课程设计指导书.doc

管理信息系统课程设计指导书虿膃腿虿螂羆蒈蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃袈羂膁莂羁芈蒀莁蚀肁莆莀螂芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羁肅芅蒅蚁羈膁蒄螃膄葿蒄袆羇莅蒃羈膂芁蒂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂腿莈薈螄肁芄薈袆芇膀薇罿肀蒈薆蚈袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿虿螂羆蒈蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃袈羂膁莂羁芈蒀莁蚀肁莆莀螂芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羁肅芅蒅蚁羈膁蒄螃膄葿蒄袆羇莅蒃羈膂芁蒂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂腿莈薈螄肁芄薈袆芇膀薇罿肀蒈薆蚈袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿虿螂羆蒈蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃袈羂膁莂羁芈蒀莁蚀肁莆莀螂芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羁肅芅蒅蚁羈膁蒄螃膄葿蒄袆羇莅蒃羈膂芁蒂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂腿莈薈螄肁芄薈袆芇膀薇罿肀蒈薆蚈袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿虿螂羆蒈蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃袈羂膁莂羁芈蒀莁蚀肁莆莀螂芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羁肅芅蒅蚁羈膁蒄螃膄葿蒄袆羇莅蒃羈膂芁蒂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂腿莈薈螄肁芄薈袆芇膀薇罿肀蒈薆蚈袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿虿螂羆蒈蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃袈羂膁莂羁芈蒀莁蚀肁莆莀螂芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羁肅芅蒅蚁羈膁蒄螃膄葿蒄袆羇莅蒃羈膂芁蒂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃莂蕿薂腿莈薈螄肁芄薈袆芇膀薇罿肀蒈薆蚈袃莄薅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚂蚅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿虿螂羆蒈蚈袄膁莃螇羆羄艿螆蚆腿膅莃袈羂膁莂羁芈蒀莁蚀肁莆莀螂芆节莀袅聿膈荿羇袂蒇蒈蚇肇莃蒇蝿袀艿蒆羁肅芅蒅蚁羈膁蒄螃膄葿蒄袆羇莅蒃羈膂芁聿芅薂螅膈莇螈蚀膇蒀薀罿膇腿螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆蒀羂膂莈蚅袈芁蒀蒈螄芁膀蚄蚀芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羁莅薄薁袇莄芃螇螃羀莆薀虿罿薈螅肇罿芇蚈羃羈莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄肅芄蚄羀肄莆蒇袆肃葿蚃螂肃芈蒆螈肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈蚀膇蒀薀罿膇腿螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆蒀羂膂莈蚅袈芁蒀蒈螄芁膀蚄蚀芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羁莅薄薁袇莄芃螇螃羀莆薀虿罿薈螅肇罿芇蚈羃羈莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄肅芄蚄羀肄莆蒇袆肃葿蚃螂肃芈蒆螈肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈蚀膇蒀薀罿膇腿螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆蒀羂膂莈蚅袈芁蒀蒈螄芁膀蚄蚀芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羁莅薄薁袇莄芃螇螃羀莆薀虿罿薈螅肇罿芇蚈羃羈莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄肅芄蚄羀肄莆蒇袆肃葿蚃螂肃芈蒆螈肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈蚀膇蒀薀罿膇腿螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆蒀羂膂莈蚅袈芁蒀蒈螄芁膀蚄蚀芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羁莅薄薁袇莄芃螇螃羀莆薀虿罿薈螅肇罿芇蚈羃羈莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄肅芄蚄羀肄莆蒇袆肃葿蚃螂肃芈蒆螈肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈蚀膇蒀薀罿膇腿螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆蒀羂膂莈蚅袈芁蒀蒈螄芁膀蚄蚀芀节蒆肈艿蒅蚂羄芈薇薅袀芇芇螀螆芆荿薃肅芅蒁螈羁莅薄薁袇莄芃螇螃羀莆薀虿罿薈螅肇罿芇蚈羃羈莀袃衿羇蒂蚆螅羆薄葿肄肅芄蚄羀肄莆蒇袆肃葿蚃螂肃芈蒆螈肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薅蝿衿聿芅薂螅膈莇螈蚀膇蒀薀罿膇腿螆羅膆莂蕿袁膅蒄袄螇膄薆蚇肆膃芆蒀羂膂莈蚅袈芁蒀蒈螄芁膀芁芇袇袀肄薆袆肂艿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膅莂蚅薆袅芅薁薅羇蒁蒇薄聿芄莃薃膂肆蚁薂袁节薇蚂羄肅蒃蚁肆芀荿蚀螆肃莅虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚇袂膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薆螄螇莃蒂螃衿膆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃肇蕿螀羅芃蒅蝿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄薆袆肂艿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膅莂蚅薆袅芅薁薅羇蒁蒇薄聿芄莃薃膂肆蚁薂袁节薇蚂羄肅蒃蚁肆芀荿蚀螆肃莅虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚇袂膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薆螄螇莃蒂螃衿膆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃肇蕿螀羅芃蒅蝿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄薆袆肂艿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膅莂蚅薆袅芅薁薅羇蒁蒇薄聿芄莃薃膂肆蚁薂袁节薇蚂羄肅蒃蚁肆芀荿蚀螆肃莅虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚇袂膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薆螄螇莃蒂螃衿膆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃肇蕿螀羅芃蒅蝿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄薆袆肂艿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膅莂蚅薆袅芅薁薅羇蒁蒇薄聿芄莃薃膂肆蚁薂袁节薇蚂羄肅蒃蚁肆芀荿蚀螆肃莅虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚇袂膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薆螄螇莃蒂螃衿膆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃肇蕿螀羅芃蒅蝿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄薆袆肂艿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膅莂蚅薆袅芅薁薅羇蒁蒇薄聿芄莃薃膂肆蚁薂袁节薇蚂羄肅蒃蚁肆芀荿蚀螆肃莅虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚇袂膀莂蚆羅莅芈螅肇膈薆螄螇莃蒂螃衿膆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃肇蕿螀羅芃蒅蝿肈肅莁袈螇芁芇袇袀肄薆袆肂艿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂袃聿莆薈袂膁腿蒄羁袁莄莀薈羃膇芆薇膅莂蚅薆袅芅薁薅羇蒁蒇薄聿芄莃薃膂肆艿膀葿衿膅艿薁蚂肁芈蚃袇羇芇莃蚀袃芆薅袆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿芃薂羂袅莂蚄螅膄莁莄羁肀莀蒆螃羆莀虿罿羂荿螁袂芀莈蒀蚅膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅莅袈袄蒄蒇蚁膃蒄蕿袇腿蒃螂虿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂薈蒈羁羇膅薀螄袃膄蚃羀节膃蒂螃膈膂薄肈肄膂蚇袁羀膁蝿蚄艿膀葿衿膅艿薁蚂肁芈蚃袇羇芇莃蚀袃芆薅袆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿芃薂羂袅莂蚄螅膄莁莄羁肀莀蒆螃羆莀虿罿羂荿螁袂芀莈蒀蚅膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅莅袈袄蒄蒇蚁膃蒄蕿袇腿蒃螂虿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂薈蒈羁羇膅薀螄袃膄蚃羀节膃蒂螃膈膂薄肈肄膂蚇袁羀膁蝿蚄艿膀葿衿膅艿薁蚂肁芈蚃袇羇芇莃蚀袃芆薅袆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿芃薂羂袅莂蚄螅膄莁莄羁肀莀蒆螃羆莀虿罿羂荿螁袂芀莈蒀蚅膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅莅袈袄蒄蒇蚁膃蒄蕿袇腿蒃螂虿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂薈蒈羁羇膅薀螄袃膄蚃羀节膃蒂螃膈膂薄肈肄膂蚇袁羀膁蝿蚄艿膀葿衿膅艿薁蚂肁芈蚃袇羇芇莃蚀袃芆薅袆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿芃薂羂袅莂蚄螅膄莁莄羁肀莀蒆螃羆莀虿罿羂荿螁袂芀莈蒀蚅膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅莅袈袄蒄蒇蚁膃蒄蕿袇腿蒃螂虿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂薈蒈羁羇膅薀螄袃膄蚃羀节膃蒂螃膈膂薄肈肄膂蚇袁羀膁蝿蚄艿膀葿衿膅艿薁蚂肁芈蚃袇羇芇莃蚀袃芆薅袆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿芃薂羂袅莂蚄螅膄莁莄羁肀莀蒆螃羆莀虿罿羂荿螁袂芀莈蒀蚅膆莇薃袀肂莆蚅蚃羈蒅莅袈袄蒄蒇蚁膃蒄蕿袇腿蒃螂虿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膆葿螈螆肂薈蒈羁羇膅膈莂蒁螁芀薇蝿螁羀莀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈蒀袄肃蒃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃衿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁薃羇芆薆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆羃羂蒆蒂肂肄芈螀肁膇蒄蚆肀荿芇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃肇莆莃虿肆肅蕿薅螂膈莂蒁螁芀薇蝿螁羀莀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈蒀袄肃蒃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃衿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁薃羇芆薆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆羃羂蒆蒂肂肄芈螀肁膇蒄蚆肀荿芇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃肇莆莃虿肆肅蕿薅螂膈莂蒁螁芀薇蝿螁羀莀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈蒀袄肃蒃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃衿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁薃羇芆薆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆羃羂蒆蒂肂肄芈螀肁膇蒄蚆肀荿芇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃肇莆莃虿肆肅蕿薅螂膈莂蒁螁芀薇蝿螁羀莀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈蒀袄肃蒃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃衿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁薃羇芆薆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆羃羂蒆蒂肂肄芈螀肁膇蒄蚆肀荿芇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薁螃肇莆莃虿肆肅蕿薅螂膈莂蒁螁芀薇蝿螁羀莀螅螀膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆芁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈袅芁蒅薄袅羀芈蒀袄肃蒃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀蒃衿节莂螁罿羁薈蚇羈肄莁薃羇芆薆蕿羆莈葿袈羅肈节螄羄膀蒇蚀羄节芀薆羃羂蒆蒂肂肄芈螀肁膇蒄蚆蚇袆袄膀蚇蚆肀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆蚃蚃膆膂芀螅罿肈荿袇膄莇莈薇羇莃莇蝿膃艿莆袁肆膅莅羄袈蒃莅蚃肄荿莄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈袅肇蒁蚀肀蒆蒀袂袃莂葿羅腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀蒇衿羀荿薆蕿膅芄薅蚁羈膀薄螃膄肆薃羆羆蒅薃蚅衿莁薂螇肅芇薁袀袈膃薀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈螄肁芄蚇袆袄膀蚇蚆肀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆蚃蚃膆膂芀螅罿肈荿袇膄莇莈薇羇莃莇蝿膃艿莆袁肆膅莅羄袈蒃莅蚃肄荿莄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈袅肇蒁蚀肀蒆蒀袂袃莂葿羅腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀蒇衿羀荿薆蕿膅芄薅蚁羈膀薄螃膄肆薃羆羆蒅薃蚅衿莁薂螇肅芇薁袀袈膃薀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈螄肁芄蚇袆袄膀蚇蚆肀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆蚃蚃膆膂芀螅罿肈荿袇膄莇莈薇羇莃莇蝿膃艿莆袁肆膅莅羄袈蒃莅蚃肄荿莄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈袅肇蒁蚀肀蒆蒀袂袃莂葿羅腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀蒇衿羀荿薆蕿膅芄薅蚁羈膀薄螃膄肆薃羆羆蒅薃蚅衿莁薂螇肅芇薁袀袈膃薀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈螄肁芄蚇袆袄膀蚇蚆肀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆蚃蚃膆膂芀螅罿肈荿袇膄莇莈薇羇莃莇蝿膃艿莆袁肆膅莅羄袈蒃莅蚃肄荿莄螆袇芅蒃袈肂膁蒂薈袅肇蒁蚀肀蒆蒀袂袃莂葿羅腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇肀蒇衿羀荿薆蕿膅芄薅蚁羈膀薄螃膄肆薃羆羆蒅薃蚅衿莁薂螇肅芇薁袀袈膃薀蕿肃聿虿蚂袆莈蚈螄肁芄蚇袆袄膀蚇蚆肀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆蚃蚃膆膂芀螅罿肈荿袇膄莇莈薇薅袀羄芇螀袆羄葿蚃螂羃薁蒆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿聿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂膂芈薅螈膂莁螁蚄膁薃薄肂膀芃莇羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅芆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈芁薀薈袄芁芀螃螀袇莂薆蚆羆蒅螂羄羅膄薅袀羄芇螀袆羄葿蚃螂羃薁蒆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿聿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂膂芈薅螈膂莁螁蚄膁薃薄肂膀芃莇羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅芆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈芁薀薈袄芁芀螃螀袇莂薆蚆羆蒅螂羄羅膄薅袀羄芇螀袆羄葿蚃螂羃薁蒆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿聿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂膂芈薅螈膂莁螁蚄膁薃薄肂膀芃莇羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅芆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈芁薀薈袄芁芀螃螀袇莂薆蚆羆蒅螂羄羅膄薅袀羄芇螀袆羄葿蚃螂羃薁蒆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿聿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈蒀蒁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆肃膆螃袂膂芈薅螈膂莁螁蚄膁薃薄肂膀芃莇羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆膆艿蒃羅芆莁虿袁芅蒄蒁螇芄膃蚇螃芃莆薀肂节蒈螅羈芁薀薈袄芁芀螃螀袇莂薆蚆羆蒅螂羄羅膄薅袀羄芇螀袆羄葿蚃螂羃薁蒆肁羂芁蚁羇羁莃蒄袃羀蒅虿蝿聿膅蒂蚅肈芇蚈羃肈蒀肈薇蚄腿芃蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀羄薆螆羂艿蒂螆肄肂莈螅螄芈芄螄袆肀薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁螁芄芀袀羃肇虿袀肅莃薅衿膈膅蒁袈袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂荿薁薃螂膂蒇薂袄莇莃薁肆膀荿薀膈肃蚈蕿袈艿薄薈羀肁蒀薈肃芇莆蚇螂肀节蚆袅芅薁蚅羇肈薇蚄腿芃蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀羄薆螆羂艿蒂螆肄肂莈螅螄芈芄螄袆肀薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁螁芄芀袀羃肇虿袀肅莃薅衿膈膅蒁袈袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂荿薁薃螂膂蒇薂袄莇莃薁肆膀荿薀膈肃蚈蕿袈艿薄薈羀肁蒀薈肃芇莆蚇螂肀节蚆袅芅薁蚅羇肈薇蚄腿芃蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀羄薆螆羂艿蒂螆肄肂莈螅螄芈芄螄袆肀薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁螁芄芀袀羃肇虿袀肅莃薅衿膈膅蒁袈袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂荿薁薃螂膂蒇薂袄莇莃薁肆膀荿薀膈肃蚈蕿袈艿薄薈羀肁蒀薈肃芇莆蚇螂肀节蚆袅芅薁蚅羇肈薇蚄腿芃蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃莀葿螀袆膃莅蝿羈莈芁螈肀膁蚀螇袀羄薆螆羂艿蒂螆肄肂莈螅螄芈芄螄袆肀薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁螁芄芀袀羃肇虿袀肅莃薅衿膈膅蒁袈袇莁莇蒄羀膄芃蒃肂荿薁薃螂膂蒇薂袄莇莃薁肆膀荿薀膈肃蚈蕿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚆袂腿莂螆羅莅蚀螅肇膈薆螄艿莃薂螃罿芆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃蒀蕿螀羅芃蒅衿肈蒈莁袈膀芁蚀袇袀肄蚆袆肂荿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂羃聿莆薈羂膁腿蒄羁袁莄莀羀肃膇蝿罿膅蒂蚅罿芇芅薁羈羇蒁蒇薄聿芃莃薃膂葿蚁蚂袁节薇蚂羄蒇蒃蚁膆芀葿蚀芈膃螈虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚆袂腿莂螆羅莅蚀螅肇膈薆螄艿莃薂螃罿芆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃蒀蕿螀羅芃蒅衿肈蒈莁袈膀芁蚀袇袀肄蚆袆肂荿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂羃聿莆薈羂膁腿蒄羁袁莄莀羀肃膇蝿罿膅蒂蚅罿芇芅薁羈羇蒁蒇薄聿芃莃薃膂葿蚁蚂袁节薇蚂羄蒇蒃蚁膆芀葿蚀芈膃螈虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚆袂腿莂螆羅莅蚀螅肇膈薆螄艿莃薂螃罿芆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃蒀蕿螀羅芃蒅衿肈蒈莁袈膀芁蚀袇袀肄蚆袆肂荿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂羃聿莆薈羂膁腿蒄羁袁莄莀羀肃膇蝿罿膅蒂蚅罿芇芅薁羈羇蒁蒇薄聿芃莃薃膂葿蚁蚂袁节薇蚂羄蒇蒃蚁膆芀葿蚀芈膃螈虿羈莈蚄蚈肀膁薀蚇膃莇蒆蚆袂腿莂螆羅莅蚀螅肇膈薆螄艿莃薂螃罿芆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃螁袃蒀蕿螀羅芃蒅衿肈蒈莁袈膀芁蚀袇袀肄蚆袆肂荿薂袅膄膂蒈袅袄莈莄袄羆膀蚂羃聿莆薈羂膁腿蒄羁袁莄莀羀肃膇蝿罿膅蒂蚅罿芇芅薁羈羇蒁蒇薄聿芃莃薃膂葿蚁蚂袁节薇蚂羄蒇蒃蚁膆袇羇芇袆蚀莅芆薅羆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿莃薂羂芈莂蚄螅膄莁螇羁膀莀薆螃肆莀蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇蚁芃蒄虿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薈薀螄莆薇螃肀节薆袅袃膈薅薄肈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁芈蚃袇羇芇袆蚀莅芆薅羆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿莃薂羂芈莂蚄螅膄莁螇羁膀莀薆螃肆莀蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇蚁芃蒄虿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薈薀螄莆薇螃肀节薆袅袃膈薅薄肈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁芈蚃袇羇芇袆蚀莅芆薅羆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿莃薂羂芈莂蚄螅膄莁螇羁膀莀薆螃肆莀蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇蚁芃蒄虿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁羅羁蒁薄螈芀蒀蚆羃膅蕿螈螆肁薈蒈羁羇薈薀螄莆薇螃肀节薆袅袃膈薅薄肈肄膂蚇袁羀膁蝿肆艿芀葿衿膅艿薁肅肁芈蚃袇羇芇袆蚀莅芆薅羆芁芆蚈蝿膇芅螀羄肃芄蒀螇罿莃薂羂芈莂蚄螅膄莁螇羁膀莀薆螃肆莀蚈聿羂荿螁袂芀莈蒀肇膆莇薃袀肂蒆蚅肅羈蒅螇袈芇蒄蒇蚁芃蒄虿袇腿蒃螂蝿肅蒂蒁薂薈肈膁莅袇肈芃薀螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅膈莂袃膄莀薇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆蚄袆螇肆蒆螂袆膈蚂蚈袅芁蒅薄袅蒃芈羃袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀袅罿节莂螁罿莄薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈蚅螄羄膀蒇蚀羃节蚃薆肃莅蒆袄肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薀螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅膈莂袃膄莀薇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆蚄袆螇肆蒆螂袆膈蚂蚈袅芁蒅薄袅蒃芈羃袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀袅罿节莂螁罿莄薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈蚅螄羄膀蒇蚀羃节蚃薆肃莅蒆袄肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薀螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅膈莂袃膄莀薇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆蚄袆螇肆蒆螂袆膈蚂蚈袅芁蒅薄袅蒃芈羃袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀袅罿节莂螁罿莄薈蚇羈肄莁蚃羇芆蚆蕿羆莈葿袈羅肈蚅螄羄膀蒇蚀羃节蚃薆肃莅蒆袄肂肄芈螀肁芇蒄螆肀荿莇蚂聿聿薂薈肈膁莅袇肈芃薀螃膇莆莃虿膆肅蕿薅膅膈莂袃膄莀薇衿膃蒂蒀螅膂膂蚅蚁蝿芄蒈薇螈莆蚄袆螇肆蒆螂袆膈蚂蚈袅芁蒅薄袅蒃芈羃袄膃薃衿袃芅莆螅袂莇薁蚁袁肇莄薇袀腿薀袅罿节莂螁薆羁膅芄薅蚁羈膀薄袃芄膆薃羅肆蒅薃蚅节莁薂螇肅芇薁袀芀膃蚀羂肃蒂虿蚂袆莈蚈螄肁莄蚇羆袄芀蚇蚆膀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆螃蚃膆膂螂螅罿蒁螁袇膄蒇螁肀羇莃螀蝿芃艿莆袁肆膅莅羄芁蒃莅蚃肄荿蒄螆艿芅蒃袈肂膁蒂羀袅薀蒁螀肀蒆蒀袂羃莂葿羅腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇蒂薇衿羀莈薆羁膅芄薅蚁羈膀薄袃芄膆薃羅肆蒅薃蚅节莁薂螇肅芇薁袀芀膃蚀羂肃蒂虿蚂袆莈蚈螄肁莄蚇羆袄芀蚇蚆膀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆螃蚃膆膂螂螅罿蒁螁袇膄蒇螁肀羇莃螀蝿芃艿莆袁肆膅莅羄芁蒃莅蚃肄荿蒄螆艿芅蒃袈肂膁蒂羀袅薀蒁螀肀蒆蒀袂羃莂葿羅腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇蒂薇衿羀莈薆羁膅芄薅蚁羈膀薄袃芄膆薃羅肆蒅薃蚅节莁薂螇肅芇薁袀芀膃蚀羂肃蒂虿蚂袆莈蚈螄肁莄蚇羆袄芀蚇蚆膀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆螃蚃膆膂螂螅罿蒁螁袇膄蒇螁肀羇莃螀蝿芃艿莆袁肆膅莅羄芁蒃莅蚃肄荿蒄螆艿芅蒃袈肂膁蒂羀袅薀蒁螀肀蒆蒀袂羃莂葿羅腿芈葿蚄羂膄蒈螇膇蒂薇衿羀莈薆羁膅芄薅蚁羈膀薄袃芄膆薃羅肆蒅薃蚅节莁薂螇肅芇薁袀芀膃蚀羂肃蒂虿蚂袆莈蚈螄肁莄蚇羆袄芀蚇蚆膀膆蚆螈羂蒄蚅袁膈莀蚄羃羁芆螃蚃膆膂螂莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁袈肁羂芁蚁羇羁莃袇袃肀蒅虿蝿聿薈蒂肇肈芇蚈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄肀肄蒆薇羆膃蕿螃袂膂芈薅螈膂蒁螁螄膁薃蚄肂膀节衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀膇蕿蚀聿芆艿蒃羅芆莁虿袁芅薄蒁袇芄芃螇螃芃莆薀肂节蒈螅羈芁薀薈袄莀芀螃蝿莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁袈肁羂芁蚁羇羁莃袇袃肀蒅虿蝿聿薈蒂肇肈芇蚈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄肀肄蒆薇羆膃蕿螃袂膂芈薅螈膂蒁螁螄膁薃蚄肂膀节衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀膇蕿蚀聿芆艿蒃羅芆莁虿袁芅薄蒁袇芄芃螇螃芃莆薀肂节蒈螅羈芁薀薈袄莀芀螃蝿莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁袈肁羂芁蚁羇羁莃袇袃肀蒅虿蝿聿薈蒂肇肈芇蚈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄肀肄蒆薇羆膃蕿螃袂膂芈薅螈膂蒁螁螄膁薃蚄肂膀节衿羈腿莅蚂袄膈蒇袇螀膇蕿蚀聿芆艿蒃羅芆莁虿袁芅薄蒁袇芄芃螇螃芃莆薀肂节蒈螅羈芁薀薈袄莀芀螃蝿莀莂薆肈荿蒅螂羄莈蚇薅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂羃薁袈肁羂芁蚁羇羁莃袇袃肀蒅虿蝿聿薈蒂肇肈芇蚈肃肈蒀薁罿肇薂螆袅肆节蕿螁肅莄螄肀艿蚁螂膁芈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螈螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄莁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿莈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄蒄薇螁芃薃虿羆腿薃螂蝿肅薂蒁羅肁膈蚄袈羇膇螆肃芅膇蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂膈节蚄蚅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁芈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螈螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄莁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿莈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄蒄薇螁芃薃虿羆腿薃螂蝿肅薂蒁羅肁膈蚄袈羇膇螆肃芅膇蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂膈节蚄蚅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁芈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螈螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂肂羅莂螄袅芄莁蒄蚈膀蒀薆袃肆葿蚈蚆羂葿莈袂羈蒈薀螄芆蒇蚃羀膂蒆螅螃肈蒅蒅羈羄蒄薇螁芃薃虿羆腿薃螂蝿肅薂蒁羅肁膈蚄袈羇膇螆肃芅膇蒅袆膁膆薈肁肇膅蚀袄羃芄螂蚇节芃蒂袂膈节蚄蚅膄芁螇羁肀芁蒆螄羆芀蕿罿芅艿蚁螂膁芈螃羇肆莇蒃螀羂莆薅羆袈莅螈螈芇莅蒇肄膃莄蕿袇聿莃蚂蚀薂罿莁蒂袁羈肁芅螇肈膃蒁蚃肇芆芃蕿肆羅葿蒅肅膈节袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂肂膄莈袀膁芇薄螆膀荿莇蚂腿聿薂薈螆芁莅薄螅莃蚀袃螄肃蒃蝿螃膅虿蚅螂芇蒁薁袁莀芄衿袀聿蒀螅袀膂芃螁衿莄蒈蚇袈肄莁薃袇膆薆袂袆芈荿螈袅莁薅蚄羄肀莇薀羄膃薃蒆羃芅莆袄羂肅薁螀羁膇蒄蚆羀艿蚀薂罿莁蒂袁羈肁芅螇肈膃蒁蚃肇芆芃蕿肆羅葿蒅肅膈节袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂肂膄莈袀膁芇薄螆膀荿莇蚂腿聿薂薈螆芁莅薄螅莃蚀袃螄肃蒃蝿螃膅虿蚅螂芇蒁薁袁莀芄衿袀聿 管理信息系统系统设计指导书英文名称：management information system，mis一、课程设计目的管理信息系统课程设计作为独立的教学环节，是学习管理信息系统课程的同步进行的一次全面的综合练习。其目的在于加深对管理信息系统基础理论和基本知识的理解，掌握使用信息系统分析、设计的基本方法，提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。二、课程设计内容及要求用信息系统开发工具开发一个实用的中小型管理信息系统。1、根据合理的进度安排，按照系统开发的流程及方法，踏实地开展课程设计活动。2、课程设计过程中，根据选题的具体需求，在开发各环节中撰写相关的技术文档，最后要求提交详细的课程设计报告打印稿。（图表一律用playcase来制作！）3、开发出可以运行的管理信息系统，通过上机检查。（附加分）三、课程设计时间用三次在第十五周上机时交来该作业。四、课程设计报告撰写要求课程设计报告撰写的基本要求是报告原则上不少于2000字，需在封面注明设计选题、班级、小组、姓名、学号，其正文至少包括如下几个方面的内容：目录前言第一章管理信息系统的系统规划第一节项目开发背景第二节项目开发目的第三节可行性分析第二章企业内部业务管理信息系统的系统分析第一节组织结构与功能分析第二节组织/业务关系图第三节业务功能一览表第四节业务流程图第五节数据流程图第三章 业务管理信息系统的系统设计第一节功能子系统划分第二节 层次化模块结构图第四章系统设计总结第一节项目实施中各个工作流程及时间分布（选做，附加分部分）1）程序框图 2）源程序 3）模拟运行数据 4）打印报表 5）系统使用说明书第二节本人系统设计特点 五、课程设计的考核对每个学生的设计都要严格考核，成绩按优、良、中、及格、不及格五级分标准评定。设计中提倡独立思考，鼓励创新思想和意识，特别是运用教科书以外的知识和方法对具体问题分析者予以加分。若在设计中完全抄袭窃取他人成果，将按不及格处理。投标书评分标准如下：1. 创意与信息系统的战略性应用 20%2. 总体思路与技术方案评价 15%3. 主要软硬件选型及资金的合理分配 10%4. 系统分析 30%5. 系统设计 15%6. 文档资料质量与完整性 10%六、参考题目（一）图书资料管理系统开发背景：针对我院图书管理的需求，进行系统分析、设计和实施。以前图书馆是用手工管理，不但工作效率低下，工作量大，而且无法收集信息，更谈不上对信息的加工和输出，没法对书的借阅情况进行及时统计并反馈和提供比较快捷的查询书籍等服务。现代图书馆的管理是通过采编，查询阅读，预约，借还书，数据备份及资料修改整理来实现的。功能要求：图书管理：包括新书采编入库、图书归还和图书基本信息的管理。新书采编入库是将采购归来的书进行编排、整理分类、录入，并贴上条形码。图书借阅和归还：图书借阅时要对借阅者进行身份的合法性验证；图书归还时对超期的读者，自动计算出罚款金额。读者管理：实现读者信息的添加、修改、删除和查询等功能。信息查询：包括图书信息查询、图书借阅信息查询、读者信息查询等功能（二）企业设备管理系统企业设备管理的主要内容包括：（1）设备基础信息管理设备包括生产必须的主体设备和各种辅助设备，种类繁多、数目巨大。不同设备的技术参数各不相同，每台设备从购置、运行到报废生命周期中都发生大量的技术信息，购置时牵涉到设备的采购合同、随机资料、配件清单等技术信息，因此设备选择与性能评价、建立设备档案并为合理配备和利用设备提供有效信息、设备的生产率评价等都是十分重要的内容。（2）设备生命周期中的各项管理设备运行期间可能发生正常检修、事故检修、故障检修、检验、调拨、停用、闲置、更换备品配件以及用于预测维修的状态监测和故障诊断等大量技术信息，所有这些信息对于了解设备的运行状态、保障设备的正常运行、最大限度地发挥设备的使用效能都是至关重要的。（3）备品配件管理每类设备都不可能不经过任何维修、更换零配件走过其一生。设备购置到位后，发生的主要费用来自维修，其中很大的一部分是更换配件费用。设备的配件不仅种类繁多，而且同一配件由于厂家、材料不同以及条件限制等因素也对设备的正常运行造成影响，尤其是设备发生故障检修而配件购置周期长的情况下，配件的储备和管理就成为设备管理不可忽视的重要环节。合理制定备件储备定额，在降低库存资金占用的同时满足维修需求，随时统计配件库存，是备品配件管理的重要任务。功能要求：(1)设备台账管理设备台帐应包含设备的资产编号、名称、型号，设备的制造厂家、出厂编号、制造时间，设备购买后的投产时间、设备原来的价值，设备的折旧率、使用年限，设备的分类、使用状况、使用部门，是否数控等。(2)设备维修管理设备发生故障的时间与现象，故障的频次及统计，如何排除故障，维修记录及结论，与设备制造厂商的联系记录，维修时使用的资料出处，维修时所采用的备件情况，设立统一形式的病历卡、预防维护的建议单、定期检查的建议单，维修费用，维修负责人等。(3)设备备件管理每台设备所需的备件表(名称编号、生产的厂家联系的方法、规格)，备件的库存量及购买添加的提示信息，备件的入库、出库记录，备件的领用及打印领用清单，备件出入库数量及经手人，备件的库存数量、最低库存，备件出库的用途等。 (4) 数据信息查询数据信息的查询方式要求可按所有数据字段查询，即可按设备台账、设备维修记录、设备备件信息中的所有字段查询等。 （5）统计分析：为管理者提供决策依据。（三）人事管理系统人事管理的目标和内容：3个方面的目标：(1)支持企业实现规范话的管理；(2)支持企业高效率完成劳动人事管理的日程业务，包括新员工的加入时人事档案的建立，老员工转出，辞职，退休等；(3)支持企业进行劳动人事管理及其相关方面的科学决策，如职工的个人信息查询等。通过使用企事业人事管理信息系统，使企业的人事管理工作系统化、规范化、自动化，从而达到提高企事业管理效率的目的。系统开发的总体任务是使人事部门管理人员可以轻松快捷地完成人事管理的任务，主要包括人员基本情况管理、工资管理、和考勤管理、培训管理等几个方面的功能，以实现用户方便的输入、查询、统计、打印相关报表的业务需求。功能要求：员工基本信息管理：包括员工基本信息数据的输入；员工基本信息的查询、修改和删除；员工的转岗、调入、调出、退休等功能。员工考勤管理：员工的考勤录入；员工考勤情况的查询、修改和删除；员工考勤情况的统计。员工工资管理：企业工资的基本设定；员工工资的浏览；员工工资的计算。员工培训和业绩管理。统计分析：为企业决策者提供决策信息。（四）酒店管理信息系统开发背景及基本要求近年来，随着改革开放步伐的加快和中西方文化的交流，人民生活水平得到了极大改善，全社会对第三产业特别是服务业的需求也越来越高。国内的旅游餐饮业，特别是宾馆、酒店行业的发展，逐渐打破了传统的普通旅游业那种以住宿休息为服务核心的单一运行管理方式。如雨后春笋般拔地而起的高级宾馆、酒店，以其富丽堂皇的装饰、整洁舒适的环境、完善先进的设施、全面周到的服务和现代化的管理，塑造着全新的城市文化和文明形象。在大中型城市里，除了四星级以上的酒店仍在基本遵循原有的比较保守和固定的运行模式之外，绝大多数新建和改扩建的中高档酒店，都装备了大型音像系统和桑拿浴等娱乐休闲设施或者直接以桑拿服务为主。社会大众对酒店的认识和需求也随之发生了巨大变化，客人进店后，消极的休息已不是主要目的，投宿的概念已大大淡化。因此，以人为本，突出娱乐休闲功能并兼有住宿餐饮购物等综合服务项目的酒店运行管理方式已成为时尚。对于这些属于娱乐休闲类型的宾馆酒店，特别是能全面满足客人持卡门 卡或磁卡）消费的酒店，其接待本地客人的比例和数量都会大幅度上升，使旅游业原有的淡旺季特征不再明显，从而取得了更好的经济效益。由于这类新型酒店的运行模式与传统酒店有很大的差异，它涉及的环节比较多，业务关系也比较复杂，因此到目前为止还没有一套较规范的公认的运行管理标准。而照搬传统的酒店业务管理方法和运营机制显然已不能适应这些变化，难以满足实际需要了。同样，那些基于传统酒店业管理模式而开发的计算机管理系统也自然难以适应这种新的业务模式。酒店业务酒店内主要包括接待、餐饮、康乐、客房、收银、库存、财务等几大业务部分，试营业时所有业务均为手工处理。经调查得到以下的业务基本情况： l、接待业务 （1）基本内容：客人进人首次迎宾到鞋房换鞋，领鞋牌到总台登记、选房散座收押金刷卡、开设账户、明确折扣和其他优惠措施领手牌（明确主手牌）和房门 ic卡、存鞋牌二次迎宾、分流。 （2）附加内容：换房换散座、加房加散座、散座换房、立即退房退散座、主手牌变更、散客换手牌、修改登记、取消登记、预订、预订转登记、修改取消预订、补押金、修改折扣、建立取消账户间的互锁关系、为客人查询有关数据。2 、点单业务 （1）当客人在店内进行一项多项消费或接受服务后，有关技师或服务生立即将相应的内容填写在三联单上，并根据其手牌号请客人签字，其中的一联要立即送到总台供结涨时汇总。楼层服务生在“跑单”的同时，要及时查问该客人是否马上离店，并向总台通报有关情况。 （2）对填错的单据进行修改；根据总台的要求，对客人已实施的消费进行调整；对商品外买、特殊情况下的现金收人进行签单处理。3、 楼层业务 （1）各楼层的服务生应及时清扫房间，传送有关单据，应客人要求安排各种服务活动，向总台通报房间状况变化情况和客人遗失物品情况，提醒超时或超费用的客人补押金。客人退房时进行例行检查、填退房单，房间有故障时进行报修。 （2）交接班时对在店客人、房间状况和已点单数额的相互确认，特别是对计时类服务的情况进行交待。4、收银业务 （1）基本内容：客人交还手脚对应的账单汇总结账、收退款刷卡送客。 （2）附加内容；提前退房退手牌、提前部分全部结账、代转他人结账、挂帐、免单、促销优惠、超押金预警、设立挂账账户、清理欠账。 5、餐饮业务（允许单独收银） （1）基本内容：客人进人餐厅迎宾开台点菜会间服务结账。 （2）附加内容：加换退菜、换台、送餐、折扣、免单、按主手牌挂账、按合同单位挂帐、增加/修改菜谱、填成品损耗单等。 （3）后台管理内容：制作与菜谱对应的原物料配方表、填写统计原物料消耗表、成本核算及变动分析、差异量控制、各类营业报表等。 6库存业务 （1）办理消费品和消耗品的人库登记，分类分批次分价格统计库存，控制商品质量和保质期，分营业部门出退库，记录库存账目，按规定时间制作库存报表。 （2）按种类查询和盘点在库商品及出库流向，统计部门的商品（原物料）差异量；根据库存情况，及时提出补货和进货申请，提出积压物品处理意见。 7汇总报表 （1）按客人汇总；同一批客人的所有单据，包括代他人结账、由他人代结账和折扣挂账免单等特殊单据的汇总，制作统计报表。 （2）按专项服务汇总：根据各类专项职员技师的具体工作量和工作性质单独统计，便于计算其相应的业务提成。 （3）按班汇总：统计一个班次内的全部业务单据，分析评价其工作业绩。 （4）按部门汇总；按一定时间段汇总某个营业部门的全部单据，各种营业额及其相关比例的报表。（5）按批准人汇总；根据客人享受折扣和免单优惠的情况，统计出一定时间段内各批准人行使该权利的总额和明细。 （6）按类别汇总：按基本客房散座费、超时费、洗浴服务费、美容美发费、精品购物费、酒水饮料费、计时服务费、其他服务费、挂账单位明细等分类统计汇总。 （7）按优惠卡汇总：统计一段时间内客人使用优惠卡形成的优惠金额，计算有关的比例。 （8）按付款方式汇总：计算客人以现金、支票、信用卡、代金券以及其他方式付款的数量和比例（9）单据审核：由财务部门对所有业务单据进行审核。（五）高校教务管理系统 教务管理过程及工作如下：1新生入学后分班，建立学生信息2对学籍信息维护，包括学生的异动和奖惩情况。3教务管理员根据课程信息和每一界人才培养计划提取出每个系各专业各年级的四年的培养计划以及各专业各年级下一学期的开课任务，交给各系秘书，各系秘书确认后，如有改动通知教务科进行修改或调整。4教务管理员将下一学期所要开的课程分别归属到各教研室，以及上这些课程的班级。各教研室主任为每门课安排任课老师，如果有某些课程的班级人数超出了教室所能容纳的最大数量，计算出这些班级的总人数，根据教室的座位数将这些班级分成几个教学班进行教学。之后，将老师安排和教学合班结果上交给教务处。5教务管理员根据教研室的安排，为每门课安排每周内上课的时间，地点，以及一次课的学时，制定出选课表，供学生选课，学生可以凭自己的意愿选择上课的时间和自己喜欢的老师。6通过正选，预选和补退选三个阶段确定学生选课情况，并将选课名单传到学生成绩管理。7安排各班的实践教学，其包括校内实验，校内实习，校外实习，课程设计，毕业设计。8教学过程中进行教学考核，教学监控，以及安排考试事务9考试结束后，将学生成绩录入到学籍管理中，对教师进行测评。毕业审查。根据学生成绩情况和四年的指导计划进行毕业审查，确定学生的毕业状况。功能要求：教学计划管理：教学计划是教学开展的核心，根据不同专业和年级制定四年的教学指导计划，在每个学期中根据指导计划形成下学期的必修课程和专业选修课程的开课任务书。学籍管理：对学生学籍信息维护，通过学籍管理，管理人员可以从各个方面来了解学生的学籍情况。学籍管理部分承担着处理学生注册、课程注册、学籍异动、毕业、学位管理和证书管理等学籍各项工作；同时负责向其它子系统以及教务管理系统以外的有关部门发送有关学籍管理信息。在学籍管理中任何模块基本可以查询到某个学生的基本情况、辅修专业、奖励情况、惩处情况、考试成绩、违纪情况、所缺课程、替代免考、学籍异动和所用的教学计划。主要功能包括：新生注册、课程注册、学生档案管理、学生基本信息统计管理、专业统计管理、学生成绩管理、学籍异动、毕业预审、毕业审核、电子注册号管理、证件管理、学位管理等。1、 学生成绩管理：维护学生所修课程的成绩。由于学生是在学期开课任务表里自由选择上课教学班 ，系统根据实际的上课班级来组织和管理成绩，学生选课的结果直接进入成绩库。成绩管理部分负责为学籍管理子系统提供学生学习成绩、考试记录及处理违纪学生等方面的信息，为有关部门提供成绩分析及质量评估等信息资料。主要功能包括：成绩查询、成绩合成、成绩更改、接收外部成绩、实践环节成绩、成绩统计和分析管理。2、 实践教学管理：安排各班的实践教学，其包括校内实验，校内实习，校外实习，课程设计，毕业设计。3、 排课管理：教学计划制定后，在每个学期都要安排课程，由系统自动从教学计划中选出本学期应该开设的课程，通过排课，教务人员安排必修课和本专业选修课程的教师，教室和上课时间。4、 学生选课管理：支持学生选课功能，根据学生的教学计划来预置选课时学生的选课信息及课程的选课情况。在每学期，根据教学计划和排课系统，由学生在网上制定个人的学期学习计划。选课分为三个阶段：预选，正选，补退选，以最大的程度解决教学资源有限的问题。5、 考务管理：按照一定的规则安排考试，尽量避免学生的考试冲突。安排考试时间教室监考老师，考场调整等。考务管理在严格遵循考务管理的基本原则前提下，负责组织和实施教学计划规定的考试报名、安排考场、成绩登录等考试方面的任务。为有关部门提供考试文件、试卷征订等信息。主要功能包括：课程科目表管理、考试定义、考前处理、试卷定单管理、考试报名、考场编排、成绩登分、违纪处理、补考处理等。6、 基本数据管理：学校院，系，专业基本信息，各部门，教研室信息以及学校教学区，设备等教学资源信息的管理。（六）企业营销管理系统营销管理的主要业务（1）制定销售计划和产品报价。（2）开拓市场，并对企业的客户进行分类管理，维护客户档案信息，制定对客户的合理价格政策，建立长期稳定的销售渠道。（3）进行市场销售预测。根据市场需求信息，进行产品销售的分析与预测。其过程是通过对历史的、现在的销售数据进行分析，同时结合市场调查的统计结果，对未来的市场情况及发展趋势做出推测，指导今后的销售活动和企业生产活动。销售预测是企业制定销售计划和生产计划的重要依据。（4）编制销售计划。销售计划的编制是按照客户订单，市场预测情况和企业生产情况，对某一段时期内企业的销售品种、各品种的销售量与销售价格做出安排。企业的销售计划通常拿月制定（或按连续几个月的计划滚动）。企业也可以制定针对某个地区或某个销售员的销售计划。（5）根据客户需求的信息、交货信息、产品的相关信息及其他注意事项制定销售订单，并通过对企业生产可供货情况以及产品定价情况和客户信誉情况的考查来确认销售订单。销售部门将销售订单信息传递给生产计划人员，以便安排生产，并进行订单跟踪与管理。销售订单是企业生产、销售发货和销售贷款结算的依据。对销售订单的管理是销售工作的核心。（6）按销售订单的交货期组织货源，下达提货单，并组织发货，然后将发货情况转给财务部门。销售发货管理的内容包括根据销售订单中已经到交货期的订单进行库存分配，下达提货单。在工厂内交货的订单由用户持提货单到仓库提货；厂外交货的则按提货单出库并组织发运。（7）开出销售发票向客户催收销售货款，并将发票转给财务部门结帐。销售发票管理是对销售出去的产品开出的销售发票，向客户收取销售货款，同时将发票转给财务部门记账。对于客户退货可以开红字发票冲抵销售收入。销售账款结算是财务部门根据销售发票收取销售货款。将客户来款分配到未收款的销售发票上。对于拖欠货款的客户，销售人员要做好收款计划，同时要配合财务人员积极催款。（8）对客户提供各种相关的服务，为进一步稳固市场与开拓市场打下基础。销售服务是企业对客户提供售前、售中和售后服务并进行跟踪。销售部门（或联系技术部门）解答售前客户对产品的技术咨询，跟踪合同、了解订单的交货情况及客户对产品质量、交货期的满意程度，提供售后服务支持（或联系技术部门），如产品安装、产品调试、产品维护和产品维修等，并向质量部门和技术部门提供产品的售后质量记录。（9）进行销售与市场分析。销售体统计分析是对各种销售信息进行汇总统计分析。对各种产品的订单订货情况、销售情况、订单收款情况、销售发货情况、销售计划完成情况以及销售盈利情况等，从地区、客户、销售员及销售方式等多角度进行统计与分析功能要求：1、 销售基础数据管理2、 销售计划管理3、 销售订单管理4、 销售服务管理5、 销售统计与市场分析（七）高校培训管理系统开发背景针对我院培训部的需求，完成系统开发。汽车学院大部分培训对象是面向东风汽车公司，其培训量大，培训科目众多，而且培训情况复杂，采用的培训方法也各异。功能要求1、系统设置该模块主要是进行用户登陆及进行系统数据库的备份和恢复。2、学籍管理学籍管理模块涉及学生的基本信息包括学号、姓名、性别、民族、籍贯、政治面貌、参加工作时间、文化程度、职务、职称、工作单位等。用户可以进行新生信息的输入也可按各种查询条件（学号、班级）进行查询并打印学生的基本信息。学籍管理是该系统重要的功能之一，录入完整的学生信息是学生培训、结业的基础。3、成绩管理在此模块中又包括成绩查询、成绩输入、成绩统计3个模块。成绩录入功能模块引入了成绩成批录入和成绩单个录入的概念，可以提高工作效率。成绩查询可以按不同查询条件进行查询并进行打印。4、班级管理在此模块中包括班级设立、班级撤消、开办审批以及办班情况统计等以及各种报表打印。5、结业管理在此模块中包括有结业人数统计、结业审核、结业审批以及结业证的打印。6、用户管理用户管理包括新用户的添加和旧用户的密码更改及权限设置和用户删除。（八）药品进销存管理系统系统目标（1）利用本系统后要求能够提供供应商信息的管理，从而能够对其进行添加、修改、删除和查询，以满足企业与供应商之间合作时的需求。（2）通过使用本系统，公司能够对顾客信息进行管理，对其进行添加、修改、删除和查询等操作从而方便日后的贸易往来。（3）对于药品信息的管理，可以使企业随时掌握药品的情况，顺利进行销售活动。（4）通过对进货信息管理和销售信息管理的组合，以及对销售业务的统计分析使企业可以随时统计进货量和销售量，同时统计销售额和利润等。（5）通过对入库和出库的管理使企业能够及时结清每笔业务和货物的流动情况，保证企业能够正常运作。（6）本系统提供的库存数据分析功能可以实现对药品库存的查询、短线货品和超储货品的统计，使管理人员能更加清楚直观地了解各种药品的库存情况。（7）通过对系统管理者权限的设置和管理从而保证了系统的安全性。本系统还能提供强大的数据统计、查询、报表生成以及打印等功能。功能要求1、系统设置：其功能包括用户管理、密码修改、系统初始化、重登录系统和退出系统，此模块主要是实现操作员维护操作及其权限的管理，以保证系统安全。 数据的备份处理。制作数据备份以防止系统意外故障之用或系统升级数据保存之用。基本信息：其功能包括药品信息管理、供货商信息管理、顾客信息管理、入库条件设置，主要管理用户经营的商品及价目表、公司的顾客及供应商、各仓库等信息。每项管理中都包括信息的录入、修改、删除及查询。该系统的数据不受其他子系统数据的改变而改变是独立存在的，只有具有一定权限的管理员才能进行数据的改动，这样确保了对原始数据的保存以及维护，以便日后查找。该系统包括：药品代码资料、供应商代码资料、顾客代码资料、仓库代码资料，所有资料均可实现输入、修改、删除和查询功能的操作。2、销售信息管理：其功能包括进货信息管理、销售信息管理、损益统计分析，本模块主要是实现对药品进货以及销售情况的管理，通过此项管理实现对销售业务的统计分析使企业可以随时统计进货量和销售量，同时统计销售额和利润等。其中进货信息管理以及销售信息管理都包括信息的录入、修改、删除及查询。而损益统计分析是通过选择一段时间内的销售情况而得到的利润来观察企业所处的销售状况，以此作为参考，从而制定下一时期的销售计划，而每一笔药品销售记录改变都会自动地反映在库存信息的数据上，从而使企业进行灵活的管理。3、库存管理：其功能包括库存信息查询、药品入库管理、药品出库管理、短线/超储药品、业务报表统计。其中库存信息查询是可以根据入库编号或者药品编号进行搜索药品的库存信息的从而可以查询到同一批入库药品的总体库存信息，或者同一个药品编号的库