部经理 岗位名称： 人力资源部经理 直接上级： 行管总监 直接下级： 人事部主管、培训部主管 本职工作： 负责公司人力资源的管理，为公司提供和培养合格的人才。 直接责任： （1） 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。 （2） 制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。 （3） 组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 （4） 制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。 （5） 加强与公司外同行之间的联系。 （6） 负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。 （7） 审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。 （8） 组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。 （9） 制订述职周期经批准后安排述职活动。 （10） 审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。 （11） 受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 （12） 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。 （13） 负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 （14） 及时准确传达上级指示。 （15） 定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。 （16） 审批人力资源部及与其相关的文件。 （17） 了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。 （18） 定期向行管总监述职。 （19） 在必要情况下向下级授权。 （20） 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。 （21） 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 （22） 受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。 （23） 及时对下级工作中的争议作出裁决。 （24） 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 （25） 培训和发现人材，根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。 （27） 指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。 职责：1. 人力资源管理制度建设2. 企业组织结构设计与职位说明书编写3. 人员招聘管理4. 员工培训与开发5. 员工绩效管理6. 员工薪酬管理7. 劳动关系管理8. 人事管理信息系统管理 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