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袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁羃芃荿蚆衿节蒁葿螅节膁蚅蚁芁莃蒇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁芈芈螁螇芇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薄薂袈莅芄螈螄羁蒆薀螀羀蕿袆肈罿芈虿羄罿莁袄袀羈蒃蚇螆肇薅蒀肅肆芅蚅羁肅莇蒈羇肄薀蚄袃肃艿薆蝿肃莂螂肇肂蒄薅羃肁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿蚁膈蒀薁肀膇芀螇羆膇莂蚀袂膆蒅袅螈膅薇蚈肇膄芇蒁 （封面内容）要求：以下内容分别设计在首页和底页合适位置 武汉天源物业管理有限责任公司-企业概况注册资金- 1050万元物业管理面积-截止2005年3月底承接管理服务面积146万平方米承接项目达25个管理类型-主要为大、中型高档住宅区、高档别墅群、中高档写字楼资质等级-国家二级物业管理企业资质，是武汉物业管理协会会员单位。员工队伍-近415人天源信念-创造机遇，挑战常规天源风格-立足现实，追求完美天源宗旨-以人为本，服务社会我们的服务目标：做建设经典物业的缔造者，美好生活的创造者不懈追求完美，永远真诚服务，做好您的贴心管家！前 言尊敬的业主及物业使用人：为了使您的居家生活更加舒适、安全，东方花城管理处全体同仁向您推荐该本业户手册，希望您领会并切实履行，以创建更加美好、温馨的家园。本业户手册所称“业户”，包括东方花城所有业主及住户（包括租赁户及其他非业主使用户）。本手册属指引性质，目的在于向东方花城各业户阐述业主公约中的要点及一般守则。若释义或内容有差异之处，应以业主公约原文为准。管理处可根据实际工作需要及业主公约细则，增删及修改本业户手册中的内容及其他有关守则。管理处全体同仁竭诚为各位业户提供最佳物业管理服务，并使各业户能充分享受到各项物业公用设施的最佳使用效果。要成功实现此目标，需要各业户的鼎力支持与配合。管理处在此向各业户表示诚挚感谢，敬祝生活愉快，居家美满，万事胜意！ 武汉天源物业管理有限公司东方花城管理处目 录项目简介物业管理装修须知业主指南清洁服务安全服务车辆管理配套设施生活专家业主公约防火责任书精神文明公约东方花城简介“东方花城”地处硚口区古田路41号，原武汉市内燃机厂片区，滨临汉江北岸，毗邻东风公园。占地面积14.2万平方米,建设45栋小高层、多层、住宅及幼儿园、老年活动中心、社区会所、商业网点等公共配套建筑，总户数2000余户，总建筑面积24万平方米。该项目是政府特批中心城区内，绝无仅有的1.56低容积率大型滨水生态住宅小区。距汉江仅300米，实为近水楼台，其毗邻的东风公园更是“东方花城”美丽的后花园，给花城人更多的美景和清新。“东方花城”45栋单体建筑高贵、精致，集欧式和现代建筑精髓于一体。传承中国传统坐北朝南的建筑格局。北高南低的组合方式，住宅间距适宜，错落有致，形成流畅的空间景观。欧式角窗、吊楼、大型铁艺方阳台、顶层坡屋面设计洋溢着古典迷人的欧式风情。户型设计合理实用，充分体现人性化的居住思想。注重生态，以“不破坏自然而舒适，不干扰舒适而自然”的理念去建房布景。区域内保留了1100余株梧桐、水杉，拥有1.5万平方米绿化广场和1万平方米地下停车场，建筑景观和自然景观有机结合，营造了一个原始生态的绿化空间。对于智能化的配置，我们考虑得更周全，如室内的客厅、主卧安装有智能化得红外线探头及紧急报警系统，小区红外线监控，使您无论身处何地都无后顾之忧。本项目投入使用后将以时尚优美的造型、优美的景观设计、便利的交通地段、优质的物业管理服务吸引大量的消费群体，成为武汉市住宅小区的一个亮点。物业管理物业管理及职能武汉天源物业管理有限责任公司为本物业之管理人，履行物业管理责任，享有和承担物业管理服务协议中所规定的物业管理人的各项权利、义务及责任。作为物业管理人，本公司根据武汉市住宅区物业管理条例，负责本物业公共设施设备的维修养护、公共区域的清洁绿化、维持小区公共秩序及车辆交通管理等，也可选聘专营公司承担专项业务。业主委员会根据武汉市住宅区物业管理条例，为落实和体现本物业业主自治与专业服务相结合的管理模式，待住宅区入住率达到50%以上或者住宅区房屋交付使用满两年时，由业主大会选举产生业主委员会（简称“业委会”）。业委会代表物业全体业主的利益，协助物业管理单位开展工作。业委会章程和工作细则由业委会制定，并由业主大会批准通过。物业管理费为了使本物业得到及时维护，提高小区的管理水平，从而能够使物业得以保值和增值，各业户需承担本物业之保养、维修及日常管理开支，按时交纳物业管理费。物业管理费用途根据城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法、武汉市住宅区物业管理条例及武汉市物业管理服务收费实施办法，物业管理费用主要用于支付下列各项及其他未及详列细项费用：1、管理及其他服务人员的工资和按规定提取的福利费等物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护费用；2、物业管理区域清洁卫生费用；3、物业管理区域绿化养护费用；3、物业管理区域秩序维护费用；4、办公费用；5、固定资产折旧费（物业管理企业用于该项目的固定资产折旧）6、法定税费7、其他管理之开支物业管理费可根据政府相关收费标准及实际管理开支情况调整，调整前将先与业主协商达成一致。物业管理费之缴付 物业管理费由业主或物业使用人缴付，物业使用人未及时缴纳，业主负有连带缴纳责任，最终仍由业主负责缴付。缴付时间是一次性预交一年，业主应提前十五天到管理处缴付。如您长期在外地工作，可以通过异地转帐等其它形式缴纳，您也可以提前预付或采用其它方式支付管理费。您的联系方式有变化时，请及时将电话留至管理处，以便为您提供更周到的服务。 管理费的缴付方式 1、支票支付 、现金支付 3、异地汇兑 4、委托收款 请业户按时缴纳物业管理费，对欠费业主物业公司有权按日利率千分之五的比例收取滞纳金，并有权停止对该业户的相关服务，公布欠费者名单，直至诉诸法律执行。 联络途径 本物业现场工作之安全管理员和保洁员较专注于保安事务及清洁事务，对于保安和清洁以外的问题，未必能全面了解并准确地给予解答或指引。为提高管理服务效果，避免不必要的误会及阻延，除紧急事件外，各业户若有不明白或有任何意见、投诉，请直接致电管理处或与管理处客户服务人员联系此外，我们将在公共场所设置公告栏及意见箱，以便加强与业户联系与沟通。您若有书面意见或建议，除邮寄外，也可投放物业管理处意见箱，管理处会对您的建议或意见及时作出回复。工作人员职业化要求 为保证服务及管理水平，公司将根据业户要求提供系列的无偿便民服务，或根据您的需求提供有偿便民服务。本公司禁止所有工作人员收受业户任何额外赠予或利益。服务时间： 管理处有24小时服务热线电话座机） 管理处服务时间：星期一至星期日 上午8：30-下午17：30 值班接待时间：7：00-20：00装修须知重要事项下述文字简要介绍有关装修及维修工程的政府条例及物业管理人的建议，恳请留意并自觉遵守，以免违反有关政府法规及业主公约，造成不必要的责任和损失。政府批准及物业管理人认可1、所有装修及维修工程必须符合有关政府法规及业主公约中有关规定。2、请提前一周将装修工程方案、图纸送交管理处，填写装修申请表并交付相应费用。如需改动工程方案，需经管理处批准，报开发商或房管局等相关单位及部门批准方可改动，未获得书面认可前请勿动工。4、倘若未经批准擅自动工，业主须负责修缮、恢复原状，直至管理处及有关政府部门认可为止，一切费用及损失由所属业主承担。楼宇结构及外墙任何装修及维修均以不影响及破坏楼宇结构及公用设施为准。例如禁止在承重墙切割、开孔等。除遇特殊情况，并获得管理处书面认可外。禁止在外墙装置铁架、阳台、支柱、凉衣架、铁笼、檐蓬、花架、天线、招牌或任何形式的附加物。违者管理处有权依法拆除，并由业户支付由此产生的一切费用。电器装置 安装电器时，业户必须聘请持有效上岗证的合格电器技术员。给水及排水 洋楼均为二次供水。每户设有一个进水管头，在铺设管道时应注意选用合格的管材，请专业的水管工铺设，施工时注意不要破坏现浇层，做好防水处理。排水管道更改，应做好防水与畅通。大楼设计厨房、卫生间管道为混排，严禁将垃圾、布屑等废弃物投入各类排水设备，以免引起排水管道堵塞，影响自已和他人正常使用。煤气供应洋楼均以上铺设煤气管道，住户入住后一经向煤气公司申办，即可使用。业户切不可随意更改煤气管道及炉头位置或干扰其供应系统。若改移位置属必要时，须先向煤气公司申办，由煤气公司派专人更改。公共照明 所有走廊及楼梯均已装有足够照明灯，请勿在入户门外加设任何灯饰，以免影响走廊观瞻或妨碍邻居。空调及晾晒器 安装空调前，请通知管理处派专人确定空调安装至指定位置。冷凝也须经专用管道流入适当地方，防止冷凝水溅落下邻阳台或窗户而影响正常邻里关系。 大楼只允许安装内置式晾晒器。外立面美观 业户不可在窗外或阳台内装设任何广告形式的招贴或牌匾。为了确保外立面美观，安装窗户内置防盗网，阳台封闭、内阳台隔断等统一按物业公司方案实施，严禁自行安装遮雨蓬、花架、阳台封闭等。装修及承建商 业户须确保所施工各类工程能兼容于原有系统，对业主公约或政府条例不会有所抵触。亦可保障整体住户利益，请各业户聘请有承建资质的合格承建商。并做好装修跟踪，若因装修不当造成楼宇结构、公共部位及公共设施损坏的，业主负最终责任并负责进行修缮。其修缮工程必须在管理处及其代表人士监督下执行，相关费用和造成损失须赔偿的责任均由有关业户承担。施工保险 若因施工不慎而引起任何损坏或他人伤亡，皆由有关住户负责赔偿。故建议住户严格督导其装修承建商，并购买足够保险。装修管理 管理处根据住宅室内装饰装修管理办法，结合小区的实际情况，制定了完善的装修管理服务流程和装修服务协议，请您在装修前务必仔细阅读。 业主指南 业主对其所购买的物业拥有占有、使用、收益、处分等权利（如房产权、买卖、赠与、交换、遗赠及继承），但土地所有权归国家。 楼宇建筑保修期按政府相关规定执行，保修期从房屋买卖合同约定之交房日期开始。入住后，若发现单元内尚有少许未尽完美之处，请立即以书面形式通知物业管理处，以便物业管理处代表业主利益敦促开发商尽快完成修缮工程。通常，开发商不接受保修期满后尚未呈报之遗漏工程。 本物业仅作为房屋买卖合同及业主公约中指定的用途合理使用，不可转为其它用途。 凡擅自改变楼宇结构、用途、外貌或扩建、拆建者管理处除有权要求停止并恢复原状外，同时保留报告政府部门及要求赔偿所造成的损失之权利。 业户进行装修、维修等工程，以不妨害物业结构、公共设施及他人为原则，进行该项工程前请先到管理处办理有关手续。 为保障本物业内业户居住环境的安静，住宅楼在晚上10时至翌日8时，严禁任何引致噪音的活动，恳请各业户自觉遵守，切勿妨碍他人休息。 住宅单位内严禁存放任何违禁物品及危险物品。 业户于本物业内饲养宠物须遵守政府相关规定，且不得对他人构成滋扰。 业主联络资料更新，恳请您及时提交管理处。以便发生紧急事件时能迅速与您联络，减少损失。清洁服务 公共区域清洁“保护环境，人人有责”，为共建所有业户的美好家园，谨恳请各业户合作，共同保持社区清洁，并监管和劝导孩童遵守公共道德。1、切勿随处弃置垃圾、吐痰、溺等。2、除在管理处同意之指定地方张贴盖有管理处之图章的文件外，所有墙壁、窗户或其他公共部位均不可张贴告示、海报、更不可随处涂绘。3、请勿破坏公共设施设备，否则需要赔偿损失。4、请勿将废弃物丢入各类排水设备（含沟、渠、池、井等），否则须对损坏、堵塞负责恢复原状。造成损失的，负责赔偿。5、请到指定的公共区域晾晒衣物，严禁在公共区域堆放私人物品、供奉神位及祭祀，以免有碍观瞻，破坏环境卫生。6、请妥善放置阳台及周边物品，勿高空抛物，以免伤及公共设施及行人、车辆，否则须承担由此产生的经济及法律责任。7、刷洗阳台或在阳台浇水时请勿溅出，以免影响楼下住户及行人。8、业户应尽量留意空调的正确使用和保养方法，同时采取适当措施，防止滴水及发出噪音，避免干扰邻居。9、爱护公物，遵守公德，若发现有恶意损坏事件，请立即报管理处。 垃圾清倒安排业户需将垃圾用塑料袋包好，置放于指定位置的垃圾桶内，以便保洁员清倒。垃圾收集点管理处日后将根据实际情况作出安排并及时调整，届时另发详细通告。 安全服务 安全人员每日24小时均有安全员当值，并安排总出入口、单元门厅、停车场及公共区域巡逻。小区还配有智能监控系统，以保障本物业之安全。 电控防盗门为加强户内安全，各楼栋电控门须随时关闭。 保安对讲机各单元户内已预装了完备之对讲机。请业户告知到访亲友使用此保安设施，抵达楼栋电控防盗门时，先以对讲机与业户联络。经门厅保安登记确认后，方可进入。 居家报警系统已经为您提供完善的安全防范管理系统：配备了监控摄像头，提供24小时安全防范；三方对话：业主室内与电梯主出入口对话、业主与小区监控管理中心对话、电梯轿厢与小区监控管理中心对话等。 陌生人士由于职责所在，安全员在必要时，会查询进入本物业陌生人士，请向贵亲友解释此举为加强物业安全的措施。若有失敬及不便之处，敬请见谅。各业户开启防盗门进出时，请留意陌生人士跟随，提防陌生人尾随而入；若有怀疑，请立即通知附近保安员或管理员，亦可致电管理处或控制中心。 大件物品搬出为了保障业户利益，防止盗窃案件发生，大件物品搬离本物业时，须填写大件物品搬离证明条，并办理业主或业主委托人完善相关手续后方可放行离开。 防避罪案 请谨记1、遇见或听见任何可疑人士或声音，请立即通知管理处或控制中心。请勿随意开启防盗门，必要时寻求管理处帮助。2、 遇见自称公共机构或政府部门的人员，必须清楚查验其证件方可开门；若有怀疑，即时至电该机构印证或联系小区保安部。3、请勿将贵重财物存放家中。4、出门时请关好所有门窗。车辆管理 停车场守则1、本物业车辆进出采用智能ic卡管理，所有外来车辆未经许可，请勿进入本物业范围。2、本物业之停车场为收费停车场，按政府相关规定及车位使用协议收费，专供租（购）的车位之业户使用。3、为使停车场/停车位秩序良好及畅通无阻，防避非法占、阻塞通道及危害大众安全，故订立停车场守则以便使用人依循。（该等守则会张贴在停车场/停车位入口处）车辆进出时须进行登记，并经车主及车场管理员核实。车辆须按要求及现场标识停放于规定位置，车场内行车时，车速应低于10公里/小时。停车场内禁止鸣笛。车辆停放好以后，请务必拉好手闸，关闭车灯，关好车门窗，锁好防盗锁，做好防盗措施。车内请勿存放贵重物品，务必随身带走停车卡和车辆证件。停车场内禁止进行修车、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响现场秩序和卫生的活动；禁止停泊有可能对其他车辆或人士构成危险的车辆。未办理相关车辆保险及政府相关规定之车辆，拒绝停放于本车场。本停车场仅提供场地使用服务，并不承担任何保管责任。汽车清洁服务为保障各车主在停车场免受各类外来人士干扰，除车主自行清洗外，此类服务只由管理处认可的清洁人员（公司）提供，未获允许的外来清洁人员及公司不得在停车场内作业。摩托车及非机动车辆的停放本物业禁止无牌摩托车进入。业户及访客之摩托车、电动车、自行车等非机动车请于指定位置停放，并锁好防盗锁，做好防盗措施。配套设施 园林景观本小区39%面积用于绿化与休闲，小区设万余平方米的休闲广场及游泳池、网球场、所会等设施；假山、喷泉、区域内循环流水溪及相关景观均系衬托东方花城之花园式小区。1、请勿在绿地内玩耍球类、单车、滑板及其他一切可能碰撞、伤害他人或公共设施的各类游戏。2、请勿损害或采摘花卉草木，破坏者须负责赔偿所有再植费用。3、请勿践踏绿地或在上面晾晒衣物。4、请勿高空抛物，以免伤及他人或破坏公物。 康乐设施所有使用物业区域内设施之人士，必须遵守政府所订立的有关法规及管理处所订立本康乐中心之守则。在使用时，请注意人身安全并保管好个人财产。生活专家 防火须知 私人地方1、小心处理燃烧的香烛、烟蒂及火柴等，更需留意火种是否完全熄灭，及时清理灰烬。2、不可储存过量易燃物品，如香蕉水、煤油、石油气等。3、火柴、打火机及其他易燃危险物品，应放置于儿童无法接触的地方。4、不可在同一插座接驳太多电器，避免超负荷用电。5、不可将散口电线直接接驳插座，应使用合适插头。6、用户家庭成员应熟知房内总电源开关位置，紧急时，即时切断。7、使用燃气时，请将窗户打开，以保持空气流通，万一煤气泄露，可避免积聚室内。8、停止使用燃气时，应关闭燃气总阀门；尤其外出时，更需倍加小心。9、定期检查及更换电线和电器，定期由燃气公司检查并接驳燃气胶管。10、切勿将单元防烟门（如厨房门）拆去，以免一旦发生火警，迅速蔓延至其他部位甚至祸及隔邻。11、教育孩童，切勿独自开启燃气具或有危险性电器，以免发生意外。公共地方1、请勿在公共地方堆放杂物，如单车、防风板、鞋架等。2、请勿在走廊、楼梯及其他公共地方燃烧香烛等。3、请谨记所有紧急出口必须保持时刻畅通，为了确保个人及公众安全，切勿阻塞各种公众通道。4、防火门应经常关闭。5、公共地方均安装有灭火器、消火栓及其他消防设备，请业户督促子女切勿把玩此类设备。 发生火警若情况许可，尽量尝试进行下列重要步骤，以挽救或减轻灾害。1、保持镇静，并拨打119火警电话。2、通知消防中心，唤醒邻居。3、关闭所有燃气及电力总阀。4、关闭所有门窗及防烟门，阻止火势烟雾蔓延。5、用消防栓及其他灭火工具尝试灭火。6、烟雾浓密时，应尽量贴近地面爬行，并以湿毛巾遮盖面部，以免吸入烟雾。7、如身处火场上层，应向天台方向逃出，如身处火场下层，应使用楼梯走廊，从最近的安全出口逃生。 防风措施1、缚紧容易被风吹倒之物。2、扣紧门窗，以免被强风吹开。3、勿在玻璃门、窗附近停留。4、缚紧室外植物，把盆栽搬回室内。5、风暴过后，若有破裂之玻璃，须立即更换。6、如需要时，可向管理处或市气象局咨询风暴信息。 防浸水须知遇有可能发生水浸时：1、把有可能受损的贵重物品移往较高处。2、在水浸出现前，切断电器用具的电源。3、提防通电的电线。水浸之后：1、逐渐抽去积水，以减少对结构造成的更大的损失。2、清除单元内及其他地方积水，避免破坏环境卫生。 应急处理医疗救急1、使患者处于温暖及舒适的状况，并加以安慰。2、拨打120急救医疗服务。3、通知管理处详述情况，包括所属单元、地点、姓名、电话号码、目击者等。4、任何情况下，应尽量保持镇定。电梯困人1、保持镇静，按动警铃，通知指挥中心。告知所在区域。2、通过对讲机与指挥中心联系，配合工作人员的救援行动。煤气泄漏1、立即关闭煤气总阀，开窗通风。2、不得开灯及使用电话、门铃等易引起电火花设备。3、迅速离开泄漏现场，拨打燃气公司报修电话，并致电管理处，必要时报119火警。便民服务一览表无偿便民服务有偿便民服务序号项目内容序号项目内容序号项目内容1介绍保姆1更换、安装水龙头15定期保洁服务2代寄、代领邮件2安装日光灯16小时钟点服务3代定牛奶3安装开关插座17清洗抽油烟机4代定酒店客房4更换灯泡、灯管18清洗排气扇5协办喜事庆典5修理开关、插头19房屋代售、代租6临时代为保管小件物品6走线槽（含放线）20修理窗帘、拉帘7电话留言服务7检修电路21花草养护、修剪8义务宣传家庭用电知识8检修马桶22地毯吸尘、清洗9代请家教9换防盗门锁23硬质地板打蜡10检查煤气管道漏气10修理洗手盆24安装窗门锁11喷洒公共区域消毒药水11打字、传真、复印25室内改水管12建立老年人活动组织12维修家用小电器26换空气开关13宣传消防活动13疏通下水管27安装热水器14摄影、摄协助像14更换玻璃门地簧28其他特约服务备注：便民服务项目的增减和具体收费标准，将根据业主的需要和实际情况另行确定。请到管理处，或拨打服务热线咨询。 业主公约一、 业主权利及义务（一）业主的权利： 遵守政府订立的有关法例、本公约的所有规则，并按期缴纳有关费用的前提下，各业主将享有下述权利：（1） 依法享有对自己所拥有物业的各项权利；（2） 依法合理使用房屋建筑公用设施、共同部分和小区内公用设备设施和公共场所（地）的权利；（3） 有权按有关规定在允许的情况范围内进行室内装修、维修和改造；（4） 有权自己或聘请他人对物业自用部分的各种管道、电线、水箱以及其他设备设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部分或机构施工的除外；（5） 有权根据房屋建筑共用部分、共用设备设施和属于物业管理范围的市政共用设施的状况，建议物业管理公司及时组织修缮；（6） 有权参加业主大会，并拥有对小区重大管理决策的表决权；（7） 有权就物业管理的有关事项向业主委员会、物业公司提出意见，三日内得到答复；（8） 有权要求业主委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支帐目；（9） 有权对物业管理工作提出建议、意见和批评；（10）有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见和建议；（11）有权要求房屋毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求业主委员会或物业管理公司强制维修养护，按规定分摊费用。（二）义务（1） 在使用、经营、转让所拥有的物业时，应遵守物业管理法规政策的规定；各业主在转让或出租其拥有的单元的使用权变化情况时应以书面通知管理公司，并就将本约作为物业转让合同或租赁合同的附件签署本公约附录一之承诺书，以确保有关购买者或租户遵守本公约内的一切条款，并受其约束。（2） 在使用住宅区物业时，应当遵守下列规定：1、未经市政府有关部门或管理公司书面批准前，不得改变房屋结构、外貌和用途；2、不得对房屋内外承重墙、梁、楼、板、阳台、天台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、占；3、不得堆放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品；4、不得利用房屋从事危害公共利益的活动；5、不得侵害他人的正当权益。（3） 业主如需进行室内装修，必须遵守装修管理规定，并填写申请表，报物业管理公司审查批准后方可施工，接受物业管理公司管理、监督；（4） 全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作；（5） 凡房屋建筑及附属设施设备有影响市容或可能危害毗连房屋和他人利益、安全的，业主应及时进行整改。拒不进行整改的，由物业管理企业进行整改，其费用由当事业主承担；（6） 业主应自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及共用设施的完好；业主不得在任何公共场所违章搭建任何建筑物或堆放、悬挂、弃置物品、垃圾，不得损坏或改造供电、供水、供气、通讯、交通、排水、排污、消防等公用设施；（7） 在住宅区不得有下列行为：1、践踏、占用绿化地；2、占用楼梯间、电梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等共用3、设施而影响其正常使用功能；4、乱抛垃圾、杂物；5、影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂；6、践踏、占用绿化用地；损坏、涂画园林建筑小品；7、聚众喧闹、随意停放车辆和鸣喇叭，发出超过规定标准的噪音；8、排放有毒、有害物质；9、妨碍他人合法使用设施及公共场所（地）；10、法律、法规及市政府规定禁止的其他行为；（8） 业主应承诺在自己与其他非业主使用人建立合法使用、修缮、改造有关物业的法律关系时，应告知对方遵守住宅区物业管理规定和本业主公约中的有关条款。二、业主应支付的费用及其违约责任（一） 每一业主应于每半年度首月十日前预先向管理公司缴付其单元应付的管理费，管理公司另规定的除外。（二） 业主应按物业管理条例的相关规定向该房屋所属房地产管理局缴交住宅维修基金。住宅维修基金的标准：相当于房款2%比例的数额（根据政府相关部门收费标准调整而调整）。（三） 业主如进行室内装修，则就在物业公司办理装修申请手续，按规定缴交装修押金及装修垃圾清运费。（四） 业主如请物业管理公司对其自用部位和毗连部位有关设施、设备进行维护、养护，则支付相关费用。（五） 业主使用本住宅区内有偿使用的文化娱乐设施和停车场等共用设施、公共场所（地）时，应按规定交纳费用。（六） 违反业主义务中第2、6、7款规定的，物业管理公司有权制止，并要求其期限改正；逾期不改正的，可进行强制恢复，所造成的一切损失由业主自己承担。（七） 业主如延期缴交的管理服务费及其他费用的，根据国家相关规定收取违约金或手续费。（八） 业主进行室内装修，如违反住宅装修管理规定，按其中有关规定处理。（九） 业主无理由拒绝阻挠管理处对房屋本体共用设施和区内公共场所、共用设施的检查、维修、养护以及其他正常的管理活动，所造成损失的，由业主自己承担全部责任。（十） 所有以滞纳金及手续费方式付给管理公司的款项，均应存入管理帐户中以支付日常管理开支。防火责任书为认真贯彻执行中华人民共和国消防法和其他有关消防法规，切实保护小区居民生命和财产安全，业主必须增强消防意识，主动承担起消防工作责任，按照“预防为主，消防结合”的方针，从自身做起，努力搞好群防群治工作，特签订本责任书。配合小区管理处搞好消防工作，共同维护小区防火安全；1、协助管理处保护好本小区公共场所的消防设备、设施爱护消防器材；2、强化装修期间的消防工作，动火作业须报管理处批准；3、教育小孩不要玩火，不要燃放烟花爆竹。切勿在家里存放任何易燃易爆物品；4、经常检查用电、用气是否符合安全的要求；5、积极参加小区管理处组织的消防演习；家庭自备适量灭火器材。精神文明公约为保障公共利益，维护业主的合法权益，搞好小区精神文明建设，创造一个舒适、安全、清洁、有序的生活环境，根据国家、省、市有关法律法规及政策，特制订以下公约。1. 遵守国家的法律、法令、政策和省市的有关规定以及业主大会、业主委员会通过的各项规章制度，配合物业管理公司工作，做一个遵纪守法的居民；2. 要正确对待不同生活习惯、文化背景的人群，求大同存小异，胸怀开阔、互谅互让、平等相待、团结互助；3. 爱护小区环境，积极参与社会公益活动，维护公共卫生，做到不随地吐痰、不乱扔杂物、不乱倒污水、不乱张贴涂写、不在小区内饲养家禽家畜，饲养宠物要按有关规定办理手续；4. 养成讲文明、讲礼貌、讲道德、讲卫生、讲秩序的好习惯；5. 严禁在住宅区进行赌博、吸毒等违法活动；严禁将禁品，如黄色书刊、录像带等带入家庭或非法传播；6. 爱护公共财物，维护水电、通讯、消防等公共设备设施；爱护花草树木，节约水电，共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的生活环境；7. 严禁在小区内进行封建迷信活动及非法团体活动；8. 积极维护小区的各种荣誉，积极为小区的建设提出合理意见；9. 热心社会福利事业，乐善好施、尊师重教、尊重老人、爱护儿童、帮助孤寡老人残疾人士；10. 积极投入到爱国卫生运动中，消灭各类虫害，使小区成为无污染、无虫害的卫生小区。便民服务电话火警 119公安报警110（联动）急救中心120天气预报121电话故障 112、180（固定）交通事故 .122邮政编码查询.184电话号码查询114（国内）116（国际）市长热线12345中国行社问讯处 .82800940汉口火车站问讯处.85877894武昌火车站问讯处 .88071725民航问讯处85300000（南航） 83615114（武航）出租车轿车服务.84803065煤气抢修.85551111有线电视.85757517硚口区古田路中学83831258硚口区易家墩街道办事处83831771硚口区易家墩派出所 83864868硚口区古田路小学 83831906武汉市十医院 83831663东方花城管理处源物业管理有限责任公司82761257-801 芅薆蚂罿膁薅袄螂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂芅蚈羇袅芁蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃莁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂螁肁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿薇蕿螄芅薆蚂罿膁薅袄螂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂芅蚈羇袅芁蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃莁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂螁肁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿薇蕿螄芅薆蚂罿膁薅袄螂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂芅蚈羇袅芁蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃莁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆薂衿肂莅蚄肅莀莅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆肈蒂螁肁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿葿蚅羂膅葿螈膈肁蒈袀羁荿薇蕿螄芅薆蚂罿膁薅袄螂膇薄薄肇肃薃蚆袀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂芅蚈羇袅芁蚇蚇膀膆芄蝿羃肂芃袂腿莁节薁羂芇芁蚃膇膃莁螆羀聿莀袈螃莈荿薈羈莄莈螀袁芀莇袂肆膆莆