分部门岗位职责及工作流程(第六课).doc

莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃羄肀莇蕿羃膂膀蒅羂袂莅蒁蕿肄芈莇薈膆蒄蚆薇袆芆薂薆羈蒂蒈薅肁芅莄蚄膃肇蚂蚄袃芃薈蚃羅肆薄蚂膇莁蒀蚁袇膄莆蚀罿莀蚅虿肁膂薁蚈膄莈蒇螈袃膁莃螇羆莆艿螆膈腿蚈螅袈蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃莆螃膅芅蚄螂袄肈薀袁羇芄蒆袀聿肇莂衿蝿节莈袈羁肅蚇袇肃莀薃袇膅膃葿 营业各岗位职责与职务说明书收银员：部门名称：营业部岗位名称：收银员直接上司： 收银主管 行政级别：f直接下属：无内部编号：rywq/000006/2009 一、 职务简述：1. 行政上直接对收银主管负责，财务方面归属财务管理，并绝对服从上级的管理,不折不扣地完成上级交给的各项工作任务。2. 负责总台收银等运营服务方面的工作按标准执行，认真遵守岗位工作流程及部门各项规章，按时完成各类营业报表。3. 团结本部员工并完成上级领导交待各项工作。二、 岗位职责：1. 对本职工作认真负责,爱岗敬业,文明礼貌2. 耐心接待,有事从办,有问必答3. 钻研业务，熟练掌握操作系统，严格按操作规财工作，确保结帐收款的及时，准确，无误4. 做好开业前的准备工作，确保工作顺利进行，不得擅自串岗，离岗5. 执行财务制度，做到帐目清楚，未经许可任何人不得查询6. 加强安全意识，严禁非工作人员进入收银台7. 结帐收款时，对所收现金，支票要核实相关内容，减少企业风险8. 管好备用金，确保备用金的金额准确，存放安全9. 保持收银台干净，整洁，物品摆放井井有条10. 每日上岗前做好准备工作，补充足够单据，零钞，发票，收据11. 检查pos机的正常运作，验钞机的正常验钞，计算机软件程序的顺利进行，签字笔的正常书写，确保在收款中不会手忙脚乱12. 在工作中配合咨客进行礼貌迎客，待客，相互配合13. 客人消费时，准确的了解消费情况，消费模式以及消费方法14. 消费结束进行收款时，做到不慌忙，不仓促，连贯性做好结算15. 遵守财务的各项管理制度，对各项收银设备严格把关，规范操作16. 在工作中，不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件17. 除了收银员，主管，店长以外，其他工作人员除特殊原因，未经过批准，不得进入收银台内18. 每班收银员交班时需将大面额钞票进行真伪辨认，填写交接表，做好交接事宜19. 服务过程中耐心周到，彬彬有礼，使用相请语，询问语，应答语，道歉语20. 下班时做好交接班工作，若在结帐高锋时应主动协助当班人员收款，做好收款工作三、 工作权限：请示权四、 岗位素质要求：1. 扎实的专业知识与对客服务经验，细致的工作作风。2. 具备较好的学习能力与专业精神。3. 熟悉本本职岗位内部运作规则，能够熟练正确地处理财务问题。钟房员：部门名称：营业部岗位名称：钟房员直接上司： 收银主管 行政级别：f直接下属：无内部编号：rywq/000007/2009 一、 职务简述：1. 行政上直接对收银主管负责，并绝对服从上级的管理。2. 负责调度技师运营服务方面的工作按标准执行，认真遵守岗位工作流程及本岗位各项规章并准确执行。3. 完成上级领导交待各项工作。二、 岗位职责：1. 做好岗前交接工作与机房电脑的维护工作。2. 熟练掌握系统程序的操作流程严格遵守岗位工作流程及本岗位各项规章并准确执行。3. 负责与技师运营方面的call钟、点钟、点牌及特殊状态应对，严格按规定监督好技师项目工作的上下钟等工作执行。4. 遵守公司各项规章与制度，配合营业现场提供准确的信息服务与协助工作。5. 负责按时填写递交每日工作报表与营业数据，准确无误的落实上级要求的其他工作。6. 严格遵守保密制度与岗位特殊性，并及时反馈工作上的问题。7. 以最专业、最热情的工作状态投入每日工作，负责礼貌待客及换牌、结账等工作正常开展。三、 工作权限：请示权四、 岗位素质要求：1. 具备扎实电脑操作水平与细致的工作作风。2. 熟悉本本职岗位内部运作规则，能够熟练正确地处理系统问题。营业部长：部门名称：营业部岗位名称：营业部长直接上司： 部门主管 行政级别：d直接下属：区域长（区域领班） 内部编号：rywq/000008/2009 一、 职务简述：1. 直接对部门主管负责，绝对服从主管上级的管理,不折不扣地完成上级交给的各项工作任务。2. 负责运营工作的正常有序的开展，落实各项工作标准的执行与反馈，按时编写递交各类营业报表与工作计划。3. 负责检查分管区域的日常工作完成情况与服务质量，确保所有工作都能保质保量的落实到人头，并独立掌控部门工作方向与工作重点做好各项工作的沟通衔接。4. 跟进完成上级领导交待其他工作。二、 岗位职责：1. 主持本部的日常管理工作,保证管理到位及本部工作程序正常运行。2. 负责本区域的区域长（领班）、服务员的日常培训和工作中的跟踪指导，确保为客人提供优质高效的服务，加强对员工的业务培训，新入职员工经过培训考试合格，方可独立上岗上班。3. 制定所辖区工作计划，建立健全的部门管理制度,各岗位具体工作内容,职责规范,服务质量,并监督貫彻实施。4. 管理好水吧的负责部门各小组的运营与服务工作，细节工作做到决不放松，特备是有关吧台报表、营业台帐、物品盘点、交接记录等，必须规范到位，责任到人。5. 按时汇报部门工作计划与传达上级指示，组织部门例会考评下属工作情况，认真抓好本部的日常服务、清洁卫生、维护保养、物资保管、成本开支及控制等工作。6. 定期对区域设施蒸汽，电气空调、冷热水、花洒、抽风等进行检查，对现场及房间客用物品是否按规定标准检查，跟进不足之处。7. 对本区域员工的工作表现作出全面的评估，并对本区域员工有进行表扬、处罚。在平时工作中不断加强员工对酒店消费的培训加强推销能力，积极主动的配合其它部门的工作。8. 加强对本区域员工的仪容仪表，礼节礼貌，劳动纪律和检查工作。按时向上级递交工作计划，总结有关报表，准确反映本区域的工作情况。9. 定时检查物品的损耗。做好库房的盘点及物品报损工作，严格控制成本，减浪费。并能完成上司交办的各种临时性工作三、 工作权限：请示权四、 岗位素质要求：1. 全面扎实的技术经验与现场管理经验，细致周密的管控手段。2. 专业的培训及沟通技巧配合灵敏的应变能力，处理好顾客和员工关系。3. 具备创造精神、专业精神与团队精神，充分发挥领导魅力独立主动掌控部门运作。4. 熟悉本行业的内部运作规则和现状，充分发展管理经验和专业经验为公司创造财富。5. 能够熟练正确地处理一切突发事件，维护公司的形象声誉。6.pa部长：部门名称：营业部岗位名称：pa部长直接上司： 营业部经理行政级别：d直接下属：pa员 内部编号：rywq/000010/2009 一、 职务简述：1. 全面负责门店的各项卫生标准与清洁执行，并确保随时保持无尘无污的星级酒店卫生标准。2. 制定部门相关区域岗位的分工与卫生标准并落实到个人，建立分时段工作计划与检查计划，完善卫生日常实施的机动调配等。3. 协助上司做好清洁工作，并检查pa部日常工作。二、 岗位职责：1. 直接对部门经理负责，接受配合营业现场主管对卫生需求临时变化并进行工作调配；2. 制定部门规章制度、卫生清洁标准、卫生清洁规范流程、卫生检查标准、分工岗位责任、家私物品保养规范、周月卫生大扫除计划等相关细节工作部署；部门经理和主管的领导下进行工作；3. 带头遵守酒店的各项规章制度，每天检查员工的出勤情况，仪容仪表，工作质量和效率；4. 带头做好本职工作，越是困难越要挺身而出；5. 勤巡查，发现问题要及时处理，工作要细致，保证质量，提高工作效率；6. 要经常培训员工的工作技能和工作水平；7. 团结友爱、关心下属、与员工保持良好沟通；8. 做好考勤，做好人员安排调配，申领所需物品的补充，并且做好记录，每月每每日统计所领物品的数量；9. 于每月的1号给各楼层的房间及大厅的沙发进行清洗，抬到阳台走廊上晒干；10. 拿和沐浴足的沙发需按规定的时间进行分批晒洗；11. 每月沙发进行晒洗一次，在清洁晒洗的同时，将沙发破损的进行缝补。如遇天气不好，清洁时间再另作调整，尽量在一月内对沙发清洁晒洗一次；12. 定期对地板、地毯、地板胶进行保洁工作；13. 定期对软、硬家私打蜡保养工作，定期作大清洁计划，保证桑拿卫生一尘不染，特别注意对死角卫生的清理。14. 定期清洗冲凉房、蒸汽房，地板胶，并对墙纸、天花和抽风口进行抹尘。15. 好清洁剂科学合理使用，节约成本，提出一些合理化建议。16. 每天负责各区域吸尘和抹尘工作。三、 工作权限： 请示权四、 岗位素质要求：1. 身体状况好，精力充沛、思想进步、学习能力强。2. 工作认真负责，具备一定的管理能力与组织能力。3. 具有一定的工作经验，熟悉酒店卫生清洁标准。4. 工作认真负责，具有一定的清洁技能和专业工作经验。 pa员：部门名称：营业部岗位名称：pa直接上司： pa领班行政级别：f直接下属：无 内部编号：rywq/000011/2009 1、职务简述接受楼面主管及pa领班的督导，绝对服从上司的工作安排和调配。2、岗位职责：1、 负责通道及楼梯口处的不锈钢垃圾桶的清洁。2、 通道以及娱乐部区域的地面清洁，保持地面无杂物，污渍、水迹。3、 按规定的时间负责做好主管领导交待清理的所有区域卫生，并保证干净无污渍。4、 绝对不允许擅离规定岗位地点或区域，积极配合楼面的工作，做到随叫随到5、 及时清理好所指定位置的垃圾桶，工作区域不能出现垃圾成堆现象。6、 楼层无垃圾清洁的情况下，一定要配合洗碗工，把已洗好的用具小心谨慎地运送到所需位置。7、 凌晨1：30分要清洁化妆间。3、工作权限：请示权4、岗位素质要求：吃苦耐劳、工作认真负责，保质保量完成本职工作，不消极怠工。咨客部长：部门名称：营业部岗位名称：咨客部长直接上司： 营业部经理行政级别：d直接下属：咨客员 内部编号：rywq/000012/2009 一、 职务简述：1. 协助部门主管日常所有待客工作，管理指挥现场顾客进出店秩序与解决顾客客诉。2. 协助部门主管制定部门相关规范、流程与对客服务标准，并监督部署下属日常工作。3. 负责部门管理的日常服务工作，定时填写、提报部门各类报表、台帐等。二、 岗位职责：1. 直接对部门经理负责，制定相关部门的服务标准与细节、服务流程与注意事项及相关部门的各类管理制度，监督管控下属员工的各项工作指标并考核评议，确保对客接待工作正常有序的进行。2. 在本职工作中坚持起到良好的带头作用，对待本职工作做到“谁当班，谁负责；谁主管，谁负责”的原则严格执行奖罚制度，定期做好部门例会并进行个人能力评估，按时递交评估报告。并及时递交详细记录到经理办公室。3. 在工作起到良好的标榜形象，认真对待本职工作并安排好每日接待对客服务工作，严格监督执行部门奖罚制度与公司制度，按时组织部门例会并进行细节问题讲解与注意事项。4. 负责部门各小组的运营与服务工作，细节工作做到决不放松，特备是有关吧台报表、营业台帐、物品盘点、交接记录等，必须规范到位，责任到人。5. 负责按时填写、审核、提交部门各类月、周、日台帐表单与工作计划，监督管理本部各种用品、表单的领用与使用。6. 安排调配营业现场顾客入店、出店等各项接待服务及突发事件处理，坚持在一线调配管理现场服务并以身作则的积极为顾客提供相关服务，参与日常接待工作随时指导提高属下员工的专业水准，明确奖罚与部门问题连带责任制。7. 根据需要负责进行部门人员分配调班、加班、调休等排班工作，合理调配安排部门高峰期间对客服务需要及人员工作量，充分满足对客服务细节需求。8. 实施提高部门人员的客诉处理能力及专业服务能力，负责部门周月培训计划并认真实施，注重员工实战实操与理论结合，掌控员工心态调动员工积极性，让每位员工上岗都能以最亲切的微笑、最敏锐的反应、最饱满的热情、最积极的心态投入每日的工作中。9. 坚持在一线收集顾客意见与信息，及时汇总与反馈顾客问题，最大可能的解决与满足顾客建需求问题并认真处理并记录，合理提出公司运营服务上的改良方案提报与高层会议探讨。三、 工作权限： 请示权四、 岗位素质要求：1. 身体状况好，精力充沛、思想进步、学习能力强。2. 专业的培训及沟通技巧配合灵敏的应变能力，处理好顾客和员工关系。3. 熟悉本行业的内部运作规则和现状，充分发展管理经验和专业经验为公司创造财富。4. 能够熟练正确地处理一切突发事件，维护公司的形象声誉。咨客员： 部门名称：营业部岗位名称：咨客员直接上司： 咨客部长行政级别：f直接下属：无 内部编号：rywq/000013/2009 一、 职务简述：1. 直接对咨客部长负责，绝对服从上司的工作安排与调配。2. 负责日常顾客进出店过程中提供指引、接待、协助等服务，配合楼面为顾客提供其他服务。二、 岗位职责：1 咨客应服从上司的管理，遵守店其他的规定及员工手册中的制度，认真做好工作中每项工作。2 咨客按时上下班，要准时参加每日班前班后培训，每周工作培训，除当班者、病休者之外，其他人不得缺席。吃饭、宵夜必须报经钟房部长同意才能去，时间不能超过30分钟。3 因工作需要，上司分配咨客临时调班或调班或调换岗位加班的，要积极主动，不能拒绝，在任何情况下，不准顶撞上司，可先执行后投诉。4 熟练掌握酒店各部门的营业或工作时间、方式、范围价格等服务指南，做好客人来桑拿的预定工作，遇到客人询问要礼貌耐心的回答，直到客人满意为止，并运用技巧推销普通房及本酒店其它营业部门的消费。5 各岗位咨客要随时配合各公关部的迎送客人工作，做客人入场的迎接及安排工作。6 时刻留意大堂动静，对非本部消费的的客人，应及时向上司汇报，不准带其入内参观，任何人不能在桑拿服务区域拍照。各个岗位都要对陌生客人小心谨慎，对客人询问本部是否有正规按摩之外服务时要绝对否认，提高警惕留意客人是否有走单现象，如有可疑人，立即通知上司。7 班前班后都应由部长培训礼仪队，按规定时间要准时站好大堂礼仪队，一般保持四人，站立礼仪队时要面带微笑，所经过的每一位客人包括酒店员工都要问候，以加强礼貌形象，礼仪队以规定礼仪程序迎送客人，不能怠慢任何一位客人。8 正确处理各位宾客的投诉，遇到宾客投诉及客人需要帮助，要即刻通知楼层部长，在工作中如有不明白之处，不可立即说“不”，要询问上司或同事后才能做出正确的问答（包括服务设施、价目、投诉）。9 任何时间不能以工作之便收受客人礼物或强索小费，不准借客人东西，不准私自处理客人遗留的物品，而应上交上司。三、 工作权限： 请示权四、 岗位素质要求：(1)有良好的服务技巧和沟能力(2)吃苦耐劳，积极上进，不断地提高自身素质。 服务员：部门名称：营业部岗位名称：服务员直接上司： 区域长（领班）行政级别：f直接下属：无 内部编号：rywq/000014/2009 一、 职务简述：接受楼面主任和楼面部长的督导，绝对服从上司的工作安排和调配。二、 岗位职责：1. 接受区域长及楼层部长督导与管理，绝对服从上司的工作安排与调配。2. 掌握部门各类接待服务程序、服务技巧、工作程序、注意事项、部门应知应会及部门岗位规范，严格按照部门各项规定制度与程序为客人提供优质服务。3. 掌握部门对应各类服务设施设备的使用与注意事项，熟悉门店地理环境与各部门岗位职责，做好日常对客接待服务工作与本职岗位工作。4. 在服务过程中注意细节服务，礼貌用语习惯性使用并灵活对待各种服务中的问题。5. 必须参加本部门组织的例会、培训等，积极参与集体活动及竞赛，加强集荣誉感及自身素质。6. 熟练掌握门店各项目及其价格，清晰明确店内消费指南内容并在服务过程中积极向客人推销酒水及技师项目，不断提升推销技巧。7. 当值时间提高警惕，留意客人动向，特别是对陌生面孔。遇到意外事情应及时向上司汇报。8. 每月定期对自已工作进行总结，工作中不足要不断改进不断提升为今后晋升加薪做准备。9. 遵守部门与公司各项规章制度及相关的口头制度，在岗期间应当严格要求自己，注重个人形象与门店形象。10. 遇到解决不了的问题或个人烦恼问题需及时向上级领导汇报，由领导帮助解决以便更好的投入到每日的工作中去。三、 工作权限：请示权四、 岗位素质要求：吃苦耐劳，工作认真负责，勤奋好学，积极上进。水吧员：部门名称：营业部岗位名称：水吧员直接上司： 楼层部长行政级别：f直接下属：无 内部编号：rywq/000015/2009 一、 职务简述：1. 负责供应各楼层酒水、茶点、果盘等商品的出品。2. 配合上司做好班前班后的各类吧台报表与盘点工作。3. 严格遵守检查吧台相关管理制度与操作流程并做好日常对客服务工作。二、 岗位职责：1. 负责供应出品各楼层酒水、茶点、果盘等严格遵照出品流程进行操作并确保出品质量及提供顾客其他服务。2. 熟练使用吧台器械、器具、设备与工具，并实时做好吧台内卫生、器械卫生及陈列架等细节卫生，严格遵守吧台相关岗位职责、管理制度与操作流程。3. 班前核对吧台库存酒水与物品的台帐与记录，班后做好次日的酒水物品等备存申领及申购。4. 严格按要求做好每日班前班后的交接工作，认真做好每月、每周、每日吧台各类报表并准时汇总上报。5. 定期按规定进行吧台资产管理盘点内部工作，配合监督人员不定时的对吧台资产盘点工作、流程进行监督并核查各类数据及报表。6. 掌握一定的酒水知识与卫生知识，不断在工作中提升专业能力，定期检查库存货品的安全使用期，确保水吧供应的商品符合饮食卫生标准。7. 注意吧台电器设备、设施的日常检查与维护严格把好安全关，随时总结工作经验对工作中出现及存在的